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        市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)及任職要求(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2022-04-22 11:16:22

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        第一篇:市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)及任職要求

        市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理: 崗位職責(zé):

        1. 協(xié)助總經(jīng)理制訂企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷政策及市場(chǎng)發(fā)展策略,為重大營(yíng)銷決策提供建議和信息支持;

        2. 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行研究與選擇,組織編制年度市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,制訂與實(shí)施并報(bào)總經(jīng)理審批;

        3. 編制年度銷售計(jì)劃、目標(biāo),并實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 4. 根據(jù)銷售計(jì)劃編制年度營(yíng)銷成本預(yù)算,有效進(jìn)行成本控制; 5. 建立與優(yōu)化公司品牌形象、規(guī)劃執(zhí)行公司品牌策略;

        6. 建立調(diào)研體系,監(jiān)督市場(chǎng)信息的收集、匯總、分析,及制定相應(yīng)的對(duì)策及方案;

        7. 編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃,提交公司管理層;

        8. 審核大型形象展示活動(dòng)的組織策劃工作及各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的設(shè)計(jì)工作; 9. 負(fù)責(zé)政府市場(chǎng)開拓補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng); 10.負(fù)責(zé)本部門的全面管理工作和制度建設(shè)。 任職要求:

        1. 大學(xué)本科及以上,市場(chǎng)營(yíng)銷或其他相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具備企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)策劃和廣告宣傳等專業(yè)知識(shí);

        2. 五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),有本行業(yè)大中型企業(yè)市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3. 具備優(yōu)秀的資源整合能力和市場(chǎng)敏感度,熟悉國(guó)家鋰電相關(guān)行業(yè)政策法規(guī),具備一定經(jīng)濟(jì)法規(guī)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)等知識(shí);

        3. 了解本行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)向,全面掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)推廣等專業(yè)知識(shí);

        4. 具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、銷售數(shù)據(jù)分析能力和獨(dú)立解決問題的能力; 5. 具有良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;具有較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力、談判能力。

        市場(chǎng)營(yíng)銷部副經(jīng)理

        營(yíng)銷策劃主管 崗位職責(zé):

        1. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,目標(biāo)市場(chǎng)分析,市場(chǎng)營(yíng)銷定位的把握,根據(jù)需要撰寫調(diào)研報(bào)告;

        2. 負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方案的制訂,編制公司年度項(xiàng)目營(yíng)銷規(guī)劃草案; 3. 制訂項(xiàng)目產(chǎn)品定位方案; 4. 制定產(chǎn)品包裝方案與計(jì)劃;

        5. 組織營(yíng)銷策劃會(huì)議,進(jìn)行方案分析、討論,確定最終實(shí)施方案;

        6. 營(yíng)銷策劃活動(dòng)的組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過程中的監(jiān)控和調(diào)優(yōu),提交活動(dòng)總結(jié)文檔;

        7. 對(duì)活動(dòng)中存在的問題及時(shí)修正,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成; 8. 挖掘新的渠道和方式進(jìn)行有效的策劃推廣; 9. 負(fù)責(zé)營(yíng)銷體系管理制度和流程的建設(shè); 10. 組織政府市場(chǎng)開拓補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng); 11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。 任職要求:

        1. 營(yíng)銷、中文、傳播等相關(guān)專業(yè),本科學(xué)歷;

        2. 熟悉行業(yè)發(fā)展,具備3年以上鋰電市場(chǎng)營(yíng)銷推廣工作經(jīng)驗(yàn),具備行業(yè)市場(chǎng)分析能力;

        3. 了解鋰電行業(yè)市場(chǎng)策劃執(zhí)行所有流程,對(duì)品牌塑造和項(xiàng)目營(yíng)銷有經(jīng)驗(yàn)和見解; 4. 有獨(dú)立組織策劃執(zhí)行企業(yè)對(duì)外大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn); 5. 文筆好,思維敏捷,策劃組織能力較強(qiáng);

        6. 較強(qiáng)的溝通能力,能準(zhǔn)確表達(dá)、傳達(dá)工作意圖;

