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第一篇：公司規(guī)章制度

為建立一支團(tuán)結(jié)協(xié)作，高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，能為公司創(chuàng)造更高的利益，更好的服務(wù)客戶，公司制定以下規(guī)章制度，望每一個(gè)員工自覺(jué)遵守。

一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到、早退，無(wú)故曠工。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、每個(gè)員工在工作開(kāi)始前和結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，保持桌面整潔，每日工作后維護(hù)好公共區(qū)域的衛(wèi)生。

四、工作時(shí)間不得私自串崗，閑聊，做與工作無(wú)關(guān)的私事，不能因個(gè)人影響整個(gè)公司的形象。

五、工作時(shí)間內(nèi)避免接聽(tīng)私人電話，嚴(yán)禁占用公司電話處理私事。

六、公司本著互尊互愛(ài)，團(tuán)結(jié)合作，共同發(fā)展的原則，鼓勵(lì)員工參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議，對(duì)于做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

七、員工使用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語(yǔ)，做好積極主動(dòng)、熱情以及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速的.服務(wù)。

八、認(rèn)真對(duì)待對(duì)待每一個(gè)客戶，合理的處理客戶的意見(jiàn)和建議。

九、服從分配、管理、不得損壞公司形象，不得透露公司機(jī)密，違者重罰。

十、愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

第二篇：公司規(guī)章制度

為了規(guī)范集團(tuán)IT（信息技術(shù)）各項(xiàng)工作，提高IT系統(tǒng)的可靠性，提高IT 總體服務(wù)水平，并使得相關(guān)工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性，特制定統(tǒng)一的IT 規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，包括建立統(tǒng)一的設(shè)備管理規(guī)范，統(tǒng)一的IT網(wǎng)絡(luò)及安全標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的系統(tǒng)管理及維護(hù)流程等。

集團(tuán)IT部在與各公司討論的基礎(chǔ)上，結(jié)合各公司的情況，統(tǒng)一制定了以下集團(tuán)IT管理規(guī)章制度，請(qǐng)各公司參照?qǐng)?zhí)行。由于集團(tuán)各公司實(shí)際情況較復(fù)雜，我們本次編寫(xiě)的規(guī)章制度覆蓋面有限，存在不當(dāng)之處請(qǐng)各公司指正，我們將隨著集團(tuán)IT系統(tǒng)不斷發(fā)展，進(jìn)一步修改完善集團(tuán)IT的各項(xiàng)制度。

一、集團(tuán)電腦設(shè)備管理規(guī)范

1、設(shè)備管理工作范圍

集團(tuán)相關(guān)電腦等IT設(shè)備均為集團(tuán)資產(chǎn)。所有設(shè)備的維護(hù)、管理及設(shè)備規(guī)格的審核由各公司IT部相關(guān)人員負(fù)責(zé).各公司IT部門(mén)需設(shè)立IT管理員，負(fù)責(zé)電腦等IT設(shè)備的管理工作。對(duì)于本公司的所有電腦等IT設(shè)備必須列管（分類(lèi)編號(hào)），并由財(cái)物部門(mén)提供固定資產(chǎn)編號(hào)，在顯著位置粘貼固定資產(chǎn)編號(hào)標(biāo)簽。如有人員因?yàn)樵诩瘓F(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作,應(yīng)首先歸還原公司的所有IT資產(chǎn)后再向新公司申請(qǐng) 。

2、設(shè)備采購(gòu)規(guī)格

為了保障集團(tuán)各項(xiàng)系統(tǒng)在硬件平臺(tái)上的正常運(yùn)行，便于統(tǒng)一設(shè)備維護(hù)工作，降低總體費(fèi)用。集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)統(tǒng)一設(shè)備使用規(guī)格。各公司采購(gòu)相關(guān)設(shè)備需經(jīng)集團(tuán)IT部統(tǒng)一審核。

3、非公司資產(chǎn)電腦管理辦法

原則上非公司電腦等IT設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò)

a.公司員工之個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門(mén)提出申請(qǐng)，由公司最高主管（如公司總經(jīng)理，主管副總）同意后，由IT部門(mén)工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝集團(tuán)防毒和補(bǔ)丁升級(jí)等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。該電腦由IT統(tǒng)一編號(hào)記錄在案，以便適時(shí)檢查更新系統(tǒng)安全程序。

b、集團(tuán)內(nèi)其他友廠員工因公出差需加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)，需經(jīng)相關(guān)接待部門(mén)人員確認(rèn)，并由IT部工程師檢查系統(tǒng)安全性后，加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)。

c、外來(lái)供應(yīng)商的電腦不能擅自加入公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。如有特殊需求需要使用INTERNET等,必須由相關(guān)接洽部門(mén)最高主管確認(rèn)后，才可接入與公司內(nèi)網(wǎng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)隔離的獨(dú)立網(wǎng)段 。

在硬件條件允許的情況下，集團(tuán)IT部將逐步在各公司實(shí)施802.1X安全認(rèn)證，采用技術(shù)手段防止外來(lái)設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各公司新購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各公司實(shí)施802.1x條件未成熟的情況下，可先使用電腦MAC地址綁定等相關(guān)技術(shù)手段，防止外來(lái)電腦隨意接入。

4、軟件許可證的管理

a、集團(tuán)所有電腦安裝的軟件必須為正版軟件。

b、集團(tuán)常用標(biāo)準(zhǔn)軟件（ 微軟的各類(lèi)軟件等）許可證之采購(gòu)由集團(tuán)IT部根據(jù)各地的需求申請(qǐng)統(tǒng)一進(jìn)行。非標(biāo)準(zhǔn)軟件許可證之采購(gòu)由各公司提出申請(qǐng)，經(jīng)集團(tuán)IT部審核后由當(dāng)?shù)刈孕胁少?gòu)。如集團(tuán)公司正式成立，集團(tuán)內(nèi)各公司應(yīng)統(tǒng)一使用集團(tuán)名稱(chēng)采購(gòu)相關(guān)許可授權(quán)，以便于集團(tuán)內(nèi)各公司靈活調(diào)配。

c、各公司由專(zhuān)人負(fù)責(zé)本公司許可證的管理，統(tǒng)計(jì)本公司許可證數(shù)量和使用情況。定期將信息匯至集團(tuán)IT部。

暫時(shí)不使用的許可證可提交集團(tuán)IT部，由IT部協(xié)調(diào)分配，防止許可證的閑置。如發(fā)現(xiàn)

