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第一篇：總經(jīng)辦各崗位職責(zé)

企管科長崗位職責(zé)

一、職責(zé) :

1、負(fù)責(zé)企管科工作的整體規(guī)劃：制定年度、月度等工作計劃并確保實施。

2、負(fù)責(zé)與各部門探討、優(yōu)化各項管理制度，促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范化和制度化。

3、負(fù)責(zé)建設(shè)和導(dǎo)入公司內(nèi)部管理流程。 4、負(fù)責(zé)組織匯編公司管理手冊，并持續(xù)改善。 5、負(fù)責(zé)牽頭推動提升公司作業(yè)效率，降低人為錯誤。 6、負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理工作。

7、制定公司質(zhì)量體系及管理流程的內(nèi)部審核計劃并組織實施，不斷強化公司執(zhí)行力。

8、負(fù)責(zé)組織制定、持續(xù)改進(jìn)本部門業(yè)務(wù)流程,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。 9、負(fù)責(zé)企管科各崗的績效考核,并制定措施,提升團(tuán)隊工作效率和效果。

10、參與顧客投訴等調(diào)查及處理的過程。

11、負(fù)責(zé)對工作中接觸到的公司重大決策和保密事項嚴(yán)格保密。 12、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他事項。 二、職權(quán):

1、對公司的管理體系具有直接參與和建議權(quán)。 2、對公司各部門文件具有確認(rèn)權(quán)。

3、對公司各部門重要工作的推進(jìn)狀況具有檢查權(quán)和建議處理權(quán)。 4、對跨部門溝通事項具有協(xié)調(diào)權(quán)。

5、對本部門人員具有業(yè)務(wù)管理和績效考核權(quán),并依據(jù)績效水平對人員的任、免處理。

企管專員崗位職責(zé)

一、職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)本崗位相關(guān)事務(wù)的程序制定、完善、執(zhí)行。 2、組織匯編公司管理手冊，并持續(xù)改善。

3、主導(dǎo)質(zhì)量管理體系建設(shè)，并推動質(zhì)量管理體系有效運行及持續(xù)改進(jìn)。

4、制訂質(zhì)量管理體系內(nèi)審計劃并推動實施。

5、負(fù)責(zé)與外審機構(gòu)聯(lián)絡(luò)以及與外部質(zhì)量體系審核的各項相關(guān)事宜。 6、參與顧客投訴、質(zhì)量事故的處理及糾正預(yù)防過程。 7、負(fù)責(zé)組織對公司相關(guān)企管流程的培訓(xùn)。

8、組織、制定公司整個管理文件的點檢計劃，并組織實施。 9、監(jiān)控各部門的作業(yè)流程,主動發(fā)現(xiàn)問題，分析原因并組織協(xié)調(diào)改善。

10、負(fù)責(zé)及時完成上級交辦的其他事項。

二、職權(quán)：

1、對發(fā)現(xiàn)各部門存在的問題具有處理建議權(quán)和督促整改權(quán)。 2、對各部門質(zhì)量目標(biāo)的完成狀況有監(jiān)控權(quán)。 3、對造成顧客投訴的責(zé)任人有處罰建議權(quán)。

三、責(zé)任：

1、負(fù)責(zé)提升公司管理規(guī)范化程度。 2、保證公司管理文件點檢制度實施。 3、對外審聯(lián)絡(luò)及審核安排工作負(fù)責(zé)。

四、保密：

對工作中接觸的公司保密文件與資料嚴(yán)格保密

督導(dǎo)專員崗位職責(zé)

一、職責(zé) :

1、負(fù)責(zé)本崗位相關(guān)事務(wù)的程序制定、完善、執(zhí)行。 2、制定管理流程的全面審核計劃，并組織實施。 3、負(fù)責(zé)對總經(jīng)理交辦事項的完成情況檢查及反饋。 4、負(fù)責(zé)督促各部門對不合格事項整改并對整改效果驗證。 5、負(fù)責(zé)對各項檢查結(jié)果進(jìn)行分析、匯總及匯報的擬定工作。 6、監(jiān)控公司各作業(yè)環(huán)節(jié),主動發(fā)現(xiàn)問題、分析原因,并組織協(xié)調(diào)改善。 7、參與并監(jiān)控投訴、質(zhì)量事故的糾正及預(yù)防的全過程。 8、負(fù)責(zé)跟蹤各部門工作目標(biāo)的完成狀況。 9、協(xié)調(diào)處理跨部門溝通時難以解決的問題。

10、受理公司員工提出的合理化提案，推動合理化提案的實施，并評估提案的實施效果。

11、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時事項。

二、職權(quán):

1、有權(quán)制定公司管理流程的審核計劃。

2、對發(fā)現(xiàn)各部門存在的問題具有處理建議權(quán)和督促整改權(quán)。 3、對不規(guī)范的“合理化提案”有權(quán)退回。 4、對各部門工作目標(biāo)的進(jìn)展?fàn)顩r有監(jiān)控權(quán)。

