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第一篇：物業(yè)管理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄項(xiàng)目的秩序維護(hù)、保潔、工程、綠化等工作的指導(dǎo)與管理;

2、按公司制定的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)，對(duì)公司目標(biāo)結(jié)果負(fù)責(zé);

3、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門(mén)、業(yè)主委員會(huì)、政府主管部門(mén)的.關(guān)系;

4、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴、突發(fā)事件等，樹(shù)立公司良好的形象;

5、負(fù)責(zé)健全物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

6、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他事宜。

第二篇：物業(yè)管理崗位職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，協(xié)調(diào)管理第三方物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4、妥善處理緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的'驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

8、負(fù)責(zé)處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

第三篇：物業(yè)管理專(zhuān)員崗位的崗位職責(zé)說(shuō)明

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心公共區(qū)域及寫(xiě)字樓的巡查巡視，確保購(gòu)物中心及寫(xiě)字樓環(huán)境整潔有序、設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，保證營(yíng)運(yùn)環(huán)境良好;

2、負(fù)責(zé)租戶(hù)及商戶(hù)日常涉及的物業(yè)管理方面服務(wù)需求的受理、跟蹤及處理，如房屋漏水、空調(diào)、水電等事務(wù)的協(xié)調(diào)處理;

3、負(fù)責(zé)物業(yè)日常資料的歸檔;

4、巡查管理購(gòu)物中心房屋、裝飾、設(shè)備等硬件，促進(jìn)并跟進(jìn)維修;

5、配合物業(yè)主管對(duì)購(gòu)物中心外包供方進(jìn)行日常監(jiān)督及管理，包括協(xié)助招標(biāo)，進(jìn)撤場(chǎng)交接，日常工作品質(zhì)監(jiān)督，供方培訓(xùn)等;

6、負(fù)責(zé)部門(mén)固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)及購(gòu)物中心物資的采購(gòu)工作;

7、協(xié)助裝修組、運(yùn)營(yíng)組及公司其他部門(mén)關(guān)于物業(yè)管理方面的工作。

任職要求：

1、學(xué)　　歷：大專(zhuān)以上(可考慮優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生)

2、工作經(jīng)驗(yàn)：非應(yīng)屆生需商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生需物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)

3、專(zhuān)業(yè)技能：有物業(yè)管理上崗證書(shū)優(yōu)先

第四篇：物業(yè)管理員的工作崗位職責(zé)說(shuō)明

1、品高匯電子廣場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)、客戶(hù)聯(lián)系、溝通及客戶(hù)資源積累工作;

2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制營(yíng)運(yùn)方案和計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作;

3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;

4、檢查租戶(hù)店容、店貌及有無(wú)按時(shí)開(kāi)閉店等;

5、繳費(fèi)等通知的分發(fā)及收集分析、整理;

6、對(duì)商戶(hù)咨詢(xún)及投訴的解答和跟進(jìn)解決工作;

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第五篇：物業(yè)管理員具體的崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源。

2、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃活動(dòng)，并與其保持溝通，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。

3、負(fù)責(zé)案場(chǎng)品質(zhì)管理，提高物業(yè)服務(wù)崗位服務(wù)水平，統(tǒng)籌開(kāi)展保安、保潔、客服、維修崗位相關(guān)培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新。

5、處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防實(shí)操。

6、與其他部門(mén)做好日常協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)案場(chǎng)各環(huán)節(jié)的良好運(yùn)作，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。