千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度(優(yōu)秀范文六篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度(優(yōu)秀范文六篇)》。
第一篇：網(wǎng)吧管理規(guī)章制度
一、網(wǎng)吧主管的職責(zé)
1、主管每周向老板匯報一次網(wǎng)吧的經(jīng)營情況，本周網(wǎng)吧和前一周生意相比是好還是差，以及網(wǎng)吧本周出現(xiàn)的問題和解決辦法，還有網(wǎng)吧本周員工的工作態(tài)度及工作情況，對做得好的員工要鼓勵，做得不好的員工要批評，如果情節(jié)嚴(yán)重的警告或開除。
2、主管每天應(yīng)到網(wǎng)吧兩次以上，對網(wǎng)吧的衛(wèi)生及員工的工作態(tài)度，工作情況進行了解，對服務(wù)器及客戶機的運行狀況進行檢查。
二、網(wǎng)管的職責(zé)
1、監(jiān)督收銀員務(wù)必做好每天的上網(wǎng)登記。
2、協(xié)助收銀員對飲料，小吃等網(wǎng)吧出售的商品擺放和出售，特別是冰柜里的飲料隨時要保證3/4以上，絕不允許冰柜里飲料少于1/2。
3、做好網(wǎng)吧里的巡查以及游戲點卡的銷售，對網(wǎng)吧里不上網(wǎng)的人員進行清場工作，禁止非上網(wǎng)人員在網(wǎng)吧長時間逗留。
4、在對網(wǎng)吧巡場時隨時提醒手機放在桌面上的顧客把手機帶在身上，以免手機丟失。
5、對網(wǎng)吧的配件進行清理歸類，要隨時知道各種備用配件的多少，在數(shù)量及少時告知主管，以免在配件壞時沒有配件更換至使客戶機癱瘓。
6、在安裝有監(jiān)控的網(wǎng)吧每天上班應(yīng)該檢查監(jiān)控主機工作是否正常，如有問題應(yīng)及處理。
7、對網(wǎng)吧機子出現(xiàn)在問題應(yīng)及時處理，如是處理不好的應(yīng)告知主管。
三、收銀員的職責(zé)
1、收銀員每天做好吧臺的衛(wèi)生以及飲料，小吃等網(wǎng)吧出售的商品擺放和出售，在忙不過來時可以叫網(wǎng)管幫忙。
2、在客人要求換機時應(yīng)詢問更換機子的原因并及時告知網(wǎng)管，在網(wǎng)管沒空時應(yīng)做好記錄，在網(wǎng)管不忙時告知。
3、收銀員應(yīng)做好每天的上網(wǎng)登記，登記本上的內(nèi)容及人數(shù)要和記費主機相符，上下機時間也要登記好。
4、接班之前上一個班登記沒做好或冰柜飼料少于2/3可以不接班，并要求其把登記做好，冰柜水加好再進行交接班。
5、在交班時應(yīng)如數(shù)如實上交當(dāng)天收入，做到多錢我不拿，少錢我不補。在找補客人錢時也要做到該找多少就找多少，絕對不能有少找或扣客錢的事情發(fā)生。
四、保潔員的職責(zé)
1、保潔員應(yīng)保持網(wǎng)吧內(nèi)的清潔，保持地面、桌面以及顯示器的清潔，對門窗、墻面、墻角及天花板應(yīng)做到一周清掃一次。
2、在客人下機后應(yīng)及時對桌面上的東西進行清理，保持桌面清潔整齊，擺放好鍵盤、鼠標(biāo)、耳機及凳子。
3、在打掃衛(wèi)生時撿到客人的東西要如實上交吧臺，不得私自處理。
五、所有員工在交接班時必須準(zhǔn)時，推遲不得超過10分鐘，如有事應(yīng)提前電話和上一班人員進行協(xié)商，要求其為自己代班，在對方同意后可以推遲接班，如果對方不同意要提前向主管請假，請假必須得到主管的同意，對請霸王假的一律嚴(yán)處。
六、對于有分店的網(wǎng)吧，網(wǎng)吧老板應(yīng)該每兩周招集各分店的店長或主管開會，聽取網(wǎng)吧近期出現(xiàn)的問題，以及大家對問題的解決辦法，對于好的建議應(yīng)該采納并實施。
第二篇：網(wǎng)吧管理規(guī)章制度
網(wǎng)吧管理制度
為規(guī)范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進網(wǎng)吧的良性發(fā)展，根據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度。凡時代E行線網(wǎng)吧在職員工均需認真執(zhí)行以下規(guī)章制度。
一、考勤制度
1。白班上班時刻：08:00～20:00晚班上班時刻：20:00～08:00
2。每班提前5分鐘進行交接班準(zhǔn)備，遲到半小時以內(nèi)一次罰5元，半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元，一小時以外30元。
3。收銀員整理好帳目，清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員，2人同時清點點卡、現(xiàn)金。
4。網(wǎng)管檢查各項設(shè)施，財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時完成的工作(送修等)。
5。清點本區(qū)設(shè)備，保證因此機器正常使用，送修機器等未完成工作寫入記錄。
6。交班時務(wù)必持續(xù)各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾。
二、服務(wù)制度
