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第一篇：物業(yè)管理員的工作崗位職責(zé)說(shuō)明

1、遵守物業(yè)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，履行工作職責(zé)，對(duì)待工作主動(dòng)認(rèn)真，服務(wù)態(tài)度熱情周到

2、建立、健全業(yè)主資料、室內(nèi)裝修資料和各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量記錄等，并做好資料的收集、整理、歸檔工作;

3、完成租金、管理費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳和對(duì)客戶的解釋工作;

4、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)，接受和處理客戶投訴，并予以記錄、跟進(jìn)，及時(shí)向部門經(jīng)理報(bào)告;

5、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作;

6、每日巡視轄區(qū)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)一切異常情況進(jìn)行記錄，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡快解決;

7、 處理突發(fā)事件。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第二篇：物業(yè)管理員崗位職責(zé)

1．掌握、宣傳和執(zhí)行上級(jí)和學(xué)校有關(guān)管理部門儀器設(shè)備和固定資產(chǎn)管理的法規(guī)制度，在實(shí)訓(xùn)室主任、部門主管負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下和學(xué)校設(shè)備主管部門的指導(dǎo)下開(kāi)展工作。

2．掌握所負(fù)責(zé)管理的儀器設(shè)備的分布情況、裝備水平、技術(shù)狀態(tài)及使用情況，為儀器設(shè)備的合理配置、更新提供切實(shí)可行的建議，做好領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)備主管部門的參謀。

3．負(fù)責(zé)儀器設(shè)備（含低值儀器設(shè)備和耐用工具等）的建檔及賬、卡、物的日常管理。設(shè)備要妥善保管，要落實(shí)儀器設(shè)備的保管及具體操作管理責(zé)任人，落實(shí)管理責(zé)任、程序和手續(xù)，做好記錄，存檔有關(guān)資料，經(jīng)常進(jìn)行設(shè)備賬物清查做到帳、卡、物一致，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。外借、管理責(zé)任人變更、場(chǎng)地變更等要及時(shí)登記，外借設(shè)備要督促及時(shí)歸還，防止丟失或損壞。負(fù)責(zé)儀器設(shè)備異動(dòng)、閑置處理、報(bào)廢、損壞丟失等手續(xù)辦理工作，做好記錄與存檔。

4．負(fù)責(zé)儀器設(shè)備技術(shù)資料的收集及存檔工作，做好貴重儀器設(shè)備的技術(shù)檔案建檔、歸檔和存檔工作，逐臺(tái)建立貴重儀器設(shè)備的使用與維護(hù)記錄。

5．參與儀器設(shè)備的驗(yàn)收、安裝與調(diào)試等工作，負(fù)責(zé)及時(shí)安排和協(xié)調(diào)儀器設(shè)備的維護(hù)、維修、保養(yǎng)、標(biāo)定、檢驗(yàn)等工作，使儀器設(shè)備完好率在95%以上。

6．實(shí)訓(xùn)室設(shè)備管理員要負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的衛(wèi)生及安全工作，及時(shí)處理不安全隱患。認(rèn)真做好特種設(shè)備（如壓力容器，含有毒、有害、放射性、危險(xiǎn)性類設(shè)備，信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）的`管理工作，要根據(jù)設(shè)備性能，做好安全防范（防盜、防火、防爆、防腐、防漏、防潮、防曬、防污染等）工作，做到定位合理，防范措施到位，做好定期檢查和測(cè)試工作并做好記錄。

7．積極配合學(xué)校設(shè)備主管部門抓好設(shè)備管理方面的相關(guān)工作，完成有關(guān)設(shè)備狀況和使用情況記錄，做好分析、匯總、統(tǒng)計(jì)等工作，按時(shí)完成有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作。

8．在完成本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)專業(yè)與管理知識(shí)學(xué)習(xí)，積極參加設(shè)備主管部門等開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，積極協(xié)助做好實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)與發(fā)展工作。

9．堅(jiān)守工作崗位，完成實(shí)訓(xùn)室主任、部門主管負(fù)責(zé)人和學(xué)校設(shè)備主管部門安排的其他相關(guān)工作。

第三篇：物業(yè)管理崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于收費(fèi)的相關(guān)政策、規(guī)定。

二、嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)：（1）學(xué)生（含留學(xué)生）超定額使用水、電費(fèi)；（2）不能從工資或津貼中扣除的房租、水、電、天然氣費(fèi)、垃圾處置費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、閉路電視費(fèi)等費(fèi)用；（3）臨工宿舍的房租及水、電費(fèi)；（4）出租門面租金和水、電費(fèi)；（5）室內(nèi)車庫(kù)的停車費(fèi)等。

三、按照學(xué)?；蜇?cái)務(wù)處的`相關(guān)規(guī)定申領(lǐng)、管理、使用、核銷收費(fèi)專用發(fā)票。

四、對(duì)收取的現(xiàn)金妥善保管，按規(guī)定及時(shí)上交學(xué)校財(cái)務(wù)處。

五、做好“校園一卡通”收費(fèi)與財(cái)務(wù)處的賬目核對(duì)工作，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)公司會(huì)同財(cái)務(wù)部門查找原因并處理。

六、定期核對(duì)清理帳目，編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

七、做好各種欠費(fèi)的清理、催收工作。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第四篇：物業(yè)管理員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)和內(nèi)部的工程管理工作，及時(shí)了解工程員工的思想動(dòng)態(tài)，為員工解決實(shí)際疑難問(wèn)題，定期向項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào)。

2、定期組織工程人員的在職培訓(xùn)和工程技能訓(xùn)練，制定月度培訓(xùn)計(jì)劃及工作計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)新到工程人員的崗前培訓(xùn)。

4、制定和完善工程部的各項(xiàng)維修管理制度，確保各項(xiàng)工作的`有序進(jìn)行。

5、負(fù)責(zé)對(duì)公共設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)維修及運(yùn)行、住戶居室維修等日常工作的安排、實(shí)施和管理。

6、負(fù)責(zé)工程部?jī)?nèi)部管理和溝通以及指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作。

7、在小區(qū)發(fā)生緊急停電、停水、火災(zāi)等緊急情況下迅速到場(chǎng)接受上級(jí)的工作安排。

8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外包的洽談、監(jiān)管、驗(yàn)收質(zhì)保及考核。

9、負(fù)責(zé)電梯年檢組織，日常維修的監(jiān)管、考核。

10、定期對(duì)設(shè)備、設(shè)施維修、運(yùn)行做好記錄，建立設(shè)備設(shè)施檔案和所有臺(tái)賬。

11、負(fù)責(zé)各種裝修圖紙審批，組織人員對(duì)裝修施工檢查、驗(yàn)收工作。

12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)，協(xié)調(diào)與其它部門的相關(guān)工作。

13、每日抽查部門工作運(yùn)行情況，并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。

14、每周檢查設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)情況，指導(dǎo)員工按規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng)，并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。

15、每月對(duì)設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查一次，指導(dǎo)員工按規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng)，并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。

第五篇：物業(yè)管理員崗位職責(zé)

1、主管領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的'使用過(guò)程。

4、協(xié)調(diào)主管送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

5、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理客戶投訴。

6、負(fù)責(zé)為客戶辦理入住、裝修、退租手續(xù)。

7、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。