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第一篇：證券工作計(jì)劃

20xx年采取積極措施提高企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。堅(jiān)持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在董事會(huì)帶領(lǐng)下，證券發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)整合效應(yīng)。職工愛(ài)崗敬業(yè)，視集團(tuán)為家，企興家合。在20xx年，單位堅(jiān)持塑造企業(yè)一貫健康進(jìn)取、腳踏實(shí)地、為社會(huì)盡自己一分力量的良好形象，打造集團(tuán)品牌，鞏固和發(fā)展企業(yè)市場(chǎng)，在質(zhì)量中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，堅(jiān)決完成20xx年集團(tuán)單位下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。以效益為中心，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導(dǎo)，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。同時(shí)，單位也注重搞好員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗的地位。

過(guò)去的成績(jī)是輝煌的，新的一年又如何呢？

對(duì)20xx年國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、我國(guó)資本市場(chǎng)形勢(shì)和證券行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行分析，我們可以看到證券面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。分析了單位面臨的形勢(shì)，總的來(lái)講，當(dāng)前我們面臨的是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，總體上有利于加快發(fā)展，回顧走過(guò)的20xx年，無(wú)論輝煌還是失意，一切將成為過(guò)去，但是即將到來(lái)的20xx年，我們必定要做得更好，更完善，讓我們走得更穩(wěn)健，步伐更有力。制定出20xx年工作指導(dǎo)思想、工作要求和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、主要工作思路和具體措施將是擺在我們面前最為關(guān)鍵的工作。

總的來(lái)說(shuō)，20xx年單位在取得一定成績(jī)的同時(shí)，也在工作中也遇到了一些問(wèn)題，有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法，比較突出的問(wèn)題包括：一是客戶(hù)分層分類(lèi)服務(wù)工作亟待加強(qiáng)，單位和各營(yíng)業(yè)部如何進(jìn)一步細(xì)分客戶(hù)并做好客戶(hù)服務(wù)和業(yè)務(wù)工作有待改進(jìn)；二是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)套餐內(nèi)容、方式尚難以滿(mǎn)足投資者個(gè)性化的需求，業(yè)務(wù)創(chuàng)新的針對(duì)性有待加強(qiáng)；三是與其他機(jī)構(gòu)在證券工作的合作方面有待加強(qiáng)。但無(wú)論遇到什么問(wèn)題，證券都將完善自我作為一項(xiàng)日常的、長(zhǎng)期的工作來(lái)落實(shí)，從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā)，增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，維護(hù)投資者權(quán)益，提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。繼續(xù)鞏固和完善所取得的成績(jī)。

（一）上半年工作指導(dǎo)思想與工作要求

20xx年上半年的工作指導(dǎo)思想是：繼續(xù)貫徹單位年初制訂的“以提升單位綜合競(jìng)爭(zhēng)力和綜合價(jià)值為宗旨，集中精力抓創(chuàng)利，堅(jiān)定不移壓費(fèi)用“的指導(dǎo)方針，集中資源推進(jìn)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)利業(yè)務(wù)，積極培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（二）20xx年的工作思路

繼續(xù)集中單位資源開(kāi)展固定收益、經(jīng)紀(jì)、投行三大主要?jiǎng)?chuàng)利業(yè)務(wù)，確保超額完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；同時(shí)加強(qiáng)創(chuàng)新研究，積極推進(jìn)收購(gòu)兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)，培育新的贏利點(diǎn)，為20xx年實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

全年實(shí)現(xiàn)總收入比20xx年要超過(guò)100萬(wàn)元。其中：經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部實(shí)現(xiàn)收入15萬(wàn)元；固定收益總部實(shí)現(xiàn)收入2，500萬(wàn)元；投資銀行總部實(shí)現(xiàn)收入1，900萬(wàn)元；企業(yè)融資部實(shí)現(xiàn)收入700萬(wàn)元；證券投資部實(shí)現(xiàn)收入1，300萬(wàn)元。

（四）20xx年采取具體措施

（1）加快推進(jìn)增資擴(kuò)股工作，為爭(zhēng)取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件

