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第一篇：公司的規(guī)章制度
一、簡介
1、制定《員工守則》的目的及其用途
本守則是向全體員工介紹公司人事制度、工作規(guī)章及員工待遇的常備手冊。員工可以從中很快熟悉公司所有規(guī)章制度，以便員工更好地工作，公司更好地發(fā)展。
2、由于手冊無法涉及工作中的所有情況和問題，手冊中陳述的制度條例及待遇應(yīng)不斷完善，所以公司保留按其認(rèn)為合適的原則修訂、增加或刪除手冊中任何條款的權(quán)利。規(guī)章制度、工作待遇一經(jīng)修訂，都將通知員工。
二、聘用規(guī)章
1、培訓(xùn)制度
（1）職前培訓(xùn)：
所有新入公司員工都要進(jìn)行培訓(xùn)，辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司概況（組織結(jié)構(gòu)、部門職能、產(chǎn)品、客戶市場、企業(yè)發(fā)展史、發(fā)展前景、各項(xiàng)規(guī)章制度）。
（2）崗位專業(yè)培訓(xùn)：
公司根據(jù)需要對員工進(jìn)行的專項(xiàng)培訓(xùn)（包括內(nèi)部及到公司以外的單位），應(yīng)簽定《服務(wù)協(xié)議》并約定服務(wù)期，違約時(shí)按照《服務(wù)協(xié)議》及《勞動(dòng)法》規(guī)定解決。
2、人事管理
公司職工一律實(shí)行合同化管理，平等協(xié)商辦理合同手續(xù)，合同關(guān)系形成后，雙方必須遵守。公司與職工簽訂的合同，按職工自身具備的不同的條件，納入不同的管理方式，確定不同的合同內(nèi)容和有效期限。
（1）轉(zhuǎn)正人員的人事檔案應(yīng)調(diào)入公司集體戶，由公司辦理并繳納五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育、住房公積金）及補(bǔ)充保險(xiǎn)。
（2）試用期內(nèi)和臨時(shí)聘用的、兼職人員、返聘的離退休人員等公司不負(fù)責(zé)各項(xiàng)保險(xiǎn)的.繳納。
3、試用期勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期為一個(gè)月；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期為兩個(gè)月，三年以上的固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同，試用期為3個(gè)月。試用期內(nèi)甲方隨時(shí)或乙方提前三天通知甲方，均可解除勞動(dòng)合同。
4、履行工作職責(zé)計(jì)劃及評估
（1）每周一早上由部門負(fù)責(zé)人組織召開例會(huì)，總結(jié)、分配、討論、工作上的問題，并做會(huì)議紀(jì)要；
（2）試用期滿，填寫《員工轉(zhuǎn)正通知單》，職員的直接領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給其整個(gè)工作表現(xiàn)打分定級并通知辦公室，辦公室在接到通知后，為該職員辦理檔案調(diào)動(dòng)手續(xù)并繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)。
（3）每年十二月二十日交當(dāng)年度工作總結(jié)，在次年一月份給員工評估，調(diào)整薪資、發(fā)放獎(jiǎng)金。
在公司工作不滿三個(gè)月的不涉及（3）。
5、辭職
（1）員工辭職，公司要求至少提前一個(gè)月提出書面申請(辦公室索取表格)，經(jīng)批準(zhǔn)后，必須將工作內(nèi)容、相關(guān)資料、及所經(jīng)手的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況等以書面形式移交給接管工作的其他員工，并積極配合移交工作。
（2）員工離職，隨即停止各項(xiàng)保險(xiǎn)及其他福利待遇。
（3）員工離職應(yīng)主動(dòng)交回手中的辦公用品及公司的財(cái)產(chǎn)，并到財(cái)務(wù)進(jìn)行個(gè)人的款項(xiàng)結(jié)算。
第二篇：公司規(guī)章制度
第一章 總則
第一條 為促進(jìn)xx發(fā)展規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化、提高建章立制的質(zhì)量，依據(jù)公司章程，參照二xx年七月二十四日xx控股集團(tuán)印發(fā)的《xx控股集團(tuán)規(guī)章制度制定與管理規(guī)定(試行)》，結(jié)合公司實(shí)際，制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱的規(guī)章制度，是指公司針對生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、勞動(dòng)、管理等各項(xiàng)活動(dòng)所制定的管理規(guī)范的總稱。
第三條 本規(guī)定適用于公司規(guī)章制度的制定計(jì)劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案和廢止等相關(guān)活動(dòng)。
第四條 制定規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：
(一)堅(jiān)持依照法定權(quán)限和程序制訂的原則，法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復(fù)規(guī)定;
(二)堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，符合企業(yè)改革和發(fā)展總體目標(biāo);
(三)堅(jiān)持適度超前的原則，推動(dòng)公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)和創(chuàng)新;
(四)注意制度間的協(xié)調(diào)性，避免各項(xiàng)制度之間沖突和遺漏;
(五)遵循"長遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計(jì)劃、適時(shí)修訂、定期清理、統(tǒng)一規(guī)范"的原則。
第五條 制定規(guī)章制度的要求。
(一)全面性：全面性既要包括制度范圍的全面性，也包含制度本身的全面性;
(二)準(zhǔn)確性：規(guī)章制度用語應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡潔，條文內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確、具體;
(三)可操作性：具有操作的相關(guān)流程，明確相關(guān)工作的負(fù)責(zé)部門和責(zé)任崗位;
(四)實(shí)際性：切合企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)際需要;
