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        酒店規(guī)章制度管理制度(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2022-12-28 08:07:36

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        第一篇:酒店的管理制度

        九、所有員工必須在23:00之前歸寢(正常上班和加班除外),未經(jīng)休、請假回家,又未及時(shí)歸寢者,發(fā)現(xiàn)一次扣10元處理,重犯者作待崗直至開除處理。特殊情況需及時(shí)向總經(jīng)理工作部請假,未經(jīng)批準(zhǔn)而未及時(shí)歸寢者每次扣5元。

        十、宿舍禁止任何形式的賭博活動,違者每次扣10元并給予通報(bào)批評,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退、開除處理或移送公安機(jī)關(guān)。

        十一、會客管理制度:

        1、23:00以后男女宿舍不得互訪,違者每次扣5元。

        2、宿舍管理員應(yīng)做好會客登記,員工親屬或客人進(jìn)入宿舍須進(jìn)行登記,由所訪員工迎領(lǐng)方可進(jìn)入,如所訪員工不在可在值班室等候。

        3、未經(jīng)允許不得留宿外來人員,父母、兄妹等直系親屬來探望,確需留宿者應(yīng)提前向總經(jīng)理工作部報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可留宿。留宿時(shí)間原則上不得超過二天。

        十二、愛護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約用水用電。

        1、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私接電源及使用電爐,未經(jīng)批準(zhǔn)不得使用300W以上的電器設(shè)施,違者每次扣10元,并沒收設(shè)備。

        2、故意損壞公共門鎖、桌椅等設(shè)施照價(jià)賠償并扣10元處理,性質(zhì)惡劣或?qū)医滩桓恼咦鞒幚怼?/p>

        3、寢室應(yīng)做到人走燈熄、熄燈就寢,隨手關(guān)燈。

        4、隨手關(guān)好水籠頭和電器開關(guān)。

        5、23:30時(shí)后員工娛樂室停止一切活動,違者每次10元處理。

        十三、嚴(yán)禁亂拿亂翻同事的物品,不準(zhǔn)私拿他人物品,更不得亂翻他人箱包,偷看他人書信、日記,違者每次扣30元,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

        十四、自己的貴重物品,應(yīng)自行妥善保管,如有遺失應(yīng)及時(shí)報(bào)由總經(jīng)理工作部配合公安機(jī)關(guān)處理。

        十五、室內(nèi)不得使用和存放危險(xiǎn)及違禁物品。

        十六、積極主動配合消防安全員搞好宿舍防火工作,宿舍內(nèi)禁使用明火,發(fā)現(xiàn)火隱患和不安全因素,要迅速報(bào)告處理,以免引起火災(zāi)事故,造成損失將依法追究有關(guān)責(zé)任。

        十七、團(tuán)結(jié)友愛,和睦相處。

        1、做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。

        2、講文明風(fēng)格、不準(zhǔn)罵人、吵架,違者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

        3、宿舍嚴(yán)禁打架、斗毆及酗酒,違者每次扣30元直至辭退,造成傷害的,一切費(fèi)用由肇事者自理并交公安機(jī)關(guān)處理。

        十八、宿舍鑰匙由總經(jīng)理工作部統(tǒng)籌管理、分配、復(fù)制,其他人員非經(jīng)同意不得復(fù)制,違者每次扣10元。

        十九、宿舍設(shè)管理員兩名,負(fù)責(zé)宿舍管理事務(wù)。

        1、宿舍值班分兩班倒,時(shí)間為每日8:30(之前)

        2、按規(guī)定對宿舍來訪客人進(jìn)行登記,有權(quán)拒絕未登記客人進(jìn)入宿舍區(qū);

        3、對不遵守本制度的員工進(jìn)行登記,并及時(shí)報(bào)總經(jīng)理工作部;