        7. 具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠承受較大的工作壓力。

        營(yíng)銷策劃專員 崗位職責(zé):

        1. 定期進(jìn)行基礎(chǔ)性市場(chǎng)調(diào)研,建立系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研資料庫(kù); 2. 收集行業(yè)市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài),分類、管理、維護(hù)客戶信息;

        3. 對(duì)公司內(nèi)部的產(chǎn)品和需求有深刻理解,并根據(jù)市場(chǎng)及客戶需求整合制作銷售策劃方案;

        4. 配合公司以及客戶的市場(chǎng)活動(dòng)策劃,制訂各階段市場(chǎng)銷售活動(dòng)計(jì)劃,并組織實(shí)施;

        5. 配合銷售人員與客戶溝通,完成銷售、商務(wù)提案及追蹤項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果,銷售支持項(xiàng)目跨部門支持協(xié)調(diào),執(zhí)行效果支持;

        6. 監(jiān)測(cè)活動(dòng)執(zhí)行情況及實(shí)際效果,及時(shí)反饋,協(xié)助公司調(diào)整市場(chǎng)推廣策略; 7. 分析、評(píng)估、建議網(wǎng)站和商城的關(guān)鍵詞,提升搜索引擎友好度; 8. 參與公司新項(xiàng)目的接洽及前期市場(chǎng)策劃工作;

        9. 及時(shí)完成市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)動(dòng)態(tài)收集,并向上級(jí)提出應(yīng)對(duì)意見; 10. 申請(qǐng)政府市場(chǎng)開拓方面相關(guān)的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi); 11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

        任職要求:

        1. ??埔陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)背景; 2. 1年以上市場(chǎng)推廣、活動(dòng)策劃及執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),具備一定的公關(guān)能力,女士?jī)?yōu)先; 3. 工作積極主動(dòng),能夠承受一定工作壓力,具有良好的職業(yè)素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)合作精神;

        4. 善于思考,思路敏捷、性格活潑,有良好溝通能力,面對(duì)客戶能深入了解客戶需求;

        5. 具備良好的行業(yè)、市場(chǎng)環(huán)境分析能力和較強(qiáng)的整合營(yíng)銷策劃及提案能力。 市場(chǎng)信息主管 崗位職責(zé)

        1. 負(fù)責(zé)進(jìn)行鋰電材料市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)的跟蹤、分析工作以及與鋰電行業(yè)有關(guān)的政策信息;

        2. 負(fù)責(zé)按要求提供主要原料和產(chǎn)品的市場(chǎng)分析報(bào)告,為公司日常經(jīng)營(yíng)決策提供支持;

        3. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施;

        4. 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售潛力的調(diào)查和分析;

        5. 負(fù)責(zé)對(duì)同行業(yè)、現(xiàn)有客戶、潛在客戶的調(diào)研工作; 6. 為產(chǎn)品新開拓市場(chǎng)做好前期調(diào)查研究工作;

        7. 收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)情報(bào)和業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息;

        8. 建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息,市場(chǎng)情報(bào)收集,整理,分析,交流及保密制度;

        9. 為本部門和其他部門提供信息決策支持; 10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。 任職要求:

        1. 本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

        2. 漢語(yǔ)言文學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、信息資源管理、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理相關(guān)專業(yè); 3. 具備良好的市場(chǎng)敏感性、邏輯思維能力和語(yǔ)言組織能力; 4. 具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和報(bào)告分析能力;

        5. 能建立、分析各類信息數(shù)據(jù)庫(kù),熟練運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí); 6. 熟練運(yùn)用office辦公軟件與系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析工具; 7. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備開拓和團(tuán)隊(duì)合作精神。 市場(chǎng)信息專員 工作職責(zé):

        1. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息搜集、整理、分析;

        2. 負(fù)責(zé)信息渠道開拓及信息發(fā)布媒體接洽; 3. 隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),出具分析報(bào)告;

        4. 采集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品性能、價(jià)格等相關(guān)信息; 5. 為產(chǎn)品的定價(jià)作出建議;

