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第一篇:辦公室接待崗位職責
1.負責來訪客戶的`接待和引薦;
2.負責前臺來電接聽和轉接;
3.公司內部員工的考勤結算工作;
4.負責快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;
5.協(xié)調會議室預定、布置會議室等相關工作;
6.協(xié)助上級購置辦公用品,整理歸檔,負責辦公用品領用登記等;
7.前臺區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作;
8.完成上級交辦的其它各項任務。
9.完善員工檔案,通訊錄建立;
10.負責辦理員工離職手續(xù)辦理;
第二篇:辦公室接待崗位職責
1、接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
3、保持公共區(qū)域整潔干凈,展示公司良好形象;
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記;
6、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;
7、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
8、負責復印和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
9、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補;
10、協(xié)助主任做好公司各部門之間的.協(xié)調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。
第三篇:接待人員崗位職責
1.根據(jù)體育館顧客、會員、客戶的要求提供服務,為體育場顧客、會員以及客戶提供所需信息。
2.跟進會員費的支付流程,確保各種金額支付準確。
3.完成交易記錄、零售商品的銷售和推廣,記錄接聽電話接受網球場、按摩中心等場地的.預定記錄。
4.為體育館顧客、會員以及客戶提供衣物柜鑰匙,并a確定在換班時服務到位。
5.當會員和員工使用設備時,檢查相關證件。
6.確保每一位客戶都獲得良好的服務。
7.保證貨品供應,申請書的填寫,各種記錄的更新,當緊急情況發(fā)生時,保持冷靜并遵照緊急事件處理程序行動。
8.完成主管布置的各種任務確保接待崗位人員充足,無缺崗現(xiàn)象發(fā)生。
9.遵守館和閉館的程序。
10.參加每日簡報和體育中心要求參加的考核等活動。