        4、負(fù)責(zé)打掃宿舍公共區(qū)域的衛(wèi)生。

        5、由于員工宿舍管理員管理不嚴(yán)導(dǎo)致員工違反本制度,則與員工一并處理。

        第二篇:酒店管理規(guī)章制度

        第一章 餐飲管理制度

        第一節(jié) 餐廳日常工作制度

        一、遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退。

        二、按規(guī)定著裝,保持良好形象。

        三、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機(jī)。

        四、不準(zhǔn)與顧客發(fā)生糾紛。

        五、工作中做到“三輕”(動作輕、說話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

        六、工作中按規(guī)定用餐,不準(zhǔn)吃、拿出售的成品。

        七、休事假或公休要提前請假,按服務(wù)區(qū)《考勤和請銷假制度》執(zhí)行。

        八、愛護(hù)設(shè)施、設(shè)備,人為損壞,照價(jià)賠償。

        九、落實(shí)例會制度,對工作進(jìn)行講評。

        第二節(jié) 餐具衛(wèi)生管理制度

        一、餐具經(jīng)消毒后必須存放在保潔柜內(nèi)。

        二、員工不準(zhǔn)私自使用餐廳各種餐具。

        三、保潔柜內(nèi)不得存放個人餐具和物品。

        四、餐具要干凈、衛(wèi)生,無手印、水跡、菜漬、灰塵。

        五、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況,對殘損餐具要及時(shí)更換。

        第三節(jié) 餐廳個人衛(wèi)生管理制度

        一、服務(wù)人員必須有本人健康證明,持證上崗。

        二、按規(guī)定著裝,工作服必須干凈,無污漬。

        三、工作時(shí)不許戴首飾和各種飾品。

        四、工作前按要求洗手,始終保持手部清潔。

        五、不準(zhǔn)在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。

        六、上班前不準(zhǔn)吃異味食品,不準(zhǔn)喝含酒精飲料。

        第四節(jié) 餐廳設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度

        一、餐廳的設(shè)施、設(shè)備按規(guī)定要求定期進(jìn)行保養(yǎng)。

        二、保溫臺每班要及時(shí)加水,避免干燒情況發(fā)生。

        三、定時(shí)清洗空調(diào)慮網(wǎng)。

        四、調(diào)整保溫臺溫度要輕扭開關(guān),避免用力太猛,造成損壞。

        五、保溫臺換水要先關(guān)電源,后放水,再清除污垢。

        六、對設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告餐廳主管。

        第五節(jié) 后廚日常工作制度

        一、檢查工具、用具情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)。

        二、按崗位要求規(guī)范操作,保證質(zhì)量。

        三、愛護(hù)公物,不吃、拿后廚食物及原料。

        四、值班期間保管好后廚物品,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入后廚。

        五、落實(shí)各項(xiàng)安全防范制度,確保后廚的設(shè)施、設(shè)備食品原料的安全。

        六、遵守工作紀(jì)律,有事提前一天請假。

        七、落實(shí)例會制度,對工作進(jìn)行講評。

        第六節(jié) 冷拼間管理制度

        一、冷拼人員要按規(guī)定著裝,不帶個人物品入內(nèi)。

        二、室內(nèi)溫度不超25度。

        三、禁止無關(guān)人員入內(nèi)。

        四、柜內(nèi)儲存食品擺放整齊,分類存放,每周至少清理一次。

        五、進(jìn)入冷拼間的食品必須清洗干凈。

        六、刀、夾、盆、墩工具消毒后使用,不可用抹布擦拭。

        七、上班前開紫外線燈消毒30分鐘進(jìn)入冷拼間,工作人員手部清洗消毒后方可操作。

        八、加工冷拼食品做到隨到隨拼,并做到所有原料冷存。

        九、冷拼間所用抹布、毛巾、棕刷等清潔用物品,按要求保持清潔。

