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第一篇：銷售業(yè)務員的崗位職責
1、負責現(xiàn)場操作控制，管理人員分配及培訓現(xiàn)場銷售人員;
2、協(xié)調現(xiàn)場各方面人員營造銷售氣氛，輔助成交;
3、制定階段性銷售計劃，推動實施完成銷售目標;
4、負責開發(fā)商、建筑單位的溝通，及時反饋信息，掌握工程進展情況;
5、協(xié)助和參與項目銷售策劃;
6、負責完成公司下達的銷售計劃指標;
7、監(jiān)督審核售樓員簽定的有效合同，負責落實樓款回收工作;
8、做好售后服務工作，及時反饋樓盤質量信息，對客戶負責。
第二篇：銷售業(yè)務員崗位職責
1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務，并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3. 辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4. 負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項，
資料共享平臺《關于銷售業(yè)務員崗位職責》(https://www.unjs.com)。5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
6. 收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
7. 填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。
9.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道;
11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費. 完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
第三篇：銷售業(yè)務員崗位職責
1、負責公司產品的銷售及推廣；
2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍；
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務。
第四篇：銷售業(yè)務員崗位職責
1、在營銷部經理的直接領導下，負責指定區(qū)域渠道銷售。
2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、每天按時完成拜訪經銷商數量，同一城市拜訪經銷商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關公司證書的復印件等。
7、必須熟記產品銷售政策和價格體系，準確報出給經銷商的價格。
8、必須熟練掌握產品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關的產品知識。
9、每月28前上交，下月《經銷商開發(fā)計劃書》，經營銷部經理批準后認真執(zhí)行。
10、準時參加周、月例會，會上積極分析市場動態(tài)和經銷商需求，相互分享營銷經驗。
11、根據掌握的市場信息和經銷商反饋情況，每月25日上報《市場與經銷商需求動態(tài)的分析報告》，為領導制定營銷策略提供準確的資料。
12、努力完成營銷部經理下達的月銷售額(量)指標任務。
13、每年12月下旬，本著“支持/服務/監(jiān)管/指導”的方針，根據區(qū)域年銷售指標分解任務，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經營銷部經理批準后嚴格執(zhí)行。
14、出現(xiàn)客戶對產品(經銷商)投訴，要在第一時間與客戶進行溝通，必須在3個工作日解決問題。
15、認真做好本區(qū)域的經銷商關系維護工作，提升經銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經銷商到公司考察、交流等活動，建立經銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經銷商開發(fā)方案，完成1――3個大經銷商開發(fā)目標。
18、嚴格審核經銷商的資格，定期做好經銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產品，不斷提升公司產品品牌在用戶中的形象。
21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經銷商簽訂供貨合同。
22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務。
23、做好經銷商產品培訓，售前、售后服務和技術支持。
24、協(xié)助經銷商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往(運送)到經銷商指定地點。
26、認真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認真填寫《行銷日志》，積累營銷經驗。
28、努力完成領導交辦的其它工作。
第五篇：銷售業(yè)務員崗位職責
銷售業(yè)務員崗位職責
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發(fā)等提出參考意見。
6.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
銷售助理崗位職責
1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。
3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。
5.負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。
6.協(xié)助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務
第六篇：國內銷售業(yè)務員工作崗位職責
國內銷售業(yè)務員工作說明書
第一部分 崗位規(guī)格說明
一、 基本資料：
崗位名稱：國內銷售業(yè)務員 定員標準：5人
直接上級：國內銷售部經理 分析日期：20101021
二、崗位職責
（一） 概述
協(xié)助銷售部經理完成銷售部門日常事務工作。
（二）工作職責
1、在銷售部經理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。
2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。
3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。
4、分析客戶特質,在銷售部經理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。
5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續(xù)發(fā)展。
6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果, 協(xié)助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。
7、進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。
8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調日常行政事務。
10、接受銷售部經理指派的工作。
三、工作內容
1、與客戶聯(lián)絡、溝通
2、配合技術人員進行技術展演、咨詢
3、擬訂商務計劃
4、進行商務談判
5、負責售后支持監(jiān)督、協(xié)調工作
6、發(fā)現(xiàn)潛在客戶
7、完成銷售所涉及的各種表格
四、崗位權限
1、產品定價權（范圍內）
2、所跟進客戶銷售策略制定及建議權
3、申訴權
五、勞動條件和環(huán)境
工作場所:辦公室。
環(huán)境狀況:基本舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。
臺式電腦：1臺
固定電話：1臺
六、工作時間
依據工作需要，按情況定。
第二部分 員工規(guī)格要求
七、資歷
1、工作經驗：兩年以上銷售工作經驗。
2、學歷要求：市場營銷或相關專業(yè)大專以上學歷。
八、身體條件及心理品質
身體健康，為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信，有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力。
九、工作技能
1、對市場營銷工作有較深刻的認知，有良好的市場判斷和開拓能力。
2、具有敏銳的市場洞察力、應變能力和銷售職業(yè)素質。
3、熟練操作辦公軟件和辦公自動化設備
十、關鍵業(yè)績指標
1、銷售目標完成率
2、利潤目標完成率
3、新客戶開拓指標達成率
4、客戶信息及市場資訊收集情況
5、訂單執(zhí)行準確性
6、客戶投訴率
7、培訓考核率
8、有效的時間管理