1。所有人員應(yīng)大方、待人熱情、語言溫和禮貌，顧客進門要主動招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切，嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
2。工作時刻干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
3。上班時刻上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時刻吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的，一次罰50元;
4。顧客就是上帝，一切以方便顧客為主旨。顧客永遠是對的!
5。永遠秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。
6。不隨便答應(yīng)客人的無理要求，但若答應(yīng)后，則務(wù)必辦到，不可食言。
7?！靶θ?、客氣、有禮貌”是成功的開始。
8。“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。
9?！凹毿?、認真、主動”是服務(wù)精神的要素。
三、工作制度
1。嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象，不得無緣無故曠工，有事要先請假。
2。上班時刻不得借用客人機器進行上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3。上班時刻不得出門會客。
4。不得匯露商業(yè)機密。
5。上班不得私自刷卡上網(wǎng)。違者罰款50元。
6。上班期間，各位員工各負其責(zé)，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時刻內(nèi)聽從負責(zé)人的安排，用心完成負責(zé)人交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作務(wù)必完成。
7。所有員工要務(wù)必聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴(yán)格按章操作，不得違章作業(yè)。
8。所有員工務(wù)必注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止事故發(fā)生，同時上報領(lǐng)導(dǎo)。
9。要認真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在)
10。發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)。
11。不好在電腦旁放置明火等危險品，若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止
12。員工不得打架斗毆，要保護自身安全。也務(wù)必阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象(工作時刻以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)職責(zé))
13。網(wǎng)管下班后有3個小時的上網(wǎng)時刻，3個小時后要自覺離開網(wǎng)吧。
14。其他見<<網(wǎng)吧崗位職責(zé)>>。
四、衛(wèi)生制度
1。早上07：50后為打掃衛(wèi)生時刻，所有員工務(wù)必按時、徹底打掃衛(wèi)生。資料包括：過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機、鍵盤、鼠標(biāo)、機箱、桌椅等。
2。工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦、桌椅等，擺放整齊，持續(xù)干凈
3。及時清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊。
4。清潔員持續(xù)大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間，門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5。還有其他不利于正常經(jīng)營的事項。
六、獎懲制度
1。所有員工，均以提高時代網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的，促進時代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)，凡遵守各項制度的員工，貢獻突出者將享受特殊獎勵政策。
2。如工作出現(xiàn)問題，違反制度，由負責(zé)人提出點名批評，凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資，情節(jié)嚴(yán)重者開除。
3。每月有一天的請假休息時刻，如果沒請假，能夠得到相應(yīng)的全勤獎勵。
4。如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費現(xiàn)象的，處以100元—500元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的直接開除!
