千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度(推薦5篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度(推薦5篇)》。
第一篇：網(wǎng)吧管理制度
所有員工，均以提高網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的，促進網(wǎng)吧快速發(fā)展為目標。特制定以下規(guī)章制度：
1．上班人員不得做與工作無關的事情，上班不得聚在一起聊天,接打私人電話不得超過5分鐘。
2．員工會員卡未經(jīng)管理人員許可轉讓他人使用，包括內部員工在內。
3．網(wǎng)吧只剩5臺空機時仍用員工會員卡上網(wǎng)的,必須自覺下機,
4．內部員工不得私自進入收銀臺、吧臺,如發(fā)現(xiàn)類似情況，當班收銀員一并處罰，特殊情況除外
5．上班時間沒有按照公司要求配帶工號牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整潔。
6．上班時間不得私自外出，未經(jīng)上級許可，不允許替班換班，需要外出要向管理人員請假，經(jīng)允許后才可以外出。請假外出不得超過1小時
7．拾到客人物品時要及時上交，保持良好的品德習慣,如發(fā)現(xiàn)拾到物品不上交，有損公司聲譽的直接開除，不結算工資。
8．工作時間內不得吃零食，不得在網(wǎng)吧大聲喧嘩。
9．員工不得私自解鎖上機。
10．上班時間不得看報紙、雜志、打瞌睡等。
11．與下一班交接班時，應檢查衛(wèi)生、設備情況，并做交接記錄，如有發(fā)現(xiàn)設備丟失，由當班人員全額賠償。
12．東西未按照要求擺放整齊（鼠標應放在右邊，耳麥應掛起來，椅子和鍵盤應推進去，餐牌、顯示器要按要求擺好，做到整齊統(tǒng)一，桌面整潔）
13.巡場時應注意桌面雜物要及時清理，地板有煙頭雜物要及時處理。通風的風機、空調、窗簾要根據(jù)需要開關。空調規(guī)定調到26度..
14．后門垃圾袋要及時更換。
15．上班時間禁止長時間站在顧客后面觀看
16．上班時間禁止當班員工坐在一起同時休息，巡場時應分開,不得聚在大廳私聊。
17．禁止他人私自操作收銀臺、吧臺電腦，更改服務器設置，出現(xiàn)問題由收銀員吧員負責。
18．工作場所禁止吸煙，上班時不允許吃口香糖，上班前或工作時不充許喝酒。
19．內部員工不得私自支取收銀或吧臺現(xiàn)金或借出給他人
20．凡員工不得私帶公司物品外出（因公經(jīng)理允許除外），否則以偷竊行為論處。
21．收銀在工作時沒有使用禮貌用語或對客人不理不采，態(tài)度冷淡，情節(jié)嚴重者開除
22．禁止私自或讓非工作人員進入辦公室、收銀臺,收銀員吧員應加以阻攔
23．吧臺商品、零錢或點卡庫存接近零時，應及時進貨或向財務反映
24．收銀員、吧員上班不得上網(wǎng)。
25．早班收銀員沒有應及時把報紙夾好放在規(guī)定的位置。
26．泄露商業(yè)機密或營業(yè)金額，使公司遭受損失，情節(jié)嚴重的開除不結算工資。
第二篇：網(wǎng)吧管理制度
1、做好對上機用戶的身份核查，并維持網(wǎng)吧內正常的秩序。凡用戶有違反下載及瀏覽規(guī)定下載、瀏覽非法軟件、黃色、反動網(wǎng)站的行為必須馬上阻止。
2、對用戶的疑問及合理要求要熱情周到的解決、不能解決的事情及時找技術員解決、
3、在高峰時段如周五周六周日等時間應盡量緊湊的安排用戶上機，以便批量用戶安排。
4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸魚，如有發(fā)現(xiàn)立即上報主管，緊急情況下直接報警。
5、如發(fā)現(xiàn)用戶有損害設備的行為應立即予以制止并上報當班主管處理。
6、做好桌面的清潔及環(huán)境的整潔工作，為用戶創(chuàng)造一個良好的上機環(huán)境。
7、做好巡視工作，以便在問題沒有發(fā)生前解決，一般對用戶的響應時間不該大于1分鐘。
8、配合技術員做系統(tǒng)的日常維護工作，吸煙請到休息區(qū)。
第三篇：網(wǎng)吧管理制度
1、遵守國家相關法律法規(guī)，認真履行網(wǎng)吧職責，落實網(wǎng)吧安全管理措施，做到依法經(jīng)營。