抓住證券行業(yè)價(jià)值回升的有利時(shí)機(jī)，加大單位推介的力度，加快與有意向的投資機(jī)構(gòu)洽談的進(jìn)度，積極與現(xiàn)有股東和監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，推動(dòng)增資擴(kuò)股工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，爭(zhēng)取在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破；同時(shí)繼續(xù)全力應(yīng)對(duì)有關(guān)訴訟案件，為爭(zhēng)取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件。

（2）繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)利業(yè)務(wù)的大力發(fā)展

1、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入XXX萬(wàn)元；客戶(hù)托管資產(chǎn)總量達(dá)到XXX億元，市場(chǎng)占有率達(dá)到8‰。

要以提高客戶(hù)價(jià)值為宗旨，以推動(dòng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展為重點(diǎn)。一方面以風(fēng)險(xiǎn)控制確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展，另一方面，通過(guò)多樣化贏利模式的探索，逐步改變經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)“靠天吃飯”的局面，獲得穩(wěn)定的收入來(lái)源，減少收入的波動(dòng)性，成為單位穩(wěn)定的贏利來(lái)源。

鞏固地區(qū)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)占有率。完善落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)準(zhǔn)事業(yè)部制的考核、激勵(lì)體系和治理制度，對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)治理績(jī)效進(jìn)行定期跟蹤、分析和督導(dǎo)，讓業(yè)務(wù)人員“走出去、動(dòng)起來(lái)”。在加強(qiáng)客戶(hù)資產(chǎn)盤(pán)活、提高現(xiàn)有客戶(hù)價(jià)值量的同時(shí)，絕不能抱定僅守住現(xiàn)有客戶(hù)的心態(tài)，而應(yīng)大力開(kāi)拓新的客戶(hù)資源，增加客戶(hù)存量，優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)。非凡在占有壟斷優(yōu)勢(shì)的廣西地區(qū)，要加大機(jī)構(gòu)客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度，通過(guò)持續(xù)的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)拓新客戶(hù)。

大力推進(jìn)客戶(hù)分類(lèi)治理，提供分層次針對(duì)性的咨詢(xún)服務(wù)。通過(guò)客戶(hù)分類(lèi)，分析不同類(lèi)型客戶(hù)的需求，通過(guò)與研究所、資產(chǎn)治理部和其他部門(mén)合作，設(shè)計(jì)和提供針對(duì)性的咨詢(xún)服務(wù)。一方面完善資訊產(chǎn)品品種、內(nèi)容和形式，重點(diǎn)加強(qiáng)針對(duì)高端客戶(hù)的核心資訊開(kāi)發(fā)；另一方面，要借助信息技術(shù)的支持，建設(shè)單位級(jí)的咨訊服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資訊共享、實(shí)時(shí)發(fā)布，將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進(jìn)行整合，建立多樣化、差異化的咨詢(xún)服務(wù)體系。

加強(qiáng)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的研究與培訓(xùn)，構(gòu)建綜合銷(xiāo)售平臺(tái)。不斷豐富經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線(xiàn)，提高對(duì)新業(yè)務(wù)的快速反應(yīng)能力。充分利用國(guó)海富蘭克林的合作優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)基金產(chǎn)品的培訓(xùn)、推介，繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度；探索權(quán)證、ETF、股指期貨等新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)方法并大力推廣；對(duì)市價(jià)委托等交易制度創(chuàng)新要保持高度的敏感，加強(qiáng)跟蹤、消化；積極協(xié)助總部業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展企業(yè)融資、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、債券分銷(xiāo)等業(yè)務(wù)，將營(yíng)業(yè)部打造為地區(qū)的產(chǎn)品銷(xiāo)售中心和綜合業(yè)務(wù)開(kāi)拓的分支機(jī)構(gòu)。