(五)穩(wěn)定性：能在一定范圍內(nèi)穩(wěn)定適用一定時(shí)間;
(六)服務(wù)性：制度本身應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的需求。
第二章 規(guī)章制度建設(shè)組織管理
第六條 公司董事會(huì)、總經(jīng)理和總經(jīng)理辦公會(huì)分別依照國家法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定行使規(guī)章制度的審核、批準(zhǔn)、修訂和廢止權(quán)。
第七條 公司綜合管理部是規(guī)章制度的歸口管理部門。其主要職責(zé)是：
(一)負(fù)責(zé)規(guī)章制度體系的編制工作;
(二)負(fù)責(zé)組織擬定規(guī)章制度制定的年度計(jì)劃;
(三)根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;
(四)起草或組織起草公司綜合性規(guī)章制度;
(五)負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;
(六)組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報(bào)送、文字審核等工作;
(七)負(fù)責(zé)收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題，提出完善、修改和廢止有關(guān)規(guī)章制度的建議;
(八)負(fù)責(zé)規(guī)章制度的編號、保管、存檔工作;
(九)聯(lián)系律師進(jìn)行規(guī)章制度的法律審核。
第八條 公司董事會(huì)秘書負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理辦公會(huì)與董事會(huì)的銜接，其主要職責(zé)是：
(一)依據(jù)公司章程提出經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)的規(guī)章制度是否需要董事會(huì)審議的建議。
(二)將需要審議的規(guī)章制度提交董事會(huì)審議。
第三章 制度建設(shè)規(guī)劃與年度計(jì)劃
第九條 公司綜合管理部根據(jù)業(yè)務(wù)管理需要制定公司規(guī)章制度體系的整體制訂規(guī)劃，整體規(guī)劃每年滾動(dòng)調(diào)整。
第十條 公司各部門根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃，制訂本部門規(guī)章制度年度計(jì)劃。
第十一條 公司綜合管理部對各部門提出的規(guī)章制度年度計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)和審核，編制公司規(guī)章制度制訂或修訂年度計(jì)劃。 第十二條 公司部門主管副總經(jīng)理可臨時(shí)提議并由總經(jīng)理辦公會(huì)決定將某些重要規(guī)章制度的制定列入年度計(jì)劃。
第四章 規(guī)章制度的起草
第十三條 起草規(guī)章制度應(yīng)注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調(diào)和銜接，并就規(guī)章制度之間對同一事項(xiàng)的不同具體規(guī)定在上報(bào)時(shí)做出專門說明。 第十四條 對涉及兩個(gè)以上部門業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，由相關(guān)部門組成聯(lián)合起草小組起草，綜合管理部協(xié)助。
第十五條 規(guī)章制度的起草，應(yīng)按下列步驟進(jìn)行：
(一)收集資料，掌握有關(guān)法律、法規(guī)以及其他企業(yè)的相關(guān)規(guī)定;
(二)調(diào)查研究，提出解決問題的辦法、措施;
(三)撰寫草案;
(四)將草案送相關(guān)部門、控股公司征求意見。涉及員工利益的，還需征求員工代表意見。被征求意見部門或個(gè)人應(yīng)認(rèn)真填寫《xx發(fā)展規(guī)章制度征求意見表》(見附件一);
(五)匯總意見，修改草案，填寫《xx發(fā)展規(guī)章制度審批表》(見附件二);
第十六條 規(guī)章制度一般應(yīng)包括下列內(nèi)容：
(一)目的：清晰簡潔說明本制度控制的活動(dòng)和內(nèi)容。
(二)適用范圍：明確規(guī)章制度所涉及的有關(guān)部門(單位)、人員、事項(xiàng)和活動(dòng)。
(三)職責(zé)：規(guī)定實(shí)施本制度的部門(單位)或人員的責(zé)任和權(quán)限。
(四)制度規(guī)范的內(nèi)容、要求與程序，對相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的約束與要求。
(五)相應(yīng)活動(dòng)、事項(xiàng)的詳細(xì)流程，附相關(guān)的工作流程圖。
(六)支持性文件和相關(guān)記錄、圖表，包括與本制度相關(guān)的支持性文件、規(guī)定，各種應(yīng)保留的相關(guān)記錄、表格、單據(jù)等。
(七)違反規(guī)定的相關(guān)責(zé)任。
(八)制度的實(shí)行時(shí)間及有效期限。
第十七條 規(guī)章制度篇章結(jié)構(gòu)排列可根據(jù)內(nèi)容多少分為章、條、款、項(xiàng)、目結(jié)構(gòu)表達(dá)，內(nèi)容簡單的也可直接以條的方式表達(dá)。章、條的序號用中文數(shù)字依次表述;款不編序號;項(xiàng)的序號用中文數(shù)字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。
第十八條 被征求意見的部門應(yīng)認(rèn)真研讀，對制度草案提出意見。征求意見的部門應(yīng)將各部門的意見存檔備查。
第十九條 規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見，修改完善規(guī)章制度草案后，報(bào)部門主管副總經(jīng)理審核。
第五章 審查、批準(zhǔn)
第二十條 規(guī)章制度草案經(jīng)起草部門主管副總經(jīng)理審核后，起草部門填寫規(guī)章制度審批表(見附件一)，經(jīng)起草部門負(fù)責(zé)人和主管副總經(jīng)理簽字后，將草案及審批表送綜合管理部審查。
第二十一條 綜合管理部對規(guī)章制度草案進(jìn)行下列審查：
(一)與公司現(xiàn)行規(guī)章制度是否協(xié)調(diào);
(二)草案結(jié)構(gòu)、條款是否符合規(guī)章制度的要求和技術(shù)規(guī)范;
(三)是否切合企業(yè)實(shí)際和體現(xiàn)權(quán)責(zé)利對等原則;
(四)提交公司法律顧問進(jìn)行法律審核。