5。每月的營業(yè)額按照員工分紅表中規(guī)定的給予必須分紅。
七、時代網(wǎng)吧全體員工以“團結(jié)、務(wù)實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨，每位員工就應(yīng)時刻牢記，員工之間“團結(jié)友愛、工作互相促進、生活互相關(guān)心”。為了時代E行線的明天而發(fā)奮奮斗!
第三篇：網(wǎng)吧管理規(guī)章制度
為規(guī)范企業(yè)管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進企業(yè)的良性發(fā)展，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，特制定如下企業(yè)管理制度。
一、凡及其下屬的各職能部門員工，均認為認同并執(zhí)行以下制度規(guī)定。
二、上班時刻：上班時刻為：白班每一天早上8點---23點，夜班時刻為23點--9點。
三、衛(wèi)生制度：早上8點--9點為打掃衛(wèi)生時刻，全體員工務(wù)必按時、按部門徹底打掃部門生。資料包括:樓梯，過道。廁所，地面，墻壁，門，窗，天花板，顯示器，耳機，鍵盤，鼠標(biāo)，機箱。桌，椅。煙缸。垃圾筒等。各部門隨時持續(xù)衛(wèi)生清潔。
四、服務(wù)制度：工作人員要著裝得體，大方。待人熱情，語言溫和，禮貌。顧客進門要主動招呼，安排。熱情、周到、耐心做好每一位顧客的服務(wù)，顧客的要求高于一切，嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見。隨時注意顧客要求，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
五、工作制度：在上班期間，各位員工各負其責(zé)，認真圓滿的做好本職工作。并在工作時刻內(nèi)，聽從經(jīng)理安排，用心完成經(jīng)理交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天務(wù)必完成。
六、以下事項被嚴(yán)格禁止：1、有損形象的言語、行為、舉動等。2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。3、上班時刻會客、打電話等。4、泄露商業(yè)機密的行為。5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。
七、以"團結(jié)、務(wù)實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨。每位員工就應(yīng)時刻牢記。嚴(yán)禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派。同事之間團結(jié)友愛，工作互相促進，生活互相關(guān)心。
八、獎懲制度：所有員工，均以提高所在部門的經(jīng)濟效益，促進健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守公司各項制度，所在部門的當(dāng)月效益有顯著提高者，公司以獎金的形式對員工進行獎勵。貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現(xiàn)問題，違反公司制度者，由公司經(jīng)理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。公司鼓勵工作人員多提合理化推薦，一經(jīng)公司采納，可領(lǐng)取100元以上的合理化推薦獎。
九、收銀臺收款員要求:
1。按時接班，嚴(yán)禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴(yán)禁會客。
2。禁止以任何理由上機娛樂。
3。接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。
4。交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額，清點好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯，應(yīng)立刻提出，由交班方補足差額。否則，將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟職責(zé)。
5。當(dāng)班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。
6。收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述狀況發(fā)生，一切職責(zé)由收款員承擔(dān)。
7。除了收款員，其他閑雜人等，不得進入收銀臺內(nèi)。
8。嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。
9。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟職責(zé)
10、及時認真做好上網(wǎng)登記工作。
九。服務(wù)人員要求:
1。按時接班，嚴(yán)禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴(yán)禁會客。
2。不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學(xué)習(xí)計算機維修維護技術(shù)，隨時持續(xù)網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)，定期清理機箱內(nèi)部的灰塵，維護優(yōu)化*作系統(tǒng)。
4。桌上，地上的雜物要及時清理。
5。隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸，垃圾筒，要隨時注意清理。
6。顧客上，下機要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡。
