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第一篇：物業(yè)管理員具體的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)樓宇的驗(yàn)收、交接，以及小區(qū)業(yè)主的回訪工作，及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)、分析，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

2、負(fù)責(zé)管理費(fèi)的追繳，以及有償服務(wù)的推廣。

3、負(fù)責(zé)業(yè)主入住相關(guān)設(shè)施的開通。

4、負(fù)責(zé)日常業(yè)主的報(bào)修、投訴處理，并做好信息的反饋、分析，必要時(shí)將有關(guān)情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

第二篇：物業(yè)管理專員崗位的崗位職責(zé)說(shuō)明

職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)公司體系文件的維護(hù)和修訂;

2、 每月匯總各公司月報(bào)，制作管理月報(bào);

3、 各項(xiàng)目季度物業(yè)服務(wù)報(bào)告審核;

4、 各項(xiàng)目遠(yuǎn)程監(jiān)控視頻抽查;

5、品質(zhì)考核報(bào)告匯總、發(fā)放，整改結(jié)果跟進(jìn);

6、監(jiān)督分公司品質(zhì)督察的落實(shí)情況并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總;

7、各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)類信息統(tǒng)計(jì)匯總;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

任職資格：

1、大?；蛞陨?

2、物業(yè)管理、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè);

3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù);

4、具有優(yōu)秀的綜合事務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、溝通能力;

5、語(yǔ)言組織能力較強(qiáng)，有內(nèi)審員證優(yōu)先。

第三篇：物業(yè)管理員的崗位職責(zé)

1、主導(dǎo)推進(jìn)負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)制度文件修改，培訓(xùn)體系的建立等;

2、巡查物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管;

3、負(fù)責(zé)該轄區(qū)的安管、客服、清潔、維修等各項(xiàng)服務(wù)工作;

4、主持物業(yè)項(xiàng)目年度考核工作，項(xiàng)目管理演練;

5、租金及物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的`做催收;

6、協(xié)助物業(yè)主任完成區(qū)域物業(yè)管理的其它工作。