推動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理制，打造銷(xiāo)售隊(duì)伍。推行經(jīng)紀(jì)人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)要認(rèn)真研究行業(yè)內(nèi)實(shí)施經(jīng)紀(jì)人制度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，探索適合單位的銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)模式，推動(dòng)部分營(yíng)業(yè)部的客戶(hù)經(jīng)理制試點(diǎn)，逐步完善客戶(hù)經(jīng)理招募、培訓(xùn)、治理、支持的體系，為建立一支具有適度規(guī)模和較強(qiáng)開(kāi)拓能力的銷(xiāo)售隊(duì)伍打好基礎(chǔ)。

20xx年單位內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)，信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。20xx年按照業(yè)務(wù)歸屬，單位精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)與管理崗位，整合資源，充實(shí)一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)，提高了單位工作效率。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭，成立了單位風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)，建立了從立項(xiàng)、決策到執(zhí)行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系，使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié)，在實(shí)際工作中收到一定成效。單位加大IT平臺(tái)建設(shè)投入，啟動(dòng)了集中交易、CRM、廣域網(wǎng)升級(jí)、辦公自動(dòng)化、單位網(wǎng)站升級(jí)等大型項(xiàng)目，投資規(guī)模是單位成立以來(lái)最大的一次，對(duì)單位實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開(kāi)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。20xx年將進(jìn)一步完善信息建設(shè)。

告別20xx年，回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云，我們可以毫無(wú)愧色地說(shuō)，證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過(guò)，眾志成城、滿(mǎn)懷喜悅收獲過(guò)。盡管有些工作還不盡如人意，盡管前程還頗多艱險(xiǎn)，但路是一步步走出來(lái)的，過(guò)去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。

展望20xx年，我們證券必定會(huì)開(kāi)創(chuàng)更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言？券業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給我們以挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為我們提供了大好的機(jī)遇；而我們證券具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì)，充分具備抓住機(jī)會(huì)的智慧和魄力。

新的一年，我們證券將嘯傲中國(guó)，走向世界！讓我們?yōu)樽C券的一份子而歡呼自豪吧！

第二篇：金融公司崗位職責(zé)

河南文杰房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃

有限公司崗位職責(zé)

第一章 崗位設(shè)定

公司根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的需求，秉承“專(zhuān)心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)”與時(shí)俱進(jìn)，建立更加完善的管理制度，進(jìn)行公司職能部門(mén)的合理區(qū)劃和崗位的設(shè)定。

擔(dān)保公司共設(shè)五個(gè)部門(mén)：業(yè)務(wù)部，風(fēng)控部，流程部，行政人事部，財(cái)務(wù)部

第二章 崗位職責(zé)

一、總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理，貫徹股東會(huì)（董事會(huì)）的戰(zhàn)略部署。 2.制定公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)策略。 3.負(fù)責(zé)公司資本的運(yùn)作及資本的增值；

4.負(fù)責(zé)公司下屬各部門(mén)之間協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)對(duì)股東會(huì)（董事會(huì)）的工作匯報(bào)。

5.主持制定完成股東會(huì)（董事會(huì)）下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)的工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

6.負(fù)責(zé)對(duì)外建立廣泛的合作關(guān)系，就公司發(fā)展積累社會(huì)資源。 7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)好各部門(mén)的工作及信息聯(lián)系和溝通。 8.對(duì)每筆業(yè)務(wù)的審批權(quán)和建議權(quán)。 9.審核各部門(mén)制定的各項(xiàng)規(guī)章與具體操作規(guī)則。

二、業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.主持業(yè)務(wù)部的全面工作；

2.負(fù)責(zé)組織制定業(yè)務(wù)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程及具體操作規(guī)則和實(shí)施方案；

3.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的客戶(hù)調(diào)查報(bào)告提出審查意見(jiàn)，為風(fēng)險(xiǎn)審批提供審批依據(jù)；

4.負(fù)責(zé)落實(shí)和檢查公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度在業(yè)務(wù)部門(mén)執(zhí)行情況，提出改善意見(jiàn)和建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考；

