千文網小編為你整理了多篇相關的《銷售代表崗位職責(推薦5篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《銷售代表崗位職責(推薦5篇)》。
第一篇:銷售代表崗位職責
1)遵守公司一切管理規(guī)章制度、通知、通告、辦法和工作程序。
2)維護公司利益,樹立公司形象,在與客戶交往中保持誠實可靠、不卑不亢的態(tài)度。
3)以務實誠信的工作態(tài)度從事本職工作,認真及時完成公司領導和銷售部經理下達的任務及計劃。
4)根據(jù)市場實際情況,控制好陳列費用的投放比例,并定期按照合同約定進行陳列費用的投放和返現(xiàn)工作。
5)聽從部門經理安排,嚴格按照經理制定的拜訪頻率走訪客戶,與客戶保持良好的客情關系,在工作中不斷高自身業(yè)務水平和談判技巧。
6)根據(jù)銷售部經理要求積極開拓新市場,縮小產品覆蓋的盲區(qū),開發(fā)空白網點,不斷完善產品的銷售網絡。
7)在銷售部經理規(guī)定的時間內,將產品銷入所轄區(qū)域,各級市場、各級渠道,并進行產品深度分銷,
8)密切關注所轄區(qū)域客戶的經營狀況和競品情況,并及時采取有效的防范措施,最大限度的降低公司經營風險,擠壓競品銷售空間。
9)做好所轄各級市場的維護工作,按照上級要求做好產品陳列工作,并根據(jù)產品銷售狀況和控制好發(fā)貨數(shù)量,避免市場過量壓貨,造成產品臨期。
10)在與客戶洽談業(yè)務時,應嚴格遵循公司價格政策,不得自作主張超越公司制定的標準,以免出現(xiàn)市場價格混亂和沖貨現(xiàn)象。
11)根據(jù)市場情況向經理提出促銷和方案,在得到批準后,認真做好促銷的執(zhí)行和管理工作,以免造成公司營銷資源的浪費,不折不扣的完成公司和區(qū)域促銷計劃,并把效果反饋給上司。
12)負責對公司投放的貨架、廣告牌、冷風柜等促銷物料的管理和維護負責,并定期按照公司規(guī)定做好終端投放物料的盤點工作。
13)不得泄露和出賣公司業(yè)務機密。
14)積極完成新產品推廣業(yè)務,并按照公司規(guī)定及時做好重點品項的.銷售和回款。
15)按照公司規(guī)定定期回收大日期產品,控制好市場新鮮度,保證市場無過期貨、臨期產品的出現(xiàn)。
16)按照公司規(guī)定使用好POS機進行銷售,并有義務保管好POS機,避免公司受到損失。
第二篇:銷售經理崗位職責
1、負責轄區(qū)內公司產品的推廣活動,新客戶開發(fā),完成銷售任務。
2、根據(jù)計劃開展客戶專業(yè)化拜訪,向客戶推廣產品,并配合市場部的計劃組織產品研討會,不斷提高產品市場份額。
3、對于轄區(qū)內的市場狀態(tài)充分了解,及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態(tài)、提出合理化建議。
4、保持積極進取的工作態(tài)度,以良好的職業(yè)操守要求自己,為公司樹立積極向上的公眾形象。
5、真實準確地及時完成公司規(guī)定的各項報告及報表。
6、領導交辦的其他工作事務。
第三篇:銷售代表崗位職責
一、目標客戶檔案的建立與管理
1、商務協(xié)議客戶資料及目錄(單位名稱、地址、聯(lián)系人、電話)
2、旅行社資料及目錄(單位名稱、地址、聯(lián)系人、電話)
3、網絡訂房協(xié)議單位資料及目錄(單位名稱、聯(lián)系人、電話)
4、會員聯(lián)系方式資料(姓名、手機號碼、會員卡號)
5、??唾Y料表(姓名、單位、聯(lián)系方式、客戶喜好、入住次數(shù))
6、其他資料(競爭對手資料、??团琶怼⒏黝悈f(xié)議、周邊2公里內單位及寫字樓資料等)
二、目標客戶關系維護
1、定期對酒店目標客戶進行拜訪。
a:每半年對周邊2公里內單位及寫字樓進行“掃樓式”回訪,收集客戶意見。
b:每月對商務、旅行社、定房網絡及常客等目標客戶進行一次電話/短信/上門拜訪,收集客戶意見。
c:每天拜訪三位在店客人,收集客戶意見,填寫“電話拜訪表”。
d:每天對拜訪情況進行書面記錄,填寫“工作日志”。
2、客戶意見統(tǒng)計及分析