三、責(zé)任：

1、對制訂管理制度審核計劃、組織實施不及時負(fù)責(zé)。 2、對各作業(yè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)解決不利負(fù)責(zé)。

四、保密：

對工作中接觸的公司保密文件與資料嚴(yán)格保密

供管專員崗位職責(zé)

一、職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)本崗位相關(guān)事務(wù)的程序制定、完善、執(zhí)行。 2、主導(dǎo)供應(yīng)商管理制度的制修訂及持續(xù)改進(jìn)。 3、主導(dǎo)新供應(yīng)商的開發(fā)工作。 4、負(fù)責(zé)采購新品價格的審核。 5、主導(dǎo)采購來料數(shù)據(jù)的分析。 6、參與對供應(yīng)商現(xiàn)場考察的工作。

7、主導(dǎo)供應(yīng)商的定期/不定期評審。 8、負(fù)責(zé)及時完成上級交辦的其他事項。

二、職權(quán)：

1、對發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商管理工作中存在問題具有處理建議權(quán)和督促整改權(quán) 2、對供應(yīng)商各種不良狀況有處罰建議權(quán)。

三、責(zé)任：

1、對供應(yīng)商管理不利負(fù)責(zé)。 2、對供應(yīng)商隊伍穩(wěn)定狀況不良負(fù)責(zé)。

3、對供應(yīng)商未能滿足公司技術(shù)部試驗件需求負(fù)責(zé)。

四、保密：

對工作中接觸的公司保密文件與資料嚴(yán)格保密

第二篇：總經(jīng)辦各崗位職責(zé)

總經(jīng)理辦公室職責(zé)

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)行政辦公工作，工商、法律事務(wù)工作，后勤服務(wù)工作，車輛及檔案的管理工作。

一、行政辦公工作

1、負(fù)責(zé)企業(yè)文化、品牌建設(shè)，報刊編輯等工作；

2、負(fù)責(zé)公司文秘、會議、文印、公關(guān)接待等工作；

3、負(fù)責(zé)公司信息上傳下達(dá)，內(nèi)、外部事務(wù)的協(xié)調(diào)和重要事物的督辦工作；

4、負(fù)責(zé)公司檔案、印信管理，保密管理等工作；

5、負(fù)責(zé)用戶投訴和客戶服務(wù)監(jiān)督工作。

二、工商、法律事務(wù)工作

1、負(fù)責(zé)公司工商注冊、年檢等工作；

2、負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作。

三、后勤服務(wù)工作

1、負(fù)責(zé)公司后勤事務(wù)工作。采購辦公用品、勞保用品、管理辦公設(shè)備、安排值班、管理食堂、物業(yè)等；

2、負(fù)責(zé)公司車輛及檔案的管理。

總經(jīng)辦主任職責(zé)

1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的全面工作：發(fā)揮好總經(jīng)理的參謀、助手作用，指導(dǎo)和督促總經(jīng)辦人員完成本職工作，以保障各項工作高效有序的完成。

2、負(fù)責(zé)組織和實施各項活動，編制各種行政辦公規(guī)章制度，制定工作計劃。

3、負(fù)責(zé)公司的文秘、檔案、保密管理工作。

4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化、品牌建設(shè)工作。

5、負(fù)責(zé)公司的行政辦公工作。

6、負(fù)責(zé)公司工商、法律事務(wù)工作。

7、負(fù)責(zé)公司的后勤服務(wù)管理工作。

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

總經(jīng)辦主任助理職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)辦主任做好總經(jīng)辦的各方面工作。

2、按主任的授權(quán)，做好行政、后勤等方面的工作。

3、主任不在（或外出）時履行主任職責(zé)。

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

總經(jīng)理秘書職責(zé)

1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的內(nèi)外事務(wù)接待工作。

2、按公司規(guī)定時間草擬年度工作計劃、總結(jié)、報告、月度工作計劃要點，以及辦公室的半年、年度總結(jié)。

3、負(fù)責(zé)公司印章的保管、使用及公司介紹信及證明信的簽發(fā)。

4、負(fù)責(zé)來往公文、文件的收發(fā)以及起草以辦公室名義下發(fā)的文件、制度；根據(jù)工作安排做好會議記錄和會議文件的起草發(fā)放工作。

5、審核文件是否符合上級的有關(guān)政策法規(guī)與公司有關(guān)規(guī)定；初審和校對以公司名義下發(fā)的文稿。

6、負(fù)責(zé)部門人員的培訓(xùn)工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

服務(wù)監(jiān)督員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)用戶設(shè)訴和服務(wù)監(jiān)督工作

2、負(fù)責(zé)公司辦公電話的調(diào)試、維護(hù)及辦公話費的管理以及公司名片的管理工作；

3、負(fù)責(zé)公司會務(wù)的保障及攝像、照像等工作。

4、負(fù)責(zé)外來人員的后勤保障工作（安排住宿、訂餐等）。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

