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第一篇：貨運(yùn)調(diào)度員崗位職責(zé)

有序組織、合理安排安裝、送貨、維修的工作。

安裝前產(chǎn)品信息核實(shí)與跟蹤，提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品安裝項(xiàng)目,與客戶電話預(yù)約，并提供準(zhǔn)確上門服務(wù)的時(shí)間。

工作單超出免費(fèi)范圍要與相關(guān)人員協(xié)商解決，安裝單如有設(shè)計(jì)問題，必須及時(shí)通知設(shè)計(jì)師，并做記錄。

每日下午協(xié)調(diào)庫房安排出貨，工人在提貨時(shí)，如遇到問題，調(diào)度必須及時(shí)協(xié)調(diào)解決，如不能解決及時(shí)向主管匯報(bào)。

安裝工如在客戶家遇到問題，調(diào)度人員必須及時(shí)協(xié)調(diào)解決。

向相關(guān)部門反饋安裝信息，安裝反饋單在次日中午前交售后回訪。

當(dāng)天派出的工作單當(dāng)天必須錄入電腦，打印所有上門記錄單(清單、圖紙)，交給安裝工，工作單需回收、記錄、存檔。

設(shè)計(jì)失誤、質(zhì)量有問題，必須24小時(shí)內(nèi)反饋相關(guān)人員，記錄、跟蹤并及時(shí)解決問題。

對于退回的產(chǎn)品，調(diào)度人員必須掌握退回原因并做記錄，督促工人辦理交接手續(xù);監(jiān)控重復(fù)上門需換回的產(chǎn)品返回情況。

10、根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量和送貨地址合理編排車輛,確定__運(yùn)輸路線。

第二篇：貨運(yùn)調(diào)度員崗位職責(zé)

1.組織、計(jì)劃、指導(dǎo)、控制及協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的各種活動(dòng)和資源，能夠發(fā)現(xiàn)問題、分析原因，采取有效措施，確保生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

2.貫徹、執(zhí)行公司的成本控制目標(biāo)，確保在提高產(chǎn)量、保證質(zhì)量的前提下不斷降低生產(chǎn)成本；

3.負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)計(jì)劃，綜合平衡年度生產(chǎn)任務(wù)，審核、日、周、月度生產(chǎn)計(jì)劃；

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作