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第一篇:美容顧問工作職責(zé)及權(quán)限
1.貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平,提升顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.專業(yè)解答顧客問題,推薦合適產(chǎn)品
3.向顧客提供專業(yè)的護(hù)膚建議
4.掌握每期促銷單品的銷售情況,向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋
5.根據(jù)美容主管的指令確保準(zhǔn)確的訂貨量,并向所屬店鋪管理層匯報(bào)。檢查、回顧銷售數(shù)據(jù),及時(shí)反饋準(zhǔn)確的訂貨量。每周統(tǒng)計(jì)庫存和銷售情況,監(jiān)控庫存數(shù)據(jù),反饋美容顧問主管
第二篇:會籍顧問崗位職責(zé)
會籍顧問崗位職責(zé)
1、會籍顧問崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的“”潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
2、會籍顧問崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)健身中心的會員卡銷售及推廣工作;
2、與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
3、會籍顧問崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)完成分解下的任務(wù)指標(biāo);
2、搜集目標(biāo)客戶信息,整理匯總各客戶信息,篩選客戶進(jìn)行見面接洽;
3、搜集競爭對手價(jià)格、推廣等營銷策略,分析統(tǒng)計(jì)并上報(bào);
4、參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時(shí)提出可行性建議;
5、聯(lián)絡(luò)、走訪客戶,宣傳項(xiàng)目優(yōu)勢和政策。
4、會籍顧問崗位職責(zé)
1、根據(jù)會所客戶群,制定并完成銷售計(jì)劃;
2、采用有效的公關(guān)方式建立客戶關(guān)系,促進(jìn)持續(xù)合作;
3、保持良好的企業(yè)形象和客戶關(guān)系,提升客戶對公司和品牌的認(rèn)知;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決客戶遇到的各類問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和解決方案,維護(hù)客戶穩(wěn)定;
5、有商業(yè)敏感度,做好潛在客戶的發(fā)掘,銷售渠道的發(fā)開及維護(hù);
6、收集、匯總客戶相關(guān)市場,對市場動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析,為公司決策提供支持;
7、上級主管安排的其他任務(wù)。
5、會籍顧問崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2.根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
第三篇:美容顧問工作職責(zé)及權(quán)限
1. 熟練掌握光電美容項(xiàng)目的儀器操作知識和手法,了解公司各類產(chǎn)品,熟悉部門各品項(xiàng)業(yè)務(wù)。
3.工作中咨詢師進(jìn)行專業(yè)知識講解解答顧客疑問,壓單升單完成銷售目標(biāo)。
4.積極主動(dòng)的和美容院老板及店員進(jìn)行互動(dòng)與溝通維護(hù)客情關(guān)系。