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第一篇:辦公室日常管理制度
本崗位工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行本崗位職責(zé):
一、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作;草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、信件、總結(jié)等文稿;接、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;對(duì)公司下達(dá)的意見和建議要進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
二、掌握和使用印章并審核、開具證明,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)信函。
四、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護(hù),責(zé)任到人。
五、嚴(yán)格考勤制度,并按時(shí)如實(shí)上報(bào)會(huì)計(jì),方便會(huì)計(jì)核算員工工資。
六、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作,聯(lián)系應(yīng)聘人員,安排面試,確定試用期等相關(guān)事宜。
八、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。
項(xiàng)目部文員崗位工作職責(zé)
本崗位是項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,在規(guī)定的時(shí)間完成規(guī)定的任務(wù),工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行本崗位職責(zé):
一、做好項(xiàng)目整理工作,弄清楚自己手中所有企業(yè)的各個(gè)項(xiàng)目申報(bào)各類科技部門的情況。
二、按時(shí)完成項(xiàng)目可研報(bào)告的編寫,不得延誤項(xiàng)目的申報(bào)工作,在完成后由項(xiàng)目經(jīng)理審核并修改,同時(shí),協(xié)助企業(yè)做好項(xiàng)目評(píng)審工作。
三、負(fù)責(zé)與合作企業(yè)的溝通工作,完成項(xiàng)目資料的收集、整理、客戶維護(hù)等系列工作。
四、負(fù)責(zé)部分項(xiàng)目市場的開發(fā)、拓展工作。走出公司、開拓市場,進(jìn)一步增加服務(wù)企業(yè)的數(shù)量。
五、能夠準(zhǔn)確地給項(xiàng)目定位,把握方向,文字準(zhǔn)確、到位,排版整潔,內(nèi)容有新穎性,體現(xiàn)項(xiàng)目的科技含量、創(chuàng)新性。
銷售部銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)
本崗位需要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,在相應(yīng)的期限內(nèi),做出一定的銷售業(yè)績。
1、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。
要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)要掌握市場動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)組織收集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對(duì)手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢(shì)并有獨(dú)特見解。要定期、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。
2、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作。 要根據(jù)公司年度總體目標(biāo),做好銷售預(yù)測,制定銷售計(jì)劃并組織執(zhí)行銷售計(jì)劃;策劃、組織實(shí)施完整的銷售方案;組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度;組織部門開發(fā)多種銷售手段,落實(shí)銷售手段創(chuàng)新;負(fù)責(zé)組織對(duì)外報(bào)價(jià)、投標(biāo)、談判、合同簽定等銷售工作;協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、財(cái)務(wù)等公司其他部門之間的工作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部員工管理。
建設(shè)并培育銷售人員隊(duì)伍,提高銷售人員的達(dá)標(biāo)率;銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)。
4、及時(shí)反饋客戶消息,促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)。
銷售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事
故;組織市場調(diào)研,并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議;與相關(guān)政府部門、上級(jí)單位、用戶保持聯(lián)系,促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。
5、制度客戶管理方案,加強(qiáng)客戶管理。
制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);負(fù)責(zé)組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案;接待重要客戶,組織公關(guān)活動(dòng),與客戶維持良好的關(guān)系;處理客戶投訴;實(shí)施客戶滿意度調(diào)查,并及時(shí)的進(jìn)行反饋。
6、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。
要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。
7、參與公司制度體系的建設(shè)。
組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立;銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計(jì)劃,并督促執(zhí)行;負(fù)責(zé)銷售部門內(nèi)具體職責(zé)分工,合理安排銷售人員。
8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
銷售經(jīng)理要完成上級(jí)交給銷售部門的其他任務(wù)。
公司銷售經(jīng)理應(yīng)該在公司領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用;制訂銷售計(jì)劃。 確定銷售政策;設(shè)計(jì)銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷售業(yè)績的考察評(píng)估;銷售渠道與客戶管理;財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、賬款回收;銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