5.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)，把任務(wù)分配給各個(gè)業(yè)務(wù)小組； 6.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)的控制和調(diào)整； 8.做好上下級(jí)的上傳下達(dá)的工作; 7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作關(guān)系； 9.向總經(jīng)理回報(bào)工作提交工作總結(jié)。

三、客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)資信調(diào)查工作，收集資料，撰寫(xiě)可行性報(bào)告，進(jìn)行分析，呈述己見(jiàn)；

2.保證客戶(hù)資料的完整及真實(shí)性；

3.負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的疑問(wèn)，做好借款客戶(hù)和理財(cái)客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，并盡可能解決客戶(hù)在辦理借款過(guò)程中遇到的困難；

4.負(fù)責(zé)借款到期前的通知和配合催收人員做好追繳清收工作； 5.做匯報(bào)后管理工作，定期對(duì)在借款客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)； 6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和客戶(hù)的關(guān)系，維持優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)系；

四、風(fēng)險(xiǎn)控制部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)主持風(fēng)險(xiǎn)控制部的全面工作；

2.制定風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)章及具體操作規(guī)章，并監(jiān)督執(zhí)行情況； 3.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理員審查過(guò)的擔(dān)保項(xiàng)目資料予以審核確定，并報(bào)總經(jīng)理審批；

4.參與公司重大業(yè)務(wù)的前期調(diào)研，為總經(jīng)理決策提供審批依據(jù)； 5.負(fù)責(zé)本公司不良擔(dān)保的統(tǒng)計(jì)編報(bào)；

6.對(duì)借款審批中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與業(yè)務(wù)經(jīng)理和客戶(hù)溝通； 7.對(duì)業(yè)務(wù)流程提出合理化建議，提交領(lǐng)導(dǎo)決策參考；

8.加強(qiáng)和組織內(nèi)部員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高其職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)水平；

9.隨時(shí)掌握借款客戶(hù)到期、逾期情況，配合催收人員做好保后管理工作；

10.對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作； 11.積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作

五、風(fēng)險(xiǎn)控制部的業(yè)務(wù)流程及崗位職責(zé)

1、在業(yè)務(wù)受理階段，回復(fù)業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)經(jīng)理咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題；在項(xiàng)目調(diào)查階段，與業(yè)務(wù)經(jīng)理一起對(duì)申請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理要求申請(qǐng)客戶(hù)提供的擔(dān)保物的資料提出建議；結(jié)合實(shí)地調(diào)查進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)估，寫(xiě)出《風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查報(bào)告》，對(duì)欠缺的資料通知業(yè)務(wù)經(jīng)理補(bǔ)齊；

2、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重點(diǎn)與分析 （1）調(diào)查借款主體的合法性。

（2）審查申請(qǐng)人提供的材料是否符合本公司的要求，是否有遺漏。而且需要特別注意審查以下的地方：

①加蓋的公章是否清晰，與營(yíng)業(yè)執(zhí)照和貸款證(卡)上的法人單位名稱(chēng)三者是否一致；若不一致，須到工商行政管理部門(mén)進(jìn)行查核；

②稅務(wù)登記證是否經(jīng)過(guò)審驗(yàn)；

③股東（董事）會(huì)決議內(nèi)容應(yīng)包括：申請(qǐng)本公司擔(dān)保的期限、金額、用途、擔(dān)保措施及委托代理人等；是否達(dá)到公司章程規(guī)定的有效簽字人數(shù)；股東（董事）的簽名是否真實(shí)有效；

④貸款卡是否、是否年審合格；

⑤營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證是否已經(jīng)年審合格；

⑥戶(hù)口簿、居民身份證(護(hù)照) 是否在有效期內(nèi)；身份證(護(hù)照)、結(jié)婚證與戶(hù)口簿上的有關(guān)要素（姓名、婚姻狀況）是否一致，并與擔(dān)保 申請(qǐng)人作核對(duì)；

⑦復(fù)印件與原件是否相符；

⑧其他有效證明是否已經(jīng)蓋公章或簽名按右手印。 （3）對(duì)借款項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析