第二十二條 經(jīng)審查符合要求的，由綜合管理部報(bào)本部門主管副總經(jīng)理審核，并報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批后下發(fā)實(shí)行，須董事會(huì)審批的基本管理制度由董事會(huì)秘書負(fù)責(zé)報(bào)送董事會(huì)審批后下發(fā)實(shí)行。
第二十三條 以xx發(fā)展名義下發(fā)的規(guī)章制度，由綜合管理部負(fù)責(zé)編號、印刷、發(fā)放;以各職能部門名義下發(fā)的管理規(guī)范，由本部門編寫、印刷、發(fā)放。
第二十四條 首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年，試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件，正式文件如需修訂則按照修訂與廢止的相關(guān)程序辦理。
第二十五條 以各職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度發(fā)布后5日內(nèi)，主管部門應(yīng)送綜合管理部備案。
第二十六條 規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后，公司各級人員必須嚴(yán)格遵守。
第六章 修訂與廢止
第二十七條 為加強(qiáng)規(guī)章制度的動(dòng)態(tài)管理，規(guī)章制度實(shí)施過程中，制度制定部門與綜合管理部每年向各相關(guān)部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見，搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題，以便適時(shí)修訂。
第二十八條 各相關(guān)部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中，對規(guī)章制度存在的問題應(yīng)及時(shí)記錄，填寫《xx發(fā)展規(guī)章制度修改、廢止建議表》(見附件三)交綜合管理部。
第二十九條 規(guī)章制度的修改和廢止應(yīng)由規(guī)章制度的制(擬)定部門提出，綜合管理部審核，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審定。經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施的規(guī)章制度，其修訂和廢止報(bào)董事會(huì)審定。
第三十條 規(guī)章制度有下列情形之一的，應(yīng)進(jìn)行修正。
(一) 規(guī)定事項(xiàng)不能切合現(xiàn)行經(jīng)營方針或事實(shí)需要的。
(二) 規(guī)定事項(xiàng)局部已不適用的。
(三) 規(guī)章制度的局部與政府有關(guān)法令相抵觸的。
(四) 同一規(guī)章制度內(nèi)容前后重復(fù)矛盾的。
(五) 同一事項(xiàng)所須適用的各種規(guī)章制度，其內(nèi)容彼此沖突矛盾的。
(六) 所涉及的部門名稱，已與現(xiàn)制不符，或原規(guī)定事項(xiàng)的主管或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。
第三十一條 規(guī)章制度有下列情形之一者，應(yīng)予以廢止。
(一) 規(guī)定事項(xiàng)與現(xiàn)行經(jīng)營方針相悖或不符的。
(二) 已與現(xiàn)實(shí)情況完全不相切合的。
(三) 同事項(xiàng)已有新規(guī)定并已公布施行的。
(四) 規(guī)定事項(xiàng)已執(zhí)行完畢，或因情勢變遷，已無繼續(xù)施行必要的。
(五) 其它情形無保留或繼續(xù)適用必要的。
第七章 附則
第三十二條 公司基本管理制度的范圍由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)認(rèn)定。
第三十三條 每年一季度，由綜合管理部對上年度公布實(shí)施的規(guī)章制度進(jìn)行統(tǒng)一編纂，并印刷成卷。
第三十四條 各控股子公司應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)xx發(fā)展制定下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。子公司認(rèn)為制度條款不適用于本公司的，應(yīng)于制度頒布日兩周之內(nèi)向xx發(fā)展綜合管理部提出書面說明，并將解決方案上報(bào)備案。綜合管理部提交總經(jīng)理辦公會(huì)審議，需董事會(huì)審批的由董事會(huì)秘書協(xié)調(diào)審批。
第三十五條 規(guī)章制度制定流程見附件四。
第三十六條 本規(guī)定解釋權(quán)歸xx發(fā)展綜合管理部。
第三十七條 本規(guī)定自總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)通過之日起實(shí)施。
第三篇：公司完整的規(guī)章制度
第一章、員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)：一切以公司利益為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)，同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)：
1、員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位，工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊。
2、上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）。
3、員工工作時(shí)間必須講普通話；服裝要時(shí)刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
4、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
1、員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班，不遲到、不早退。
2、接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知。
3、員工在崗期間，不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(dòng)（例如：聊天，網(wǎng)絡(luò)游戲等）。
4、員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗；嚴(yán)禁長時(shí)間打私人電話，嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
