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        市場多媒體運(yùn)營崗位職責(zé)(大全)

        發(fā)布時間:2024-12-14 19:23:29

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        第一篇:《運(yùn)營的崗位職責(zé)》之市場

        1、配合總經(jīng)理制定市場戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃并強(qiáng)力推動執(zhí)行,構(gòu)建全國范圍內(nèi)的'營銷網(wǎng)絡(luò)體系與高效運(yùn)行;

        2、組建和管理平臺運(yùn)營團(tuán)隊,合理設(shè)置與持續(xù)完善部門崗位與組織建設(shè),發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊伍;

        3、根據(jù)市場反饋等對平臺運(yùn)營效果進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整運(yùn)營策略,保證市場業(yè)績目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成。

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        第二篇:《運(yùn)營的崗位職責(zé)》之市場

        崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)與APEC地區(qū)客戶進(jìn)行溝通,完成三星海外官網(wǎng)及網(wǎng)上商城的維護(hù)工作;

        2、及時準(zhǔn)確的將客戶需求分配給下屬員工,督促和指導(dǎo)下屬按時完成維護(hù)和更新工作;

        3、管理團(tuán)隊,確保工作的及時和準(zhǔn)確性;

        4、向上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常工作報告;

        5、完成公司制定的`業(yè)績目標(biāo)。

        任職要求

        1、本科以上,雅思7或同等條件(有留學(xué)經(jīng)歷或者海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先),英語聽說讀寫流利;

        2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上管理團(tuán)隊經(jīng)驗,具有網(wǎng)站開發(fā)/維護(hù)方面的項目管理經(jīng)驗,或者懂Agile項目管理模式、有AEM經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3、優(yōu)秀的英語溝通技巧及團(tuán)隊管理能力,能承受快節(jié)奏的工作,善于工作總結(jié);

        4、熟練操作電腦,精通office辦公軟件。

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        第三篇:市場營銷專員崗位職責(zé)

        市場分析:

        1、收集顧客、競爭對手信息及收集整理其他的商業(yè)信息,并進(jìn)行分類歸檔。

        2、了解附近近學(xué)校報名情況分析、消費(fèi)者狀況分析、競爭對手促銷狀況分析,并形成數(shù)據(jù)分析報告。

        3、根據(jù)收集的市場信息,參與招生計劃的前期定位并對其進(jìn)行可行性分析。

        市場計劃與策劃:

        1、根據(jù)校長下達(dá)的銷售指標(biāo),制定年、季、月銷售計劃報上級審核并監(jiān)督實(shí)施,全面負(fù)責(zé)學(xué)校招生工作,優(yōu)化配置部門員工,督導(dǎo)檢查市場開發(fā)情況,保證實(shí)現(xiàn)年、季、月銷售目標(biāo)。

        2、根據(jù)學(xué)校的發(fā)展方向,制定年、季、月學(xué)校整體形象塑造計劃與策劃方案并報上級審核,形成電子或紙質(zhì)文檔歸檔,并負(fù)責(zé)該方案的執(zhí)行推廣,擴(kuò)大我校的知名度。

        3、根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日、主題、策劃不同的促銷活動,擬定年、季、月促銷計劃形成報告并報上級審核,根據(jù)促銷活動計劃,負(fù)責(zé)活動的統(tǒng)籌安排與實(shí)施,以保證良好的活動效果。

        4、根據(jù)各類活動計劃,制定年、季、月的各類廣告計劃(戶外廣告、平面廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告)并上報審核,并根據(jù)廣告計劃,審核廣告公司的廣告主題和內(nèi)容,按時完成各類宣傳資料的設(shè)計,達(dá)到良好的推廣效果。

        團(tuán)隊管理

        1、組織晨夕會及新老員工的培訓(xùn),關(guān)心所屬下級的思想、工作情況,保證合同期內(nèi)員工不流失。

        2、調(diào)動下屬的工作積極性,指導(dǎo)他們完成本職工作,提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

        3、根據(jù)市場部的工作內(nèi)容和基礎(chǔ)狀況,結(jié)合學(xué)校的相關(guān)章程和制度,制定了一系列切實(shí)有效的部門制度。

        4、各類活動結(jié)束以后,對活動進(jìn)行的情況進(jìn)行優(yōu)缺點(diǎn)分析,提出改進(jìn)意見和建議形成活動分析報告,并分享給團(tuán)隊成員。

        其他事務(wù)