①對(duì)借款人的信用進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，就是對(duì)借款人的還款意愿和還款能力的分析。對(duì)還款意愿，應(yīng)注意通過(guò)人民銀行的信用記錄來(lái)考察擔(dān)保申請(qǐng)人的信用記錄，分析借款人的借款用途的真實(shí)性及可行性；對(duì)還款能力，應(yīng)著重分析其還款計(jì)劃的可行性、企業(yè)（個(gè)人）的償債能力和籌資能力等。

3、撰寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，對(duì)借款項(xiàng)目進(jìn)行審查。對(duì)同意或有條件同意的借款項(xiàng)目，連同相關(guān)材料上報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)最后審批決定；

4、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告要求明確提出該筆借款項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

5、風(fēng)險(xiǎn)控制部在收到借款項(xiàng)目最終審批批復(fù)后，如屬于同意借款的，協(xié)助通知業(yè)務(wù)經(jīng)理與申請(qǐng)客戶(hù)、反擔(dān)保第三人簽訂借款項(xiàng)目的有關(guān)合同。

六、流程部的崗位職責(zé)

1.根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理提供的借款客戶(hù)資料，填寫(xiě)公證、抵押合同，辦理公證、抵押手續(xù)。

2.領(lǐng)取公證書(shū)，他項(xiàng)權(quán)利證。

3.負(fù)責(zé)讓借款人簽署本公司所要簽的合同以及附件單頁(yè)等。 4.把合同分別分給借款人和出借人，押借款客戶(hù)原件的寫(xiě)好收條，公司應(yīng)留存的資料歸檔。

5.整理合同歸檔給財(cái)務(wù)（在檔案袋封面上標(biāo)注清楚里面的所有資料，是原件還是復(fù)印件）。

七、行政人事部崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司的考勤制度和衛(wèi)生的監(jiān)督，外出人員的統(tǒng)計(jì)工作； 2.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作；

3.負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)取登記和派發(fā)工作； 4.負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、保存和上傳下達(dá)工作； 5.負(fù)責(zé)公司權(quán)證類(lèi)資料的保管、登記和核對(duì)工作； 6.負(fù)責(zé)公司的人員招聘工作； 7.負(fù)責(zé)每月月底制出考勤表，以便財(cái)務(wù)做出工資表； 8..公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.

八.財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)

1.編制企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，包括會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度、資產(chǎn)管理制度、賬款管理制度、投融資管理制度等

2.制訂財(cái)務(wù)考核辦法及財(cái)務(wù)控制措施，實(shí)施和維護(hù)企業(yè)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)。

3.制訂企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，制訂企業(yè)年度、季度、月度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃

4.監(jiān)督落實(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況并進(jìn)行分析，上報(bào)董事會(huì) 5.負(fù)責(zé)企業(yè)資金的管理與調(diào)配，完成日常收支及記賬工作 6.辦理各種支票、匯票等收付款業(yè)務(wù)

7.負(fù)責(zé)庫(kù)存現(xiàn)金、發(fā)票等重要票據(jù)的管理，負(fù)責(zé)本企業(yè)現(xiàn)金、銀行結(jié)存工作及日記賬的編制與管理

8.負(fù)責(zé)編制、解釋和分析企業(yè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系，分析與報(bào)告企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 9.負(fù)責(zé)企業(yè)日常稅費(fèi)申報(bào)工作

10.企業(yè)各類(lèi)資產(chǎn)的核算及管理工作，定期組織財(cái)產(chǎn)及債權(quán)、債務(wù)的清查工作

11.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)綜合分析和預(yù)測(cè)，提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告 12.針對(duì)問(wèn)題，及時(shí)提出財(cái)務(wù)控制措施和建議 13.制定好每月的工資表，由董事長(zhǎng)簽字后分發(fā)員工工資。 14.根據(jù)融資客戶(hù)檔案制定出每月所要還息、還本的表格。 15.對(duì)違反財(cái)務(wù)紀(jì)律的事件及時(shí)進(jìn)行處理，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并提出處理建議

