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第一篇:物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負責(zé)編寫完善各種設(shè)施設(shè)備操作、運行以及維護保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程,經(jīng)審批后督導(dǎo)、組織下屬按作業(yè)規(guī)范操作;
2、制定工程維修安全應(yīng)急預(yù)案,負責(zé)部門安全事故的調(diào)查處理;
3、負責(zé)編制年/季/月度設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃,組織計劃實施并定期檢查;
4、負責(zé)審批裝修方案,對裝修過程進行監(jiān)督管理;
5、建立健全部門內(nèi)部管理機制及各項工作流程,確保部門工作有序開展;
6、參與評估物業(yè)項目管理成本及服務(wù)品質(zhì),提出合理化建議;
7、負責(zé)物業(yè)項目工程前期介入工作,提出合理化建議;
8、負責(zé)與開發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);
9、負責(zé)跟進項目施工進度,協(xié)調(diào)處理工程遺留問題;
10、負責(zé)項目物業(yè)工程驗收、接管交付等工作;
11、控制小區(qū)能耗成本,組織實施小區(qū)節(jié)能降耗工作;
12、負責(zé)組織各項設(shè)備設(shè)施大/中型維修及改造工作;
13、負責(zé)組織相關(guān)服務(wù)供方招投標工作的開展;
14、負責(zé)質(zhì)量管理體系在部門的正常運行和持續(xù)改進;
15、按公司要求確保本部門各項指標、決議的貫徹執(zhí)行和年度經(jīng)營管理目標的完成;
16、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
第二篇:物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負責(zé)制訂工程部工作計劃,經(jīng)審批后監(jiān)督落實,以保證計劃的按時、保質(zhì)的完成。
2、負責(zé)制訂本部門的年度、月工作計劃,經(jīng)審批后組織實施,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
3、負責(zé)處理工程部職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生的問題和業(yè)主對工程維修投訴并負責(zé)對重大事故組織調(diào)查分析及處理工作。
4、掌控部門人員及設(shè)備狀況,及時對本部門工作進行檢查、指導(dǎo),并負責(zé)部門內(nèi)的專業(yè)技能培訓(xùn)。
5、負責(zé)外包項目的合同評審及施工方案和工程預(yù)算的審核,及驗收工作。
6、負責(zé)對材料、備件、工具、儀器儀表及設(shè)備申購的.審核及上報審批。
第三篇:物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、1. 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,制訂部門預(yù)算方案、工作計劃,并定期向總經(jīng)理及業(yè)主方匯報部門工作;
2、負責(zé)項目安全管理:
a.每周不少于一次進行綜合巡樓,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與安全問題及時處理,對于嚴重問題及時上報總經(jīng)理;
b. 負責(zé)制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度,并有效落實;
c. 負責(zé)監(jiān)控中心、消控中心的管理,監(jiān)測項目運行情況,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全問題,杜絕安全隱患;
d. 負責(zé)項目停車管理,包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;
e. 負責(zé)項目電梯安全管理(含客梯、貨梯),制定并落實電梯管理制度。
f. 負責(zé)項目各出入口人員、物品進出管理;
g. 負責(zé)項目空鋪鑰匙/公共區(qū)域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;
h. 遇有緊急事故,如水浸、火警等事項,全責(zé)處理善后工作;
i. 負責(zé)建立及演練應(yīng)急處理預(yù)案;
j. 負責(zé)項目消防演習(xí)的策劃、組織及實施;
k. 負責(zé)組織本部門員工識別危險源并評價危險源的風(fēng)險等級,對與本部門有關(guān)的重大危險源進行控制;
l. 負責(zé)重大活動安全保衛(wèi)工作。
3、負責(zé)項目環(huán)境管理,保證項目良好的環(huán)境衛(wèi)生和綠化景觀,定期進行蟲控/四害消殺;
4、負責(zé)保安、保潔、綠化等相關(guān)承包方的招投標、日常管理、檢查和質(zhì)量監(jiān)督,嚴格執(zhí)行并確保各項合同的履行及有效落實;
5、負責(zé)協(xié)調(diào)運作部與其他部門的關(guān)系,協(xié)助客服部處理管理中心與客戶的關(guān)系,協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理處理與發(fā)展商及政府部門的關(guān)系;
6、負責(zé)上級安排的其它工作,積極配合總部相關(guān)工作。
第四篇:物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負責(zé)中心的全面工作,向總負責(zé)。
2、根據(jù)管理委托合同和有關(guān)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。
3、擬定年度工作(含)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責(zé);年終有工作總結(jié)。
4、負責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、對中心發(fā)生的各類和隱患要認真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6、指導(dǎo)檢查服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8、每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進行培訓(xùn)和教育,促進服務(wù)質(zhì)量的提高;
9、每月要完整的對所管理的進行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對服務(wù)中心的安全責(zé)任;
10、負責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。