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        物業(yè)管理人員從業(yè)崗位職責(zé)
        
                    
        發(fā)布時(shí)間：2024-06-28 00:13:59
        
                    
                    
        
                        
                    
        
                
        
                
        
                    
        
                        
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        1、 長(zhǎng)駐辦公樓或商場(chǎng)內(nèi)顧客服務(wù)臺(tái)工作;
        2、 處理辦公樓或商場(chǎng)顧客、租客的查詢、投訴及給予適當(dāng)?shù)?協(xié)助及服務(wù);
        3、 提供有償或無(wú)償便民服務(wù);
        4、 處理泊車優(yōu)惠服務(wù);
        5、 負(fù)責(zé)用戶意見(jiàn)調(diào)查、用戶信息的收集、匯總;
        6、 建立和管理相關(guān)記錄/檔案、客戶檔案、投訴記錄等;
        7、 協(xié)助客戶服務(wù)主任處理一切管理事務(wù);
        8、 向直屬主管定期呈報(bào)工作總結(jié)及計(jì)劃;
        9、 執(zhí)行上級(jí)主管安排的其他工作任務(wù)。
        
                        
                    
        
                    
                    
                    
        
                        
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