7。在任何時候顧客結(jié)賬下機后，要立即將煙缸清理，沖洗干凈，歸位。桌子、耳機、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈，歸位。
8。嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。
十.公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)隱患務(wù)必立即進行處理或報告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件，如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時化解，或及時打110。用心學(xué)習(xí)消防安全知識，學(xué)會使用滅火設(shè)備。
十一、注意節(jié)約用水，用電。
以上各項制度，由全體員工簽字認可后，公布實施。公司不定期進行制度資料考核。
20xx-6-2
網(wǎng)吧管理制度(二)
1。凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止隨意瀏覽內(nèi)含，暴力和一切不健康的網(wǎng)站。
2。凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)上任意發(fā)布有關(guān)信息，和在網(wǎng)上發(fā)表反動宣言，。
3。本網(wǎng)吧禁止未滿18歲人員入內(nèi)，節(jié)假日由未成年人父母陪同下未滿18歲人可進入網(wǎng)吧，但只能由其父母使用計算機。本人不能使用
4。禁止在互連網(wǎng)上發(fā)表反對國家政治，國家體系的言論，不能詆毀國家任何一位領(lǐng)導(dǎo)人物。
5。上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上，上傳和下載內(nèi)含，暴力和不健康的游戲。
6。上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙飲酒和尋釁鬧事，不能在網(wǎng)吧大聲喧嘩，以免影響他人上網(wǎng)。
7。任何人禁止破壞網(wǎng)吧內(nèi)一切公物，如計算機，電腦桌椅等物品。
8。來上網(wǎng)人員務(wù)必持有本人身份證，或者能夠證明自己身份的有效證件，否則本網(wǎng)吧不于接待。
9。在網(wǎng)吧上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上的論談和聊天室里，發(fā)布一些對他人造成人身攻擊的言語。
10。禁止在網(wǎng)上下載一些黑客軟件，故意破壞他人和本網(wǎng)吧的計算機系統(tǒng)。
如有違反以上規(guī)定者，本網(wǎng)吧將把此人送于有關(guān)部門予以查處。如有破壞網(wǎng)吧內(nèi)公物者，網(wǎng)吧有權(quán)對其進行處罰。
第四篇：網(wǎng)吧管理制度
一、凡網(wǎng)吧及其下屬的各職能部門員工，以下事項被嚴(yán)格禁止：
1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉動等。
2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。
3、上班時間會客、打電話等。
4、泄露商業(yè)機密的行為。
5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。
二、收銀臺收款員要求：
1、按時接班，嚴(yán)禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生，上班時間嚴(yán)禁會客。
2、禁止以任何理由上機娛樂。
3、接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。
4、交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額，清點好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯，應(yīng)馬上提出，由交班方補足差額。否則，將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。
5、當(dāng)班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生，一切責(zé)任由收款員承擔(dān)。
7、除了收款員，其他閑雜人等，不得進入收銀臺內(nèi)。
8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。
9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。
10、及時認真做好上網(wǎng)登記工作。
三、服務(wù)人員要求：
1、按時接班，嚴(yán)禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時間嚴(yán)禁會客。
2、不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學(xué)習(xí)計算機維修維護技術(shù)，隨時保持網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)，定期清理機箱內(nèi)部的灰塵，維護優(yōu)化操作系統(tǒng)。
4、桌上，地上的雜物要及時清理。
5、隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸，垃圾筒，要隨時注意清理。
6、顧客上，下機要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡。
7、在任何時候顧客結(jié)賬下機后，要立即將煙缸清理，沖洗干凈，歸位。桌子、耳機、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈，歸位。
