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第一篇：總經(jīng)辦文秘崗位職責(zé)
1、總經(jīng)辦接待工作：接聽電話；引導(dǎo)客人進(jìn)入會(huì)議室，倒茶，通知相關(guān)人員會(huì)見；簽收信件快遞等；
2、各類行政公文（通知、請(qǐng)示、呈報(bào)、發(fā)函、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)等、的起草、呈送、復(fù)印、分發(fā)、催辦、登記、清退、歸檔；
3、填報(bào)開發(fā)公司月報(bào)表，于次月12日上交報(bào)表；
4、編制房地產(chǎn)市場(chǎng)月報(bào)表；
5、填報(bào)統(tǒng)計(jì)（番禺統(tǒng)計(jì)、局房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每月月底前上交；統(tǒng)計(jì)年報(bào)于次年1月前上報(bào)；
6、公司各類檔案管理工作（歸檔、分發(fā)合同、借閱等、；
7、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審，填報(bào)年檢報(bào)告書，準(zhǔn)備年檢材料；
8、聯(lián)系保險(xiǎn)公司，購(gòu)買公司車輛強(qiáng)制險(xiǎn)及商業(yè)險(xiǎn)；
9、公司網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備（電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、指紋機(jī)等、維護(hù)、管理與報(bào)修；
10、跟進(jìn)各部門合同審批單審批流程，合同款付款申請(qǐng)；
11、負(fù)責(zé)打掃會(huì)議室、總經(jīng)辦衛(wèi)生，以及會(huì)議室與總經(jīng)辦花草的護(hù)理；
12、核算工地后勤費(fèi)用、每月辦公室物業(yè)水電費(fèi)；
13、制定月度物資使用計(jì)劃，做好物資的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)放和管理工作；
14、公司固定資產(chǎn)的管理，定期進(jìn)行盤點(diǎn)；
15、每周預(yù)定團(tuán)隊(duì)活動(dòng)場(chǎng)地，準(zhǔn)備相關(guān)物資（球、水等、；
16、總經(jīng)理（番禺總經(jīng)理、、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理交辦的其他工作。
第二篇：總經(jīng)辦文秘崗位職責(zé)
一、工作概述
負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的整理維護(hù)、文件檔案管理、來(lái)訪人員接待及協(xié)助總經(jīng)理對(duì)日常行政辦公事務(wù)的處理（如：行程安排、會(huì)議通知、文件上傳下達(dá)等、。
二、崗位職責(zé)
1、職責(zé)一：辦公室內(nèi)務(wù)
1、辦公環(huán)境：明亮整潔、一塵不染、家具擺放整齊、辦公桌無(wú)文件累積、文件整齊規(guī)范、圖書排放整齊。
2、每天準(zhǔn)時(shí)上班、開窗通風(fēng)。
3、清潔辦公室：每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺(tái)擦拭一次。
4、清理花木：鮮花每天換水一次，其他花木沒(méi)有枯葉、雜草。
5、為總經(jīng)理備好茶水（總經(jīng)理到辦公室的同時(shí)、。
6、每天下班前清理辦公桌一次，關(guān)閉好門窗、電源等。
7、及時(shí)清理辦公、生活垃圾，不讓垃圾在室內(nèi)過(guò)夜、每?jī)芍芪鼔m一次。
2、職責(zé)二：文件管理（流程齊全、分類合理、處理及時(shí)、管理規(guī)范、
1、對(duì)所有文件先進(jìn)行識(shí)別，并分類登記，再分別辦理。
2、外來(lái)公函、通知及文字資料：及時(shí)送交總經(jīng)理閱示，根據(jù)總經(jīng)理批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)、。
3、公司內(nèi)部文件：及時(shí)送交總經(jīng)理閱示，根據(jù)總經(jīng)理批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)、。
4、公司各部門（單位、送交總經(jīng)理簽字的，根據(jù)送交人的意見給予及時(shí)傳遞辦理。
5、重要的和緊急的文件，須提醒總經(jīng)理。
6、每天將送交總經(jīng)理批示、看閱的文件清理一次，并核對(duì)登記記錄。
7、根據(jù)文件積累的情況及時(shí)進(jìn)行存檔，并作好相應(yīng)記錄，便于查閱。
3、職責(zé)三：來(lái)賓接待（彬彬有禮、熱情接待、
1、笑臉相迎，茶水相待。
2、詢問(wèn)來(lái)賓情況：來(lái)訪目的，有無(wú)預(yù)約及身份情況等。
3、必要時(shí)需索要名片并對(duì)來(lái)賓身份進(jìn)行識(shí)別。
4、及時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)示。
5、按總經(jīng)理意見引見，接待（按情況給予續(xù)茶水、。
6、根據(jù)客人來(lái)訪時(shí)間、事宜重要性及職務(wù)等級(jí)，征詢領(lǐng)導(dǎo)意見后確定是否客餐、宴請(qǐng)。
4、職責(zé)四：日常事務(wù)
1、公司內(nèi)外文件的呈送、取件、復(fù)印、打印、分發(fā)、歸檔、整理及保管。