        十、冷拼間不得存放非直接入口食品。

        十一、下班前要把容器、工具刷洗干凈,冷拼用的墩、板按要求擺放。

        第七節(jié) 后廚個人衛(wèi)生制度

        一、后廚從業(yè)人員必須持健康證明上崗。

        二、進(jìn)入后廚必須更衣、洗手消毒后,進(jìn)入自己的工作區(qū)域。

        三、后廚工作人員不留長發(fā),不留長指甲,不染指甲,不佩戴首飾,衣帽整潔,不留胡須。

        四、后廚工作人員要勤洗澡、勤曬衣被、勤理發(fā)。

        五、后廚工作人員上班前不使用氣味濃烈的化妝品,保持面部清潔。

        六、后廚工作人員不準(zhǔn)隨意品嘗食物,不對食物打噴嚏、隨地吐痰、咳嗽、抓耳撓腮,不抽煙、不剔牙、不打哈欠、不扣鼻子、不嚼口香糖。

        第八節(jié) 食品衛(wèi)生管理制度

        一、烹制菜品的原料符合衛(wèi)生使用要求,外觀新鮮無腐爛、無農(nóng)藥味。

        二、按洗滌切配程序的原料方可烹制。

        三、加工前檢查肉類是否新鮮,有無異味、變色現(xiàn)象。

        四、當(dāng)天未加工完的原料要及時(shí)存入冰柜內(nèi),加工的成品要加蓋防塵、防蠅罩。

        五、燉煮肉類食品應(yīng)燒熟煮透,中心溫度大于70度。

        六、調(diào)料缸內(nèi)禁止混放調(diào)料,并保持外觀整潔。

        七、嚴(yán)格按照原料、半成品和成品加工順序操作,避免交叉污染。

        八、洗滌分設(shè)洗菜池、洗肉池、洗水產(chǎn)品池,做到專池專用,避免交叉污染。

        九、切配墩生熟分開,專墩專用,操作結(jié)束后,將墩、刀清洗干凈,按要求存放。

        十、清真食具按要求專柜存放,操作時(shí)產(chǎn)生的廢棄物及時(shí)放入垃圾桶內(nèi),并加蓋。

        十一、工作結(jié)束后將垃圾及時(shí)清倒,并將垃圾桶清洗干凈。

        十二、操作間原料不準(zhǔn)落地存放,應(yīng)擺放到貨架上。

        第九節(jié) 后廚衛(wèi)生管理制度

        一、后廚衛(wèi)生實(shí)行廚師長負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人。

        二、后廚地面干爽,無水漬、雜物、油漬。

        三、操作臺臺面要整潔,無雜物、污物。

        四、灶臺要整潔無雜物、無積水、無污物,炒鍋、手勺要潔凈、規(guī)放整齊。

        五、冰柜要生熟標(biāo)識清楚,內(nèi)外清潔,每周至少除霜一次。

        六、主食庫、調(diào)料庫、蔬菜庫貨架及各種容器潔凈衛(wèi)生,擺放整齊。

        七、面點(diǎn)間設(shè)施、設(shè)備外觀潔凈,蒸箱內(nèi)及時(shí)換水,操作臺每班清洗一次。

        八、涼菜間設(shè)施設(shè)備要清潔,操作臺內(nèi)外干凈,物品擺放有序。

        九、垃圾桶、墩布等清潔工具,使用、存放符合要求。

        十、無“六害”(老鼠、蟑螂、臭蟲、蒼蠅、螞蟻、蚊子),墻角無蜘蛛網(wǎng)。

        十一、后廚墻壁每月至少清洗一次,油煙機(jī)每周至少清洗一次,保持通風(fēng)暢通。

        第十節(jié) 設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度

        一、室內(nèi)要經(jīng)常通風(fēng),避免設(shè)施、設(shè)備受潮。

        二、面點(diǎn)間的烤箱內(nèi)不能存放雜物或易燃原料工具。

        三、和面機(jī)、壓面機(jī)每日上班前檢查潤滑情況,定期進(jìn)行保養(yǎng)。

        四、每班操作前檢查爐膛內(nèi)有無雜物、積水,保持油路、風(fēng)道暢通。

        五、使用各種容器要輕拿輕放,有破損的要及時(shí)修復(fù)或更換。

        第十一節(jié) 餐具消毒管理制度

        一、清洗餐具按照一洗、二消、三沖、四保的順序操作。

        二、洗滌后的餐具、用具必須無水跡、無油跡、無食物殘?jiān)?/p>

        三、按要求配比消毒液,對餐具消毒。

        四、消毒后的餐具及時(shí)放入保潔柜內(nèi),按規(guī)定擺放,防止二次污染。

        五、每次消毒完畢,將消毒設(shè)施沖洗干凈。

        六、經(jīng)常檢查餐具、飲具的破損情況,對破損的要及時(shí)進(jìn)行更換。

        第十二節(jié) 食品采購、儲存、索證管理制度

        一、采購人員所采購的食品必須符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,禁止采購下列食品:

        (一)有毒、有害、腐爛、變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其它感性異常的食品、原料及調(diào)料。

        (二)無檢驗(yàn)合格證明的定型包裝食品及調(diào)料。

        (三)已過保質(zhì)期的定型包裝食品及調(diào)料。

        (四)不符合標(biāo)簽規(guī)定的食品及調(diào)料。

        (五)無動檢證明的冷鮮肉系列。

        (六)無資質(zhì)的生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商提供的產(chǎn)品。

        二、采購運(yùn)輸食品的工具(車輛)必須保持清潔。

        三、儲存食品的場所、設(shè)備要保持清潔,無毒斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂。

        四、倉庫通風(fēng)要保持良好,與外界相通的門要設(shè)置防鼠版,地漏、地溝要設(shè)置防鼠網(wǎng),孔徑不大于6mm。

        五、倉庫內(nèi)禁止存放有毒有害物品及個人生活物品。

        六、食品要分類、分架、隔墻、離地存放,由專職或兼職食品衛(wèi)生管理人員定期檢查,并處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品;主食庫要建有防鼠臺,各類散裝原料要用密閉的容器存放。

        七、采購食品時(shí),應(yīng)向供貨商索取該批產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證。

        八、采購鮮(凍)畜、禽、肉及其制品,應(yīng)索取畜類獸醫(yī)部門出具的獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證明。

        九、采購進(jìn)口食品,應(yīng)索取由進(jìn)口食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證明。

        十、采購員違反制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或事故,由其個人負(fù)責(zé)賠償,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究法律責(zé)任。

        第三篇:酒店員工管理規(guī)章制度

        一、提前十分鐘到崗,換好工作服,檢查好儀容、儀表。員工必須參加班前會及平常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

        二、上班時(shí)保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。上班時(shí)間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準(zhǔn)聚一起閑談,上班按規(guī)定時(shí)間在自己區(qū)域站立規(guī)范,面帶微笑迎接客人的到來。

        三、儀容儀表要符合酒店要求,身體不能有異味。上班必須按規(guī)定著工作服,工作鞋,佩戴工號牌,統(tǒng)一發(fā)型,只準(zhǔn)穿肉色襪子。(男員工穿深色襪)女服務(wù)員:女員工不可散發(fā),上班要化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹,長發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超過眼睛,頭發(fā)不準(zhǔn)染色,不準(zhǔn)梳過于夸張的發(fā)型。男服務(wù)員:頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā),不留胡須,勤修面。不準(zhǔn)留長指甲,不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強(qiáng)的香水。上班時(shí)間不準(zhǔn)戴手鐲、戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈等飾物。工作服要整潔,無油漬、無皺痕。檢查儀容,儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。

        四、上班前不準(zhǔn)吃大蒜、大蔥、榴蓮、檳榔等刺激性,帶異味的食品,不能吃酒精含量過高的食物,飲料。不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動作,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭發(fā),剔牙,大呵欠等,打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。

        五、地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀。桌面無油漬、無灰塵,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,必須消毒。工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤、水壺要干凈、無污漬。不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑,不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛(wèi)生。門窗、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味,衛(wèi)生工具擺放整齊。各班組衛(wèi)生分片包干到人,每天派人輪流值班,保持衛(wèi)生清潔。每周一搞大掃除。

