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        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(范文六篇)

        發(fā)布時間:2022-07-11 22:47:15

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        第一篇:物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

        一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。

        二、督促各物業(yè)公司工作計(jì)劃實(shí)施。

        三、了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。

        四、參與新開發(fā)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書、委托合同的編制定工作。

        五、參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度。

        六、參與新開發(fā)項(xiàng)目前期物業(yè)管理的各項(xiàng)籌備工作。

        七、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集。

        八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時性工作任務(wù)。

        第二篇:物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

        1.負(fù)責(zé)物業(yè)公司項(xiàng)目管理處工作;

        2.領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理工作及制度;

        3.組織并監(jiān)督管理處顧客服務(wù)、工程服務(wù)、秩序服務(wù)、保潔服務(wù)、園藝服務(wù)等日常服務(wù)工作;

        4.組織編寫管理處年度預(yù)算,并控制管理處的經(jīng)營情況滿足預(yù)算要求;

        5.負(fù)責(zé)管理處日常培訓(xùn)工作,提升員工服務(wù)水平;

        6.組織開展管理區(qū)域內(nèi)危險源、環(huán)境因素的識別、評價及改進(jìn)工作;

        7.根據(jù)項(xiàng)目情況和顧客需求,主持開展創(chuàng)新服務(wù)活動,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

        物業(yè)經(jīng)理崗位要求

        1.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),對物業(yè)管理有獨(dú)到見解;

        2.成熟穩(wěn)重,辦事公正,正直誠信;

        3.熟練*作辦公軟件;

        4.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,服務(wù)意識突出,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);

        5.熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序,具有扎實(shí)的物業(yè)管理理論知識,精通物業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);

        6.具有高度責(zé)任感,出*的團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的語言表達(dá)能力和溝通能力。

        第三篇:物業(yè)經(jīng)理崗位競聘書

        “物業(yè)經(jīng)理崗位競聘書”

        物業(yè)經(jīng)理崗位競聘書

        在談本人競聘這個職務(wù)的優(yōu)勢和工作思路之前,本人想 先談?wù)劯偲高@一職務(wù)的劣勢。

        本人這次參加競聘就是繼續(xù)在本崗位發(fā)光發(fā)熱,讓本人 填報這個崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現(xiàn)有的基 礎(chǔ)上將工作做的更好。

        接下來我將從五個方面談?wù)劚救藚⒓哟舜胃偲傅膬?yōu)勢 和今后的工作思路。

        一、安全無小事,為確保業(yè)主財產(chǎn)不受損失,這些都需要我和 我們的員工兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé),都需要其他部門的大力配 合。在實(shí)際工作,我們的工作則可能不止這些。我們的工作 還必須體現(xiàn)盡職盡責(zé),協(xié)調(diào)合作的特性,這是工作職責(zé)所要 求的。我們不能只管不理,不能簡單地只管安全的問題,還 要搞清如何更好的為業(yè)主服務(wù)。

        隨著社會的進(jìn)步,按照公司領(lǐng)導(dǎo)和本崗位的職能要求, 就必須將自己放在一個洞察全局、務(wù)實(shí)進(jìn)取的位置上去展開 工作,因此,以

        后的工作將不再是過去的一種簡單配合,而 是將各部門融合起來。要有自己的工作成效如何帶動部門的 整體進(jìn)步。

        二、物業(yè)管理人員的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度,直接反映 了公司的形象,越來越受到整個社會的關(guān)注,因此僅有過硬 的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是不夠的,必須要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素 質(zhì)雙過硬。本人從參加工作以來始終不忘加強(qiáng)自身的政治思 想道德素質(zhì)建設(shè),自覺地將自己的形象作為公司的窗口,自 己對自己所承擔(dān)的那份形象負(fù)責(zé);自己對自己所承擔(dān)的那份 責(zé)任負(fù)責(zé)。對待業(yè)主熱情細(xì)致、耐心周到,始終堅(jiān)持善待別 人就是善待自已的觀點(diǎn)。如果此次本人競聘成功,本人將一 如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過硬這一目標(biāo),并 且會嚴(yán)格要求本部門人員加強(qiáng)思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的 提高,使整個部門成員都成為德能雙過硬,適應(yīng)形勢,符合 時代發(fā)展的新時期的人。

        本人是一名要求上進(jìn)的人,從進(jìn)公司的那一刻起,就將 這顆滾燙的赤誠之心獻(xiàn)給我們的事業(yè),無論在任何時刻,任 何工作崗位上,也無論此次競聘的結(jié)果如何,本人一顆赤誠 之心都將獻(xiàn)給我所熱愛的物業(yè)事業(yè)。

