千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《物業(yè)管理人員崗位職責(zé)說明(優(yōu)秀范文五篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《物業(yè)管理人員崗位職責(zé)說明(優(yōu)秀范文五篇)》。

第一篇：物業(yè)管理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)物業(yè)部員工的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等；

2、負(fù)責(zé)執(zhí)行園區(qū)包括但不限于保安、保潔、消防、安全、維修等的日常運作，并隨時向經(jīng)理匯報；

3、合理分派工作給下屬員工，確保他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作；

4、監(jiān)管屬下的員工素質(zhì)，負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)考核，確保他們的工作達(dá)到公司的要求水準(zhǔn)；

5、負(fù)責(zé)園區(qū)安全、消防等臺賬資料的`整理、保管；

6、定期巡查園區(qū)、宿舍，范圍包括但不限于保安、保潔工作，電梯安全，消防安全等；

7、領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作。

第二篇：物業(yè)管理崗位職責(zé)

1、協(xié)助處理公司相關(guān)物業(yè)的綜合管理工作，包括：住戶溝通協(xié)調(diào)，住戶問題訴求處理，住戶糾紛處理，物業(yè)租金催繳等;

2、協(xié)助住戶入駐前溝通、合同的簽定、轉(zhuǎn)租、續(xù)租、退租手續(xù)辦理等;

3、監(jiān)督物業(yè)電梯設(shè)備維護(hù)、水電設(shè)備維護(hù)，及環(huán)境衛(wèi)生、消防、后勤工作跟蹤處理等;

4、物業(yè)部各類文件處理和保管，及各類報表提交與匯總工作;

5、完成上級交辦工作任務(wù)。

第三篇：物業(yè)管理員崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)項目的經(jīng)營管理服務(wù)和安全工作，確保年度經(jīng)營指標(biāo)完成；

2、監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況；

3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作；

4、帶領(lǐng)員工及時有效地處理各種突發(fā)事件；

5、以客戶需求為導(dǎo)向，建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系；

6、按照公司要求做好在管項目團(tuán)隊建設(shè)。

第四篇：物業(yè)管理專員崗位的崗位職責(zé)說明

1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)受理工作、客戶咨詢和投訴受理工作;

2、負(fù)責(zé)客服中心日常事務(wù)的處理與人員的協(xié)調(diào)，包括記錄往來電話、客戶委托等;

3、負(fù)責(zé)客服中心服務(wù)需求的記錄、派工、跟進(jìn)、回訪、統(tǒng)計工作;

4、負(fù)責(zé)記錄并受理租戶投訴或意見，填寫客戶投訴單，及時傳遞，并及時上報上級，并做好跟蹤及回訪工作;

5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心物資庫存盤點，臺賬維護(hù)。

第五篇：物業(yè)管理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對前期介入項目的`規(guī)劃設(shè)計方案及建筑、結(jié)構(gòu)、水電等圖紙審核工作，給出合理優(yōu)化建議，參與工程介入聯(lián)席會議，并與地產(chǎn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)和落實;

2、對前期介入人員管理，優(yōu)化管理團(tuán)隊，提出人力資源配置的建議;

3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理現(xiàn)場各項工作以及突發(fā)情況;

4、負(fù)責(zé)溝通、跟進(jìn)、落實客戶的服務(wù)需求，與客戶保持密切聯(lián)系;

5、定期客戶，征求意見，在管理上作出改善，確保管理良好;

6、服從公司安排。