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第一篇：ktv管理制度

1.禁止辱罵、頂撞上級領(lǐng)導(dǎo)，不服從者一律無薪資開除。

2.上線前請檢查自己的服裝儀容，保證整齊、整潔。如有違反者給予一項(xiàng)2元懲罰。

3.在給客人簽進(jìn)場進(jìn)間單時，請客人檢查確認(rèn)包廂內(nèi)資產(chǎn)完好無損后，方可請簽字、避免發(fā)生意外無法處理，如果因個人原因?qū)е驴驮V將由個人承擔(dān)并給予20元懲罰以此懲戒。

4.禁止惡意促銷。如因個人疏忽造成公司受損，將由個人承擔(dān)責(zé)任。提成不以計(jì)算另將給予50元懲罰。

5.禁止與客人發(fā)生肢體沖突，如發(fā)生客狀自己解決不了時，請第一時間報(bào)備給樓層組長進(jìn)行處理。

6.客人離場后請及時報(bào)至前臺進(jìn)行關(guān)機(jī)。買斷或預(yù)買包廂客人提前離場后，外場不報(bào)而私自進(jìn)入包廂內(nèi)點(diǎn)歌者罰款100元。

7.客人離場后，樓層外場不得全部聚在包廂內(nèi)。如有發(fā)現(xiàn)視為偷吃客遺，以偷吃客遺進(jìn)行處理。

8.營運(yùn)現(xiàn)場禁止扎堆聊天，竄崗現(xiàn)象，如有類似狀況出現(xiàn)將給予20元以上懲罰。

9.樓層在沒有做完總清工作的情況下，不得私自在包廂內(nèi)，如有違反者一律給予30元以上懲罰。

10.外場在做總清時，請保證自己的服裝儀容整齊。違者給予一項(xiàng)2元懲罰。

11.在崗期間不準(zhǔn)攜帶私人物品，如現(xiàn)金、手機(jī)、客遺卡類等，如有發(fā)現(xiàn)視為黑單給予無薪資開除。

12.嚴(yán)禁外場人員私自為客人進(jìn)行房買，如果有客人要求的話請第一時間報(bào)備到組長處，由組長通知領(lǐng)班為客進(jìn)行房買。如有違反者給予200元罰款。

13.禁止與內(nèi)部人員發(fā)生口角或肢體上的沖突。如有發(fā)現(xiàn)雙方都將給予無薪資開除，情節(jié)嚴(yán)重者移交公安部門處理。

14.在為儲值卡客戶購買商品時，不得私自刷超市商品占為己有，如有發(fā)現(xiàn)視為黑單。給予無薪資開除。情節(jié)嚴(yán)重者視為盜竊罪移交公安機(jī)關(guān)處理。

15.禁止把客遺酒水、食品私藏或售賣，如有發(fā)現(xiàn)無薪資開除。

16.禁止在上班期間接聽私人電話，私自會客，如有特殊情況及時報(bào)備。如有違反者給予50元懲罰。

第二篇：ktv管理制度

首先來看看在這一管理制度中關(guān)于員工升遷需要具備的條件：

①員工必須要具備較高職位所需技能。

②有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)及資歷。

③工作中表現(xiàn)優(yōu)秀。

④適應(yīng)能力非常強(qiáng)，能夠從事相關(guān)升遷職位的工作。

其次我們來看看在這一管理制度中關(guān)于員工升遷的幾個表現(xiàn)形式：

員工升遷表現(xiàn)形式通常有三種：①定期 ②不定期 ③試用期

①首先來看看定期：在每年的年終考評后，依據(jù)員工綜合考評狀況，結(jié)合ktv的組織運(yùn)營狀況，統(tǒng)一實(shí)施升遷計(jì)劃。

②其次我們看看不定期：在年度工作中，對ktv場所有特殊貢獻(xiàn)，表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時可以提升。

③再就是試用期：試用人員成績卓越者，由試用部門推薦升遷。

接下來我們看看關(guān)于ktv員工升遷具體操作程序

①人事管理部依據(jù)ktv組織運(yùn)營狀況和年度升遷計(jì)劃在一定的時間內(nèi)，及按照員工的綜合考評協(xié)調(diào)各個部門主管所推薦的升遷建議名單進(jìn)行考察審批，審批名單需要交至上級領(lǐng)導(dǎo)董事長、總經(jīng)理核定。

②ktv中所有升遷人員需要以人事通報(bào)形式分布，升遷者需要以書面形式個別通知。

ktv中關(guān)于員工升遷管理制度的簡要內(nèi)容就是這些，雖然不是很全面但是也是相當(dāng)重要的，基礎(chǔ)的知識。