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第一篇：電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作的主要職責(zé)概述-崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃、制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算及月度計(jì)劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤(rùn)率等);

2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，積極開(kāi)拓符合市場(chǎng)趨勢(shì)和公司品牌的新平臺(tái)和新渠道;

3、制定運(yùn)營(yíng)策略并落地執(zhí)行，分解銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

4、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新，進(jìn)行每日數(shù)據(jù)監(jiān)控，熟悉數(shù)據(jù)分析，能夠據(jù)此進(jìn)行類目、競(jìng)品及自己店鋪的調(diào)研分析并制定相應(yīng)營(yíng)銷方案;

任職要求：

1、5年以上淘寶策劃推廣、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有美妝類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、嚴(yán)密的分析能力以及出色的危機(jī)處理能力;

3、有激情，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，樂(lè)于挑戰(zhàn)。

第二篇：商業(yè)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的崗位職責(zé)是什么

商業(yè)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)是做什么的？崗位職責(zé)是什么？以下是小編整理的商業(yè)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的崗位職責(zé)，歡迎閱讀。

1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺(tái)的總體運(yùn)營(yíng)，帶領(lǐng)所屬運(yùn)營(yíng)

團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)*工作；

3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；

4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保*店鋪的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；

6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；

7、負(fù)責(zé)*訂單發(fā)貨、中差評(píng)、投訴及退款等事宜；

8、每日*的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

1、對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，建立、健全公司生產(chǎn)體系管理架構(gòu)和管理流程，確保其有效運(yùn)行；

2、制訂生產(chǎn)計(jì)劃，并組織落實(shí)，確保生產(chǎn)效率的持續(xù)提高；

3、負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)與環(huán)保，建立、健全相關(guān)體系；

4、負(fù)責(zé)公司公用保障及一般*工程項(xiàng)目；

5、負(fù)責(zé)節(jié)能降耗、車間工藝技改落實(shí)工作。

6、每月組織召開(kāi)一次總結(jié)會(huì)議。

1、對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，建立、健全公司產(chǎn)品銷售架構(gòu)管理流程，確保其有效運(yùn)行；并組織研究、擬定產(chǎn)品銷售方面的發(fā)展規(guī)劃。

2、組織擬定銷售管理的各種規(guī)定、制度，程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施，嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用開(kāi)支、簽發(fā)開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用。

3、組織編制年度銷售及銷售利潤(rùn)指標(biāo)分配計(jì)劃。

4、做好市場(chǎng)行情調(diào)研工作，研究和擬定銷售布點(diǎn)方案。

5、組織編制并向總經(jīng)理提供下列業(yè)務(wù)報(bào)告：每月合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況。

6、初審業(yè)務(wù)人員借款單、差旅費(fèi)、差假等。

7、全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。制訂市場(chǎng)銷售策略，確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售方針，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

8、掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況，控制公司不同客戶對(duì)象及其不同季節(jié)的價(jià)格水平，及時(shí)提出改進(jìn)措施，保*企業(yè)較高的平均盈利水平。

9、隨時(shí)了解掌握貨款回收情況，特別是客戶欠款情況，分析原因，負(fù)責(zé)客戶欠款催收組織工作，阻止長(zhǎng)期拖欠。

10、制訂落實(shí)銷售管理工作，每月組織召開(kāi)一次銷售總結(jié)會(huì)議