品牌管理員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司宣傳、廣告等活動的策劃執(zhí)行工作。

2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)、形象宣傳工作。

3、負(fù)責(zé)對外界的宣傳報道工作。

4、負(fù)責(zé)公司印刷品的管理工作。

5、負(fù)責(zé)公司打印室的管理工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

1、負(fù)責(zé)公司辦公用品的保管、發(fā)放工作。

2、負(fù)責(zé)招待禮品的保管、發(fā)放。

3、負(fù)責(zé)公司值班安排。

4、負(fù)責(zé)部門日常事務(wù)、考勤、報表工作。

5、負(fù)責(zé)公司各種執(zhí)照的年審、變更工作。

6、負(fù)責(zé)移動通訊話費報銷的管理工作。

7、對外來電函做好記錄，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后做出處理，并做好詳細(xì)記錄。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

1、負(fù)責(zé)公司文書、檔案工作。

2、負(fù)責(zé)公司各項制度的管理工作。

3、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的報紙分發(fā)及公司報刊訂閱分配工作。

4、負(fù)責(zé)公司勞保用品、工作服的保管與發(fā)放工作。

行政助理職責(zé)

檔案管理員職責(zé)

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5、負(fù)責(zé)公司會議室、接待室的管理工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

采購員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司辦公用品、勞保物品的計劃、采購工作，以及對供應(yīng)商的考察、競標(biāo)工作。

2、負(fù)責(zé)招待禮品的采購。

3、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、低質(zhì)易耗品的統(tǒng)計管理工作。

4、負(fù)責(zé)所采購物品的入庫臺帳工作。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)小區(qū)物業(yè)、保潔管理工作。

2、負(fù)責(zé)公司的綠化管理工作。

3、負(fù)責(zé)公司房屋維修、維護(hù)工作。

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

食堂管理員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司食堂的事務(wù)管理工作。

2、負(fù)責(zé)組織落實食堂人員的分工，并指導(dǎo)其作好本職工作。

3、負(fù)責(zé)組織編制餐廳食譜，并實施；以及計劃、采購食堂日常所需給養(yǎng)。

4、負(fù)責(zé)搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生工作。

5、負(fù)責(zé)做好員工思想工作，及時了解員工思想動態(tài)，解除員工的后顧之憂，使員工全身心投入到工作中。

6、負(fù)責(zé)做好食堂廚師的績效考核工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

車隊隊長職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司車輛和駕駛員日常管理工作，合理調(diào)配車輛，確保各單位生產(chǎn)和業(yè)務(wù)用車。

2、嚴(yán)格執(zhí)行派車制度，認(rèn)真填寫派車記錄。

3、每周組織一次安全例會，學(xué)習(xí)交通法規(guī)，交流駕駛經(jīng)驗，對事故案例分析，強化駕駛員的安全意識。

4、組織好“車場日”活動，并做好記錄。

5、及時掌握公司車輛技術(shù)現(xiàn)況及運行情況，合理安排車輛的維修和保養(yǎng)工作，確保車輛技術(shù)狀況良好。

6、月底做好節(jié)油、車輛運行、修理費用的統(tǒng)計，填寫《車輛運行情況月報表》，上報集團(tuán)公司行政管理部。

7、做好駕駛員思想工作，及時掌握其思想動態(tài)，解除員工后顧之憂，使駕駛員全身心投入到工作中。

8、做好駕駛員的績效考核工作。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

車輛管理員職責(zé)

1、行使調(diào)度職權(quán)，掌握全部車輛的技術(shù)及運行狀況，抓好車輛管理，人員管理，認(rèn)真及時完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。

2、熟練掌握本職工作，做到安全第一，生產(chǎn)第一，提高對各部門的服務(wù)質(zhì)量。

3、保證本公司車輛的正常調(diào)度運行，按優(yōu)先保證生產(chǎn)的原則，統(tǒng)籌安排好各部門工作用車。

4、做好所有車輛的行車公里和油料消耗的統(tǒng)計工作，審核車輛差旅費報銷單據(jù)。

5、安排好夜間和節(jié)假日值班車輛和值班司機，嚴(yán)禁出現(xiàn)漏值。

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駕駛員職責(zé)

1、駕車途中，做到精神高度集中，杜絕閑談、吸煙、飲食及其它防礙安全行車的行為。

2、嚴(yán)禁將車輛交由他人駕駛，嚴(yán)禁駕駛員酒后開車和超速行駛。

3、行車前檢查車廂、車門是否關(guān)好，各項安全設(shè)施是否齊全，嚴(yán)禁超載。

4、駕駛員要對自己的車輛進(jìn)行日常的維護(hù)與保養(yǎng)，做到出車前檢查，回場后保養(yǎng)，使車輛技術(shù)狀況良好。

5、車輛出現(xiàn)故障立即解除，嚴(yán)禁駕駛員帶病出車。

6、搞好車輛衛(wèi)生，辦用戶提供干凈的乘車環(huán)境。

7、服從調(diào)動指揮，認(rèn)真獨立地完成指派的工作任務(wù)。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。