千文網小編為你整理了多篇相關的《超市物業(yè)管理人員崗位職責(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《超市物業(yè)管理人員崗位職責(合集)》。
第一篇:超市的客服人員都有什么職責
崗位職責:
1、負責處理分公司/加盟商客戶日常貨品需求和其他需協(xié)助辦理的事務;
2、對客戶提供專業(yè)的.咨詢及妥善處理客戶投訴;
3、處理客戶賬目并收取應收帳款;
4、懂基本數據處理。
崗位要求:
1、有較強的責任心,工作跟進性強,有良好的溝通能力及團隊合作精神;
2、Excel表格運用熟練,有鞋、服裝行業(yè)零售經驗者優(yōu)先;
3、一年或以上工作經驗,中?;蛞陨蠈W歷。
第二篇:超市的客服人員都有什么職責
一、處理叭湛突Ф┑デ榭霾⒓笆被乇;
二、負責與倉庫對接,合理安排發(fā)貨任務;
三、統(tǒng)計銷售及回款數據,及時上報領導;
四、完成上級交給的其它事務性工作;
第三篇:超市的客服人員都有什么職責
1、有淘寶/拍拍等網店客服半年以上工作經驗
2、熟練使用Office辦公軟件;
3、會網店商品發(fā)布及更新及編輯。
4、條理清晰,思維敏捷,可同時應對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調能力強者優(yōu)先;
5、中文打字速度每分鐘60個字以上,能同時在線為5個客戶服務。具備良好的溝通能力和團隊合作精神;
6、有網絡營銷經驗者優(yōu)先;
第四篇:物業(yè)保潔員崗位職責
1.保潔員在保潔主管直接領導下,服從分配,積極完成責任區(qū)域內的保潔工作,遵守公司各項規(guī)章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護公司形象。
2. 正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑,注意安全不違章操作。
3. 清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯,住戶門前地面、墻壁衛(wèi)生,排除垃圾。
4. 清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風口、及不銹鋼等設備。
5. 清潔公共區(qū)域設備間、走廊衛(wèi)生。
6. 清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生。
7. 清潔樓內消火栓和管井內外衛(wèi)生。
8. 清潔客用電梯內外衛(wèi)生。
9. 向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。
10. 發(fā)現異常情況或維修事項及時向主管匯報。
11. 在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。
執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
第五篇:超市的客服人員都有什么職責
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;
第六篇:物業(yè)保潔員崗位職責
1、遵守公司各項管理制度,樹立良好形象。
2、聽從上級領導指揮,按照質量要求完成所分管區(qū)域內的保潔工作。
3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過程若發(fā)現異?,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,應及時報告主管(領班)或專管人員,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現事故隱患、可疑跡象和其它險情,立即報告上級領導,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的.使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
9、完成領導交辦的其它任務。