用戶非法使用未經(jīng)授權(quán)的軟件，需予以刪除，如用戶因工作原因確實(shí)需要使用該軟件，請(qǐng)立即與集團(tuán)IT部進(jìn)行聯(lián)系，集團(tuán)IT部將協(xié)調(diào)集團(tuán)資源，在一周內(nèi)提出解決建議。

5、設(shè)備損壞與賠償

用戶領(lǐng)用電腦等IT設(shè)備后，需對(duì)所領(lǐng)用的設(shè)備資產(chǎn)負(fù)責(zé)。平時(shí)要愛(ài)護(hù)設(shè)備并嚴(yán)格按公司要求合理使用，盡量延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等，需要按以下流程執(zhí)行賠償：

a、設(shè)備遺失

由當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)或人事部出具設(shè)備遺失證明后，經(jīng)用戶部門(mén)主管確認(rèn)，由財(cái)務(wù)部按遺失當(dāng)日為止，按照設(shè)備折舊年限計(jì)算殘值，由用戶本人作價(jià)賠償。

b.設(shè)備損壞

用戶正常使用的情況下發(fā)生設(shè)備損壞，且產(chǎn)生維修費(fèi)用，由公司承擔(dān)。如因蓄意或不正規(guī)使用造成損壞，所有費(fèi)用均應(yīng)由用戶本人承擔(dān)。

6、設(shè)備報(bào)廢

由各公司IT管理員根據(jù)設(shè)備使用現(xiàn)狀和使用年限提出報(bào)廢申請(qǐng)，根據(jù)相應(yīng)的核決權(quán)限，提交各公司財(cái)務(wù)部門(mén)和總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由相關(guān)部門(mén)辦理資產(chǎn)注銷(xiāo)手續(xù)。

設(shè)備出現(xiàn)以下情況可以申請(qǐng)報(bào)廢：

a、設(shè)備超過(guò)保修期，且維修費(fèi)用超過(guò)其殘值的50%。

b、維修后半年內(nèi)超過(guò)兩次以上維修的,且單次維修費(fèi)用超過(guò)其殘值20%的。

c、因配件停產(chǎn)原因,無(wú)法維修，且無(wú)法用其他配件取代。

d、因特別作業(yè)需求此設(shè)備已無(wú)法滿足該作業(yè),且此設(shè)備無(wú)法升級(jí)又不能滿足任何其他作業(yè)所需的。

e、使用超過(guò)五年以上的，且無(wú)法滿足當(dāng)前作業(yè)需求。

二、集團(tuán)電腦用戶使用規(guī)范

1、公司電腦的使用權(quán)限分類(lèi)

為了提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，保證集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)的暢通運(yùn)作。集團(tuán)對(duì)電腦及IT 資源的使用有一定的限制。對(duì)屬公司資產(chǎn)之電腦使用權(quán)限作以下分類(lèi)：

a、權(quán)限嚴(yán)格管制類(lèi)

為了保障系統(tǒng)安全，公司對(duì)一般用戶的電腦權(quán)限將進(jìn)行嚴(yán)格管控，在此權(quán)限下，用戶無(wú)法自行安裝任何軟件或修改任何系統(tǒng)配置，僅能使用與工作相關(guān)之應(yīng)用程序。

b、非權(quán)限嚴(yán)格管制類(lèi)

部分用戶因工作特殊需要，需提升本機(jī)權(quán)限，以便可以自行進(jìn)行軟件安裝等操作，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)主管同意，并經(jīng)各公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后，可適當(dāng)放寬用戶對(duì)本機(jī)的權(quán)限。建議用于工作的私人筆記本電腦可以歸入該類(lèi)管理 。

2、用戶電腦使用規(guī)范

a、用戶必須在遵守國(guó)家法律，遵守集團(tuán)規(guī)章制度的前提下使用各公司IT部門(mén)提供的各項(xiàng)信息系統(tǒng)，并對(duì)自己的所有行為承擔(dān)法律責(zé)任。

b、公司所有電腦等IT設(shè)備僅用于與工作相關(guān)的應(yīng)用。僅有權(quán)訪問(wèn)經(jīng)過(guò)授權(quán)的相應(yīng)系統(tǒng)。不得用于與工作無(wú)關(guān)的各項(xiàng)使用。

c、為了保證集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全，所有要訪問(wèn)公司或集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)資源的電腦，必須使用自己的域用戶帳戶登陸集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)域，以便進(jìn)行補(bǔ)丁及病毒庫(kù)升級(jí)等工作。每個(gè)登錄名必須設(shè)置口令、并定期修改。用戶口令至少每半年修改一次，密碼長(zhǎng)度必須6位以上，必須與前1次密碼不同。IT部將利用技術(shù)手段逐步對(duì)所有系統(tǒng)的密碼強(qiáng)制實(shí)行以上策略 。

d、 因工作需要用戶可以申請(qǐng)?jiān)L問(wèn)INTERNET, 公司有權(quán)對(duì)用戶的上網(wǎng)行為作記錄。IT將保留最近2個(gè)月的上網(wǎng)日志，以供相關(guān)部門(mén)主管查詢(xún)。

e、用戶使用INTERNET時(shí)，在工作時(shí)間內(nèi)不得下載與工作無(wú)關(guān)的資料，如有上述情況發(fā)生，IT將立即停止其網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的權(quán)限，并知會(huì)相關(guān)部門(mén)主管。

f、集團(tuán)提供的郵件系統(tǒng)。用戶需合理使用，不得利用郵件系統(tǒng)傳送與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，同時(shí)控制郵件大小，原則上單個(gè)郵件的大小限制在10M以?xún)?nèi)。

g、集團(tuán)所有的信息資料包括用戶本機(jī)的工作文檔都屬于公司所有，所有用戶必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來(lái)保護(hù)以上資料，未經(jīng)允許任何人不得私自復(fù)制、傳播任何機(jī)密資料。

h、用戶需對(duì)個(gè)人電腦上所存儲(chǔ)的文件負(fù)責(zé)。個(gè)人電腦中的公司重要文件及資料，平日必需存入公司/集團(tuán)之資料庫(kù)或文件系統(tǒng)，以保護(hù)公司資料之完整性及安全性。以預(yù)防個(gè)人操作不慎及遭病毒破壞、或離職人員惡意破壞等導(dǎo)致資料遺失或泄密所造成公司重大損失。筆記本電腦用戶需特別加強(qiáng)設(shè)備的物理保護(hù)，防止因電腦失竊造成數(shù)據(jù)損失。

i、公司如果發(fā)現(xiàn)員工利用網(wǎng)絡(luò)惡意散布病毒，群發(fā)垃圾郵件、竊取公司重要文件等危害公司信息安全、損害公司利益的行為將提交人事行政部，按相關(guān)規(guī)定處罰。

