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第一篇：物業(yè)管理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)編制公司的年度工作計(jì)劃、落實(shí)公司運(yùn)營(yíng)管理制度

2、推進(jìn)分公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的完成情況，主導(dǎo)物業(yè)費(fèi)的`收繳工作

3、負(fù)責(zé)地產(chǎn)委托事項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)及管理工作，包括案場(chǎng)，前期介入等

4、組織跟進(jìn)并審核各分公司、服務(wù)中心預(yù)算編制情況

5、依據(jù)總部對(duì)分公司的考核指標(biāo)，制定項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)、平臺(tái)流水指標(biāo)、物業(yè)費(fèi)收繳率指標(biāo)，分解至各項(xiàng)目，制定相應(yīng)的績(jī)效考核

第二篇：物業(yè)管理專員崗位的崗位職責(zé)說(shuō)明

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)地區(qū)物業(yè)底盤建設(shè)，制度流程落地執(zhí)行與優(yōu)化;

2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)類需求處理，如尋址、甄選、談判、合同簽署、裝修、物業(yè)供應(yīng)商引入與管理等，不斷提升服務(wù)水平與效率，降低服務(wù)成本;

3、負(fù)責(zé)物業(yè)成本分析與管控，支持經(jīng)營(yíng)決策;

4、對(duì)物業(yè)服務(wù)交付質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理改善。

任職要求

1、本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉物業(yè)管理操作流程及實(shí)施等事務(wù);

4、親和力強(qiáng)，積極主動(dòng)，有大局觀，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，優(yōu)秀的溝通能力和抗壓能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

第三篇：物業(yè)管理員的崗位職責(zé)

1、品高匯電子廣場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;

2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制營(yíng)運(yùn)方案和計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體的'落實(shí)工作;

3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;

4、檢查租戶店容、店貌及有無(wú)按時(shí)開(kāi)閉店等;

5、繳費(fèi)等通知的分發(fā)及收集分析、整理;

6、對(duì)商戶咨詢及投訴的解答和跟進(jìn)解決工作;

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第四篇：物業(yè)管理專員崗位的崗位職責(zé)說(shuō)明

1.主持日常管理工作，根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施;

2、對(duì)公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作,按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計(jì)劃和小結(jié),聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí);

3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會(huì),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案,若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報(bào);

4、進(jìn)行巡視,對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢爍鞲鮒氐慊方,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;

5、發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行;對(duì)發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào);

6、每月組織一次對(duì)機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,或書面通知有關(guān)員工,要求整改;

7.監(jiān)管財(cái)務(wù)各類款項(xiàng)的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預(yù)算;

8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢似涔ぷ髯純齪吐涫登榭;

9、負(fù)責(zé)對(duì)分包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對(duì)員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢恕⑵藍(lán);

10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢思芭浜獻(xiàn)骱彌柿抗芾硤逑燈郎蟮撓泄毓ぷ;

11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見(jiàn)和結(jié)果;

12、積極與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門理順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

第五篇：物業(yè)管理員的工作崗位職責(zé)說(shuō)明

1、負(fù)責(zé)制定集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)使用管理的相關(guān)制度，并抓好對(duì)制度的檢查和落實(shí)。

2、負(fù)責(zé)做好集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)、招商及物業(yè)的管理工作。建立、完善和更新日常信息資料，健全商業(yè)管理檔案。

3、負(fù)責(zé)動(dòng)拆遷項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備、洽談工作。做好動(dòng)遷補(bǔ)償、搬遷及與政府部門協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。