16.及時(shí)了解、掌握國(guó)家有關(guān)稅務(wù)政策，搜集相關(guān)信息 17.規(guī)范、組織企業(yè)依法納稅工作，掌握和檢查企業(yè)的納稅情況

第三篇：金融業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

金融業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

下面是我整理的金融業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，供你參考，希望能對(duì)你有所幫助。 金融業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1 1.評(píng)估外匯市場(chǎng)真實(shí)倉(cāng)位，市場(chǎng)走勢(shì)和對(duì)世界金融市場(chǎng)可能產(chǎn)生影響的各種事件;評(píng)估外匯市場(chǎng)盈虧和交易的風(fēng)險(xiǎn)，尋找交易盈利的機(jī)會(huì)。

2.聯(lián)絡(luò)潛在客戶(hù)群，根據(jù)客戶(hù)的自身情況、需求，和風(fēng)險(xiǎn)承受力的不同，協(xié)助他們安排制定合理高效的培訓(xùn)計(jì)劃。

3.對(duì)FSI的產(chǎn)品，服務(wù)，宗旨和工作流程熟悉精通，為客戶(hù)提供全方位的外匯、黃金投資咨詢(xún)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。

4.確保高標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，拜訪(fǎng)客戶(hù)，建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。 5.積極參加公司的內(nèi)部培訓(xùn)，以保證專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不斷更新;閱讀各種專(zhuān)業(yè)報(bào)刊和雜志，豐富個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)，參與專(zhuān)業(yè)社團(tuán)活動(dòng)，不斷在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上進(jìn)修補(bǔ)充。

6.與各部門(mén)的同事廣泛溝通，精誠(chéng)合作，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作為公司帶來(lái)更大發(fā)展。 金融業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2 1、主要負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部走件; 2、負(fù)責(zé)銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、投資理財(cái); 3、墊資、抵押業(yè)務(wù)的開(kāi)展; 4、評(píng)估業(yè)務(wù)的開(kāi)展; 金融業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3 1、參與項(xiàng)目談判，組織項(xiàng)目(融資、并購(gòu)、上市)的協(xié)調(diào)與執(zhí)行; 2、積極尋求項(xiàng)目資源，負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)展情況的跟蹤與聯(lián)絡(luò)，制定項(xiàng)目可行性報(bào)告;協(xié)助起草與項(xiàng)目相關(guān)的報(bào)送審批文件，并負(fù)責(zé)具體辦理審批手續(xù); 3、挖掘和引導(dǎo)客戶(hù)需求，通過(guò)對(duì)客戶(hù)高層的公關(guān)談判，引導(dǎo)客戶(hù)接受我公司的服務(wù)模式和理念。

金融業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4 1、在部門(mén)經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)做好公司信貸方面工作。

2、堅(jiān)持“三包”責(zé)任制，做好每一戶(hù)貸款的包放、包收、包管理的責(zé)任落實(shí)工作，按時(shí)完成指標(biāo)考核。

3、參與貸款單位有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，做好貸前盡職調(diào)查研究和可行性分析，保證貸前盡職調(diào)查資料的真實(shí)性和完整性。

4、做好貸后檢查和管理，定期深入了解掌握借款企業(yè)對(duì)貸款的使用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和擔(dān)保保證情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

5、根據(jù)信貸資產(chǎn)監(jiān)測(cè)管理辦法，按月做好信貸資產(chǎn)記載，準(zhǔn)確反映貸款占用形態(tài)，對(duì)逾期和催收貸款分戶(hù)制出催收計(jì)劃及實(shí)施具體措施。

6、做好貸款企業(yè)的貸款風(fēng)險(xiǎn)度測(cè)試工作，準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)送信貸各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，報(bào)送年(半年)度工作總結(jié)和專(zhuān)題調(diào)查。

7、建立完善貸款檔案，對(duì)文件、報(bào)表、資料、借款合同及附件資料收集齊全，分類(lèi)歸檔，并按企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案內(nèi)容按時(shí)、準(zhǔn)確建立貸款企業(yè)經(jīng)濟(jì)檔案。

