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第一篇：手機(jī)銷售員崗位職責(zé)

1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；

3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；

4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第二篇：銷售員崗位職責(zé)

1、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略。

2、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況。

3、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作。

4、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重。

5、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系。

6、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)。

7、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施的完好及清潔。

第三篇：庫(kù)管員崗位職責(zé)

庫(kù)管員崗位職責(zé)

1、樹立正確的服務(wù)意識(shí)，熱愛(ài)本職工作，愛(ài)護(hù)商品和倉(cāng)庫(kù)一切物品，努力提高工作技能。

2、負(fù)責(zé)管理倉(cāng)庫(kù)存放商品（包括商品進(jìn)倉(cāng)和出倉(cāng)），對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)商品的數(shù)量、質(zhì)量以及產(chǎn)品是否完整負(fù)責(zé)。商品進(jìn)倉(cāng)和出倉(cāng)要準(zhǔn)確無(wú)誤，熟悉商品的存放倉(cāng)位。

3、嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)手續(xù)，商品進(jìn)倉(cāng)時(shí)，庫(kù)管人員要核實(shí)數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致。簽收貨運(yùn)部送貨單必須先對(duì)好所收貨物貨號(hào)是否與托運(yùn)單貨號(hào)相符，然后在托運(yùn)單上寫清所收貨物品牌、型號(hào)、數(shù)量，簽收日期并簽字。

4、對(duì)所管產(chǎn)品必須建立手工帳本，每次進(jìn)倉(cāng)或出倉(cāng)都要及時(shí)記錄，且保證數(shù)據(jù)絕對(duì)正確。

5、庫(kù)房須按單發(fā)貨（銷售要提貨聯(lián)，上樣要打調(diào)撥單，周轉(zhuǎn)借機(jī)要打借條），手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)補(bǔ)齊發(fā)貨單。

6、對(duì)進(jìn)、出倉(cāng)商品實(shí)行質(zhì)量檢查，嚴(yán)禁接受有損壞商品。凡屬公司規(guī)定的必查商品外，其它商品可看其外包裝是否損壞而進(jìn)行檢查。

7、商品進(jìn)倉(cāng)要做好收貨情況報(bào)告記錄（商品應(yīng)分品牌型號(hào)堆放整齊，杜絕不安全因素，標(biāo)識(shí)清楚），及時(shí)入賬，并對(duì)工作中有特別問(wèn)題的作重點(diǎn)記錄，同時(shí)向主管反映申報(bào)。

8、對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品和退貨產(chǎn)品要進(jìn)行清點(diǎn)，查明原因，標(biāo)示清楚并單獨(dú)存放，及時(shí)通知業(yè)務(wù)部門做退換貨工作，減輕庫(kù)房倉(cāng)儲(chǔ)壓力；對(duì)臨時(shí)寄存商品也要標(biāo)示清楚。

9、做好售后商品進(jìn)出倉(cāng)登記管理，凡開包取件做售后服務(wù)的商品（拆原包裝）要做特別記錄和跟蹤處理，及時(shí)聯(lián)系業(yè)務(wù)部門進(jìn)行補(bǔ)件工作，盡快的維護(hù)商品的完整性。

10、對(duì)廠方欠件產(chǎn)品要逐一登記記錄。檢查確認(rèn)所欠部件的型號(hào)、數(shù)量，并上報(bào)業(yè)務(wù)部門及時(shí)跟進(jìn)，以縮短回補(bǔ)時(shí)間和欠件商品存?zhèn)}數(shù)量。

11、對(duì)商品實(shí)行先進(jìn)先出規(guī)則，減少舊貨商品存?zhèn)}數(shù)量。

12、庫(kù)管員發(fā)現(xiàn)送貨三輪車有不正確的操作行為，要及時(shí)制止、糾正后才可繼續(xù)工作；對(duì)遞交到庫(kù)房需要車輛配送的貨物配送單要及時(shí)通知司機(jī)送貨，并對(duì)司機(jī)行車要進(jìn)行登記確認(rèn)。

