千文網小編為你整理了多篇相關的《物業(yè)管理人員崗位職責說明(推薦2篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《物業(yè)管理人員崗位職責說明(推薦2篇)》。
第一篇:物業(yè)管理專員崗位的崗位職責說明
1、負責商場的經營分析工作;積極主動的為銷售欠佳的商戶分析原因,做好商戶的經營參謀,并對商場整體品牌布局的調整、品牌的優(yōu)化提升、租金的調整提出合理化建議;
2、協(xié)助其他部門處理現(xiàn)場的各類投訴;
3、負責完成商戶月度場租等各項費用的催繳;
4、負責商場日常運營管理,協(xié)助安保部處理商場各類突發(fā)事件,杜絕惡性事件和媒體曝光等負面事件的發(fā)生,確保為顧客提供一個環(huán)境優(yōu)雅、秩序良好、溫馨舒適的購物場所;
5、負責規(guī)范各專賣店的經營行為,維護企業(yè)的形象;
6、負責商場的價格體系管理,審批商戶的商品特價、調價、POP廣告申請,定期對各專賣店商品的價簽進行清查,確保價格體系的穩(wěn)定;
7、負責與商戶、廠家、合作伙伴等保持良好的關系,主動詢問他們的難處并協(xié)調解決,聽取、采納其可行性建議和意見;
8、協(xié)助其他部門對新進商戶鋪位裝修、店面形象等進行監(jiān)督、服務和管理,并做好新進商戶和撤場商戶的監(jiān)督管理工作;
9、負責促銷活動的籌備、組織和實施,確保促銷活動的有序進行;
10、負責定期對各專賣店進行安全大檢查,積極配合安保部的消防和安全專項檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕安全隱患;
11、負責商場內外花卉租擺和商場內保潔衛(wèi)生的管理;
第二篇:物業(yè)管理員的工作崗位職責說明
1、開展購物中心服務品質督導工作,提升客戶滿意度及服務品質
2. 負責購物中心物業(yè)、消防、本部門及外聯(lián)部門工作協(xié)調
3. 負責項目費用預算的制定及控制
4.定期對所屬員工進行考核,及時掌握員工思想情況
5. 指導監(jiān)督購物廣場清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)戶、工程維護、治安監(jiān)控、消防設施、環(huán)境狀況、治安消防巡視等