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肥恒通安字（2013）號

肥城恒通汽車修理有限公司

停車場管理制度

各科室、車間：

為了加強場內(nèi)停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。

一、車輛管理負責人職責

1、依法循章對交通、車輛進行管理。

2、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排。

3、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責。

4、負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

5、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務質(zhì)量。

6、做好場內(nèi)安全宣傳，堅持宣傳到人。

二、車輛管理員的職責及紀律

1、車輛管理員的職責如下：

（1）負責對停車場的車的管理。

（2）實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

（3）按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行。

（4）遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。

（5）負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。

（6）負責對停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。

（7）負責停車場的消防以及停車場、值班室和洗車臺的清潔工作。

2、車輛管理員的紀律

（1）儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

（2）執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務，禮貌待人。

（3）嚴格遵守《交接班制度》。

（4）值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關(guān)的事。

（5）愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

（6）依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。

（7）禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準借娛樂為名搞變相賭博。

（8）團結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結(jié)的事。

（9）、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。

（10）、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時向有關(guān)負責人匯報。

（11）、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換等。

四、車輛管理員交接班制度

1、按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。

2、接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

3交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚，并在值班記錄上簽名。