三、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

1、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理體系

集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)骨干架構(gòu)的規(guī)劃由集團(tuán)IT部 統(tǒng)一進(jìn)行，各公司IT相關(guān)人員必須根據(jù)集團(tuán)IT部制定的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的配置和建設(shè)。所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由所屬單位的網(wǎng)絡(luò)管理人員操作，其他人員不得隨意進(jìn)行操作，或更改設(shè)備的物理聯(lián)接方式。

2、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

a、集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)將根據(jù)應(yīng)用的重要性采用相應(yīng)的分級(jí)結(jié)構(gòu)，所有各公司的網(wǎng)絡(luò)必須能夠訪問(wèn)中心網(wǎng)絡(luò)，以保障各項(xiàng)應(yīng)用的正常運(yùn)行。

b、集團(tuán)IP地址規(guī)劃

集團(tuán)總部?jī)?nèi)部IP地址段為172.16.0.0/16， 韓通船舶為172.17.0.0/16，新韓通船舶為172.18.0.0/16，文景為172.19.0.0/16，中冶為172.20.0.0/16，海洋水建為172.21.0.0/16。各公司目前采用IP地址段不符合統(tǒng)一規(guī)劃的，由集團(tuán)IT部與各公司IT管理員逐步實(shí)施改進(jìn)。

c、DHCP 啟用

為了方便集團(tuán)內(nèi)部出差員工的使用，各公司應(yīng)在部分或全部辦公區(qū)域?qū)蛻舳擞脩魡⒂肈HCP。以避免用戶重新更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置之麻煩。并根據(jù)本規(guī)章之非公司資產(chǎn)電腦管理辦法來(lái)協(xié)助外來(lái)用戶訪問(wèn)相應(yīng)資源。

d、VLAN啟用

為了提高系統(tǒng)安全性,防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴對(duì)系統(tǒng)的影響，各公司IT管理員需根據(jù)本公司應(yīng)用情況，在本地網(wǎng)絡(luò)內(nèi)劃分VLAN。

3、各公司INTERNET 接入架構(gòu)

各公司需加強(qiáng)INTERNET網(wǎng)絡(luò)出入口管理，各公司的 INTERNET接入方案必須遵循以下原則，并經(jīng)集團(tuán)IT部審批后方可實(shí)施。

在未采取安全措施的情況下，禁止內(nèi)部網(wǎng)直接連接INTERNET，必須有防火墻或代理服務(wù)器等才可連接外部網(wǎng)絡(luò)。如有專(zhuān)線與總部連接的公司可以通過(guò)DMZ（隔離區(qū)）與集團(tuán)總部相連，以保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)立安全。

4、微軟Active Directory目錄架構(gòu)

集團(tuán)采用基于微軟Active Directory（簡(jiǎn)稱(chēng)）作為集團(tuán)的目錄服務(wù)，集團(tuán)各公司的AD根域需統(tǒng)一為集團(tuán)域。 AD集中控制用戶登錄，身份驗(yàn)證以及目錄對(duì)象的訪問(wèn)控制。通過(guò)單點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)登錄，管理員可以管理分散在網(wǎng)絡(luò)各處的目錄數(shù)據(jù)和組織單位，經(jīng)過(guò)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶可以訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)任意位置的授權(quán)資源。通過(guò)基于組策略的管理則簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)管理，提高了對(duì)于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的管理簡(jiǎn)便性。

四、集團(tuán)系統(tǒng)日常維護(hù)規(guī)范

1、日常維護(hù)工作范圍

a、日常維護(hù)工作指對(duì)公司現(xiàn)有IT基礎(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，以保障用戶所使用的基本系統(tǒng)及上層應(yīng)用正常運(yùn)作的基礎(chǔ)工作，是各項(xiàng)系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提。各地IT管理人員負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作，做好系統(tǒng)日常維護(hù)記錄。IT管理員每天必須檢查以下各項(xiàng)系統(tǒng)之運(yùn)行狀態(tài)，如有異常需及時(shí)處理。

基于WINDOWS Server的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，包括AD 服務(wù)器，DHCP ,DNS或其他INTERNET代理系統(tǒng)。

各公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用系統(tǒng)。

防病毒，補(bǔ)丁升級(jí)等安全支持系統(tǒng)。

所有IT管理人員負(fù)責(zé)的主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的日常檢查。

所有系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份和系統(tǒng)故障恢復(fù)。

2、病毒日常防范工作

各公司IT管理員必須保證公司內(nèi)所有電腦都安裝客戶端防病毒軟件，并保證病毒庫(kù)及時(shí)得到更新。集團(tuán)根據(jù)各廠現(xiàn)有情況，建議用戶端采用360的防毒解決方案（包括安全衛(wèi)士和殺毒軟件按）。

3、病毒應(yīng)急處理流程

各地應(yīng)建立病毒應(yīng)急處理機(jī)制，管理人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭《颈l(fā)時(shí)，應(yīng)及時(shí)把已感染的電腦斷網(wǎng)隔離，防止擴(kuò)散到其他網(wǎng)段和電腦，并把相關(guān)病毒信息及時(shí)告知集團(tuán)IT部，便于集團(tuán)IT部和其他公司協(xié)同制訂緊急處理措施。

4、系統(tǒng)補(bǔ)丁更新工作

由于操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序軟件存在一些安全漏洞，各公司必須及時(shí)安裝補(bǔ)丁程序以消除這些安全隱患。為了加強(qiáng)系統(tǒng)補(bǔ)丁管理，建議各公司利用360安全衛(wèi)士的修復(fù)漏洞功能和軟件管家―軟件升級(jí)功能進(jìn)行修復(fù)。

5、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)

各公司IT管理員需根據(jù)各類(lèi)資料的重要性，相應(yīng)安排每天/每周/每月的備份計(jì)劃。要求IT管理員能夠及時(shí)恢復(fù)文件服務(wù)器及郵件等重要數(shù)據(jù)。如關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)器發(fā)生故障，要求IT管理員在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的應(yīng)用，并在8小時(shí)內(nèi)恢復(fù)備份數(shù)據(jù)的使用。

五、 集團(tuán)IT員工自律規(guī)范

1、集團(tuán)信息系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)（包括用戶本機(jī)數(shù)據(jù)）均屬于公司所有。所有IT員工必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來(lái)保護(hù)以上數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)任何違反本條例的行為立即提交人事行政部議處，并且公司保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。