8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。
四、獎懲制度：所有員工，均以提高所在部門的經(jīng)濟效益，促進網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守公司各項制度，所在部門的當(dāng)月效益有顯著提高者，公司以獎金的形式對員工進行獎勵，貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現(xiàn)問題，違反公司制度者由公司經(jīng)理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。
網(wǎng)吧鼓勵工作人員多提合理化建議，一經(jīng)網(wǎng)吧采納，可領(lǐng)取100元以上的合理化建議獎。
五、公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)隱患必須立即進行處理或報告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件，如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時化解，或及時打110。積極學(xué)習(xí)消防安全知識，學(xué)會使用滅火設(shè)備。
六、注意節(jié)約用水、用電。
第五篇：網(wǎng)吧管理規(guī)章制度
為了加強本“綠色網(wǎng)吧”的經(jīng)營和信息安全規(guī)范管理，根據(jù)國家公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、文化部、工商行政管理局的聯(lián)合通知《關(guān)于規(guī)范“網(wǎng)吧”經(jīng)營行業(yè)加強安全管理的通知》中的規(guī)定，為保證“綠色網(wǎng)吧”的正常運行，營造健康向上的上網(wǎng)環(huán)境，促進未成年人思想道德建設(shè)以及社區(qū)精神文明建設(shè)，結(jié)合本網(wǎng)吧的實際情況，特制定本管理制度。
一、服務(wù)宗旨
“綠色網(wǎng)吧”是社區(qū)青少年上網(wǎng)學(xué)習(xí)和娛樂的場所。要堅持把社會效益放在首位，從維護青少年的根本利益出發(fā)，通過倡導(dǎo)健康文明的上網(wǎng)行為并提供豐富多彩、科學(xué)向上的綠色網(wǎng)絡(luò)信息空間，使上網(wǎng)青少年的思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到升華;使“綠色網(wǎng)吧”成為社區(qū)進行未成年人思想道德教育的重要課堂和開展精神文明創(chuàng)建活動的示范窗口，為培育德、智、體、美全面發(fā)展的現(xiàn)代化人才發(fā)揮積極作用，真正做到受青少年歡迎，讓家長放心、社會滿意。
二、主要服務(wù)對象
“綠色網(wǎng)吧”是公益性質(zhì)的活動場所，主要服務(wù)對象是社會(學(xué)校)未成年人。原則上除學(xué)校上課時間外，其余時間包括雙休日、節(jié)假日、寒暑假等均應(yīng)對未成年人開放。
三、服務(wù)范圍：
向未成年人提供信息瀏覽、信息查詢、網(wǎng)絡(luò)休閑、收發(fā)電子郵件、主頁制作域名申請，虛擬主機等因特網(wǎng)信息服務(wù)及電腦練習(xí)等。
四、做到七不準(zhǔn)：
1、不準(zhǔn)利用公眾信息網(wǎng)絡(luò)進行危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動;
2、不準(zhǔn)擅自制作、復(fù)制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會秩序、侵犯社會公共利益及公民合法權(quán)益的行為;
3、不準(zhǔn)利用計算機進行賭博活動;
4、不準(zhǔn)利用光盤、軟盤從事電腦游戲;
5、不準(zhǔn)利用電腦從事危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全活動;
6、不準(zhǔn)隨意開關(guān)設(shè)備電源，嚴(yán)禁和自拆，接計算機及其插件，在使用計算機鼠標(biāo)，鍵盤，耳機時應(yīng)予以愛護。
7、不準(zhǔn)個人攜帶的磁盤和光盤上機，如有特殊需要，需經(jīng)管理人員檢查和同意，并進行登記方可使用。
五、措施：
1、 凡進入綠色網(wǎng)吧，必須持網(wǎng)絡(luò)證進入，僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)讓和代借。
2、要拷貝文件、資料，必須經(jīng)過本網(wǎng)吧安全管理人員的審核，有權(quán)拒絕復(fù)制明令禁止的信息，并由網(wǎng)吧安全人員進行拷貝操作。
3、網(wǎng)吧內(nèi)電腦網(wǎng)絡(luò)都有經(jīng)過安全信息過濾。
4、進入網(wǎng)吧內(nèi)，貴重物品要自己保管，如有丟失，本網(wǎng)吧概不負責(zé)。
5、要保持市內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序，嚴(yán)禁吸煙，隨地吐痰，亂扔果皮紙屑，不許吃零食，不許大聲喧嘩。
6、對違反上述規(guī)定者，視其情節(jié)終止其上機，對造成設(shè)備損壞者，需按照設(shè)備原價進行賠償。
開放時間：
未成年人(雙休日、節(jié)假日開放)
時間： 上午：9：00-11：00
下午：15：00-17：30
第六篇：網(wǎng)吧管理規(guī)章制度
為規(guī)范企業(yè)管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進企業(yè)的良性發(fā)展，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，特制定如下企業(yè)管理制度。
一、凡及其下屬的各職能部門員工，均認為認同并執(zhí)行以下制度規(guī)定。
二、上班時刻：上班時刻為：白班每一天早上8點---23點，夜班時刻為23點--9點。
