千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《美容院顧問的崗位職責(范文5篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《美容院顧問的崗位職責(范文5篇)》。
第一篇:美容院崗位職責
1.熟悉衛(wèi)生保健知識,按摩推拿知識,掌握人體肌肉組織結(jié)構(gòu)和骨骼組織結(jié)構(gòu),指導服務員為客人提供規(guī)范服務。
2.正確掌握和運用按摩程序及各種指法,根據(jù)不同對象的客人提供適合該客人所樂意接受的按摩法。
3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)定,對各崗位的工作職責、工作程序詳盡了解。有一定的組織和指揮能力,有權(quán)對各崗位下達工作指令。
4.負責向庫管員領(lǐng)取本部所需各種物品,做好財產(chǎn)進出清點、保管工作,做好遺留物品登記。
5.負責設備維護保養(yǎng)與報修工作。
6.提前為預定客人做好準備工作。
第二篇:美容顧問工作職責
1、協(xié)助銷售店長分析整理客戶資料,根據(jù)公司業(yè)績目標分析客戶現(xiàn)狀,幫助客戶解決問題;
2、管理屬下團隊業(yè)績目標,及時給予指導與建議,協(xié)議完成團隊業(yè)績目標;
3、做好客戶客情的跟進與對接工作,邀約與分析到店客戶,找準客戶需求點,提升客戶滿意度;
4、根據(jù)門店業(yè)績目標及,結(jié)合當下門店客戶問題,與店長進行溝通并提出合理化建議;
5、門店顧客的管理,并為客戶制定年、季、月美容計劃,打造客戶年輕、健康、美麗;
6、根據(jù)公司制定的顧客方案,嚴格執(zhí)行(包含拓客方案、激活方案、轉(zhuǎn)介紹方案);
7、梳理顧客相關(guān)資料,跟進顧客滿意度,提升客戶幸福指數(shù),;
8、關(guān)注公司各項活動,為客戶傳達企業(yè)文化及公司動態(tài),增加客戶粘性度;
9、客情管理,做好老客戶管理、新顧客開發(fā)、流失顧客激活、顧客轉(zhuǎn)介新客戶引導等;
10、根據(jù)公司規(guī)劃及結(jié)合門店客戶情況,重點開展相關(guān)客戶的項目推廣工作;
第三篇:美容顧問工作職責
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、為到店體驗顧客提供專業(yè)手法美容護理;
3、執(zhí)行并推動公司促銷活動;
4、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁;
5、保持店鋪貨品整齊清潔。
第四篇:美容院崗位職責
美容助理在美容院中,應做好如下工作:
a、每天開門營業(yè)前,打掃店內(nèi)衛(wèi)生一次,午飯后在打掃一次。
b、擺放好陳列柜中產(chǎn)品,保持一塵不染,并定期更換,減少損耗。
c、收拾好儀器用具,確保井井有條。
d、有顧客到來時,必須主動向客人問好,并引領(lǐng)客人到休息區(qū),遞上飲料或茶水,通知美容顧問跟進。
e、美容顧問為客人訂好護理課程后,美容助理需按客戶檔案配好當次護理用量,并送到客人美容小架上。
f、及時向經(jīng)理反映損壞之物品(包括裝修,設施,電器),以確保正常營運。
第五篇:美容顧問工作職責及權(quán)限
1.技術(shù)手法好,為顧客提供皮膚護理、美容服務。
2.按照美容儀器要求、程序、性能進行美容護理操作;
3.學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能
4.熟練講解公司產(chǎn)品知識、美容知識、護膚手法、銷售技術(shù)、員工相關(guān)知識培訓。
5.負責公司美容產(chǎn)品項目銷售推廣;
6.維護客戶及加盟客戶關(guān)系,解答客戶關(guān)于美容產(chǎn)品的問題;
7.講究職業(yè)道德,做到文明服務,保持美容的高水準服務;
8.完成領(lǐng)導交給的其他工作任務;