2、IT人員因工作關(guān)系可能接觸到部分公司重要數(shù)據(jù)，未經(jīng)相關(guān)人員之允許，任何人不得擅自查閱、復(fù)制或傳播相關(guān)內(nèi)容。嚴(yán)格禁止IT人員惡意毀壞、篡改資料。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為立即開(kāi)除，并根據(jù)其后果追究相關(guān)法律責(zé)任。

3、IT人員應(yīng)以公司利益為重，加強(qiáng)安全意識(shí)教育學(xué)習(xí)，切實(shí)做好各項(xiàng)相關(guān)系統(tǒng)的日常安全檢查，發(fā)現(xiàn)漏洞立即匯報(bào)，并制定相應(yīng)解決方案。

4、用戶之電腦數(shù)據(jù)備份等工作由用戶自行負(fù)責(zé)，除非經(jīng)過(guò)用戶同意, 原則上IT維護(hù)人員不可接觸用戶電腦上的任何數(shù)據(jù)文件。

5、嚴(yán)格限制服務(wù)器上數(shù)據(jù)的存取控制權(quán)限，所有權(quán)限變更需經(jīng)相關(guān)數(shù)據(jù)之擁有者（Data Owner）部門(mén)主管書(shū)面確認(rèn)后方可執(zhí)行。

6、為確認(rèn)操作人員的身份，以便跟蹤操作記錄。所有系統(tǒng)管理員必須使用本人帳戶登陸系統(tǒng)。嚴(yán)格限制類(lèi)似ADMINISTRATOR、ROOT 等級(jí)管理員帳戶的使用。上述超級(jí)管理員帳戶由IT主管分配給1－2名經(jīng)授權(quán)的IT人員，只有在個(gè)人帳戶無(wú)法解決問(wèn)題的情況下才可使用。每次使用超級(jí)管理員帳戶時(shí)，需有明確記錄，以利事后核查。

7、對(duì)于文件服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)等重要系統(tǒng)啟動(dòng)審核功能，記錄任何系統(tǒng)權(quán)限的變更及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的讀取情況。

8、所有IT 系統(tǒng)日志屬公司重要數(shù)據(jù)，未經(jīng)IT 部門(mén)最高主管同意，不得向任何人提供查詢(xún)。如有公司相關(guān)部門(mén)要求查詢(xún)，需以書(shū)面方式提交申請(qǐng)并由申請(qǐng)部門(mén)主管和IT主管同意后記錄在案，方可提供查詢(xún)，如有業(yè)務(wù)部門(mén)需復(fù)制這些查詢(xún)數(shù)據(jù)還需公司最高主管書(shū)面同意。

9、對(duì)于用戶要求的密碼初始化等涉及用戶資料安全的操作，需有書(shū)面申請(qǐng)并在確認(rèn)用戶身份后執(zhí)行。嚴(yán)禁直接響應(yīng)用戶電話申請(qǐng)進(jìn)行操作，以防非技術(shù)因素的身份欺騙現(xiàn)象的發(fā)生。

10、在用戶電腦維護(hù)中，禁止IT維護(hù)人員查閱、復(fù)制、修改和刪除任何用戶數(shù)據(jù)。如因工作需要必須進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)的復(fù)制備份等操作，必須經(jīng)用戶簽字同意后，在用戶監(jiān)督配合下進(jìn)行。

11、用戶服務(wù)中，在完成用戶初始化設(shè)置后，需首先指導(dǎo)用戶修改初始密碼后再讓用戶使用。并指導(dǎo)用戶使用基本安全手段保護(hù)重要數(shù)據(jù)（如文件服務(wù)器的使用、本機(jī)文件的存放，需歸檔備份的數(shù)據(jù) ）。

第三篇：公司管理制度

人事管理制度

1、公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制，崗位實(shí)行聘任制?？偨?jīng)理由董事會(huì)聘任。副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)副經(jīng)理由總經(jīng)理聘任。員工經(jīng)部門(mén)經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任。

2、新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則，試用期最長(zhǎng)為三個(gè)月，試用期內(nèi)，經(jīng)考試、考核合格者可正式錄用，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，在平等自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》

3、在勞動(dòng)合同期內(nèi)，雙方在平等自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，可以對(duì)合同進(jìn)行變更、解除和終止，《勞動(dòng)合同書(shū)》的相關(guān)條款將對(duì)以上情形予以明確。

4、在聘任期內(nèi)，根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績(jī)、遵守公司規(guī)章制度等情形，公司依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度，有權(quán)解聘、換崗、直至解除勞動(dòng)合同。對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任，構(gòu)成犯罪的移送司法機(jī)關(guān)處理。

5、勞動(dòng)合同期和聘任期滿，公司對(duì)能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績(jī)顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

6、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利待遇按公司規(guī)定執(zhí)行。

工資管理制度

為明確公司員工的工資待遇，規(guī)范公司對(duì)員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性，特訂立本制度。

一、公司員工實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工資與績(jī)效掛鉤工資制，另計(jì)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)工資、加班工資、工齡工資、崗位工資等相結(jié)合的工資制度。

二、員工工資每月10日前發(fā)放(特殊情況除外)，遇節(jié)假日順延。

三、加班工資標(biāo)準(zhǔn):全天為20元，半天為10元。連續(xù)加班近4小時(shí)為半天，近8小時(shí)為全天。

四、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):

按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡，工作滿一年每月工齡工資為5元，以后按此幅度逐年遞增，按月發(fā)放。

五、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):

月全勤獎(jiǎng)每月30元，全年滿勤獎(jiǎng)300元。(每月出勤26天為滿勤)。

六、其他獎(jiǎng)懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行。業(yè)績(jī)考核工資另定方案。

獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來(lái)效益的，獎(jiǎng)勵(lì)100―500元;

2、發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題并及時(shí)解決、處理，為公司減少不必要損失的，獎(jiǎng)勵(lì)100―500元;

3、工作中任勞任怨，卻遭他人無(wú)理排擠、打擊，但為了公司的利益，而不計(jì)較個(gè)人得失的，獎(jiǎng)勵(lì)200元;

4、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為，敢于指正和揭發(fā)的，獎(jiǎng)勵(lì)200元;

5、一年中，連續(xù)5次獲獎(jiǎng)勵(lì)，年終再次給予5次獎(jiǎng)勵(lì)的總和。

懲罰制度

1、對(duì)公司不忠實(shí)，謊報(bào)情況及散布流言蜚語(yǔ)的，予以除名。

2、對(duì)公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯(cuò)誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的，解聘，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名;