2、信息安全管理制度。嚴禁上網(wǎng)消費者制作、復制、查閱、發(fā)布、傳播反動、色情、宣揚迷信、暴力等內容(包括法律法規(guī)禁止的其他內容)的信息。如發(fā)現(xiàn)含有上述內容的網(wǎng)頁或網(wǎng)站，應立即向網(wǎng)吧安全管理人員及公安機關報告。
3、實名上網(wǎng)制度。網(wǎng)吧安全管理人員必須按規(guī)定對上網(wǎng)消費者進行實名上網(wǎng)管理，認真錄入上網(wǎng)人員信息，堅決杜絕假身份信息上網(wǎng)的現(xiàn)象。
4、安全管理員持證上崗及場內巡查制度。網(wǎng)吧安全管理人員必須持證上崗，應對上網(wǎng)消費者做好上網(wǎng)安全教育。同時，要經(jīng)常性的對整個網(wǎng)吧進行安全巡查，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上違法犯罪行為，及時向公安機關報告。
5、網(wǎng)吧安全管理系統(tǒng)使用制度。網(wǎng)吧安全管理人員必須保持網(wǎng)吧安全管理系統(tǒng)正常運行和使用，防止非管理人員操作、使用或關閉網(wǎng)吧安全管理系統(tǒng)。
6、違法犯罪報告制度。網(wǎng)吧安全管理人員若發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費者制作、復制、查閱、發(fā)布、傳播反動、色情、宣揚迷信、暴力等內容(包括法律法規(guī)禁止的其他內容)的違法犯罪行為或其他違法犯罪行為的，應立即向公安機關報告，并積極提供有關信息協(xié)助公安機關查處。
7、備份制度。網(wǎng)吧內上網(wǎng)計算機的上網(wǎng)信息內容和記錄備份必須保存60日以上。
8、安全防火制度。網(wǎng)吧內不準吸煙，要懸掛禁煙標志;不準使用明火取暖;不準攜帶、存放易燃易爆物品;要配置必要的防火設備，時刻保持安全通道暢通。
第四篇：網(wǎng)吧管理規(guī)章制度
為規(guī)范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進網(wǎng)吧的良性發(fā)展，根據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度。凡時代E行線網(wǎng)吧在職員工均需認真執(zhí)行以下規(guī)章制度。
一、考勤制度
1。白班上班時刻：08:00～20:00晚班上班時刻：20:00～08:00
2。每班提前5分鐘進行交接班準備，遲到半小時以內一次罰5元，半小時以外、一小時以內罰10元，一小時以外30元。
3。收銀員整理好帳目，清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員，2人同時清點點卡、現(xiàn)金。
4。網(wǎng)管檢查各項設施，財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時完成的工作(送修等)。
5。清點本區(qū)設備，保證因此機器正常使用，送修機器等未完成工作寫入記錄。
6。交班時務必持續(xù)各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾。
二、服務制度
1。所有人員應大方、待人熱情、語言溫和禮貌，顧客進門要主動招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務工作，顧客的要求高于一切，嚴禁出現(xiàn)因個人原因導致與顧客產(chǎn)生意見，應做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
2。工作時刻干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
3。上班時刻上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務差、被顧客投訴的、上班時刻吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領導、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元;
4。顧客就是上帝，一切以方便顧客為主旨。顧客永遠是對的!
