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第一篇:物業(yè)工程工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)翻譯、中英文打印,各類文件的復(fù)印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔,文具用品的分發(fā)。
2、對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損,每年核對補(bǔ)缺。
3、負(fù)責(zé)采購單的'報批、跟蹤、存檔及現(xiàn)金報銷、支票申請。
4、負(fù)責(zé)工程部布告欄的定期公布、更換,確保所有信息及時轉(zhuǎn)到達(dá)員工。
5、負(fù)責(zé)會議記錄,整理會議紀(jì)要并打印、發(fā)送。
6、對各部門或客人來工程部聯(lián)系工作人員要熱情接待。
7、迅速、熱情應(yīng)答來往電話,詳細(xì)記錄所有信息。
8、負(fù)責(zé)工程部考勤記錄和整理,上報有關(guān)部門。
9、為總工程師收集過去24小時的報表和其它報表。
10、建立備品部件和易損件的清單,并按要求執(zhí)行最高、最低儲備標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)儲備接近或到達(dá)最低標(biāo)準(zhǔn)時,及時提出申請購買計劃單。
11、嚴(yán)格執(zhí)行物品驗(yàn)收入庫制度和領(lǐng)料單制度,做好備品備件和公用工具的管理制度。
12、做好倉庫的帳、卡、物等管理工作,要求帳、卡、物務(wù)必相符,物品堆放整齊清潔。
13、每月務(wù)必對庫存狀況進(jìn)行一次清查盤點(diǎn),對盤虧、盤盈狀況及時向有關(guān)上級匯報。
14、按時、按質(zhì)地完成每月財務(wù)要求的備品、備件、材料消耗和庫存狀況等的報表。
15、易燃、易爆、有毒物品務(wù)必單獨(dú)儲放。室內(nèi)禁止一切煙火,務(wù)必每一天去巡查二次。
16、負(fù)責(zé)工程部工服的發(fā)放、整理。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
第二篇:物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)
1、身體健康,責(zé)任心強(qiáng),大專及以上學(xué)歷,具有工程技術(shù)等級證書、高/低壓操作證等相關(guān)職業(yè)技術(shù)等級證書。負(fù)責(zé)完成并安排電工日常維修工作及部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù);
2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問題;
3、配合部門經(jīng)理完成全年電氣設(shè)備維保計劃;
4、具備電氣、自動化設(shè)備控制、水電、房屋結(jié)構(gòu)、建筑物維護(hù)等設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識。能使用辦公軟件。
5、負(fù)責(zé)變配電室運(yùn)行的管理工作,出現(xiàn)事故時指揮迅速進(jìn)行處理;
7、能獨(dú)立完成正常強(qiáng)電整體工作安排。
第三篇:物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的管轄,工程組織,人員調(diào)配;
2、制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃,工程改造計劃,備件購置計劃等;
3、熟悉重點(diǎn)設(shè)備技術(shù)狀況,分析各種隱患,及時處理;
4、抓好節(jié)能工作,降低能耗、物耗、人耗;負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的'防火、防盜、防事故的安全工作;
5、節(jié)約人力資源,提高工作效率;負(fù)責(zé)審定下屬的工作計劃,督導(dǎo)工作計劃的執(zhí)行情況;
6、負(fù)責(zé)建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、幫助本部門實(shí)施質(zhì)量管理體系的執(zhí)行和監(jiān)督檢查。
第四篇:物業(yè)工程人員工作總結(jié)
從事物業(yè)工作對我來說是一個全新的挑戰(zhàn),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我對物業(yè)管理有了更深層次的認(rèn)識和了解。
在物業(yè)領(lǐng)域我可以算是一個新兵,專業(yè)知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位,所以在進(jìn)入項(xiàng)目初期以學(xué)習(xí)為主。非常感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理的幫助,使我在學(xué)習(xí)理論知識的同時能夠很好的結(jié)合著實(shí)踐工作,對業(yè)務(wù)水平的提高給予了很大的幫助。學(xué)習(xí)的同時我也深知自己的工作職責(zé),所以前期工作主要以熟悉社區(qū)情況了解各部門的工作職能為主,并以個業(yè)主的視角去查找和發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中所出現(xiàn)的問題。
通過一段時間的觀察發(fā)現(xiàn)客服與工程日常工作的`禮節(jié)禮貌,安管的崗位形象,保潔的公共衛(wèi)生方面都存在著或多或少的問題。發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題,結(jié)合之前的工作經(jīng)驗(yàn)首先對員工的禮節(jié)禮貌進(jìn)行了培訓(xùn),對客服部加強(qiáng)了普通話的訓(xùn)練,要求見到業(yè)主必須起立、問好。
保安部主要是提升形象,結(jié)合安管部的員工年齡偏大,接受事物慢的提點(diǎn),前期就提出了一個要求就是將個人的領(lǐng)帶扎好。保潔部問題的主要是衛(wèi)生打掃的不夠細(xì)致,針對這種現(xiàn)象只有在提高工作要求的同時加強(qiáng)檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,迅速解決。隨著工作時間的推移,在完成日常工作的同時,我給自己制定了一個“三落實(shí)一抽查”的工作標(biāo)準(zhǔn)。三落實(shí)就是早八點(diǎn)落實(shí)社區(qū)所有
員工的到崗情況和社區(qū)衛(wèi)生情況,十點(diǎn)落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生和門崗衛(wèi)生的打掃情況,不定點(diǎn)落實(shí)門崗的出入記錄,下午落實(shí)保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛(wèi)生情況和有無未打掃到的死角。