        六、每天必須檢查空調(diào)、消毒柜、燈光、衛(wèi)生間、下水道、電視機(jī)等設(shè)備工作是否正常,如有異常立即上報(bào)管理層安排人來維修。酒店配發(fā)給服務(wù)員的一切物品,服務(wù)員應(yīng)妥善保管、合理使用,如有損壞丟失,照價(jià)賠償或使其恢復(fù)原樣,若客人損壞了酒店物品也應(yīng)要求賠償。但語氣要委婉,不得對客人無禮。

        七、員工用餐應(yīng)在指定時(shí)間、地點(diǎn)。不得隨意在工作區(qū)域吸煙,吃零食、口香糖。上班時(shí)間不準(zhǔn)吃東西,更不準(zhǔn)私自吃、用酒店或客人的食物。不得私收小費(fèi)、禮物,拾到客人物品必須及時(shí)上交吧臺或上一級領(lǐng)導(dǎo)保管,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準(zhǔn)私自留藏,占為已有,不得偷盜酒店公私財(cái)物。

        八、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑,保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得大聲喧嘩,打鬧,不準(zhǔn)在餐廳、包廂、走廊內(nèi)大聲叫喊。不得在酒店內(nèi)賭博,酗酒。不得偷盜酒店公私財(cái)物。不準(zhǔn)使用客用餐具喝水、吃飯。聽從工作安排,員工上班時(shí)不得接打私人電話,上班時(shí)間嚴(yán)禁會客,或與同事閑聊。

        九、上班時(shí)間必須使用普通話,熟悉業(yè)務(wù)知識,了解每天供應(yīng)的菜式及酒水、熟記菜單酒水單,客人來了要說歡迎光臨,拉椅讓座。在服務(wù)過程中請使用禮貌用語,做到來有迎聲,走有送語??腿速I單要致謝,客人離時(shí)要送客,請客人慢走,并誠心歡迎客人下次光臨,使用禮貌用語。(送客至門口)

        十、如遇客人較多時(shí),不得擅自離崗。遇事(如上洗手間等)離崗要上報(bào)領(lǐng)班,領(lǐng)班安排人員頂崗后,才能離開。嚴(yán)禁以工作場地作為休息場所。

        十一、員工要遵守外事紀(jì)律,不得與客人私下通信,交往。和客人在一起時(shí)不得表示過分親熱,未經(jīng)同意,不可抱玩客人小孩,更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。

        十二、下班前必須檢查一切電器設(shè)備的開關(guān)是否關(guān)掉、門窗是否關(guān)好,每班完成自己的工作任務(wù),養(yǎng)成隨時(shí)檢查自己職責(zé)內(nèi)尚有何事沒做,何事待辦的習(xí)慣。所有電話必須做出電話記錄并落實(shí)。每月盤點(diǎn)一次工作用具、家私及酒店各種設(shè)備設(shè)施。損耗與賠償方案按具體情況實(shí)施。

        十三、不得罷x工,或三五聚集鬧事,嚴(yán)禁向外界人員透露酒店的商業(yè)機(jī)密或抵毀酒店形象,違者追究其法律責(zé)任。

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        第五篇:酒店管理規(guī)章制度

        考 勤 管 理

        1、考勤內(nèi)容:

        上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到。

        未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退。

        工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守。

        未按程序請假或請假未獲批準(zhǔn)而無故不上班者,即為曠工。

        2、考勤須知:

        員工不允許代打卡、虛打卡,遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元,(部門無須再另開處罰單,但須如實(shí)在考勤匯總表中體現(xiàn)遲到、早退記錄)。每月三次遲到、早退者,記過失一次,處罰款50元。

        遲到、早退30分鐘以上,2小時(shí)以內(nèi)以半天曠工論處,超過2小時(shí)者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計(jì)達(dá)3小時(shí)者,按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當(dāng)日3倍的工資;連續(xù)曠工兩天者扣發(fā)當(dāng)月總工資的50%;連續(xù)曠工三天以上按照自動離職處理。