8、兼任在押品保管員，掌管押品保險(xiǎn)柜的密碼。

第四篇：柜臺(tái)主管崗位職責(zé)

1.檢査員工執(zhí)行酒店和本部各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況，嚴(yán)格管理，抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.檢查各班組交接班記錄，核實(shí)柜臺(tái)賬目、結(jié)賬數(shù)據(jù)，保證結(jié)賬與實(shí)際銷(xiāo)售相符、賬物相符。3.督導(dǎo)下屬各班組了解工作要求和內(nèi)容，檢査柜臺(tái)的上貨情況，確保各貨柜商品充足，物價(jià)明確、清楚，商品陳列美觀。4.協(xié)調(diào)柜臺(tái)與庫(kù)房之間的協(xié)作關(guān)系。檢查設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)情況，保證售貨柜臺(tái)完好、安全。5.對(duì)員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提出處理意見(jiàn),解決售貨中及售貨后客人提出的各種問(wèn)題。6.完成經(jīng)理交給的其他任務(wù)。

第五篇：客服中心工作總結(jié)

“***”物業(yè)管理處于20xx年7月份成立，在近半年的時(shí)間里，物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，現(xiàn)將本部門(mén)成立以來(lái)的物業(yè)客服主管的工作總結(jié)如下：

一、日常工作目標(biāo)的完成情況

(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作

1. 熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況，配合工程部做好各項(xiàng)施工的驗(yàn)收；

2. 根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，做好成品保護(hù)工作。完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：物業(yè)收樓流程，車(chē)輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報(bào)修工作流程等。

3. 配合銷(xiāo)售部的售樓工作；

為了配合銷(xiāo)售工作，一方面做好物業(yè)接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶(hù)關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn)，同時(shí)安排保潔做好現(xiàn)場(chǎng)的保潔服務(wù)，保安進(jìn)行24小時(shí)站軍姿服務(wù)，保持了良好的精神風(fēng)貌。

4. 搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，整理入住資料和各類(lèi)協(xié)議及管理規(guī)定，順利完成交房工作；針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使交房工作順利進(jìn)行，目前第一時(shí)創(chuàng)底商辦理入住8戶(hù)，寫(xiě)字樓已全部投入使用。

(二)房屋管理

**寫(xiě)字樓和**上院的各施工單位陸續(xù)交工，物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗(yàn)收工作，共進(jìn)行了20多次驗(yàn)收，對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行書(shū)面匯總，跟進(jìn)施工方的整改，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行備案。

為了完善此項(xiàng)工作，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。***寫(xiě)字樓現(xiàn)已使用，裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。

(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理

對(duì)已開(kāi)始使用的***寫(xiě)字樓，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。

**各類(lèi)公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用，物業(yè)管理處集中做好成品保護(hù)工作，定期檢查公共照明、管井、車(chē)庫(kù)等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理

環(huán)境衛(wèi)生方面，針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護(hù)，管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化的建議。

(五)小區(qū)安全工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對(duì)外聘用專(zhuān)業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護(hù)、道路的暢通、車(chē)庫(kù)管理、外圍車(chē)輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)的安全防范工作情況良好。

(六)其他

1. 搞好維修服務(wù)工作

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，保證了維修工作的及時(shí)率和完成率。共計(jì)接到維修投訴42起，完成42起，完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次，在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，保證業(yè)主的正常使用不受影響。

2. 加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，我們并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況與管理要求，制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、裝修垃圾清運(yùn)方式等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶(hù)的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。

3. 認(rèn)真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難

業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對(duì)住戶(hù)反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。

二、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)

雖然，我們?cè)诎肽甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。

第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不不足。

第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)。針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在20xx年的工作中，將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

三、20xx年工作計(jì)劃

(一)部門(mén)管理方面：整合管理處的資源，培訓(xùn)員工的工作技能，推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

對(duì)部門(mén)內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，明確責(zé)任和權(quán)利，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務(wù)工作做精做細(xì)。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，努力部門(mén)整體的管理和服務(wù)水平，保證無(wú)重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，使逸園上院、納日歌朗兩個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致、高效。