        6. 完成公司下發(fā)的各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研工作并撰寫調(diào)研報(bào)告;

        7. 負(fù)責(zé)與銷售、售后、研發(fā)對(duì)接在銷產(chǎn)品和新產(chǎn)品的市場(chǎng)信息;

        8. 收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府,業(yè)界團(tuán)體,學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息,進(jìn)行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析; 9. 完成部分市場(chǎng)支持工作; 10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。 任職要求

        1. 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、相關(guān)專業(yè); 2. 有市場(chǎng)營(yíng)銷2年以上經(jīng)驗(yàn),有鋰電行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3. 有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力、良好的信息分析和整合能力; 4. 有一定的市場(chǎng)調(diào)研知識(shí),有一定的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ);

        5. 責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé),對(duì)工作有熱誠(chéng),有上進(jìn)心,職業(yè)規(guī)劃明確; 6. 數(shù)據(jù)整合能力強(qiáng),可以獨(dú)立撰寫市場(chǎng)信息分析報(bào)告,并對(duì)市場(chǎng)規(guī)劃提供可行性意見或建議。

        第二篇:銷售部工作職責(zé)有哪些

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供置業(yè)咨詢服務(wù);

        2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

        3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

        任職要求:

        1、對(duì)房地產(chǎn)銷售有興趣;

        2、踏實(shí)肯干,強(qiáng)烈的成功欲望;

        3、有良好的團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;

        第三篇:銷售部工作職責(zé)有哪些

        一、銷售部崗位職責(zé)

        (一)正確掌握市場(chǎng)

        1、 定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。

        2、 收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。

        3、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。

        (二)確定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。

        1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。

        1、 監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。

        2、 根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

        3、 完善房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

        (三)管理銷售活動(dòng)

        1、 制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

        2、 營(yíng)銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。

        3、 客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作

        二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

        銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。

        具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng):

        (一) 負(fù)責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。

        (二) 負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。

        (三) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。

        (四) 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

        (五) 負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:

        1、 定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。

        2、 組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市嘗廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。

        3、 定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析,提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,全面掌握市場(chǎng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。

        4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。

        5、 組織每周銷售例會(huì),總結(jié)銷售情況。

        6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。

        7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。

        8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。

        9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

        (六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。

        三、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

        售樓處銷售主管一名,協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下:

        (一)每日10:00前完成前日來(lái)電、來(lái)訪的確認(rèn)工作,如發(fā)現(xiàn)問題匯報(bào)經(jīng)理。

        (二) 每日11:00前完成剪報(bào)及前日剪報(bào)資料收集工作、核對(duì)銷控。

        (三) 每日下午17:30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。

        (四) 常規(guī)工作如下:

        1. 負(fù)責(zé)xx、保留單、認(rèn)購(gòu)單、合同的使用控制及歸檔保管。

        2. 負(fù)責(zé)每日的記帳。

        3. 負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的合同、認(rèn)購(gòu)單、保留單。

        4. 負(fù)責(zé)銷售部的排班及考勤管理、記錄。

        5. 負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。

        6. 負(fù)責(zé)填寫工作日志、銷售日?qǐng)?bào)及銷控表的核對(duì)和填制、銷售統(tǒng)計(jì)工作。

        7. 負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。

        8. 配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作

        四、銷售部置業(yè)顧問崗位職責(zé)

        1、 了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī),熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況。

        2、 了解并掌握項(xiàng)目的各項(xiàng)情況,作到了如指掌,忌一知半解。

        3、 依照公司要求完成各階段銷售任務(wù)。

        4、 依照銷售工作流程,負(fù)責(zé)接待、看樓、談判、簽約工作,能獨(dú)立完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程。

        5、 催收成交客戶的后期房款,辦理相關(guān)手續(xù)。

        6、 及時(shí)反饋客戶情況及銷售中各種問題。

        7、 配合銷售經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作。

        8、 按照公司要求填寫相關(guān)表格,并建立客戶檔案。

        9、 嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。

        10、 學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。

        第四篇:產(chǎn)品銷售經(jīng)理職責(zé)

