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        物業(yè)管理人員崗位職責說明(大全)

        發(fā)布時間:2024-06-28 00:08:10

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:物業(yè)管理員崗位職責

        1.負責檢查治安情況及消防設備設施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理;

        2.嚴格遵守服務中心各項規(guī)章制度;

        3.負責本班工作時間內的安全防范工作;

        4.隨時向領班報告所處位置,以便于突發(fā)事件發(fā)生時的緊急支援,掌握各類突發(fā)事件的'處理程序及傷員的基本救護常識;

        5.負責本班交接班工作,掌握好安全部所有器械;

        6.按照巡邏路線、巡查點進行巡查,按規(guī)定路線巡查,靈活機智,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行清查,并報告領班;

        7.及時制止客戶、外來人員或物業(yè)員工的違章行為,維護小區(qū)公共秩序;

        第二篇:物業(yè)管理員崗位職責

        1、在物管主任領導下,處理物業(yè)部日常事務,并注意與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,密切公司與客戶的關系;

        2、定期巡視商場自覺遵守崗位責任制度和巡查制度;

        3、熟悉商場的結構分布,租戶商鋪情況,更要求熟悉廣場租戶收鋪情況、單元具體位置及經(jīng)營種類等;

        4、催各商鋪欠交的費用(如管理費、水電費等),留意和反映拖欠費用的單元情況;

        5、熟練掌握物業(yè)部各方面的工作程序,并能完全運用于工作中去,若因職權范圍不能處理的問題或關系重大的'情況,盡快報告物管主任;

        6、負責整理、記錄“租戶投訴、意見表”,對重要投訴、意見及時傳達到各部門處理,并做好跟蹤、反饋工作;

        7、工作熱情禮貌,服務周到,全心全意為租戶服務;

        8、辦理租戶裝修申請,外來人員有關出入證件;并確保各租戶門牌清晰完好,如有變更應及時更新;

        9、監(jiān)管商場公共區(qū)域的設備、設施、維修、保養(yǎng)情況,定期整理出事故/維修記錄表,反映工程維修單的進度情況;

        10、負責接待、辦理新物業(yè)的收鋪工作。

        第三篇:物業(yè)管理崗位職責

        1、負責園區(qū)消防、安全管理工作;

        2、負責園區(qū)保安、保潔、工程、保綠的日常管理工作;

        3、負責園區(qū)企業(yè)客戶的溝通、維護,保證園區(qū)客戶滿意率達95%以上;

        4、為園區(qū)企業(yè)提供增值服務方案,全方位助力園區(qū)企業(yè)成長;

        5、與地方政府及職能部門保持良好工作聯(lián)系;

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/2275904.html

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