3、私做交易而謀求非法收入的，予以除名。

4、由于對(duì)公司職能部門(mén)及有關(guān)人員在行使權(quán)力時(shí)不能理解又不通過(guò)正常渠道申訴，或由于其它任何原因而消極怠工的`，予以除名。

5、對(duì)客戶的疑問(wèn)不解釋、不解答、不落實(shí)的，罰款20―100元/次;對(duì)上級(jí)布置的任務(wù)不按時(shí)完成而又不能說(shuō)明原因的，罰款20―100元/次。

6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物受損、丟失而不管不問(wèn)的，解聘。

7、應(yīng)急情況離開(kāi)，未交接好自己手頭工作而又沒(méi)向公司匯報(bào)的，罰款20元/次。應(yīng)急請(qǐng)假、正常請(qǐng)假及正常調(diào)休，在自己安排的天數(shù)內(nèi)，不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的，視同擅自離崗，罰款20元―100元/次。

8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無(wú)關(guān)的話題、說(shuō)風(fēng)涼話及冷言冷語(yǔ)的，罰款20元―100元/次。

9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤及對(duì)自己提出批評(píng)的，職工采取不理智的態(tài)度，泄私憤或打擊報(bào)復(fù)的罰款50元―200元/次，并免職同時(shí)解聘，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。

10、在匯報(bào)工作時(shí)報(bào)喜不報(bào)憂，對(duì)同事及上級(jí)進(jìn)行隱瞞的，解聘

11、不服從工作安排，拒不執(zhí)行的，予以除名。

考勤制度

1、公司員工必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退和曠工。

2、公司執(zhí)行國(guó)家規(guī)定和企業(yè)實(shí)際相結(jié)合的作息制度，每日正常工作不超過(guò)8小時(shí)。

3、上下班按部門(mén)認(rèn)真填寫(xiě)考勤記錄，實(shí)行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，并于月初將上月考勤情況及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎(jiǎng)的依據(jù)。

4、遲到、早退超過(guò)五分鐘者，按每五分鐘(不足五分鐘按五分鐘計(jì)算)計(jì)扣5元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，超過(guò)三十分鐘者，扣半天工資，超過(guò)一個(gè)小時(shí)的視為曠工一天，一個(gè)月累計(jì)遲到達(dá)三次視為曠工一天，曠工一天每次扣50元，每月曠工三天者，當(dāng)自動(dòng)離職。

5、公司實(shí)行月滿勤獎(jiǎng)和年滿勤獎(jiǎng)制度。每月上班26天為滿勤，月滿勤獎(jiǎng)為30元/月，連續(xù)12個(gè)月滿勤為年滿勤，獎(jiǎng)為300元/年，經(jīng)考核達(dá)到滿勤標(biāo)準(zhǔn)的員工滿勤獎(jiǎng)年終公司一次發(fā)放。

6、上班外出辦事需要向行政人事部或部門(mén)經(jīng)理講明所去地點(diǎn)、時(shí)間、所需辦理事宜，如有不相符而影響工作的按曠工處理。上班時(shí)間無(wú)事不離崗、不串崗、不做與工作無(wú)關(guān)之事，否則，每次罰款10元。

7，因工出差，須填制出差審批單后，交行政人事部備案。否則，不報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)，并每次罰款10元。

休請(qǐng)假制度

1、公司建立休、請(qǐng)假制度。所有請(qǐng)假都必須以書(shū)面形式進(jìn)行申請(qǐng)，按審批程序經(jīng)審批人簽字同意后生效。

2、部門(mén)經(jīng)理以上人員休假、請(qǐng)假半天，員工二天以上(含二天)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn);部門(mén)副經(jīng)理休假、請(qǐng)假半天，員工一天由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字，由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;一般員工休假、請(qǐng)假半天由部門(mén)經(jīng)理視工作情況予以審批。

3、所有休假、請(qǐng)假均應(yīng)履行手續(xù)經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗，并將休假、請(qǐng)假申請(qǐng)報(bào)行政人事部備案登記。未履行休假、請(qǐng)假手續(xù)而離崗的，視為曠工。

4、婚、喪假、女員工產(chǎn)假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。

5、事假按請(qǐng)假天數(shù)，每天扣發(fā)30.00元工資;連續(xù)請(qǐng)事假超過(guò)5天的，當(dāng)自動(dòng)離職。

6、因病請(qǐng)假3天內(nèi)(含3天)不扣發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)工資;3天以上--10天內(nèi)(含10天)按每天扣日獎(jiǎng)勵(lì)工資;10天以上--20天內(nèi)(含20天)扣月獎(jiǎng)勵(lì)工資的50%;20天以上取消當(dāng)月全部獎(jiǎng)勵(lì)工資。病假必須經(jīng)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證明。凡弄虛作假者，按曠工處理;情節(jié)嚴(yán)重者，作除名處理。

財(cái)務(wù)管理制度

1、公司財(cái)務(wù)收支嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，不得坐支現(xiàn)金。當(dāng)天發(fā)生的經(jīng)營(yíng)收入當(dāng)天必須存入銀行。

2、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由出納統(tǒng)一管理、登記，不得缺號(hào)、跳號(hào)使用。領(lǐng)用、存根收回由出納設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)登記簿登記。

3、費(fèi)用開(kāi)支嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)，盡量減小財(cái)務(wù)支出。

4、財(cái)務(wù)印鑒必須分離保管，財(cái)務(wù)收支日清月結(jié)，財(cái)務(wù)手續(xù)合規(guī)齊全。

財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度

1、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)格執(zhí)行先審核后報(bào)銷(xiāo)的制度。一切費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)應(yīng)先由會(huì)計(jì)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)審核票據(jù)，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽暑意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷(xiāo)。

2、公司財(cái)務(wù)支出實(shí)總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經(jīng)會(huì)計(jì)審核、總經(jīng)理審批的有效票據(jù)。

3、費(fèi)用經(jīng)辦人員一般應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后三天內(nèi)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)(特殊情況除外)。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)原則上實(shí)行兩手制，一人經(jīng)辦，一人證明。

養(yǎng)老保險(xiǎn)管理制度

1、為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，激發(fā)員工的工作熱情，使員工老有所養(yǎng)，對(duì)符合條件的職工一律申報(bào)參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。

2、員工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)以我市規(guī)定的為起點(diǎn)。繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

3、聘用的離退休、退養(yǎng)人員公司不為其購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)。如下崗人員原單位不再為其交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金，由其本人將養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)到公司后，由公司按此制度為其申報(bào)交納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。

