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第一篇：物業(yè)管理員崗位職責(zé)

1.貫徹實施公司相關(guān)各項規(guī)章制度;

2.協(xié)助轄區(qū)內(nèi)工作計劃的組織實施,定期檢查計劃落實情況;

3.協(xié)助物業(yè)站安排維修工的工作,并檢查其工作狀態(tài)和落實情況;

4.與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主的投訴意見,向當(dāng)事人反饋處理結(jié)果;

5.負(fù)責(zé)小區(qū)的業(yè)主資料及房產(chǎn)管理資料的匯總整理、存檔;

6.負(fù)責(zé)所轄范圍房屋租金、管理費(fèi)和各項規(guī)費(fèi)的.催繳考核工作;

7.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查物業(yè)站設(shè)備運(yùn)行、組織對所有轄區(qū)內(nèi)的房屋進(jìn)行普查，并做出大中維修分析報告等各項工作。

第二篇：物業(yè)管理員的工作崗位職責(zé)說明

1、全面主持下屬園區(qū)的日常物業(yè)管理工作，貫徹和實施公司各項決議、決定、指令及規(guī)定，并負(fù)責(zé)傳達(dá)及推動;

2、負(fù)責(zé)制定園區(qū)物業(yè)年度預(yù)算，控制園區(qū)物業(yè)預(yù)算執(zhí)行情況;

3、負(fù)責(zé)園區(qū)信息管理，聽取業(yè)主(租戶)各種寶貴意見，處理投訴和建議等工作，與業(yè)主(租戶)建立良好的關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)主(租戶)進(jìn)退場管理、日常管理、安全管理及費(fèi)用收繳等工作;

5、根據(jù)重大事件管理辦法執(zhí)行對緊急事故、突發(fā)事件的處理;

6、培養(yǎng)員工，提升員工素質(zhì)和管理水平，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，使團(tuán)隊能夠達(dá)到有目標(biāo)、有計劃、有執(zhí)行和有結(jié)果的工作狀態(tài)。

第三篇：物業(yè)管理員崗位職責(zé)

1、協(xié)助租戶順利開展裝修工作，審核租戶施工圖紙及文件，項目工程技術(shù)條件及交付條件同時降低對項目正常營業(yè)的影響;

2、協(xié)助租戶證照辦理，對辦理周期進(jìn)行把控，跟進(jìn)消防審核、消防驗收、餐飲類許可、醫(yī)藥類的許可等等;

3、監(jiān)控租戶能源使用狀況，處理租戶能源計量費(fèi)用清單;

4、處理租戶因設(shè)施設(shè)備引發(fā)的投訴，并及時給與維修;

5、建立租戶工程物業(yè)檔案和項目運(yùn)營檔案;

6、落實項目運(yùn)營中對物業(yè)的`要求，支持項目運(yùn)營的開展;

第四篇：物業(yè)管理員的工作崗位職責(zé)說明

1、品高匯電子廣場的營運(yùn)、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;

2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編制營運(yùn)方案和計劃，并負(fù)責(zé)具體的落實工作;

3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;

4、檢查租戶店容、店貌及有無按時開閉店等;

5、繳費(fèi)等通知的分發(fā)及收集分析、整理;

6、對商戶咨詢及投訴的解答和跟進(jìn)解決工作;

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第五篇：物業(yè)管理員的工作崗位職責(zé)說明

1、主導(dǎo)推進(jìn)負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)制度文件修改，培訓(xùn)體系的建立等;

2、巡查物業(yè)現(xiàn)場管理，對工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)管;

3、負(fù)責(zé)該轄區(qū)的安管、客服、清潔、維修等各項服務(wù)工作;

4、主持物業(yè)項目年度考核工作，項目管理演練;

5、租金及物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的做催收;

6、協(xié)助物業(yè)主任完成區(qū)域物業(yè)管理的其它工作。

第六篇：物業(yè)管理員的工作崗位職責(zé)說明

1.及時處理業(yè)主各類訴求，并跟蹤落實業(yè)主訴求情況直至業(yè)主滿意;

2.了解客戶需求，滿足客戶需求，建立良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;

3.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳實施工作。