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第一篇:市場部人員工作職責(zé)
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定本店市場營銷策略規(guī)劃并組織實施。
2、市場調(diào)研工作,提出市場定位市場總體策劃和市場總體運(yùn)作方案的建議。
3、市場信息系統(tǒng)流程的建立,包括信息來源資料匯編數(shù)據(jù)庫的整理與刷新報告的形成等。
4、通過新媒體小程序運(yùn)營增加粉絲關(guān)注量或會員數(shù)量。
5、對公眾號文章進(jìn)行推廣或制定方案提升閱讀量。
6、積極探索新媒體運(yùn)營模式,結(jié)合公司運(yùn)行情況制定創(chuàng)新方案并運(yùn)用。
第二篇:市場部經(jīng)理工作計劃
時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的xx,迎來了嶄新的xx。在xx年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲,取得更好的成績,特擬訂xx工作計劃。
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
所以市場部的工作是至關(guān)重要的,我們必須嚴(yán)格的要求自己,在工作的同時不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,及時的給自己充電,學(xué)習(xí)各方面的知識。
1、制定xx年銷售工作計劃:
科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):
認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政。
3、嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
第三篇:
1. 負(fù)責(zé)辦公室文案、信息、機(jī) 密文件保管。
2. 負(fù)責(zé)辦公室檔案收集、整理保管工作,負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
3. 負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪客戶。
4. 負(fù)責(zé)做好會議記錄。
5. 負(fù)責(zé)員工通訊信息建立、完善員工通訊檔案管理工作。
6. 負(fù)責(zé)辦公各項財產(chǎn)管理,做好監(jiān)督提高財產(chǎn)使用效率。
7. 負(fù)責(zé)辦公室日常保潔工作安排。
8. 負(fù)責(zé)員工考勤記錄。
9. 負(fù)責(zé)后期合理用車安排。
10.負(fù)責(zé)公司文件、信件、郵件、報刊雜志的分送。
11.負(fù)責(zé)整理市場反饋信息及時匯總上報。
12.負(fù)責(zé)節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)工作。
13.負(fù)責(zé)與各部門的信息接洽。
14.接受上級領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時工作
沒有思想自由,就不可能有學(xué)術(shù)創(chuàng)新。dd周海中市場部文員工作內(nèi)容2016-12-02 16:52 | #3樓
市場部是快消行業(yè)的心臟,但他總被一層神秘的面紗所包裹,致使各路英豪們都望而卻步。今天就讓我們跟隨這位正在市場部工作的朋友,一起來揭開面紗,了解市場行業(yè)。
什么樣的人適合在市場部工作呢?
熱愛、興趣所在
這個行業(yè),其實宏觀上來說,是跟戰(zhàn)略咨詢差不多的。你要分析一個新品上市的財務(wù)背景,消費者行為和很多很多資訊,算market size,跟蹤歷史表現(xiàn)等等。微觀上來說,卻是跟普通工人差不多的。你要跟各種供應(yīng)商打交道,你要做促銷,你要做贈品,你要協(xié)助平面設(shè)計公司設(shè)計陳列架設(shè)計posm,你要去走店擺放,你甚至要幫你的team算賬貼發(fā)票。前者聽上去很fancy,也是那么多人腦海中想象的marketing的工作內(nèi)容,后者卻是現(xiàn)實,是所有進(jìn)入這個行業(yè)的人最開始就要接觸的東西。我的前老板,現(xiàn)在已經(jīng)是associate marketing director,臺灣大學(xué)的商學(xué)碩士,曾經(jīng)在p&g呆了7年,她告訴我她在寶潔貼了三年的發(fā)票。如果不熱愛這個行業(yè),你根本無法生存超過2年,因為你的心理上過不去。
能吃苦
必須能吃苦。公司里其他部門的人都走了,只有marketing的人在加班。出了問題了,所有矛頭都指向你。如果你不能忍受壓力,不能忍受半夜在空無一人的辦公室里對著電腦做ppt,不能忍受每個月差不多少則40個小時多則60多個小時還沒有加班費的生活,那你真的不用來這里。
h3.心態(tài)好
必須心態(tài)好。之前說過,這個行業(yè)壓力大薪水少。你看著你某些同學(xué)輕輕松松每月過萬的收入,自己也許沒有他們體力上那么累,但是整天神經(jīng)衰弱還沒有加班費,你看著別人在別的行業(yè)一年年升職好像挺快的,自己做了3年還只是個助理產(chǎn)品經(jīng)理,你要心態(tài)好。deadline就在眼前但是很多事都還沒做,明明不是你的責(zé)任老板卻說是你不對因為你是leader,你要心態(tài)好。心態(tài)決定一切。開朗樂觀的人才適合在這里生存。
心細(xì)
一定要心細(xì)。marketing是很細(xì)節(jié)的工作,這就是為什么這個行業(yè)里mm一般多于gg的緣故。有些事情,在你沒有做marketing之前根本不清楚居然要跟進(jìn)到那么細(xì),細(xì)到產(chǎn)品包裝上字與字的行距都要注意,廣告上一個demo的大小清晰程度都很重要。我之前覺得消費者不會注意那么細(xì)節(jié)的東西,何必要管那么多,但是現(xiàn)在才了解,正是由于那么多細(xì)節(jié)上的關(guān)注,才會有一個好的產(chǎn)品概念,一個好的廣告,一個熱賣的產(chǎn)品。
諒解、支援和友誼,比什么都重要。dd毛澤東第四篇:企業(yè)市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
一個公司的市場部經(jīng)理是以管理市場部工作,對于市場部的營銷制定出營銷方案及計劃等工作,以下是具體的市場部經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考。
01、全面計劃、安排、管理市場部工作。
02、制定年度營銷策略和營銷計劃。
03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。
05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。
07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行*及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。
13、制定各項費用的申報及審核程序。
第五篇:市場部經(jīng)理工作計劃
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在xx證券交易所上市。從此,一個xx以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新xx誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3、增加人員配置。
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場調(diào)研。
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“xx”品牌,擴(kuò)大xx的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx以及xx市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大xx的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示xx在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建xx行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力。及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化,給每一位與xx人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對xx及xx有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
1、客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。
仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對xx有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對xx的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,對xx的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對xx的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
為此市場部xx年著重抓好以下幾方面的工作:督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。