隨著公司“夏日風(fēng)暴”活動的開展再加上三院的參觀學(xué)習(xí),使我對物業(yè)服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識。又重新審視了工作模式和本項(xiàng)目的工作標(biāo)準(zhǔn)。
在參觀學(xué)習(xí)后本項(xiàng)目立即組織開展學(xué)習(xí)“夏日風(fēng)暴”文件,傳達(dá)公司會議精神和分享參觀三院的感受,對第一階段客服和保安提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通話訓(xùn)練,每月不少于三次的專業(yè)培訓(xùn)。在保證制定工作流程正常執(zhí)行的前提下提升工作效率,對布置的工作限時完成。
保安部,側(cè)重形象建設(shè),要求個人衣裝的穿著只要在社區(qū)活動必須按照公司規(guī)定穿著,不分上下班時間。加強(qiáng)訓(xùn)練特別是行進(jìn)間隊(duì)列和交換崗的動作訓(xùn)練,每天親自檢查。提升門崗形象,要求站崗期間必須標(biāo)準(zhǔn)跨立,不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現(xiàn)垃圾,崗內(nèi)衛(wèi)生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。
按照“夏日風(fēng)暴”的要求在提升員工服務(wù)質(zhì)量的同時,建立項(xiàng)目微信群,對社區(qū)的出現(xiàn)的問題進(jìn)行上傳,同時對社區(qū)的環(huán)境也進(jìn)行了優(yōu)化,首先解決的就是花盆亂放的問題。
鄧經(jīng)理之前介紹花盆亂放是塊頑疾,所以在解決這個問題之前我們做好了充分準(zhǔn)備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預(yù)案。在清
理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時間將各自花盆移走,同時對參加清理行動的員工禮節(jié)禮貌和工作規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)禁止與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。清理期間業(yè)請業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo)全程陪同,避免發(fā)生不必要的爭執(zhí),花盆的清除還是比較順利的解決了。
通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到物業(yè)工作的神圣和艱辛,它不單關(guān)系著千家萬戶的安危,也關(guān)系著整個區(qū)域的安定團(tuán)結(jié)。每項(xiàng)工作的執(zhí)行和落實(shí)都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平,必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認(rèn)識,并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會公德等方面成為別的同事的表率。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任能將我安排到如此重要的崗位,在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn),為公司做好每一項(xiàng)工作,為業(yè)主做好每一項(xiàng)服務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。
第五篇:物業(yè)工程崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)設(shè)備完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)工作的計劃、組織、檢查及改進(jìn)工作
2、對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,保障工程系統(tǒng)正常運(yùn)行
3、組織編制設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并且監(jiān)督執(zhí)行。
第六篇:物業(yè)工程崗位職責(zé)
1、在公司上級領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度,并參照公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定本部門發(fā)展規(guī)劃;
2、擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施,確保公司質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)對各小區(qū)/大廈/商場的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo);不定期對各項(xiàng)目作專項(xiàng)檢查工作
5、負(fù)責(zé)商業(yè)較大規(guī)模的維修技術(shù)方案的決策、審批與驗(yàn)收工作;
6、負(fù)責(zé)參與樓宇工程前期介入及驗(yàn)收交接工作及制定樓宇工作驗(yàn)收實(shí)施計劃;
7、負(fù)責(zé)對公司所屬各項(xiàng)目發(fā)生的重大事故及突發(fā)事件,組織調(diào)查分析及處理工作;
8、負(fù)責(zé)工程方面的節(jié)能運(yùn)行,降低能耗、物耗、人耗,嚴(yán)格控制工程運(yùn)行和維修費(fèi)用;
9、統(tǒng)籌部門內(nèi)的工作安排,落實(shí)日常工程管理工作,督導(dǎo)和考察工程人員遵守規(guī)章制度;
10、負(fù)責(zé)組建工程培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),定期對各項(xiàng)目工程主任做培訓(xùn)工作;監(jiān)督各項(xiàng)目工程主任對下屬工程人員的培訓(xùn)情況;
11、審批工程維保合同條款,開展工程招投標(biāo)工作,對各項(xiàng)目外委單位不定時檢查,督促項(xiàng)目工程維修部對外委單位按合同內(nèi)容監(jiān)管到位;
12、公司所管房屋建筑,公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備等技術(shù)管理工作;
13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本公司其他部門關(guān)系及對外關(guān)系,承擔(dān)對外接待工作,維護(hù)公司形象。