        下面是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)整理的產(chǎn)品銷售經(jīng)理職責(zé),歡迎參考。

        銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和定位分類

        1.1 銷售經(jīng)理的角色定位

        銷售經(jīng)理是企業(yè)最重要的職位之一,銷售經(jīng)理的角色應(yīng)該定位為企業(yè)銷售政策的制定者、市場(chǎng)信息的發(fā)布者以及銷售代表的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)者。為了擔(dān)當(dāng)好上述角色,銷售經(jīng)理必須到市場(chǎng)一線中去。只有這樣,銷售經(jīng)理才能深入了解市場(chǎng)情況和客戶需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,從而制定出適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展、滿足客戶需求的銷售政策和計(jì)劃,并協(xié)同銷售代表共同完成銷售目標(biāo)。

        1.2 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述

        通過調(diào)研企業(yè)的銷售隊(duì)伍可以發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)將銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述混為一談。實(shí)際上,崗位職責(zé)和崗位描述是兩個(gè)不同的概念,崗位職責(zé)是指銷售經(jīng)理這一崗位所需承擔(dān)的責(zé)任,崗位描述則是對(duì)崗位職責(zé)范圍內(nèi)所需完成的具體任務(wù)的描述。

        1.2.1.銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

        無(wú)論企業(yè)性質(zhì)是國(guó)營(yíng),還是合資或私營(yíng),銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)都是相同的,即銷售經(jīng)理必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),獲得預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績(jī),否則銷售經(jīng)理就是不稱職的。

        作為銷售經(jīng)理,還應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的觀察力,能夠根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求做出相應(yīng)的政策調(diào)整,從而不斷地挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額。此外,強(qiáng)將手下無(wú)弱兵,銷售經(jīng)理還應(yīng)該注意訓(xùn)練和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),提高銷售部門的總體績(jī)效。

        1.2.2.銷售經(jīng)理的崗位描述

        在上述崗位職責(zé)的范圍內(nèi),銷售經(jīng)理應(yīng)該完成的任務(wù)包括:市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析、銷售年度的預(yù)測(cè)、銷售目標(biāo)的制定及分解、銷售隊(duì)伍的組建、對(duì)銷售渠道和客戶的管理,并應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

        -銷售經(jīng)理的崗位描述(具體)

        -市場(chǎng)調(diào)研和分析

        -做好市場(chǎng)調(diào)研,既可以了解消費(fèi)需求的變化,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),又可以有效的覺察各種市場(chǎng)威脅或危機(jī),從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

        -制訂營(yíng)銷策略

        -營(yíng)銷策略可以長(zhǎng)期指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展

        -組建銷售隊(duì)伍

        -負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)、業(yè)務(wù)評(píng)估,形成一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)

        -日常管理

        -負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理,以及對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理

        2 銷售經(jīng)理的管理要素

        作為一名銷售經(jīng)理,如何提高管理職能、如何帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍向前發(fā)展,主要取決于銷售經(jīng)理自身的管理水平和管理能力。影響銷售經(jīng)理管理水平和能力的因素很多,以下將從銷售管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)的角度出發(fā),分析銷售經(jīng)理的管理要素。

        銷售經(jīng)理應(yīng)具備的基本要素

        優(yōu)秀的銷售經(jīng)理應(yīng)該具備多種條件,例如,要有相當(dāng)淵博的業(yè)務(wù)知識(shí)、良好的道德品質(zhì)、出色的個(gè)人能力以及較高的公共關(guān)系能力等。其中,最基礎(chǔ)的要素主要包括以下三種:豐富的管理知識(shí)、足夠的管理技能以及強(qiáng)大的統(tǒng)御能力。

        2.1 管理知識(shí)

        在管理知識(shí)的掌握方面,銷售經(jīng)理首先應(yīng)該注意學(xué)習(xí)營(yíng)銷管理知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)和人力資源管理知識(shí),同時(shí),還應(yīng)該學(xué)習(xí)銷售心理學(xué)和管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。此外,產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧以及相關(guān)的國(guó)家政策法規(guī)也是銷售經(jīng)理必須掌握的基本知識(shí)。只有掌握了全面的管理知識(shí),銷售經(jīng)理才能充分發(fā)揮個(gè)人的才華,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績(jī)。

