千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《接待主管主管崗位職責(范文6篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《接待主管主管崗位職責(范文6篇)》。
第一篇:酒店接待主管崗位職責
1.負責營銷事業(yè)部來總部客戶接待流程及制度的編寫及輸出;
2.負責來總部客戶具體接待事項的處理及安排,包括用車、用餐、參觀及商務(wù)洽談等事項;
3.負責組織協(xié)調(diào)各項對客戶宣講資料的確定及講解;
4.負責和各營辦積極配合組織協(xié)調(diào)相關(guān)領(lǐng)導與客戶洽談相關(guān)商務(wù)事宜包括合同付款等事項;
5.負責各營辦來總部參觀洽談客戶的詳細背景了解及備檔;
6.負責營銷事業(yè)部來總部參觀客戶的相關(guān)接待質(zhì)量的提升及優(yōu)化,包括流程、硬件及相關(guān)公司介紹資料等;
7.負責各營辦來總部參觀洽談客戶相關(guān)數(shù)據(jù)及費用的分析及報告輸出;
8.負責總部重要客戶的接待等事項安排協(xié)調(diào)及處理。
第二篇:客服主管工作職責
1、客服部工作計劃及工作標準的制定、執(zhí)行與監(jiān)督;
2、負責及時、準確、合理地處理客戶升級投訴;
3、參與重要來電及重大客戶接待,建立與客戶之間的良好關(guān)系;
4、通過客戶溝通平臺的建立和維護、客戶日常拜訪工作等方式提升客戶滿意度;
5、制定項目物業(yè)費催繳計劃,監(jiān)督按計劃執(zhí)行;
6、制定項目經(jīng)營計劃,督促達成每月經(jīng)營指標;
7、完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他各項工作任務(wù)。
第三篇:接待主管崗位職責
1、與客戶溝通,尋找有意向房源,并完成交易;
2、準確記錄客戶接觸過程和信息,為客戶提供咨詢服務(wù);
3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
第四篇:接待主管崗位職責
1、接待客戶高效、熱情、專業(yè)地接待商務(wù)來賓,滿足合理要求;
2、熱愛本職工作,敬業(yè),遵守公司各項;
3、根據(jù)接待要求做好來賓接待方案;
4、定期開展與崗位相關(guān)的培訓;
5、負責項目內(nèi)各種類型會議的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;
6、負責高端接待統(tǒng)籌(茶點采購、接待、突發(fā)事情處理)和酒水禮品管理;
7、各項相關(guān)事務(wù)統(tǒng)籌,各項成本的把控,人員的協(xié)調(diào)等;
8、領(lǐng)導安排的其他工作;
第五篇:接待主管崗位職責
1、負責公司各種重要會議、重要活動及重要來訪的前期準備、組織、接待、服務(wù)以及協(xié)調(diào)和安排等工作;
2、負責政府關(guān)系、公共關(guān)系的建立、維護工作;
3、根據(jù)工作安排,陪同主要領(lǐng)導外出隨訪并與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)人做好工作對接與關(guān)系維護;
4、領(lǐng)導安排的其他工作事宜等。
第六篇:接待主管崗位職責
1、負責重點物業(yè)項目的講解;
2、負責高端會議的組織,協(xié)調(diào)和安排,對接業(yè)務(wù)部門,了解接待的規(guī)格和要求;
3. 重大外部參觀接待的協(xié)助與支持;