        1、組織學(xué)習(xí)我校課程和競爭對手課程在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,依據(jù)市場變化要隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)(包括課程和價格的調(diào)整等),并組織相關(guān)人員接受最新課程知識與市場知識的培訓(xùn)。

        2、協(xié)調(diào)與其他部門合作、開展工作的所有學(xué)校內(nèi)與學(xué)習(xí)外的人際關(guān)系。提供市場開拓及促銷、培訓(xùn)等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待學(xué)校來賓。

        3、制定不同時期,不同銷售活動的各項預(yù)算。管理、監(jiān)督和控制市場經(jīng)費(fèi)用使用情況,組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送財務(wù)人員處。

        4、全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理,進(jìn)行客戶維護(hù),對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析形成報告,確保信息真實(shí)可靠。

        5、市場部其他日常事務(wù)的管理及校長安排的其他事務(wù)。

        市場專員崗位職責(zé)

        客戶服務(wù)

        1、負(fù)責(zé)客戶信息的收集、分類,并健全客戶檔案信息材料,對客戶情況進(jìn)行分析,提出相應(yīng)的招生的策略。

        2、服務(wù)態(tài)度良好,熱情接待來訪家長及外校到訪人員,并做好訪客信息登記,為家長介紹我們學(xué)校的課程并推薦孩子學(xué)習(xí)的課程,不與同事、學(xué)生及家長發(fā)生爭執(zhí),配合同事工作,不被客戶投訴。

        3、負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生的考勤,通知學(xué)生上課、補(bǔ)課等在學(xué)校期間的一切活動安排,各類傳達(dá)信息(電話通知或口頭通知)無錯誤遺漏,負(fù)責(zé)我校安全衛(wèi)生,確保校園環(huán)境干凈,保證學(xué)生不在課間樓道走廊無學(xué)生瘋打,不發(fā)生安全事故。

        4、校寶數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,報班準(zhǔn)確,適合學(xué)生的水平,無授課教師要求調(diào)班。

        校內(nèi)工作

        1、組織市場營銷部開會事宜,形成會議記錄并存檔。

        2、參加晨夕會,匯報當(dāng)日工作完成情況并制定后期工作計劃上交主管,由主管修改后發(fā)給本人方可執(zhí)行。

        3、參與學(xué)校組織的內(nèi)外部培訓(xùn)并合格,內(nèi)訓(xùn)未合格的到主管處重新培訓(xùn)直至合格。

        4、學(xué)校各類宣傳物品、資料的管理,學(xué)生學(xué)費(fèi)收繳、按時將收到的學(xué)費(fèi)上交財務(wù)人員,財務(wù)記錄無誤。

        5、根據(jù)主管的安排,進(jìn)行市場調(diào)研并及時向主管反映收集到的相關(guān)信息,執(zhí)行各類宣傳促銷活動,并向主管反映活動執(zhí)行的相關(guān)情況。

        6、學(xué)校安全衛(wèi)生維護(hù),校園環(huán)境干凈、整潔,保證學(xué)生在走廊、樓道不瘋打玩鬧,不出安全事故。

        7、學(xué)校其他事務(wù)的處理以及主管安排的其他工作。

        招生宣傳

        1、服從主管安排,參與多渠道招生宣傳活動,收集有效電話號碼,完成指標(biāo)任務(wù)。

        2、根據(jù)主管的安排與學(xué)生家長聯(lián)系,進(jìn)行電話銷售,完成主管下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。

        3、協(xié)助主管開展公開課活動等各類營銷、促銷活動,維護(hù)活動秩序良好,達(dá)到主管要求的目標(biāo),并向主管匯報活動的情況,并提出改進(jìn)意見和方案。

        4、根據(jù)主管的要求進(jìn)行微信平臺的推廣與分享,學(xué)校空間網(wǎng)站信息的收集、整理、發(fā)布。

        5、與廣告公司的業(yè)務(wù)對接,督促廣告公司按時、按質(zhì)、按量完成我校的廣告業(yè)務(wù)。

        6、服從學(xué)校工作安排支持其他校區(qū)招生工作的開展。

        班主任制度

        1、根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排,輔助授課教師組織各類教學(xué)活動,負(fù)責(zé)每周一星的公布。

        2、每周進(jìn)入所轄班級聽課,每周至少1次,并輔助教師教學(xué)工作,保證學(xué)生在校內(nèi)安全。

        3、定期與家長溝通反應(yīng)學(xué)生在校情況,開展續(xù)班工作完成主管所下達(dá)的續(xù)班指標(biāo)。

        行政人員崗位職責(zé)

