千文網小編為你整理了多篇相關的《物業(yè)管理人員崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《物業(yè)管理人員崗位職責》。

第一篇：物業(yè)管理員崗位職責

1.掌握本管理區(qū)域內的分布情況、業(yè)戶家庭或單位的根本情況;

2.接待業(yè)戶來電、來訪，對業(yè)戶提出的問題進行耐心細致的解答，并做好工作紀錄;

3.受理業(yè)戶報修和效勞需求，并將信息及時傳遞相關部門和人員，并對效勞效果進行回訪;

4.受理業(yè)戶裝修申請，并協(xié)助業(yè)戶辦理相關手續(xù)，并對裝修現場檢查，催促業(yè)戶按照相關政策規(guī)定進行裝修工程;

5.受理業(yè)戶投訴，及時回復投訴處理信息，了解業(yè)戶反應意見，并做好投訴處理記錄;

6.對本管理區(qū)域內的'業(yè)戶進行定期走訪，聽取業(yè)戶對物業(yè)管理效勞的意見和建議，并及時向主管上級匯報相關信息;

7.協(xié)助客服主管處理當班的日常事務，負責各專業(yè)部門的溝通、聯絡與協(xié)調，對出現問題及時作出處理;

8.巡視本管理區(qū)域內的公共部位和公共設施設備的清潔、完好、秩序狀況，發(fā)現問題及時聯絡相關專業(yè)部門給予解決;

9.協(xié)助物業(yè)管理效勞費用的統(tǒng)計、收取和欠費催收工作;

10.管理房屋檔案資料、業(yè)戶檔案資料;

11.領導交付的其他工作任務。

第二篇：物業(yè)管理崗位職責

1、機電運維平臺日常管理、系統(tǒng)維護；

2、機電運維平臺優(yōu)化升級工作跟進；

3、強電、給排水、電梯、中央空調等系統(tǒng)日常運維線上監(jiān)管工作；

4、能效管理平臺日常管理、系統(tǒng)維護；

5、主導能效管理小組日常工作，地園區(qū)各區(qū)域及對客面的能效實施動態(tài)監(jiān)測、監(jiān)督各服務中心對能耗異?，F場的及時處置、技術指導等工作；

6、能效分析報告的'編輯工作；

第三篇：物業(yè)管理員具體的崗位職責

1、負責落實管理區(qū)域內的消防工作，保證區(qū)域內的物業(yè)及使用人的安全;

2、熟悉掌握管理區(qū)域內消防設施的性能和使用情況

3、定期檢查防火安全制度落實情況，對重點部位采取措施

4、負責員工防火意識教育和消防培訓工作，提高實戰(zhàn)能力

5、負責制定、修改消防安全制度及消防應急方案

6、負責參加對合作項目新建、改建、擴建的設計審查和施工驗收

7、負責完成上級交代的其他任務

第四篇：物業(yè)管理員崗位的工作職責

1、負責辦理客戶入住、遷出手續(xù)。

2、負責轄區(qū)內客戶檔案資料的收集和歸檔工作。

3、負責客戶投訴的接待、處理及回訪工作。

4、負責辦理租賃憑證，指引、督導客戶辦理日常經營活動所需之相關證件。

5、負責辦理客戶房屋裝修報批、裝修過程的監(jiān)督及糾正各類違章工作。

6、負責轄區(qū)內房屋及其配備設施(備)的巡查工作。

7、負責轄區(qū)內空置房及公共用房的管理工作。

8、負責組織落實園區(qū)的清潔、綠化、消殺工作并進行檢查。

9、協(xié)助保安隊進行消防、安全檢查，并監(jiān)督整改落實情況。

10、協(xié)助招商、園區(qū)各項費用收繳工作。

第五篇：物業(yè)管理崗位職責

1協(xié)助項目經理管理項目點各項保潔工作，嚴格貫徹執(zhí)行公司上級的指示，，對屬下員工的.安全作業(yè)、工作質量、物料消耗、設備維修保養(yǎng)等;

2、合理安排工作，檢查各班交接情況，掌握各班工作狀態(tài)及工作質量;

3、對本項目的行為規(guī)范，業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和服務技能;

4、加強與客戶的溝通和聯系，樹立整體質量服務意識，定期做好客戶滿意度調查;

5、加強崗位巡視，合理安排人員，做好監(jiān)督和檢查工作;

6、要求員工安全作業(yè)，注意安全用電，做好防火防盜工作，消除事故隱患，發(fā)現問題及時整改;

7、指導員工正確使用儀器設備、工具和清潔劑，控制物料消耗，定期進行盤點，出現問題及時向上級匯報;

8、根據公司規(guī)定，做好本項目點員工招聘、培訓、轉正等工作，對員工的升職、獎勵、處分提出合理化建議;

9、做好本項目點員工的考勤記錄，員工檔案資料的登記，入冊、保管、上報工作;

10、完成直接上司交給的其他工作。