5。永遠秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。
6。不隨便答應客人的無理要求，但若答應后，則務必辦到，不可食言。
7?！靶θ?、客氣、有禮貌”是成功的開始。
8?！盎顫?、開朗、有信心”是動力的源泉。
9?！凹毿?、認真、主動”是服務精神的要素。
三、工作制度
1。嚴禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象，不得無緣無故曠工，有事要先請假。
2。上班時刻不得借用客人機器進行上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3。上班時刻不得出門會客。
4。不得匯露商業(yè)機密。
5。上班不得私自刷卡上網(wǎng)。違者罰款50元。
6。上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時刻內聽從負責人的安排，用心完成負責人交待的其他工作，當天能完成的工作務必完成。
7。所有員工要務必聽從領導指揮，嚴格按章操作，不得違章作業(yè)。
8。所有員工務必注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止事故發(fā)生，同時上報領導。
9。要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在)
10。發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告保衛(wèi)人員及領導。
11。不好在電腦旁放置明火等危險品，若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止
12。員工不得打架斗毆，要保護自身安全。也務必阻止網(wǎng)吧內出現(xiàn)類式現(xiàn)象(工作時刻以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔職責)
13。網(wǎng)管下班后有3個小時的上網(wǎng)時刻，3個小時后要自覺離開網(wǎng)吧。
14。其他見<<網(wǎng)吧崗位職責>>。
四、衛(wèi)生制度
1。早上07：50后為打掃衛(wèi)生時刻，所有員工務必按時、徹底打掃衛(wèi)生。資料包括：過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機、鍵盤、鼠標、機箱、桌椅等。
2。工作現(xiàn)場設施、電腦、桌椅等，擺放整齊，持續(xù)干凈
3。及時清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊。
4。清潔員持續(xù)大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間，門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5。還有其他不利于正常經(jīng)營的事項。
六、獎懲制度
1。所有員工，均以提高時代網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的，促進時代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標，凡遵守各項制度的員工，貢獻突出者將享受特殊獎勵政策。
2。如工作出現(xiàn)問題，違反制度，由負責人提出點名批評，凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資，情節(jié)嚴重者開除。
3。每月有一天的請假休息時刻，如果沒請假，能夠得到相應的全勤獎勵。
4。如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費現(xiàn)象的，處以100元—500元的罰款，情節(jié)嚴重的直接開除!
5。每月的營業(yè)額按照員工分紅表中規(guī)定的給予必須分紅。
七、時代網(wǎng)吧全體員工以“團結、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨，每位員工就應時刻牢記，員工之間“團結友愛、工作互相促進、生活互相關心”。為了時代E行線的明天而發(fā)奮奮斗!
第五篇：網(wǎng)吧管理制度
為了加強對學校綠色網(wǎng)吧的安全管理,保障綠色網(wǎng)吧安全、有效的運行,凈化校園綠色網(wǎng)吧網(wǎng)絡環(huán)境,保障網(wǎng)絡安全,促進校園綠色網(wǎng)吧健康有序發(fā)展,特制定本制度。
1、學生在本綠色網(wǎng)吧上網(wǎng)時,要憑本校?？ɑ蚱渌行ёC件進行登記,隨時接受有關主管部門的檢查。服務對象為在校學生。
2、教師要正確引導學生利用網(wǎng)絡查詢健康的學習資料。
3、不準利用網(wǎng)絡從事危害國家安全,泄露國家秘密,侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益的違法犯罪活動。
4、不準查看、下載、調用有損國家名聲,抵毀國家形象及淫穢的`宣傳報道、影視、圖片和軟件。
5、上網(wǎng)學生若遇到難以解決的問題,應及時通知管理人員,未經(jīng)允許,不得對網(wǎng)吧計算機網(wǎng)絡功能及網(wǎng)絡中存儲、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或增加。
6、校園網(wǎng)吧內禁止運行一切黑客軟件。
7、嚴格遵守上機操作規(guī)范,不得攜帶非法、盜版及未經(jīng)本網(wǎng)吧工作人員許可的cd盤及移動磁盤上機使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),經(jīng)工作人員勸告無效后,將取消上網(wǎng)資格,并向學校舉報。
8、保持室內環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不大聲喧嘩。愛護本網(wǎng)吧的所有機器設備,不得蓄意破壞本網(wǎng)吧任何設施。
9、本校園綠色網(wǎng)吧將嚴格依法履行信息網(wǎng)絡安全、治安和消防安全職責。
10、本校園網(wǎng)吧的運行,遵守學校其他規(guī)章制度。
11、本制度自公布之日起施行.
