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第一篇：會所主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)健全會所的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行

2、負(fù)責(zé)董事長及客戶宴請和解答工作,全面落實服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量

3、負(fù)責(zé)為董事長及賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(含餐前、餐中、茶水等)

4、負(fù)責(zé)會所員工的工作調(diào)配和日常管理

5、檢查規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;定期及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報會所的工作情況和問題;提供關(guān)于會所的合理化建議

6、完成上級交代的其它工作任務(wù)

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,年齡25-35歲之間,身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳

2、酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,餐飲行業(yè)管理崗位經(jīng)驗3年以上

3、熟悉酒店管理學(xué),掌握心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)方面的知識,熟悉星級酒店工作禮儀、禮節(jié)

4、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力

5、有星級酒店與高級會所管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

6、服務(wù)意識強,積極熱情,具備服務(wù)技能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)經(jīng)歷