2、會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置，參加例會(huì)，為會(huì)議進(jìn)行記錄以及會(huì)議紀(jì)要的起草工作。
3、督促檢查工作計(jì)劃、會(huì)議決議、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況，并將了解的情況及時(shí)反饋。
4、協(xié)調(diào)總經(jīng)理的日常工作時(shí)間安排（如：出差、來(lái)訪、會(huì)議、洽談、面試、宴請(qǐng)等、，并做好到點(diǎn)提醒。
5、配合總經(jīng)理日常行政事務(wù)性工作，和出差前后的工作處理（如：日程安排、酒店預(yù)定、禮品準(zhǔn)備、費(fèi)用報(bào)銷等、。
6、總經(jīng)理辦公室辦公設(shè)備、家具、各類辦公用品的領(lǐng)取、登記、管理、分發(fā)和維護(hù)工作。
7、處理總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作，做好各項(xiàng)信息統(tǒng)計(jì)匯總、呈報(bào)和管理。
8、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，不在私人交往、通信和通話中泄漏公司各類文件秘密，不通過(guò)其他任何方式傳遞文件秘密。
三、工作流程
四、任職條件
1、學(xué)歷背景：
以文科類為主，大專以上學(xué)歷。
2、培訓(xùn)及資歷：
接受過(guò)行政管理、禮儀、文書寫作、管理學(xué)、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)。
3、工作經(jīng)驗(yàn)：
1、有2～3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有一定的獨(dú)立工作能力。
4、基本技能和素質(zhì)：
1、知識(shí)素養(yǎng)較高，知識(shí)面較廣，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理。
2、熟悉公司文檔管理，能獨(dú)立完成文書及檔案管理工作。
3、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，具備較強(qiáng)的交往能力。
4、具備一定的時(shí)間管理能力、工作效率較高。
5、具備一定的洞察力及分析、解決問(wèn)題的能力。
6、熟悉公文寫作、思路清晰，熟練使用辦公軟件、設(shè)備。
7、品格高尚，道德素養(yǎng)好。
5、個(gè)性特征：
1、外向型性格、富有親和力、主動(dòng)積極、豁達(dá)樂(lè)觀、有耐心。
2、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)。
3、做事果斷、條理性強(qiáng)、保密意識(shí)強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
五、如何做好總經(jīng)辦行政秘書工作
沒(méi)做到位的表現(xiàn)是：上司認(rèn)為你應(yīng)該知道，問(wèn)你時(shí)你卻不知道，這就說(shuō)明你這秘書做得還不到位，還沒(méi)做好。那么要怎么做到位呢，具體如下：
1、必須有更多的.付出精神，不能太計(jì)較工作和個(gè)人報(bào)酬、時(shí)間。
2、常用電話號(hào)碼、重要客戶和合作者的聯(lián)系電話盡可能熟記。
3、要學(xué)會(huì)擺弄文件，學(xué)會(huì)檔案管理，重要文件能隨時(shí)拿出來(lái)，所保存的文件能在2分鐘之內(nèi)找到，近期（半月內(nèi)、過(guò)手的文件要迅速知道其去處。
4、學(xué)會(huì)記住認(rèn)人，凡是見過(guò)一次面或找過(guò)你上司一次的人，一定要記住其容貌和姓名，最好能在下次見到時(shí)，能立即知道這人姓什么，做什么的。
5、應(yīng)酬活動(dòng)，場(chǎng)合允許要站在總經(jīng)理身邊，輕聲提醒上司對(duì)面過(guò)來(lái)準(zhǔn)備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的。
6、學(xué)會(huì)記錄，只要在場(chǎng)能記錄的一般都要記錄詳細(xì)，說(shuō)不定什么時(shí)候有用。
7、開會(huì)一般你只是列席，要記住盡量少發(fā)言，如非上司問(wèn)及，一般不發(fā)言，但是一定要將會(huì)議記錄記全面，尤其是重要發(fā)言和會(huì)議決議。
8、對(duì)內(nèi)部各部門和人員有調(diào)查研究和了解情況的權(quán)力，但沒(méi)有指令權(quán)，若轉(zhuǎn)達(dá)上司的指令一定要在下達(dá)之前說(shuō)明。
9、為了寫東西，多做標(biāo)準(zhǔn)文本，以備不時(shí)之需。
10、對(duì)其它同事不可有驕嬌之氣。
11、無(wú)論對(duì)上、對(duì)下，多用“請(qǐng)”和“謝謝”。
12、不做與工作無(wú)關(guān)的事。
13、手機(jī)永遠(yuǎn)是振動(dòng)，網(wǎng)上QQ也不要有唧唧的叫聲。
14、要細(xì)心，學(xué)會(huì)在小事情上為上司補(bǔ)缺，必要時(shí)候需要為上司圓場(chǎng)。
第三篇：總經(jīng)辦各崗位職責(zé)
總經(jīng)理辦公室職責(zé)
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)行政辦公工作，工商、法律事務(wù)工作，后勤服務(wù)工作，車輛及檔案的管理工作。
一、行政辦公工作
1、負(fù)責(zé)企業(yè)文化、品牌建設(shè)，報(bào)刊編輯等工作；
2、負(fù)責(zé)公司文秘、會(huì)議、文印、公關(guān)接待等工作；