會(huì)計(jì)人員的崗位責(zé)任制
1、按國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目。
2、會(huì)計(jì)人員要按照會(huì)計(jì)制度和規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)賬簿,數(shù)字必須真實(shí),嚴(yán)禁弄虛作假,偽造賬目。對(duì)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要進(jìn)行如實(shí)的反映和監(jiān)督,按會(huì)計(jì)制度及時(shí)記賬、算賬、報(bào)賬。賬簿內(nèi)容完整,按規(guī)則記收,字跡工整,賬賬清潔,賬賬相符。
3、及時(shí)確認(rèn)銷售收入,正確計(jì)算增值稅、消項(xiàng)稅額;劃清費(fèi)用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入;認(rèn)真計(jì)算財(cái)務(wù)成果及各種稅金;按財(cái)務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配;按期繳納各種稅款。
4、債權(quán)、債務(wù)及時(shí)登記、及時(shí)查清、按月做好財(cái)務(wù)狀況分析;編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,及時(shí)編報(bào)各種月報(bào)、季報(bào)決算。會(huì)計(jì)報(bào)表必須及時(shí)、準(zhǔn)確。
5、會(huì)計(jì)人員必須審查原始憑證,對(duì)于不正確、不完整的原始憑證,退回更正補(bǔ)充,對(duì)于不合法的原始憑證堅(jiān)決拒絕受理,保證一切會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表及其它會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,并及時(shí)做好整理歸檔工作。
6、對(duì)會(huì)計(jì)賬目及憑證要按期裝訂成冊(cè),妥善保管;建立、健全會(huì)計(jì)檔案,按照財(cái)政部門規(guī)定保管辦法,保管好會(huì)計(jì)檔案,以備查核。
7、對(duì)公司的財(cái)務(wù)檔案要立冊(cè),嚴(yán)格執(zhí)行查閱制度及保管制度。
8、記賬要及時(shí)、準(zhǔn)確,明細(xì)賬要按日登記,總賬定期登記,但不能超過三天。不許先出報(bào)表和后賬。
9、建立財(cái)產(chǎn)清查制度,保證賬簿、記錄與實(shí)物款項(xiàng)相符。
第二篇:辦公室規(guī)章制度
1、室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。
3、文件柜內(nèi)文件、資料分類裝盒,盒外側(cè)打印標(biāo)簽并編號(hào)有序存放。
4、室內(nèi)辦公物品的管理責(zé)任到人,衛(wèi)生實(shí)行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。
5、會(huì)議室布置須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
6、會(huì)議室定置、物品應(yīng)放置整齊有序,指定專人管理,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣良好。
7、衛(wèi)生員每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理,負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備、物品的保管,經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,隨時(shí)提供使用。
8、使用會(huì)議室者應(yīng)注意愛護(hù)公用財(cái)物,會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)立即通知衛(wèi)生員清理會(huì)議室。
第三篇:辦公室規(guī)章制度
為了切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)日常事務(wù)管理,提高團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的整體工作效率,提高成員工作的積極性、創(chuàng)造性,營造一個(gè)高效、協(xié)作、競爭,充滿活力的工作氛圍,更好的為廣大同學(xué)服務(wù),特制定本考評(píng)制度,并在材料系系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)全體成員應(yīng)積極配合并貫徹執(zhí)行。
一、考評(píng)方式采取積分制,基本分為50分。
二、考評(píng)規(guī)則:
個(gè)人
扣分:1、辦公室安排的會(huì)議、活動(dòng)、值班,缺勤一次扣除5分,遲到者一次扣3分。在活動(dòng)中因工作態(tài)度問題而造成較壞影響者視情況而做出相應(yīng)處分,情節(jié)較輕者扣除1―20分,情節(jié)嚴(yán)重并對(duì)我系造成惡劣影響者,開除出團(tuán)總支學(xué)生會(huì)。
2、每學(xué)期期末考試有不及格的科目,每科扣除10分
加分:1、學(xué)期無扣分記錄者加十分,參與團(tuán)總支學(xué)生會(huì)組織的活動(dòng)并獲得獎(jiǎng)項(xiàng)者加三分(不累加)。
2、提出的建議被團(tuán)總支學(xué)會(huì)采納的一次加3分。
3、有其他突出表現(xiàn)或貢獻(xiàn)的加1―5分。
4、期末考試考試科目平均分在70―79的加5分,80分以上者加10分;通過國家英語四級(jí)考試者加3分,通過英語六級(jí)考試者加5五分
部門
1、加分為本部門成員所加分總和的一半,扣分為本部門人員所扣分總和的一半。
2、舉辦一次活動(dòng)(非例行工作)活動(dòng)策劃2分,活動(dòng)總結(jié)2分,活動(dòng)效果2―5分。
3、每月28號(hào)至下月3號(hào),交本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃。每學(xué)期初要交工作計(jì)劃,每學(xué)期末要交工作總結(jié),辦公室評(píng)選出前三名的部門。分別加3、2、1分。后三名者分別減去3、2、1分。
三、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
個(gè)人:1、學(xué)期匯總在60分以上者有評(píng)優(yōu)資格,前三名給與證書獎(jiǎng)勵(lì)。
2、本學(xué)期30分以下的給與警告,撤銷工作鑒定。
3、10分以下的予以自動(dòng)退會(huì)的處分,對(duì)被勒令、自動(dòng)退會(huì)的成員取消當(dāng)年的評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。
部門:
1、期末評(píng)選出兩個(gè)優(yōu)秀部門,兩個(gè)優(yōu)秀部長,給予證書獎(jiǎng)勵(lì)。
2、部門總分低于30分,部長無評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。低于10分的部長撤銷其職務(wù)。
四、請(qǐng)假制度:
1、所有成員只能向主席團(tuán)成員或辦公室主任請(qǐng)假,假期滿后必須向主席團(tuán)成員或辦公室主任銷假。
2、請(qǐng)假者本人須在值班、會(huì)議、活動(dòng)等開始前將專用假條交到辦公室備案,否則視為缺勤。
注:本制度自制定之日起實(shí)施。