        2.2 管理技能

        管理技能很多,如時(shí)間管理、授權(quán)管理、溝通管理以及公關(guān)能力、處理危機(jī)的能力、計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和激勵(lì)技巧等。如果一個(gè)銷售經(jīng)理能夠?qū)⑺鶎W(xué)的管理知識(shí)靈活應(yīng)用到銷售實(shí)踐中,說(shuō)明他已經(jīng)掌握了管理的技巧,其管理能力也非常強(qiáng)。

        2.3 統(tǒng)御能力

        銷售經(jīng)理的統(tǒng)御能力,即領(lǐng)導(dǎo)力,主要包括三個(gè)方面:權(quán)威性、影響力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。作為一名管理者,需要通過職位所賦予的權(quán)力以及個(gè)人的威望構(gòu)成自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,形成約束和引導(dǎo)下屬的影響力,從而使下屬愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)者共同努力完成組織所賦予的目標(biāo)。因此,銷售經(jīng)理的統(tǒng)御能力往往是影響銷售部門業(yè)績(jī)的重要因素。

        3 銷售經(jīng)理的管理職能

        銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述規(guī)定了銷售經(jīng)理所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和工作任務(wù),其中也包括管理職能。一般說(shuō)來(lái),銷售經(jīng)理的基本管理職能可以分為四個(gè)要點(diǎn):計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制。通過管理職能的實(shí)現(xiàn),保證各項(xiàng)任務(wù)按照既定的步驟完成,實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。

        3.1 計(jì)劃

        通過對(duì)市場(chǎng)信息的調(diào)研和分析,了解市場(chǎng)的變化趨勢(shì)和客戶的真正需求,從而制定出詳細(xì)的、符合實(shí)際的銷售計(jì)劃,努力擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額

        3.2 組織

        根據(jù)銷售目標(biāo)的具體要求,銷售經(jīng)理帶領(lǐng)所屬銷售人員按照銷售計(jì)劃所規(guī)定的步驟,組織必要的人力和相應(yīng)的資源投入銷售活動(dòng),從而完成銷售計(jì)劃

        3.3 指導(dǎo)

        銷售經(jīng)理應(yīng)該讓下屬清晰地了解自己的銷售意圖。因此,銷售經(jīng)理需要密切關(guān)注下屬的工作情況,時(shí)刻給予必要的指導(dǎo)

        3.4 控制

        加強(qiáng)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的控制也是必不可少的步驟。通過必要的控制,保證整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)朝著所希望達(dá)到的銷售目標(biāo)前進(jìn),盡最大可能防止出現(xiàn)意外而妨礙計(jì)劃的完成

        4 對(duì)銷售經(jīng)理的能力要求及管理水平界定

        4.1 對(duì)銷售經(jīng)理的能力要求

        作為一名合格的銷售經(jīng)理,要求具備比較全面和出色的工作能力并能夠在千變?nèi)f化的市場(chǎng)中抓住稍縱即逝的機(jī)遇,具備足夠的能力處理突發(fā)性的危機(jī)等。其中,銷售經(jīng)理必須具備分析決策能力及銷售管理能力。

        分析決策能力

        作為企業(yè)的市場(chǎng)管理者,銷售經(jīng)理必須具備對(duì)市場(chǎng)的分析與決策能力。

        同時(shí)還應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)的容量或份額、市場(chǎng)銷售的潛力、產(chǎn)品的銷售策略以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略與能力等有整體把握。

        銷售管理能力

        銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的管理能力主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:對(duì)人員的管理、對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的管理和對(duì)業(yè)務(wù)的管理。由于企業(yè)的銷售隊(duì)伍往往比較龐大,如何管理這些銷售人員或業(yè)務(wù)代表是銷售經(jīng)理必須考慮的問題。