建立并完善對(duì)客服人員、維修、保安、保潔的績(jī)效考核體系，推行月度工作考核機(jī)制，倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、自覺(jué)遵守并維護(hù)公司及部門(mén)的管理制度。

(二)配合工程部做好接管驗(yàn)收和日常巡查工作；配合銷(xiāo)售部做好售樓和開(kāi)盤(pán)的各類(lèi)準(zhǔn)備工作。

(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

(四)建立家政服務(wù)、有償維修，做好會(huì)所和車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理，完善物業(yè)服務(wù)。

(五)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順各類(lèi)關(guān)系，緊密與開(kāi)發(fā)商配合，積極主動(dòng)與派出所、城管、環(huán)衛(wèi)、電信、供熱等部門(mén)聯(lián)系，以便順利開(kāi)展物業(yè)服務(wù)。

第六篇：客服崗位競(jìng)聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

通過(guò)這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想，我相信，通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng)，必將使我站下一步的工作，展現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。

競(jìng)聘客服中心這個(gè)職位，我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。

1、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，始終認(rèn)為：“沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福?！痹趥€(gè)人修養(yǎng)上，我認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個(gè)俱來(lái)的而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)修練培訓(xùn)出來(lái)的。所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，讀書(shū)，習(xí)字畫(huà)，從沒(méi)有一日閑過(guò)，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過(guò)，與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。

2、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在肥西開(kāi)展社教活動(dòng)時(shí)，一個(gè)人負(fù)責(zé)有幾千人的一個(gè)大村，在各種復(fù)雜的情況下，獨(dú)自一人組織完成了從宣傳動(dòng)員，查對(duì)財(cái)目，公開(kāi)選舉到組建新的村班子的各項(xiàng)艱巨任務(wù)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在通信科、政秘科、公司工作期間，也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大失誤。

3、我具有熟悉客服中心業(yè)務(wù)和具有通信專(zhuān)業(yè)知識(shí)。十幾年來(lái)從通信科到政秘科，從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過(guò)工作，各方面比較熟悉，而且都能輕松的應(yīng)對(duì)自如。我在部隊(duì)的專(zhuān)業(yè)是通信，具有客服中心必須同具有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)。全省單邊帶電臺(tái)演練中，就全程參與了規(guī)范化服務(wù)比賽，順利地完成了這次任務(wù)。

4、我具有較好文字綜合能力，同時(shí)已通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)中級(jí)水平。

如果這次各位領(lǐng)導(dǎo)信任我，到任后我將認(rèn)真做好工作。具體為以下幾點(diǎn)：

1、擺正位置，做好配角，當(dāng)好參謀。

副職的主要職責(zé)，對(duì)中心里的全面工作，要盡其所有，收集各種信息供主要負(fù)責(zé)人參考，向主要負(fù)責(zé)人提供各種建議和主張，幫助站長(zhǎng)順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好中心里的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿?？偠灾?，要做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。

2、天時(shí)不如地利，地利不如人和，家和萬(wàn)事興。只有團(tuán)結(jié)，工作才形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長(zhǎng)拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。兼聽(tīng)則明，偏聽(tīng)則暗，做領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的協(xié)調(diào)人，多和大家交心，交朋友，一碗水端平，努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境。既高度民主，又有高度集中，又有個(gè)心心情舒暢的工作氛圍。

3、上崗后要以服務(wù)為目的，不以爭(zhēng)取為目的，我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著吃苦在前，享樂(lè)在后，只有奉獻(xiàn)，不能索取，排除雜念，要想群眾之所想，急群眾之所急，公正廉明，經(jīng)常和群眾換位，想想群眾的感受，事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問(wèn)題，要盡量讓給群眾。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用，孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正，不令而行營(yíng)大企身不正，雖令不從?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣，以身示范。我的座右銘就是：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。

最后，我表個(gè)態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心，用情、用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何，我都始終會(huì)“老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事?！毖员匦?，行必果！謝謝大家！