3、負(fù)責(zé)公司信息上傳下達(dá)，內(nèi)、外部事務(wù)的協(xié)調(diào)和重要事物的督辦工作；
4、負(fù)責(zé)公司檔案、印信管理，保密管理等工作；
5、負(fù)責(zé)用戶投訴和客戶服務(wù)監(jiān)督工作。
二、工商、法律事務(wù)工作
1、負(fù)責(zé)公司工商注冊(cè)、年檢等工作；
2、負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作。
三、后勤服務(wù)工作
1、負(fù)責(zé)公司后勤事務(wù)工作。采購(gòu)辦公用品、勞保用品、管理辦公設(shè)備、安排值班、管理食堂、物業(yè)等；
2、負(fù)責(zé)公司車輛及檔案的管理。
總經(jīng)辦主任職責(zé)
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的全面工作：發(fā)揮好總經(jīng)理的參謀、助手作用，指導(dǎo)和督促總經(jīng)辦人員完成本職工作，以保障各項(xiàng)工作高效有序的完成。
2、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)，編制各種行政辦公規(guī)章制度，制定工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)公司的文秘、檔案、保密管理工作。
4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化、品牌建設(shè)工作。
5、負(fù)責(zé)公司的行政辦公工作。
6、負(fù)責(zé)公司工商、法律事務(wù)工作。
7、負(fù)責(zé)公司的后勤服務(wù)管理工作。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總經(jīng)辦主任助理職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)辦主任做好總經(jīng)辦的各方面工作。
2、按主任的授權(quán)，做好行政、后勤等方面的工作。
3、主任不在（或外出）時(shí)履行主任職責(zé)。
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總經(jīng)理秘書職責(zé)
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的內(nèi)外事務(wù)接待工作。
2、按公司規(guī)定時(shí)間草擬年度工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、月度工作計(jì)劃要點(diǎn)，以及辦公室的半年、年度總結(jié)。
3、負(fù)責(zé)公司印章的保管、使用及公司介紹信及證明信的簽發(fā)。
4、負(fù)責(zé)來(lái)往公文、文件的收發(fā)以及起草以辦公室名義下發(fā)的文件、制度；根據(jù)工作安排做好會(huì)議記錄和會(huì)議文件的起草發(fā)放工作。
5、審核文件是否符合上級(jí)的有關(guān)政策法規(guī)與公司有關(guān)規(guī)定；初審和校對(duì)以公司名義下發(fā)的文稿。
6、負(fù)責(zé)部門人員的培訓(xùn)工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
服務(wù)監(jiān)督員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)用戶設(shè)訴和服務(wù)監(jiān)督工作
2、負(fù)責(zé)公司辦公電話的調(diào)試、維護(hù)及辦公話費(fèi)的管理以及公司名片的管理工作；
3、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)的保障及攝像、照像等工作。
4、負(fù)責(zé)外來(lái)人員的后勤保障工作（安排住宿、訂餐等）。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
品牌管理員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司宣傳、廣告等活動(dòng)的策劃執(zhí)行工作。
2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)、形象宣傳工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)外界的宣傳報(bào)道工作。
4、負(fù)責(zé)公司印刷品的管理工作。
5、負(fù)責(zé)公司打印室的管理工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、負(fù)責(zé)公司辦公用品的保管、發(fā)放工作。
2、負(fù)責(zé)招待禮品的保管、發(fā)放。
3、負(fù)責(zé)公司值班安排。
4、負(fù)責(zé)部門日常事務(wù)、考勤、報(bào)表工作。
5、負(fù)責(zé)公司各種執(zhí)照的年審、變更工作。
6、負(fù)責(zé)移動(dòng)通訊話費(fèi)報(bào)銷的管理工作。
7、對(duì)外來(lái)電函做好記錄，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后做出處理，并做好詳細(xì)記錄。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、負(fù)責(zé)公司文書、檔案工作。
2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度的管理工作。