衛(wèi)生管理制度

為規(guī)范員工日常工作行為，營(yíng)造一個(gè)舒適、健康和諧的辦公環(huán)境，維護(hù)公司對(duì)外整體形象，特制定本制度。

1、每天上班后應(yīng)將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料。

2、每周末對(duì)公司整體環(huán)境進(jìn)行一次集體大掃除，

3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾，更不得隨地吐痰。

4、應(yīng)保持辦公桌上的文件、辦公用品等擺放有序，不得亂扔亂放，雜亂無(wú)章。

5、報(bào)刊雜志閱讀后應(yīng)及時(shí)放回報(bào)刊架，按序擺放。不得隨意堆放更不得四處亂扔。

6、隨時(shí)保持梯步、走道等公共區(qū)域衛(wèi)生整潔。

7、注意個(gè)人衛(wèi)生，勤剪指甲，隨時(shí)保持儀容整潔得體。

檔案管理制度

1、為加強(qiáng)對(duì)文件統(tǒng)一管理，防止文件丟失，公司行政人事部設(shè)立文件收、發(fā)文登記簿，逐日逐項(xiàng)登記清楚。

2、收到的文件應(yīng)及時(shí)交總經(jīng)理或部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)閱示，對(duì)不按制度辦事所造成的損失，按本規(guī)章制度的獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。

3、要建立健全的檔案管理體系，檔案的分類(lèi)應(yīng)科學(xué)合理，各歸檔的資料應(yīng)收集齊全，裝訂成冊(cè)，鑒定準(zhǔn)確。

4、各部門(mén)對(duì)檔案要實(shí)行科學(xué)管理，以保證檔案資料的保管安全。

公文辦理制度

為進(jìn)一步規(guī)范公文辦理程序，提高辦文效率和質(zhì)量，按照“明確分工、各負(fù)其責(zé)、加強(qiáng)協(xié)作、統(tǒng)一管理”的原則，對(duì)公司的收發(fā)文進(jìn)行規(guī)范管理。

第四篇：公司規(guī)章制度

一、為促進(jìn)公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化，提高建章立制的質(zhì)量，制定本規(guī)定。

二、本規(guī)定所稱(chēng)的規(guī)章制度，就是指匯波公司針對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、管理等項(xiàng)活動(dòng)所制定的管理規(guī)范的總稱(chēng)。

三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定計(jì)劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關(guān)活動(dòng)。

四、制定規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:

1、堅(jiān)持依法制訂的原則;法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復(fù)規(guī)定;

2、堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標(biāo);

3、堅(jiān)持政企分開(kāi)，有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;

4、注意制度間的協(xié)調(diào)性，避免各項(xiàng)制度之間沖突與遺漏;

5、遵循長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，年度計(jì)劃，適時(shí)修訂，定期清理，統(tǒng)一規(guī)范的原則。

五、制定規(guī)章制度的要求。

1、全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性，也包含制度本身的全面性;

2、準(zhǔn)確性:規(guī)章制度用語(yǔ)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，條文內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確、具體;

3、可操作性:具有操作的相關(guān)流程，明確相關(guān)工作的負(fù)責(zé)部門(mén)與責(zé)任人;

4、實(shí)際性:高標(biāo)準(zhǔn)切合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際;

5、穩(wěn)定性:能在一定時(shí)間與一定范圍內(nèi)適用;

6、服務(wù)性:制度本身應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的需求。

六、公司管理中心總經(jīng)理行使規(guī)章制度的審核、批準(zhǔn)、修訂與廢止權(quán)。

七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門(mén)。其主要職責(zé)就是:

1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度體系的編制工作;

2、負(fù)責(zé)組織擬定規(guī)章制度制定的.年度計(jì)劃;

3、根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門(mén)起草規(guī)章制度草案;

4、起草公司綜合性規(guī)章制度;

5、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;

6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報(bào)送、審批等工作;

7、負(fù)責(zé)收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題，提出完善、修改與廢止有關(guān)規(guī)章制度的建議;

8、負(fù)責(zé)規(guī)章制度編號(hào)的管理工作;

9、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的保管、存檔工作。

八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責(zé):

1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案的文字審核工作;

2、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作;

九、公司職能部門(mén)根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃，制訂本部門(mén)規(guī)章制度年度計(jì)劃。

十、管理中心行政組對(duì)各部門(mén)提出的規(guī)章制度年度計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)與審核，編制公司規(guī)章制度制訂年度計(jì)劃。

十一、起草規(guī)章制度應(yīng)注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調(diào)與銜接，并就規(guī)章制度之間對(duì)同一事項(xiàng)的不同具體規(guī)定在上報(bào)時(shí)作出專(zhuān)門(mén)說(shuō)明。

十二、對(duì)涉及兩個(gè)以上部門(mén)業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，由相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合起草小組起草，管理中心行政組協(xié)助。

十三、規(guī)章制度的起草，應(yīng)按下列步驟進(jìn)行:

1、收集資料，掌握有關(guān)法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關(guān)規(guī)定;

2、調(diào)查研究，提出解決問(wèn)題的辦法、措施;

3、撰寫(xiě)草案;

4、將草案發(fā)至集團(tuán)相關(guān)單位征求意見(jiàn);

5、匯總意見(jiàn)，修改草案;

十四、規(guī)章制度一般應(yīng)包括下列內(nèi)容:

1、目的:清晰簡(jiǎn)潔說(shuō)明本制度控制的活動(dòng)與內(nèi)容。

2、適用范圍:明確規(guī)章制度所涉及的有關(guān)部門(mén)(單位)、人員、事項(xiàng)與活動(dòng)。

3、職責(zé):規(guī)定實(shí)施本制度的部門(mén)(單位)或人員的責(zé)任與權(quán)限。

4、制度規(guī)范的內(nèi)容、要求與程序;對(duì)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的約束與要求。

5、相應(yīng)活動(dòng)、事項(xiàng)的詳細(xì)流程，附相關(guān)的工作流程圖。

6、支持性文件與相關(guān)記錄、圖表，包括與本制度相關(guān)的支持性文件、規(guī)定，各種應(yīng)保留的相關(guān)記錄、表格、單據(jù)等。

十五、規(guī)章制度篇章結(jié)構(gòu)排列可根據(jù)內(nèi)容多少分為章、條、款、項(xiàng)、目結(jié)構(gòu)表達(dá)，內(nèi)容簡(jiǎn)單的也可直接以條的方式表達(dá)。章、條的序號(hào)用中文數(shù)字依次表述;款不編序號(hào);項(xiàng)的序號(hào)用中文數(shù)字加括號(hào)依次表述;目的序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。