        三、在物業(yè)工作多年,但真正的參加競聘還是頭一回,心里 的緊張不亞于參加競聘的每一位,今天站在這里講是演講, 是介紹自己,

        闡述觀念,接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)評。從徘徊不 定到?jīng)Q定應(yīng)聘,從不自信到自信,多少也有一些壯犢搏虎易,老驥伏櫪難的感悟??傊?,不論此次是否 能夠競聘上,都對我本人是一個歷練,從某種意義上講,參 加競聘本身就意味著一種成功。既使我沒有競聘上,我也決 心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作,支持其他同 事做好各項(xiàng)工作,

        四、保安部工作的進(jìn)步關(guān)鍵體現(xiàn)在本部門員工團(tuán)結(jié)互助。而 本部門工作的進(jìn)步則最終要落實(shí)到一大批熱愛物業(yè)事業(yè),道 德素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的員工肩上,做為公司的一名更有責(zé) 任和義務(wù),將自己的工作經(jīng)驗(yàn)與他們交流,同時要擅于學(xué)習(xí)、總結(jié)、汲取他人的工作經(jīng)驗(yàn),其他部門的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作做 法,也是我們借鑒的對象。如果本人此次競聘成功,本人將 親力親為的工作,與本部門同事共同工作,互相學(xué)習(xí),共同 使工作邁向一個新臺階。一個人在一個崗位上不可能干一輩 子,工作經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累總結(jié)出來的,經(jīng)驗(yàn)是自己的, 也是大家的,在位時,應(yīng)當(dāng)毫無保留,無私奉獻(xiàn),承前啟后, 這樣才能使我們的事業(yè)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展,才能使我自己的人 生有些閃光之處。今天,我在競聘演講中提出互幫互學(xué),團(tuán) 結(jié)一致,是對我今后工作的一個要求,讓我們共同營造一個 進(jìn)取、溫馨和團(tuán)結(jié)的環(huán)境,讓我們的事業(yè)呈現(xiàn)積極向上、團(tuán) 結(jié)一致、好學(xué)實(shí)干的工作、學(xué)習(xí)氛圍。

        五、本人退伍參加工作以來,從事物業(yè)管理多年,自己的業(yè)務(wù) 和管理能力又得到很好的鍛煉,可以說對競聘本崗位的工作 比較熟悉。雖然文化水平有待提高,但本人經(jīng)驗(yàn)豐富,能熟 練掌握各類業(yè)務(wù)技能,不但提高自己業(yè)務(wù)技能和理論知識.

        年輕力壯,志在千里,在工作中應(yīng)當(dāng)忘我工作,要敢于 競爭,畢竟這個工作是我最熱愛事業(yè),我愿永遠(yuǎn)為之奮斗! 謝謝大家,我的演講到此結(jié)束!

        第四篇:物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定服務(wù)中心服務(wù)方向,并提出合理化建議;

        2、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定年度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃、預(yù)算,經(jīng)報批后組織實(shí)施,并按計(jì)劃監(jiān)督執(zhí)行;

        3、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理組織與地產(chǎn)的物業(yè)接管驗(yàn)收及業(yè)主入伙相關(guān)工作;

        4、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)管理項(xiàng)目的客戶服務(wù)、客戶投訴、安全管理、消防管理、環(huán)境管理、裝修管理、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動管理等工作,對不合格的服務(wù)及管理及時糾正,并監(jiān)督改進(jìn);

        5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心考勤、物資、來往文件等行政事務(wù)管理工作;

        6、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對服務(wù)中心員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎罰;

        7、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對所管理項(xiàng)目發(fā)生的事故及重大物業(yè)投訴組織處理、調(diào)查分析及與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

        第五篇:物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

        2、對公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報工作,按時向公司和業(yè)主提交工作計(jì)劃和小結(jié),聽取業(yè)主的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。

        3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會,檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報。

        4、進(jìn)行巡視,對設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

        5、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。

        6、每月組織一次對機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關(guān)員工,要求整改。

        7、監(jiān)管財務(wù)各類款項(xiàng)的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預(yù)算。

        8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實(shí)情況。

        9、負(fù)責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定。

        10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。

        11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時處理投訴,并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果。

        第六篇:物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式;

        2、制定物業(yè)公司各類管理規(guī)范和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),使其管理資質(zhì)達(dá)到國家貳級及以上,物業(yè)公司管理水平達(dá)到省內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn);

        3、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營和管理工作,對經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)物業(yè)公司各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、績效考核;

        4、主持物業(yè)公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化公司價值觀;

        5、主持?jǐn)M定物業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化;

        6、召集、主持物業(yè)公司辦公會議,主持召開公司行政例會、專題會等會議,總結(jié)工作、聽取匯報,檢查、督促各部門的工作進(jìn)展,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,確保公司高效的運(yùn)轉(zhuǎn);

        7、注重分析研究市場信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭力;

        8、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作,與外界建立良好的溝通渠道,保持公司良好的企業(yè)形象;

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