a:每周收集統(tǒng)計一次客戶意見(包括店內和店外客人意見),了解賓客滿意程度,形成“一周客戶意見反饋表”,并對書面投訴材料進行回復。
b:每月匯集一份“賓客意見反饋表及分析”。
三、短信平臺的使用及管理
1、建立并及時更新會員短信平臺資料。
2、根據(jù)酒店促銷活動與總部短信平臺進行聯(lián)系與配合工作。
四、會議接洽
1、收集、關注并主動跟進會議信息。
2、制作“會議計劃書”及做好前期接洽。
3、會議確定后,做好“會議備忘”發(fā)至各部門做好接待準備,整體安排并跟蹤會議服務。
4、會議費用及客戶意見收集。
5、建立會議檔案并做好善后工作,定期聯(lián)系并回訪。
五、旅行社、網絡訂房中心聯(lián)系
1、旅行社團隊接待:
a:團隊定房單確認,提前與導游聯(lián)系房間安排、車位安排;
b:協(xié)助做好團隊入住;
c:與餐廳確定“團隊早餐品種”,監(jiān)督早餐質量,收集客戶意見。
d:團隊離店及費用結算。
2、旅行社關系維護
a: 每月對各旅行社負責人進行電話聯(lián)系。
b: 如遇旅行社負責人來店考察要做好接待工作。
C: 大力挖掘新合作旅行社與酒店簽訂合作協(xié)議。
3、網絡訂房中心
a: 每月對各網絡訂房中心負責人進行電話聯(lián)系。
b: 如遇網絡訂房中心負責人來店考察要做好接待工作。
C:督促前臺每天與各大訂房中心話務員聯(lián)系(問候、房態(tài)、推薦)。(攜程、芒果網、藝龍、12580等)
d: 大力挖掘新合作網絡訂房中心與酒店簽訂合作協(xié)議。
六、特約商戶合作
1、特約商戶作為輔助銷售手段,針對酒店實際情況聯(lián)系特約商戶與酒店合作。
2、簽訂特約商戶合作協(xié)議。
七、經營數(shù)據(jù)分析
1、每周對酒店經營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計及對比分析。
2、根據(jù)數(shù)據(jù)分析確定酒店合理客源分配。
3、每月制作經營情況數(shù)據(jù)分析圖表。
八、銷售調查
每周對周邊同類型酒店經營情況進行調查分析,形成“調查報告”,及時調整酒店銷售策略。
九、促銷方案設計
根據(jù)酒店經營情況,每月設計一個促銷活動方案,以確保酒店出租率。
十、晚場促銷
每周1-2次跟進晚場促銷。定期與酒吧溝通聯(lián)系,做好負責人的接待。
第四篇:銷售代表崗位職責
1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃,制定個人銷售活動計劃。
2、通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達到所確定的銷售收入目標。
3、向高級銷售經理匯報市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。
4、熟練掌握飯店產品知識,安排客戶參觀飯店。
5、以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。
6、處理客戶的來電、來函。
7、協(xié)調安排自己所轄客戶在飯店的大型活動及VIP的接待工作。
8、隨時關注客戶的變化,分析原因并向高級銷售經理提出建議與意見。
9、參加部門組織的大型促銷活動。
10、關注市場信息,不斷開發(fā)新客戶。
11、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。
12、保持良好的同事關系,主動為他人提供市場信息。
13、按時完成銷售主管分派的工作。
14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并做出應對。
第五篇:銷售經理崗位職責
1、負責公司會務、活動、禮品等業(yè)務拓展
2、根據(jù)所分管市場拓展的階段性計劃,對目標市場進行調研并做出準確的市場調研報告,最重要是完成目標銷售任務。
3、協(xié)助銷售部主管進行市場營銷策劃方案的制定與跟蹤實施 。
4、負責市場信息的收集和分析,跟蹤行業(yè)市場動態(tài),進行行業(yè)市場分析。
5、積極了解項目所處行業(yè)的市場動態(tài)、大客戶動態(tài)以及行業(yè)前景和問題。