十六、規(guī)章制度草案完成后應(yīng)送相應(yīng)職能部門(mén)、基層企業(yè)與員工代表征求意見(jiàn)。

十七、被征求意見(jiàn)的部門(mén)應(yīng)認(rèn)真研讀，對(duì)制度草案進(jìn)行修改。征求意見(jiàn)的部門(mén)應(yīng)將各部門(mén)的修改意見(jiàn)存檔備查。

十八、規(guī)章制度起草部門(mén)在廣泛采納多方意見(jiàn)，修改完善規(guī)章制度草案后，并報(bào)部門(mén)主管副總經(jīng)理審核。

十九、規(guī)章制度草案經(jīng)部門(mén)主管副總經(jīng)理審核后，起草部門(mén)填寫(xiě)規(guī)章制度審核表，經(jīng)承辦部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后，將草案及審核表送管理中心行政組審查。

二十、管理中心行政組對(duì)規(guī)章制度草案進(jìn)行下列審查:

1、就是否符合法規(guī)的基本原則;

2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度就是否協(xié)調(diào);

3、草案結(jié)構(gòu)、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術(shù)規(guī)范;

4、就是否切合企業(yè)實(shí)際與體現(xiàn)權(quán)責(zé)利對(duì)等原則。

二十一、經(jīng)審查符合要求的，由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后，報(bào)公司總經(jīng)理審批。

二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度，由管理中心行政組負(fù)責(zé)編號(hào)、印刷、發(fā)放;以公司職能部門(mén)名義下發(fā)的規(guī)章制度，由主管部門(mén)編寫(xiě)、印刷、發(fā)放。

二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年，試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件，正式文件根據(jù)需要每二年修改一次。

二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內(nèi)，主管部門(mén)應(yīng)送公司檔案室備案。

二十五、規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后，公司各級(jí)人員必須嚴(yán)格遵守。

二十六、為加強(qiáng)規(guī)章制度的動(dòng)態(tài)管理，規(guī)章制度實(shí)施過(guò)程中，制度制定部門(mén)每年向各相關(guān)部門(mén)征求規(guī)章制度執(zhí)行意見(jiàn)，搜集規(guī)章制度執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，以便適時(shí)修訂。

二十七、各相關(guān)部門(mén)在執(zhí)行規(guī)章制度過(guò)程中，對(duì)規(guī)章制度存在的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)記錄，并及時(shí)通知管理中心行政組。

二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應(yīng)由規(guī)章制度的制定部門(mén)提出建議，管理中心審核，報(bào)公司總經(jīng)理審定。

二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的，應(yīng)進(jìn)行修正。

1、規(guī)定事項(xiàng)不能切合現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)方針或事實(shí)需要的。

2、規(guī)定事項(xiàng)局部已不適用的。

3、規(guī)章制度的局部與政府有關(guān)法令相抵觸的。

4、同一規(guī)章制度內(nèi)容前后重復(fù)矛盾的。、

5、同一事項(xiàng)所須適用的各種規(guī)章制度，其內(nèi)容彼此沖突矛盾的。

6、所涉及的部門(mén)名稱(chēng)，已與現(xiàn)制不符，或原規(guī)定事項(xiàng)的主管或執(zhí)行部門(mén)已經(jīng)裁并或變更的。

三十、規(guī)章制度有下列情形之一者，應(yīng)予以廢止。

1、規(guī)定事項(xiàng)與現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)方針相悖或不符的。

2、已與現(xiàn)實(shí)情況完全不相切合的。

3、同事項(xiàng)已有新規(guī)定并已公布施行的。

4、規(guī)定事項(xiàng)已執(zhí)行完畢，或因情勢(shì)變遷，已無(wú)繼續(xù)施行必要的。

5、其它情形無(wú)保留或繼續(xù)適用必要的。

三十一、每年一季度，由行政部、人力資源部、企管部對(duì)上年度公布實(shí)施的規(guī)章制度進(jìn)行統(tǒng)一編纂，并印刷成卷。

三十二、規(guī)章制度制定流程見(jiàn)附件二。

三十三、本規(guī)定自公布之日起生效。

第五篇：公司規(guī)章制度

一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍，并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌接待

4、員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

5、員工在工作時(shí)間內(nèi)要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間必須穿著工服，須保持良好的精神面貌。

二、生活作息

1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

2、作息時(shí)間規(guī)定

上班時(shí)間早8：30（8.30 - 9.30晨會(huì)）

午休12：00――14：00

下班時(shí)間晚19：00

3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。

6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

三、衛(wèi)生規(guī)范

1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。

3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木和公共財(cái)產(chǎn)，如有損壞照價(jià)賠償。

四、工作要求

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩、打游戲，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、新入職員工的試用期為1個(gè)月，考察期為7天如果在考察期離職沒(méi)有基本工資，員工在試用期內(nèi)按月進(jìn)行考評(píng)。

3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能，積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分）。

6、經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

7、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。

8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。

10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

11、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告，由公司安排修理。

五、保密規(guī)定

1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3、任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。

六、人員管理

1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。

3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。

4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。

5、員工不服從上級(jí)指揮，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予辭退處理。

6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

7、公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。

七、物品管理

1、辦公用品的日常管理由人事部門(mén)專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi)；

2、每月

15、30日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由行政財(cái)務(wù)部門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

3、若急需某類(lèi)辦公用品，也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后，交由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置。

4、新進(jìn)人員到職時(shí)由人事部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

八、電腦管理：

1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

3、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

4、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時(shí)備份。

6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤(pán)、U盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

九、網(wǎng)絡(luò)管理

1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。

6、嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

十、獎(jiǎng)懲辦法：

1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)：

A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；（獎(jiǎng)勵(lì)20-500）

B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。（獎(jiǎng)勵(lì)20-500）

4、下列事由的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的懲罰：

A、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的；（罰款50元-500元或者辭退）

B、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的；（罰款200元）

C、私自把公司客戶介紹他人的。（罰款200元）

D、公司員工不得代理和推廣其他游戲。（罰款200元）

5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放（以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù)）。

6、在公司服務(wù)滿一年的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及1000元的一次性旅游補(bǔ)貼。

十一、經(jīng)費(fèi)管理

1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應(yīng)使用釘釘中的備用金申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)資料提交由主管部門(mén)審批。

