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第一篇:分期專(zhuān)員崗位職責(zé)
銀行分期專(zhuān)員 蘇州方正融合通信服務(wù)有限公司 蘇州方正融合通信服務(wù)有限公司,方正融合 崗位職責(zé)
1、通過(guò)銀行官方電話(huà)(95508)對(duì)持卡客戶(hù)進(jìn)行維護(hù),進(jìn)行客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng),為客戶(hù)辦理分期服務(wù);
2、執(zhí)行電話(huà)外呼項(xiàng)目的操作,提供合適的活動(dòng)或產(chǎn)品服務(wù);
3、執(zhí)行電話(huà)調(diào)研訪(fǎng)問(wèn);
4、及時(shí)完成上級(jí)交給的其它任務(wù);
任職要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者可酌情放寬,專(zhuān)業(yè)不限;
2、有電話(huà)銷(xiāo)售或呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰;
4、良好的抗壓能力、執(zhí)行力和職業(yè)操守。
第二篇:車(chē)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)看板更新,保證更新的'及時(shí)性。
2、負(fù)責(zé)dms錄入工作,保證錄入及時(shí),準(zhǔn)確。
3、負(fù)責(zé)置換補(bǔ)貼系統(tǒng)的錄入申請(qǐng)工作,保證錄入準(zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)。
4、負(fù)責(zé)新車(chē)交車(chē),交車(chē)準(zhǔn)確及時(shí)。
5、負(fù)責(zé)出證工作,確保合格證出證及時(shí),準(zhǔn)確。
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)資料管理,保證客戶(hù)資料準(zhǔn)確無(wú)誤。
7、負(fù)責(zé)二手車(chē)置換補(bǔ)貼申請(qǐng)。
8、負(fù)責(zé)二手車(chē)意向客戶(hù)置換、系統(tǒng)銷(xiāo)售的錄入工作。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)上牌專(zhuān)員費(fèi)用的結(jié)算。
10、負(fù)責(zé)二手車(chē)報(bào)表統(tǒng)計(jì)。
任職要求:
具備相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng)。