        員工串崗、脫崗視為擅離職守,員工每擅離職守一次罰款20元。每月三次擅離職守者,記過失一次,處罰款50元。

        酒店有關(guān)部門進(jìn)行職能檢查、專職檢查中發(fā)現(xiàn)有無故脫崗、串崗者,第一次罰款20元,第二次罰款50元,當(dāng)月累計(jì)三次以曠工一天論處。

        考勤卡一律放指定位置,不允許私自帶離考勤機(jī)打卡區(qū)域、不允許私自涂改、銷毀,藏匿、違者每發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元。

        員工刷卡區(qū)域有監(jiān)控錄像,請各位員工自覺遵守刷卡制度與紀(jì)律。如有違反,必嚴(yán)懲。

        3、考勤紀(jì)律:

        嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,員工出勤必須考勤。酒店部門經(jīng)理級(含經(jīng)理)以上管理人員必須刷電子IC卡,休息須提前1天上報(bào)總經(jīng)理辦公室。

        上、下班分段員工,每次進(jìn)出酒店均需打卡。各部門同時(shí)指定專人負(fù)責(zé)本部門的崗位考勤,并做好書面簽到記錄。

        行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和核實(shí)考勤記錄。各部門設(shè)專職考勤人員負(fù)責(zé)考勤記錄(匯總打卡記錄及簽到記錄),每月2 日前(遇節(jié)假日順延)將考勤報(bào)表報(bào)送行政人事部,作為該部門員工月薪計(jì)算的重要依據(jù)。

        打卡工作人員及考勤人員必須據(jù)實(shí)記錄員工出勤情況,不得虛報(bào)、漏報(bào),違者每次罰款20元。連續(xù)三次,員工記過失一次,并處罰款50元。

        不得以任何理由代人打卡或委托打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),委托人和被委托人記過失一次,并處罰款20元。

        上下班忘記打卡,必須在當(dāng)天經(jīng)部門經(jīng)理簽字證明有效;每月以三次為限,超過三次者除部門經(jīng)理簽字外,按每次10元進(jìn)行處罰。

        不準(zhǔn)刁難考勤人員,違者視情節(jié)輕重給予過失處分。

        私自涂改考勤記錄,給予過失處分。

        考勤報(bào)表中應(yīng)包括:部門名稱、員工姓名、實(shí)出勤日、加班時(shí)間、病(事)假天數(shù)、遲到、早退、曠工小時(shí)(天數(shù))等。

        考勤以刷卡記錄為主,部門考勤為輔,最終解釋權(quán)交部門經(jīng)理與行政人事部協(xié)商處理。

        假 期 管 理

        1、請假程序:

        員工各種假期申請,無論時(shí)間長短,一律填寫《員工休假審批表》,經(jīng)批準(zhǔn)后生效,《員工休假審批表》一式兩份,部門留存一份,行政人事部一份。

        請假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或延期請假。

        酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù),不得先行離職,否則以曠工論處。

        酒店員工請假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處。

        2、審批權(quán)限:

        員工請假,假期3天內(nèi)(含3天)部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)報(bào)行政人事部核準(zhǔn),3天以上由行政人事部報(bào)總經(jīng)理審批。

        部門經(jīng)理級人員,假期2天(含2天)內(nèi)由行政人事部核準(zhǔn),2天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

        所有請假必須根據(jù)請假程序填寫《員工休假審批表》,并報(bào)行政人事部備案。

        員工請事假必須于前一天以書面形式提出申請,否則不予請假。

        員工一律不享受帶薪事假。

        若因特殊情況,未能于前一天辦理請假手續(xù),應(yīng)電話向所在部門上級報(bào)告,并于事后補(bǔ)辦請假手續(xù),否則以曠工論處。

        3、休假需知:

        病假:員工請病假,三天以上的必須附有醫(yī)院開出的診斷證明書申請病假,方為有效(急癥除外),病假單須及時(shí)交所在部門審核。

        員工一律不享受帶薪病假。

        請假逾期:員工假期屆滿未續(xù)假或雖續(xù)假但未核準(zhǔn)而不到崗者,除因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力因素外,均以曠工論處,曠工三天即作除名處理。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gzzd/1163021.html

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