2、員工報(bào)銷(xiāo)使用釘釘報(bào)銷(xiāo)功能填寫(xiě)資料由主管部門(mén)審批。

3、公司員工因公外出辦事，續(xù)愛(ài)護(hù)使用車(chē)輛，遵守交通規(guī)則，不得酒后或者醉酒駕車(chē)。

4、公司薪金發(fā)放日定為每月15日。

第六篇：公司規(guī)章制度

為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，特此訂立此規(guī)章制度，規(guī)范員工的行為，此制度適用于公司全體人員。

一、員工行為規(guī)范

1、嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度

2、關(guān)心公司發(fā)展，熱愛(ài)本職工作，努力維護(hù)公司名譽(yù)，堅(jiān)持抵制有損于公司利益的言行。

3、嚴(yán)守公司秘密，商業(yè)秘密，經(jīng)營(yíng)秘密，技術(shù)秘密。

4、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備，保持辦公環(huán)境衛(wèi)生。

5、要配合好各部門(mén)發(fā)展各項(xiàng)活動(dòng)，保證工作的順利流程，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。

6、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)度，不得無(wú)故拖延、拒絕和終止工作。

7、不斷提高自身素質(zhì)，努力把自己培養(yǎng)成全面、全能、有責(zé)任感、有使命感的IT人。

8、熱愛(ài)自己的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意保持良好的客戶關(guān)系。

9、按時(shí)完成工作任務(wù)，保持好良好的工作效率。

10、注重儀表，保持整潔，落落大方。

二、考勤

1、公司營(yíng)業(yè)時(shí)間為8：30―18：00，中午午飯時(shí)間：12、00―13、30。

2、遲到、早退、曠工：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算是遲到，10分鐘以上算早退；遲到30分鐘以上算曠工。

3、休息正式員工每周享受有薪假期一天，不能連休，如有特殊情況可以換休，各部門(mén)經(jīng)理每月30號(hào)前把員工排休表交到財(cái)務(wù)處。試用期間員工享受有薪假期2天/月，學(xué)徒不安排休息時(shí)間。

4、請(qǐng)假必須提前一天，請(qǐng)假當(dāng)天無(wú)工資，無(wú)特殊情況不能請(qǐng)假。

三、工資薪金

1、提成制度：

特殊提成為：電腦系統(tǒng)店內(nèi)收費(fèi)30元的提成3元，外出提成5元，打印機(jī)加粉店內(nèi)提成3元，外出提成5元，電腦桌安裝提成復(fù)雜的提成8元，中等的5元，簡(jiǎn)單的3元。

（1）公司總經(jīng)理年薪5萬(wàn)，負(fù)責(zé)公司全面工作，保證公司年銷(xiāo)量達(dá)到350萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，享有公司特殊提成。

（2）店面店長(zhǎng)低工資2200元+銷(xiāo)售提成（每個(gè)月最低銷(xiāo)售額達(dá)到6萬(wàn)元后才享有外加20%提成。）

（3）電腦技術(shù)經(jīng)理低工資3000元+銷(xiāo)售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成。

（4）工程師2600元和中級(jí)技術(shù)員2200元+銷(xiāo)售提成利潤(rùn)的'20%+特殊提成。

（5）初級(jí)技術(shù)員1600元+銷(xiāo)售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成。

（6）試用期技術(shù)員1200元+銷(xiāo)售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成。

（7）學(xué)徒1000元+銷(xiāo)售提成利潤(rùn)的20%+特殊提成。

學(xué)徒條件：學(xué)費(fèi)1500元，從前3個(gè)月的工資里扣除，每個(gè)月扣除500元學(xué)費(fèi)，在公司上班滿一年后退還1500學(xué)費(fèi)。

2、每月全勤獎(jiǎng)：_________元（當(dāng)月無(wú)遲到，早退，請(qǐng)假，投訴）。

3、法定節(jié)假日的過(guò)節(jié)費(fèi)：_________元。

四、罰則

1、遲到罰_________元，早退罰_________元。

2、曠工半天扣_________元，一天扣_________元。

3、上班時(shí)間不準(zhǔn)玩手機(jī)、游戲、看網(wǎng)絡(luò)電視、電影等與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次扣除_________元，試機(jī)、拷機(jī)除外。

4、上班要打卡，無(wú)打卡的按無(wú)考勤記錄，扣除當(dāng)天工資。

5、不準(zhǔn)用公司電話撥打私事電話，接聽(tīng)私人私事電話不得超過(guò)5分種，外出公差保持電話接通，若發(fā)現(xiàn)一次扣除_________元。

6、上班要著裝整潔，佩戴工牌，不準(zhǔn)穿拖鞋，發(fā)現(xiàn)一扣除30元（現(xiàn)場(chǎng)罰）。

7、開(kāi)會(huì)，培訓(xùn)時(shí)間不能接打私人電話，開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)無(wú)特殊情況不能臨時(shí)請(qǐng)假，遲到扣_________元、缺席扣_________元。

8、兩個(gè)月公司聚餐一次，由公司付錢(qián)。

五、人事

1、新員工入職的，公司在一個(gè)月內(nèi)要與員工簽訂勞動(dòng)合同。

2、普通員工離職、辭職需要提前一個(gè)月向經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng)；主管級(jí)以上員工辭職提前2個(gè)月向總經(jīng)理提出書(shū)面辭職申請(qǐng)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，離公司前要做好交接工作。

3、員工離職，必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品，如有丟失獲損壞照價(jià)賠償。

4、離職后不得再以公司名義自居，如有違反本公司將保留訴訟法律權(quán)利。

六、例會(huì)與培訓(xùn)

1、每周五產(chǎn)品及技術(shù)培訓(xùn)，時(shí)間從晚上6：30-8：30。

2、每月進(jìn)行一次員工大會(huì)，要求各部門(mén)員工準(zhǔn)時(shí)參加，不能缺席。

3、各部門(mén)的員工、管理員做好會(huì)前的工作計(jì)劃于會(huì)上進(jìn)行發(fā)表。

七、衛(wèi)生工作

1、公司衛(wèi)生職責(zé)有各部門(mén)管理者監(jiān)督（包括衛(wèi)生、簽到），若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生沒(méi)做好或簽到弄虛作假的，追究各部門(mén)管理者的責(zé)任。

2、門(mén)市部衛(wèi)生區(qū)域：整個(gè)門(mén)市、門(mén)前走道及產(chǎn)品。

3、衛(wèi)生工作時(shí)間：每天早上8：30衛(wèi)生內(nèi)容：掃地，拖地，擦桌子，整理桌面，并把當(dāng)日垃圾清理。每月30號(hào)下午5：00進(jìn)行大掃除。由各部門(mén)經(jīng)理安排及監(jiān)督。