        4.2 銷售經(jīng)理管理水平的界定

        一個(gè)人的能力和管理水平必然存在差別,衡量一個(gè)銷售經(jīng)理的管理水平高低,主要是看其能否“選擇合適的人安排到合適的崗位上去,給予合適的培訓(xùn)和充分的指導(dǎo),調(diào)動(dòng)其積極性,真正做到放心、放手、放權(quán)”。

        銷售經(jīng)理管理水平的最佳體現(xiàn)應(yīng)該符合BEST原則。其中,B代表相信下屬,E代表鼓勵(lì)下屬,S代表支持下屬,T代表信任下屬。因此,銷售經(jīng)理并不需要事必躬親,而應(yīng)該運(yùn)用自身的統(tǒng)御能力,充分的信任下屬,充分授權(quán)給下屬。

        5 營(yíng)銷管理的基本理念

        5.1 市場(chǎng)營(yíng)銷的含義

        市場(chǎng)營(yíng)銷是從英文marketing一詞意譯而來(lái)的,近幾十年來(lái),西方學(xué)者從不同角度給市場(chǎng)營(yíng)銷下了許多不同的定義。菲利普*科特勒將市場(chǎng)營(yíng)銷定義為一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程,這種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程的目的在于滿足社會(huì)或人類的需要,實(shí)現(xiàn)社會(huì)的目標(biāo)。

        現(xiàn)代營(yíng)銷管理理念認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)區(qū)分、預(yù)測(cè)并滿足客戶需要的管理過程。值得注意的是,市場(chǎng)營(yíng)銷的含義隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、時(shí)代的變更,處于不斷變化之中。第二次世界大戰(zhàn)前幾十年中,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷通常理解為推銷和銷售活動(dòng),隨著工商企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的不斷發(fā)展,形成了現(xiàn)在的營(yíng)銷思想。

        5.2 營(yíng)銷與銷售的區(qū)別

        營(yíng)銷是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之前,就以市場(chǎng)為導(dǎo)向,預(yù)測(cè)和了解客戶的需求,并將生產(chǎn)中的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。銷售則是以生產(chǎn)為導(dǎo)向,先將產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),然后向客戶介紹產(chǎn)品特性,說(shuō)服客戶購(gòu)買產(chǎn)品。因此,營(yíng)銷是一種戰(zhàn)略思考,銷售是一種戰(zhàn)術(shù)思考。

        6 管理水平的五個(gè)平臺(tái)

        銷售經(jīng)理管理水平的提升是不可能一蹴而就的,從普通的銷售經(jīng)理躍升為優(yōu)秀的管理者,需要腳踏實(shí)地逐步提高。通常我們將銷售經(jīng)理管理水平的提高過程分為五個(gè)階段:學(xué)習(xí)平臺(tái)、實(shí)踐平臺(tái)、技能提升平臺(tái)、市場(chǎng)開拓平臺(tái)和控制平臺(tái)。

        6.1 學(xué)習(xí)平臺(tái)

        學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)、管理知識(shí)、規(guī)章制度、國(guó)家的政策、法規(guī)等

        6.2 實(shí)踐平臺(tái)

        將所學(xué)知識(shí)不斷的運(yùn)用到管理實(shí)踐中,并進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制

        6.3 技能提升平臺(tái)

        通過管理實(shí)踐,提升溝通能力、組織能力、公關(guān)能力以及處理危機(jī)的能力

        6.4 市場(chǎng)開拓平臺(tái)

        除了管理銷售隊(duì)伍,還要不斷開拓市場(chǎng)。這需要掌握市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化以及銷售隊(duì)伍的心態(tài)

        6.5 控制平臺(tái)

        控制代表的目標(biāo)達(dá)成率,控制物流流向、進(jìn)銷存動(dòng)態(tài)和各地庫(kù)存情況,控制預(yù)算和目標(biāo)。

        第五篇:營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)及任職要求范本

        營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)及任職要求范本

        工作責(zé)任

        一、業(yè)務(wù)職責(zé)