13、庫(kù)管員有審查單據(jù)的責(zé)任。發(fā)現(xiàn)單據(jù)有錯(cuò)漏時(shí)要及時(shí)反映，配合開單部門改正錯(cuò)誤。直到接收到正確的單據(jù)后，才能執(zhí)行工作。否則有權(quán)停止工作并申報(bào)部門主管。

14、工作中盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)有破壞商品（包括外包裝）現(xiàn)象要及時(shí)制止，并報(bào)告上級(jí)主管處理，堅(jiān)持公司規(guī)章制度及原則，保護(hù)倉(cāng)庫(kù)一切物品。

15、對(duì)庫(kù)內(nèi)商品要做好日常維護(hù)工作。對(duì)爛包商品要及時(shí)處理（提醒安裝人員把給用戶安裝時(shí)用戶不要的好包裝箱帶回來(lái)），及時(shí)包好，杜絕存?zhèn)}商品有爛包現(xiàn)象，避免因爛包造成質(zhì)量問(wèn)題。

16、每日清潔清掃庫(kù)內(nèi)地面衛(wèi)生以及商品包裝上的衛(wèi)生。檢查防火防盜設(shè)施的完整性，做好防火、防盜、防漏、防潮、防鼠、防人為損壞工作，并保持庫(kù)內(nèi)清潔、整齊、空氣流通。

17、注意自身和運(yùn)輸工人人身安全、商品安全，貨物要按要求堆碼，搬運(yùn)過(guò)程中安全操作避免事故發(fā)生。

18、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極配合部門主管完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

19、為使倉(cāng)庫(kù)存貨賬實(shí)相符，必須做好日常盤點(diǎn)和月末盤點(diǎn)工作。隨時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)備情況，有無(wú)儲(chǔ)備不足或超儲(chǔ)積壓、滯銷和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并即時(shí)上報(bào)。

20、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入庫(kù)房逗留、閑諞、留宿，庫(kù)管員要保守商業(yè)機(jī)密，不得泄露庫(kù)房情況。

21、上下班前應(yīng)做好門、窗、電、水的開關(guān)工作，并隨身保管好庫(kù)房鑰匙，不得外借。

22、庫(kù)管人員要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件帶出公司。

23、庫(kù)管人員調(diào)動(dòng)或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收；如有短缺，一定限期查清，方可移交，移交雙方及上級(jí)主管人員簽字確認(rèn)。

庫(kù)管員（簽字）：

寧強(qiáng)凱虹商貿(mào)有限責(zé)任公司

2014年3月1日

庫(kù)管員考核辦法（月度）

總分100分

績(jī)效工資500元

1、物資出入庫(kù)管理（帳卡物一直合格率98%以上）：

比重30分，抽查合格率每低于一個(gè)百分點(diǎn)扣5分；

2、物資先進(jìn)先出管控；比重10分，每出現(xiàn)一次沒(méi)按時(shí)間先后順序發(fā)貨扣5分；

3、物資安全管理：比重20分，因?yàn)榇鎯?chǔ)不善，擺放不合理而出現(xiàn)物資損壞每出現(xiàn)一件扣10分；

4、按期盤點(diǎn)，呆滯品處理：比重10分，呆滯品上報(bào)處理及時(shí)不扣分，不及時(shí)扣5分；

5、倉(cāng)庫(kù)安全消防：比重20分，有人在倉(cāng)庫(kù)吸煙不遵守倉(cāng)庫(kù)規(guī)定每發(fā)現(xiàn)一次扣5分；

6、商業(yè)保密：比重10分，嚴(yán)守公司機(jī)密，不泄露賬目、價(jià)格等加5分，泄露商業(yè)機(jī)密一次扣10分，嚴(yán)重的則送交公安機(jī)關(guān)處理。