        日常工作

        1、負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生的考勤,通知學(xué)生上課、補(bǔ)課等在學(xué)校期間的一切活動安排。

        2、所有員工向?qū)W生、家長傳達(dá)信息(電話通知或口頭通知)無錯誤遺漏。

        3、歸類管理學(xué)校各類文件、物品,對各項物資進(jìn)行建賬管理,定期進(jìn)行清查,做到賬實(shí)相符。

        4、學(xué)校各類宣傳物料的管理

        5、日常工作前臺辦公區(qū)域及校門口過道與校內(nèi)樓道間、走廊衛(wèi)生管理

        6、各樓層擺放及粘貼的宣傳資料的更換與維護(hù)。

        7、各樓層衛(wèi)生間清新劑及洗手間洗手液的更換添加。

        8、學(xué)校的水費(fèi)、電費(fèi)的交付。

        9、學(xué)??臻g網(wǎng)站信息的收集、整理、發(fā)布。

        10、電話、飲用水、打印機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)、多媒體電視等物資設(shè)備檢查及維護(hù)。

        11、負(fù)責(zé)我校安全衛(wèi)生檢查,了解我校安全設(shè)施數(shù)量、所在地、使用方法,確保學(xué)校的干凈、整潔,保證學(xué)生不在課間樓道走廊無學(xué)生瘋打,不發(fā)生安全事故。

        12、根據(jù)主管安排,發(fā)出會議的通知并做好會議考勤及會議紀(jì)要,確保會議精神的準(zhǔn)確傳達(dá)。

        13、參加晨夕會,每天匯報當(dāng)日工作完成情況并制定第二天的工作計劃上交主管。

        14、參與學(xué)校組織的內(nèi)外部培訓(xùn)并合格,未合格的重新培訓(xùn)直至合格。

        15、校寶數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,報班準(zhǔn)確,適合學(xué)生的水平,無授課教師要求調(diào)班。

        16、服務(wù)態(tài)度良好,熱情接待來訪家長及外校到訪人員,為家長介紹我們學(xué)校的課程并推薦孩子學(xué)習(xí)的課程,不與同事、學(xué)生及家長發(fā)生爭執(zhí),配合同事工作,不被客戶投訴。

        17、學(xué)生學(xué)費(fèi)收繳、按時將收到的學(xué)費(fèi)上交主管,財務(wù)記錄無誤。

        18、明確個人及團(tuán)隊銷售指標(biāo)和完成程度,熟悉學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、課程體系、優(yōu)惠活動。

        19、銷售業(yè)績不達(dá)標(biāo),必須承擔(dān)業(yè)績不過關(guān)的處罰。

        招生宣傳

        1、參與多渠道招生宣傳活動,收集有效電話號碼,完成指標(biāo)任務(wù)。

        2、根據(jù)主管的安排與學(xué)生家長聯(lián)系,進(jìn)行電話銷售。

        3、組織開展公開課活動,推廣我校各科課程。

        4、微信平臺的推廣與分享

        班主任制度

        1、根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排,輔助授課教師組織各類教學(xué)活動。

        2、每周進(jìn)入所轄班級聽課,每周至少兩次。

        3、定期與家長溝通反應(yīng)學(xué)生在校情況,開展續(xù)班工作完成主管所下達(dá)的續(xù)班指標(biāo)。

        其他事務(wù)

        做好主管安排的其他事務(wù),為部門建設(shè)發(fā)展提合理化建議。

        第四篇:《運(yùn)營的崗位職責(zé)》之市場

        1、負(fù)責(zé)提高用戶活躍度和留存率,分析數(shù)據(jù),識別、理解用戶需求,提高產(chǎn)品活躍和提高產(chǎn)品的體驗和滿意度;

        2、對產(chǎn)品的用戶群體進(jìn)行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠度;

        3、有針對性地開展產(chǎn)品推廣,增加用戶積極性和參與度,并配合產(chǎn)品需要進(jìn)行推廣方案策劃;

        4、對競品相關(guān)功能進(jìn)行分析,分析產(chǎn)品間的'差異,并持續(xù)關(guān)注競品動態(tài);

        5、對產(chǎn)品和市場數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并以此為依據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn);

        6、定期組織線上、線下的用戶活動。

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