5、員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品；愛護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源（包括電腦、電燈等），關(guān)好門窗，以免造成不必要的損失，嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動(dòng)，違反此規(guī)定的，將處以50-100元的罰款。
6、員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
7、如員工無特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
8、員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
9、員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。
第二章、行政上班制度
一、總述
1、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作。
2、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、考勤制度
1、周一至周日全員在崗。每天2人值班，1人為主班，1人為配班；其余人員按行政班工作時(shí)間上下班；行政班工作時(shí)間為：上午8:00-11:00，下午14:00-17:00；主班上班時(shí)間為：上午7:30―11：30；下午15:0―022:00；主班第二天休息；配班上班時(shí)間為：9:30―17:00，中午不休息。
2、每日工作時(shí)間為：上午8：00――11：00；下午2：00――5：00。
3、員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間，到上班時(shí)間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時(shí)間，提前離崗，即為早退，早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。
4、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
5、員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計(jì)工資。
6、遲到早退的處罰規(guī)定
（1）遲到或早退3次，15分鐘以內(nèi)罰款30元，15分鐘―30分鐘以內(nèi)罰款50元，30―60分鐘罰款100元，半小時(shí)以上按曠工半天論處。
（2）凡每月遲到或早退超過二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處。
2、遲到或早退1小時(shí)以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時(shí)罰款300元。
4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計(jì)三日者，公司將予以開除。
6、凡請假須填寫“請假申請單”并報(bào)辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。
四、請假規(guī)定除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應(yīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)。
2、員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn)，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請單，辦理請假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。
五、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應(yīng)請假手續(xù)。
2、請假期滿，如需延長，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時(shí)，可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級，事后補(bǔ)辦手續(xù)。
3、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補(bǔ)辦請假手續(xù)可作為事假處理。
4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn)，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、病假、事假為無薪假。
六、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要，可于辦公時(shí)間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。
2、公休日加班可補(bǔ)休，補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。
第三章、辦公用品的購買
一、采購
1、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，所有辦公室用品的購買，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。
2、定購數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室報(bào)告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。
3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。
4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
二、分發(fā)
辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。
第四章、衛(wèi)生制度
一、辦公室日常衛(wèi)生由值班人員負(fù)責(zé)；其他人員保持自己辦公桌周邊整潔，清爽。
二、積極參加公司的每一次大掃除，平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔，嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾。
第五章、人事管理制度
一、人員入職第一天，應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等，公司將無條件開除。
二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個(gè)月向經(jīng)理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時(shí)，應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第六章、合同檔案管理制度