3、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)紙分發(fā)及公司報(bào)刊訂閱分配工作。
4、負(fù)責(zé)公司勞保用品、工作服的保管與發(fā)放工作。
行政助理職責(zé)
檔案管理員職責(zé)
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5、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室、接待室的管理工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
采購(gòu)員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司辦公用品、勞保物品的計(jì)劃、采購(gòu)工作，以及對(duì)供應(yīng)商的考察、競(jìng)標(biāo)工作。
2、負(fù)責(zé)招待禮品的采購(gòu)。
3、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、低質(zhì)易耗品的統(tǒng)計(jì)管理工作。
4、負(fù)責(zé)所采購(gòu)物品的入庫(kù)臺(tái)帳工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)小區(qū)物業(yè)、保潔管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司的綠化管理工作。
3、負(fù)責(zé)公司房屋維修、維護(hù)工作。
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
食堂管理員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司食堂的事務(wù)管理工作。
2、負(fù)責(zé)組織落實(shí)食堂人員的分工，并指導(dǎo)其作好本職工作。
3、負(fù)責(zé)組織編制餐廳食譜，并實(shí)施；以及計(jì)劃、采購(gòu)食堂日常所需給養(yǎng)。
4、負(fù)責(zé)搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生工作。
5、負(fù)責(zé)做好員工思想工作，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，解除員工的后顧之憂，使員工全身心投入到工作中。
6、負(fù)責(zé)做好食堂廚師的績(jī)效考核工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司車輛和駕駛員日常管理工作，合理調(diào)配車輛，確保各單位生產(chǎn)和業(yè)務(wù)用車。
2、嚴(yán)格執(zhí)行派車制度，認(rèn)真填寫派車記錄。
3、每周組織一次安全例會(huì)，學(xué)習(xí)交通法規(guī)，交流駕駛經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事故案例分析，強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。
4、組織好“車場(chǎng)日”活動(dòng)，并做好記錄。
5、及時(shí)掌握公司車輛技術(shù)現(xiàn)況及運(yùn)行情況，合理安排車輛的維修和保養(yǎng)工作，確保車輛技術(shù)狀況良好。
6、月底做好節(jié)油、車輛運(yùn)行、修理費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，填寫《車輛運(yùn)行情況月報(bào)表》，上報(bào)集團(tuán)公司行政管理部。
7、做好駕駛員思想工作，及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài)，解除員工后顧之憂，使駕駛員全身心投入到工作中。
8、做好駕駛員的績(jī)效考核工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
車輛管理員職責(zé)
1、行使調(diào)度職權(quán)，掌握全部車輛的技術(shù)及運(yùn)行狀況，抓好車輛管理，人員管理，認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
2、熟練掌握本職工作，做到安全第一，生產(chǎn)第一，提高對(duì)各部門的服務(wù)質(zhì)量。
3、保證本公司車輛的正常調(diào)度運(yùn)行，按優(yōu)先保證生產(chǎn)的原則，統(tǒng)籌安排好各部門工作用車。
4、做好所有車輛的行車公里和油料消耗的統(tǒng)計(jì)工作，審核車輛差旅費(fèi)報(bào)銷單據(jù)。
5、安排好夜間和節(jié)假日值班車輛和值班司機(jī)，嚴(yán)禁出現(xiàn)漏值。
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駕駛員職責(zé)
1、駕車途中，做到精神高度集中，杜絕閑談、吸煙、飲食及其它防礙安全行車的行為。
2、嚴(yán)禁將車輛交由他人駕駛，嚴(yán)禁駕駛員酒后開車和超速行駛。
3、行車前檢查車廂、車門是否關(guān)好，各項(xiàng)安全設(shè)施是否齊全，嚴(yán)禁超載。
4、駕駛員要對(duì)自己的車輛進(jìn)行日常的維護(hù)與保養(yǎng)，做到出車前檢查，回場(chǎng)后保養(yǎng)，使車輛技術(shù)狀況良好。
5、車輛出現(xiàn)故障立即解除，嚴(yán)禁駕駛員帶病出車。
6、搞好車輛衛(wèi)生，辦用戶提供干凈的乘車環(huán)境。
7、服從調(diào)動(dòng)指揮，認(rèn)真獨(dú)立地完成指派的工作任務(wù)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