        1.參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

        2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。

        3.定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。

        4.根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

        5.負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂。

        6.主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。

        7.制定營(yíng)銷系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。

        8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織,細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

        9.負(fù)責(zé)分解下達(dá)的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。

        10.定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問題。

        11.代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。

        二、管理職責(zé)

        1.組織建設(shè)

        (1)參與討論公司部門級(jí)以上組織結(jié)構(gòu);

        (2)確定下級(jí)部門的組織結(jié)構(gòu);

        (3)當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級(jí)部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí),要及時(shí)指出問題,作出調(diào)整,并通知人力資源部。

        2.招聘及任免

        A.用人需求

        (1)提出直接下級(jí)崗位的用人需求,并編寫該崗位的崗位職責(zé)和任職資格,提交給總經(jīng)理確認(rèn);

        (2)確認(rèn)直接下級(jí)提交的用人需求(含崗位職責(zé)和任職資格),并提交總經(jīng)理確認(rèn)。

        B.面試

        (1)進(jìn)行直接下級(jí)崗位的初試;

        (2)進(jìn)行直接下級(jí)的直接下級(jí)崗位復(fù)試,并做最后確定;

        (3)組織參與面試的人員。

        C.不合格員工處理

        (1)提出對(duì)不合格直接下級(jí)的處理建議,提交總經(jīng)理確認(rèn);

        (2)、確認(rèn)直接下級(jí)提出的對(duì)不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。

        3.培訓(xùn)

        (1)提出對(duì)直接下級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃,提交總經(jīng)理確認(rèn);

        (2)確認(rèn)直接下級(jí)提出的培訓(xùn)計(jì)劃,提交人力資源部。

        4.績(jī)效考評(píng)

        (1)提出直接下級(jí)的績(jī)效考評(píng)原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);

        (2)根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績(jī)效考評(píng)原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定績(jī)效考評(píng)方法;

        (3)對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考評(píng),并進(jìn)行考評(píng)溝通。將考評(píng)結(jié)果提交人力資源部。

        5.工作溝通

        (1)匯總工作報(bào)告,并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通,同時(shí)將這些信息傳遞到直接下級(jí);

        (2)負(fù)責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級(jí);

        (3)確定書面的交互式的工作通報(bào)制度,與直接下屬進(jìn)行溝通。

        6.激勵(lì)

        (1)提議下級(jí)部門和直接下級(jí)的激勵(lì)原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);

        (2)根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵(lì)原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵(lì)方法。

        7.經(jīng)費(fèi)審核與控制

        (1)依據(jù)財(cái)務(wù)制度審批下級(jí)部門的各項(xiàng)花費(fèi),并確認(rèn)支出的合理性;

        (2)監(jiān)督并控制下級(jí)部門的費(fèi)用支出,并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報(bào)。

        8.工作報(bào)告

        定期將自己的各項(xiàng)工作及下級(jí)部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報(bào)告。

        9.表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力

        (1)指導(dǎo)、鼓勵(lì)、鞭策下級(jí),使下級(jí)能努力工作;

        (2)有辦法提升下級(jí)的工作效果和工作效率;

        (3)能為下級(jí)描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景。

        第六篇:財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)及任職要求

        財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)及任職要求

        出納崗位職責(zé):

        1) 嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度辦理各種現(xiàn)金收付、費(fèi)用報(bào)銷、銀行結(jié)算等業(yè)務(wù)。

        2) 及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向會(huì)計(jì)人員傳遞各種原始憑證 3) 妥善保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券。

        4) 妥善保管有關(guān)空白票據(jù)和空白支票,各種銀行憑證,并定期整理、裝訂銀行對(duì)賬單。

        5) 認(rèn)真登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并做到日清月結(jié)。 6)每日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,做到賬實(shí)相符,出現(xiàn)差異及時(shí)匯報(bào)。 7)定期與銀行進(jìn)行賬目核對(duì)。

