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第一篇:物業(yè)管理專員工作職責(zé)具體內(nèi)容
1、宿舍日常入住、退宿手續(xù)的辦理及安排(含客房);
2、宿舍日常入住情況的巡查,值班室的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時上報或處理;
3、宿舍房間物品及床上用品配置齊全;
4、安排宿舍客房、值班室、公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔并進(jìn)行監(jiān)督檢查;
5、定期或不定期對宿舍進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查,并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報;
第二篇:物業(yè)管理專員工作職責(zé)具體內(nèi)容
1. 主要負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)租戶的報修、投訴,做好記錄,并代表管理處與租戶溝通協(xié)調(diào),及時采取有效措施予以解決各類問題。
2. 每日巡視轄區(qū)內(nèi)的治安、消防、保潔、綠化、工程、蟲控等情況,提交巡視報告,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并跟進(jìn)處置。
3. 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)租戶的交樓、查驗、退租等工作;資源占用類協(xié)議及有償服務(wù)申請;租戶二次裝修及大廈內(nèi)各類施工的申請、管控和協(xié)調(diào)。
4. 定期走訪轄區(qū)內(nèi)租戶,與其建立良好關(guān)系,準(zhǔn)確掌握動態(tài),及時更新租戶檔案。
5. 負(fù)責(zé)發(fā)放轄區(qū)內(nèi)租戶的各類通告、付款通知單,了解租戶付款情況,及時催繳欠款。
6. 依照租約,定期收集轄區(qū)內(nèi)租戶的裝修資料、營業(yè)執(zhí)照、保單等復(fù)印件,保存與租戶相關(guān)的各種資料,并了解租戶的經(jīng)營情況。
7. 協(xié)助起草部門文書,定期提交工作報告及租戶報修、投訴事項追蹤報告。
8. 按程序處理轄區(qū)內(nèi)租戶緊急事件,如有需要,協(xié)助落實(shí)牽涉到租戶的公眾責(zé)任險的保險索賠工作。
9. 負(fù)責(zé)對外宣傳活動及租戶聯(lián)誼活動等,并做好相關(guān)記錄。
10. 負(fù)責(zé)臨時性場地的使用管理,做好所有場地使用協(xié)議審批及現(xiàn)場監(jiān)管工作。
11. 負(fù)責(zé)重大節(jié)日及專項活動的環(huán)境布置方案的落實(shí)與實(shí)施。
12. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第三篇:物業(yè)管理員的`崗位職責(zé)
職責(zé):
1、公司建筑物業(yè)及其相關(guān)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、使用操作的執(zhí)行;
2、公司水、電、燃?xì)狻⒖照{(diào)、電梯、防火防盜系統(tǒng)、環(huán)保等設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),日常檢查;
3、公司高低壓電房、設(shè)備房、電梯間等日常管理和安全防范;
4、公司廠房、物業(yè)的維修、保養(yǎng),澇、汛、風(fēng)、雪等各種自然災(zāi)害預(yù)防;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)的防火、防盜、環(huán)保、安監(jiān)責(zé)任。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上物業(yè)設(shè)備管理、維修、操作工作經(jīng)驗;
2、熟練運(yùn)用現(xiàn)代化辦公系統(tǒng),電工高壓運(yùn)行維修證書及其他設(shè)備維修操作技能;
3、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真;
4、良好的溝通表達(dá)能力和良好的.服務(wù)意識。
第四篇:物業(yè)管理員的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)樓宇、公區(qū)的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)戶管理費(fèi)用的派單、催繳及轄區(qū)范圍內(nèi)裝修單元的日常監(jiān)管與驗收工作;
3、負(fù)責(zé)與業(yè)戶日常關(guān)系的'維護(hù)等;
4、負(fù)責(zé)小區(qū)活動的組織;
第五篇:物業(yè)管理專員工作職責(zé)具體內(nèi)容
1.挖掘和分析園區(qū)的創(chuàng)收數(shù)據(jù),以不斷完善園區(qū)/項目配套管理、提升形象;
2.定期更新營業(yè)外收費(fèi)的臺賬,維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系;
3.每月進(jìn)行公司各園區(qū)/項目運(yùn)營、招商信息調(diào)查,完成市調(diào)報告;
4.園區(qū)客戶監(jiān)管,根據(jù)后臺信息及時對園區(qū)物管發(fā)出預(yù)警,及時對即將到期客戶洽談續(xù)簽事宜
5.負(fù)責(zé)監(jiān)管各園區(qū)停車收費(fèi)管理,協(xié)助停車收費(fèi)系統(tǒng)問題點(diǎn)處理跟進(jìn);停車收費(fèi)費(fèi)用核實(shí)、報表及查違。
第六篇:物業(yè)管理員的崗位職責(zé)
1、責(zé)小區(qū)的'物業(yè)管理巡查工作;
2、檢查、監(jiān)督管轄區(qū)域內(nèi)清潔/綠化部門的清潔工作,對存在問題及時知會相關(guān)部門主管進(jìn)行整改;
3、檢查監(jiān)督管轄區(qū)域內(nèi)各設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況,及時將有關(guān)維修內(nèi)容報告客戶服務(wù)中心。做好相關(guān)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、協(xié)助客戶中心帶客戶看房和辦理收樓手續(xù);
5、檢查監(jiān)督客戶室內(nèi)裝修,處理違規(guī)裝修;
6、協(xié)調(diào)處理各類鄰里關(guān)系等。