千文網小編為你整理了多篇相關的《物業(yè)管理人員崗位職責介紹》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《物業(yè)管理人員崗位職責介紹》。

第一篇：物業(yè)保潔崗位職責

1. 能制定項目現場年度、月度及周末、假期工作計劃并組織實施，領導員工積極完成各項任務，確保項目工作有序開展；

2. 能根據現場情況，制定及執(zhí)行服務及操作規(guī)程，檢查項目整體服務水平，發(fā)現問題及時糾正和處理，確保項目現場質量達標；

3. 能抓好項目現場安全工作，建立安全管理體系和臺帳，做好安全培訓工作，定時定期檢查，加強日常管理，確保項目安全運行；

4. 能嚴格控制項目運營成本，加強人員及物品的管理，降低費用；

5. 能抓好員工隊伍的基礎建設，熟悉和了解員工的工作表現和業(yè)務水平，并注重培訓、考核和選拔員工，確?，F場人員穩(wěn)定；

6. 能與客戶方保持良好的溝通，定期向甲方了解對現場服務的`意見，并及時跟蹤、改進；做好項目的應收賬款跟蹤、回款等工作；

7. 能完成上級領導布置、安排的其他工作。

第二篇：物業(yè)管理員的崗位職責

1、落實人員做好物業(yè)內管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒等具體管理服務工作;

2、負責小區(qū)管理費的收繳，團隊建設，治安消防工作及各個政府部門的溝通，保證各項工作的順利進行;

3、負責物業(yè)多種經營的招商，熟悉合同簽訂流程;

4、熟悉有關物業(yè)管理及相關的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，并能有效運用;

5、對小區(qū)物業(yè)管理服務工作計劃積極提出意見和建議;

6、負責接待業(yè)主和來訪客人，對業(yè)主的投訴要耐心解釋，及時處理，投訴處理率達100%，投訴回訪率達100%;

7、建立與業(yè)主密切友好的關系，熟悉小區(qū)業(yè)主情況，積極與業(yè)主交流、溝通，定期訪問業(yè)主，及時向總經理反映業(yè)主的意見和建議;

8、熟悉各類公共設施的結構和管理要求，及時滿足業(yè)主合理要求;

9、做好客戶進駐工作，建立客戶檔案，簽署有關管理協議，配合工程部進行裝修監(jiān)管，裝修結束，組織驗收，建立客戶工程檔案。

第三篇：物業(yè)管理員具體的崗位職責

1、負責落實管理區(qū)域內的消防工作，保證區(qū)域內的物業(yè)及使用人的安全;

2、熟悉掌握管理區(qū)域內消防設施的性能和使用情況

3、定期檢查防火安全制度落實情況，對重點部位采取措施

4、負責員工防火意識教育和消防培訓工作，提高實戰(zhàn)能力

5、負責制定、修改消防安全制度及消防應急方案

6、負責參加對合作項目新建、改建、擴建的設計審查和施工驗收

7、負責完成上級交代的其他任務

第四篇：物業(yè)管理員崗位的工作職責

1、負責辦理客戶入住、遷出手續(xù)。

2、負責轄區(qū)內客戶檔案資料的收集和歸檔工作。

3、負責客戶投訴的接待、處理及回訪工作。

4、負責辦理租賃憑證，指引、督導客戶辦理日常經營活動所需之相關證件。

5、負責辦理客戶房屋裝修報批、裝修過程的監(jiān)督及糾正各類違章工作。

6、負責轄區(qū)內房屋及其配備設施(備)的巡查工作。

7、負責轄區(qū)內空置房及公共用房的管理工作。

8、負責組織落實園區(qū)的清潔、綠化、消殺工作并進行檢查。

9、協助保安隊進行消防、安全檢查，并監(jiān)督整改落實情況。

10、協助招商、園區(qū)各項費用收繳工作。

第五篇：物業(yè)管理崗位職責

1、協助處理公司相關物業(yè)的綜合管理工作，包括：住戶溝通協調，住戶問題訴求處理，住戶糾紛處理，物業(yè)租金催繳等;

2、協助住戶入駐前溝通、合同的簽定、轉租、續(xù)租、退租手續(xù)辦理等;

3、監(jiān)督物業(yè)電梯設備維護、水電設備維護，及環(huán)境衛(wèi)生、消防、后勤工作跟蹤處理等;

4、物業(yè)部各類文件處理和保管，及各類報表提交與匯總工作;

5、完成上級交辦工作任務。