三、衛(wèi)生制度：早上8點--9點為打掃衛(wèi)生時刻，全體員工務(wù)必按時、按部門徹底打掃部門生。資料包括:樓梯，過道。廁所，地面，墻壁，門，窗，天花板，顯示器，耳機，鍵盤，鼠標(biāo)，機箱。桌，椅。煙缸。垃圾筒等。各部門隨時持續(xù)衛(wèi)生清潔。
四、服務(wù)制度：工作人員要著裝得體，大方。待人熱情，語言溫和，禮貌。顧客進門要主動招呼，安排。熱情、周到、耐心做好每一位顧客的服務(wù)，顧客的要求高于一切，嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見。隨時注意顧客要求，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
五、工作制度：在上班期間，各位員工各負其責(zé)，認真圓滿的做好本職工作。并在工作時刻內(nèi)，聽從經(jīng)理安排，用心完成經(jīng)理交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天務(wù)必完成。
六、以下事項被嚴(yán)格禁止：1、有損形象的言語、行為、舉動等。2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。3、上班時刻會客、打電話等。4、泄露商業(yè)機密的行為。5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。
七、以"團結(jié)、務(wù)實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨。每位員工就應(yīng)時刻牢記。嚴(yán)禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派。同事之間團結(jié)友愛，工作互相促進，生活互相關(guān)心。
八、獎懲制度：所有員工，均以提高所在部門的經(jīng)濟效益，促進健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守公司各項制度，所在部門的當(dāng)月效益有顯著提高者，公司以獎金的形式對員工進行獎勵。貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現(xiàn)問題，違反公司制度者，由公司經(jīng)理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。公司鼓勵工作人員多提合理化推薦，一經(jīng)公司采納，可領(lǐng)取100元以上的合理化推薦獎。
九、收銀臺收款員要求:
1。按時接班，嚴(yán)禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴(yán)禁會客。
2。禁止以任何理由上機娛樂。
3。接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。
4。交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額，清點好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯，應(yīng)立刻提出，由交班方補足差額。否則，將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟職責(zé)。
5。當(dāng)班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。
6。收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述狀況發(fā)生，一切職責(zé)由收款員承擔(dān)。
7。除了收款員，其他閑雜人等，不得進入收銀臺內(nèi)。
8。嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。
9。收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟職責(zé)
10、及時認真做好上網(wǎng)登記工作。
九。服務(wù)人員要求:
1。按時接班，嚴(yán)禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴(yán)禁會客。
2。不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學(xué)習(xí)計算機維修維護技術(shù)，隨時持續(xù)網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)，定期清理機箱內(nèi)部的灰塵，維護優(yōu)化*作系統(tǒng)。
4。桌上，地上的雜物要及時清理。
5。隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸，垃圾筒，要隨時注意清理。
6。顧客上，下機要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡。
7。在任何時候顧客結(jié)賬下機后，要立即將煙缸清理，沖洗干凈，歸位。桌子、耳機、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈，歸位。
8。嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。
十.公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)隱患務(wù)必立即進行處理或報告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件，如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時化解，或及時打110。用心學(xué)習(xí)消防安全知識，學(xué)會使用滅火設(shè)備。
十一、注意節(jié)約用水，用電。
以上各項制度，由全體員工簽字認可后，公布實施。公司不定期進行制度資料考核。
20__-6-2
