千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《接待主管主管崗位職責(zé)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《接待主管主管崗位職責(zé)》。

第一篇：接待主管崗位職責(zé)

1、對(duì)前臺(tái)接待及大廳日常管理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的環(huán)境，為客戶提供良好的參觀環(huán)境;

2、組織前臺(tái)對(duì)顧客的接待、引導(dǎo)、提供精準(zhǔn)服務(wù)，保障顧客快速接受服務(wù);

3、組織部門員工配合公司的各項(xiàng)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施;

4、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶投訴工作，并對(duì)前臺(tái)接待的客戶滿意度負(fù)責(zé);

5、督促部門員工將來(lái)電咨詢客戶基礎(chǔ)信息及時(shí)準(zhǔn)確錄入電腦，方便后續(xù)服務(wù)流程跟進(jìn);

6、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)接待進(jìn)行專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，并監(jiān)督執(zhí)行;

7、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題;對(duì)下屬員工心態(tài)進(jìn)行正確主流方向引導(dǎo)。

第二篇：接待主管崗位職責(zé)

1、受過(guò)所有水療中心服務(wù)、理療產(chǎn)品知識(shí)的全面培訓(xùn)；能根據(jù)度假酒店的規(guī)范指導(dǎo)并幫助客人了解水療中心的信息和服務(wù)幫助。

2、有需要時(shí)，培訓(xùn)水療中心接待員。

3、充分了解水療系統(tǒng)軟件，監(jiān)督并報(bào)告每日及日后的行程安排。

4、確保接待員遵照水療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，在預(yù)定與銷售事件上與接待相互合作。

5、需要的情況下向前來(lái)做理療的賓客進(jìn)行產(chǎn)品展示柜的介紹。

第三篇：接待主管崗位職責(zé)

1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)九陽(yáng)工業(yè)園內(nèi)外部商務(wù)接待工作;

2、協(xié)助支持公司重要會(huì)議工作;

3、負(fù)責(zé)公司工業(yè)旅游項(xiàng)目中產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)的策劃、組織及實(shí)施工作，助力品牌推廣;

4、協(xié)助完善優(yōu)化接待制度及流程;

5、負(fù)責(zé)商務(wù)接待人員服務(wù)禮儀規(guī)范、儀容儀表的培訓(xùn)與管理。

第四篇：接待主管崗位職責(zé)

1、接待客戶高效、熱情、專業(yè)地接待商務(wù)來(lái)賓，滿足合理要求；

2、熱愛(ài)本職工作，敬業(yè)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

3、根據(jù)接待要求做好來(lái)賓接待方案；

4、定期開(kāi)展與崗位相關(guān)的培訓(xùn)；

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)各種類型會(huì)議的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、執(zhí)行；

6、負(fù)責(zé)高端接待統(tǒng)籌（茶點(diǎn)采購(gòu)、接待、突發(fā)事情處理、和酒水禮品管理；

7、各項(xiàng)相關(guān)事務(wù)統(tǒng)籌，各項(xiàng)成本的把控，人員的協(xié)調(diào)等；

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

第五篇：酒店主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核和監(jiān)督管理，執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系、勞動(dòng)紀(jì)律等人事工作;

2、負(fù)責(zé)制定及完善崗位編制，協(xié)調(diào)各部門有效開(kāi)發(fā)和利用人力;

3、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門招聘需求，制定招聘計(jì)劃;

4、校園招聘會(huì)的組織、策劃、宣傳及實(shí)施;

5、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的.臨時(shí)性工作。

第六篇：接待主管崗位職責(zé)

1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的迎接工作，并了解其意圖，通知相關(guān)人員;

3、配合客戶治療前各科室、部門的對(duì)接工作;

4、收發(fā)公司郵件等物品，并做好登記管理及轉(zhuǎn)遞工作;

5、負(fù)責(zé)大廳及前臺(tái)區(qū)域的.環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);

6、負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的協(xié)調(diào)配合工作，并及時(shí)處理各類突發(fā)情況;

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。