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1、全面統(tǒng)籌、負責服務中心各項工作的開展,確保項目各項工作的順利開展;
2、制定管理設備運行、消防、衛(wèi)生和安保等培訓計劃并監(jiān)督實施;
3、負責商場/樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
4、巡查工程、客服等部門工作情況,組織有效和高效的運行管理和技術管理,確保商場/小區(qū)安全可靠的運行。
5、定期收集及整理業(yè)主意見反饋,并制定相應解決方案。
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。