        8)按時(shí)交納公司水電費(fèi)、通訊費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)。

        9) 按照?qǐng)?bào)賬規(guī)定期限及時(shí)清理各種借款、應(yīng)收款項(xiàng),嚴(yán)禁以白條頂庫(kù)。

        10)負(fù)責(zé)公司車輛保險(xiǎn)的繳納及檔案整理 11)負(fù)責(zé)采購(gòu)合同審核以及采購(gòu)發(fā)票的勾稽 12)保管公司除法人章之外的印鑒

        13)負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿的裝訂及檔案資料整理 14)每周編制資金周報(bào)、每月編制現(xiàn)金流量表 15) 完成財(cái)務(wù)部長(zhǎng)交付的其他工作。 任職要求:

        學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè); 技能要求:具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,熟練應(yīng)用OFFICE辦公軟件,金蝶軟件等。

        培訓(xùn)要求:財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);

        素質(zhì)要求:具有較強(qiáng)的責(zé)任心、為人正直、誠(chéng)懇;具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),善于學(xué)習(xí)。 會(huì)計(jì)崗位職責(zé):

        1)按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收支進(jìn)行記帳、報(bào)帳工作,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié),按期報(bào)出會(huì)計(jì)報(bào)表。

        2)負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)核算模塊的記賬憑證的錄入,固定資產(chǎn)登記。 3) 編制成本計(jì)算單及成本分析報(bào)表,負(fù)責(zé)督察ERP中各種存貨的出入庫(kù)流轉(zhuǎn)情況。

        4)按月打印會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表,登記造冊(cè),及時(shí)存檔。 5)負(fù)責(zé)整理各類原始憑證,如各種出入庫(kù)單據(jù)。

        6)負(fù)責(zé)審核ERP系統(tǒng)中所有影響財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的單據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通。

        7)協(xié)助會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師做好有關(guān)公司的審計(jì)、查賬工作。 8)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收支實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,監(jiān)督、檢查各部門的財(cái)務(wù)收支、資金使用財(cái)產(chǎn)保管、以及收發(fā)計(jì)量、檢驗(yàn)等工作。 9)負(fù)責(zé)各類報(bào)銷業(yè)務(wù)的審核 10)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。 任職要求: 學(xué)歷要求:本科以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè);

        技能要求:具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證或初級(jí)會(huì)計(jì)證書,熟練應(yīng)用OFFICE辦公軟件,金蝶軟件等。 培訓(xùn)要求:財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);

        素質(zhì)要求:具有較強(qiáng)的責(zé)任心、為人正直、誠(chéng)懇;具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),善于學(xué)習(xí)。 會(huì)計(jì)崗位職責(zé):

        1)負(fù)責(zé)管理公司的日常財(cái)務(wù)工作。

        2)負(fù)責(zé)對(duì)本部門內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見。

        3)負(fù)責(zé)對(duì)本部門財(cái)務(wù)人員的管理、教育、培訓(xùn)和考核。

        4)負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理制度的制定,推行會(huì)計(jì)電算化管理方式等。

        5)負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金使用的審核、費(fèi)用的審核。

        6)參與公司各項(xiàng)資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、核算、分析決策和管理,做好對(duì)本部門工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

        7)組織指導(dǎo)編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)決算,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。 8) 負(fù)責(zé)監(jiān)管財(cái)務(wù)歷史資料、文件、憑證、報(bào)表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報(bào)請(qǐng)銷毀。

        9)參與價(jià)格及工資、獎(jiǎng)金、福利政策的制定。

        10)負(fù)責(zé)與稅務(wù)、工商、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)及其他政府部門的溝通協(xié)調(diào)。 11)負(fù)責(zé)公司中期、審計(jì)工作。 12)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。 任職要求:

        學(xué)歷要求:本科以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè);

        技能要求:具有中級(jí)會(huì)計(jì)師資格,熟練應(yīng)用OFFICE辦公軟件,金蝶軟件等。

        培訓(xùn)要求:財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);

        素質(zhì)要求:具有較強(qiáng)的責(zé)任心、為人正直、誠(chéng)懇;熟悉國(guó)家各項(xiàng)稅收法規(guī),善于稅務(wù)籌劃;具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)和稅務(wù)專業(yè)知識(shí)。

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