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第一篇:物業(yè)管理崗位職責(zé)
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行園區(qū)物業(yè)工作開(kāi)展和日常事務(wù)處理;
2、掌握項(xiàng)目物業(yè)管理相關(guān)情況,為項(xiàng)目經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3、督促檢查本部門(mén)執(zhí)行公司的工作計(jì)劃實(shí)施、各項(xiàng)決策和指令;
4、督促各部門(mén)工作品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn),并提出合理化建議;
5、處理客戶對(duì)其分管工作范圍內(nèi)的投訴。
第二篇:物業(yè)管理員崗位職責(zé)
1、協(xié)助主管處理日常事務(wù);
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件、資料、表單的打印、發(fā)放、建立、歸檔、保存等管理工作;
3、督促、檢查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證;
4、參與公司質(zhì)量活動(dòng)的策劃,以及質(zhì)量事故的處理;
5、負(fù)責(zé)收集各類訊息并及時(shí)提供給主管;
6、承辦主管臨時(shí)交付的事項(xiàng);
7、協(xié)助主管對(duì)公司各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的考核,建立考核檔案;
8、與其他部門(mén)的`聯(lián)系與溝通;
9、按時(shí)完成主管臨時(shí)交辦的其他工作。