一、合同文檔以年代結(jié)合項(xiàng)目性質(zhì)進(jìn)行分類編號。
二、保存的合同文檔每半年清理核對一次，如有遺失、損毀，要查明原因，及時(shí)處理，并追究相關(guān)人員責(zé)任。
三、合同管理組要加強(qiáng)對合同檔案的統(tǒng)計(jì)工作，要以原始記錄為依據(jù)，編制合同統(tǒng)計(jì)清單。
四、合同管理組應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要編制合同檔案檢索工具，以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。
五、各分公司、各部門員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔，確因工作需要須借出查閱，須經(jīng)分公司、部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，方可在合同管理組辦理相關(guān)借閱手續(xù)，以影印件借出。合同原件無特殊情況不得外借。
六、合同文檔的保存條件：防火，防潮。
七、合同文檔必須專人負(fù)責(zé)。
第七章、財(cái)務(wù)管理制度
企業(yè)應(yīng)有較完善的旅行社財(cái)務(wù)管理制度，并加以實(shí)施。具體操作如下：
一、對財(cái)務(wù)人員的要求
1、所有參與財(cái)務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按章辦事。
2、總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)，如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行。主管會(huì)計(jì)要及時(shí)做好各項(xiàng)報(bào)表和賬目，現(xiàn)金會(huì)計(jì)要及時(shí)準(zhǔn)確地把每天發(fā)生的收支情況報(bào)給主管會(huì)計(jì)，并要謹(jǐn)慎審核各項(xiàng)開支實(shí)行錢賬分開。
3、現(xiàn)金會(huì)計(jì)和主管會(huì)計(jì)一定要配合好，把所有賬目要每月一結(jié)，每月一核算，每月一公布，做到賬款相符，不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款，不得損公肥私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元--5000元的罰款。
二、辦公室開支審批
1、所有辦公室開支要先做出預(yù)算，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會(huì)計(jì)處借款，憑發(fā)票報(bào)銷。無批條擅自開支的不予報(bào)銷，由個(gè)人自理。如總經(jīng)理不在單位時(shí)，必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行。
2、辦公開支必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意，若時(shí)間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí)。
3、各位員工的開支要及時(shí)報(bào)給總經(jīng)理簽字后到財(cái)務(wù)處報(bào)賬。
4、所有報(bào)銷單據(jù)一律粘好，干凈、利落、美觀。
三、團(tuán)隊(duì)賬目審批
1、所有團(tuán)隊(duì)、散客一經(jīng)簽訂合同，應(yīng)及時(shí)把所收團(tuán)款交到財(cái)務(wù)部，不得個(gè)人保留團(tuán)款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。
2、原則上團(tuán)款專款專用，導(dǎo)游外出帶團(tuán)需從財(cái)務(wù)部借款時(shí)，現(xiàn)金會(huì)計(jì)必須查看該團(tuán)團(tuán)款回收情況，以計(jì)調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準(zhǔn)借出費(fèi)用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字，以保持公司正常的現(xiàn)金流量。
3、所有團(tuán)隊(duì)的支出一律由計(jì)調(diào)部出具團(tuán)隊(duì)預(yù)算單，并簽字后報(bào)給財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格審核各項(xiàng)開支是否在預(yù)算內(nèi)，各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后，方可予以報(bào)賬。
4、所有團(tuán)隊(duì)團(tuán)款出團(tuán)前付80％，余款在團(tuán)隊(duì)返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清，出現(xiàn)呆賬、壞賬追究責(zé)任，誰造成的.損失誰負(fù)責(zé)；散客出團(tuán)前必須全部交清費(fèi)用，否則不予發(fā)團(tuán)，特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。
5、所有團(tuán)隊(duì)在報(bào)賬時(shí)必須有協(xié)議合同、費(fèi)用確認(rèn)單、費(fèi)用明細(xì)清單等，缺一不可，否則不給予報(bào)賬。并裝訂成冊。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開支審批
1、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開支必須事先征求總經(jīng)理同意后方可支付，否則公司不予報(bào)銷。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)包括：請客、送禮、乘車費(fèi)、等其他開支。
3、總經(jīng)理對業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督。
五、其它補(bǔ)助
1、員工當(dāng)月業(yè)務(wù)電話費(fèi)用按照各自的標(biāo)準(zhǔn)，月初有辦公憑話費(fèi)清單統(tǒng)一報(bào)銷，總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)打?qū)崍?bào)；部門經(jīng)理：120元/月，不超過120元按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷；業(yè)務(wù)員：80元/月，不超過120元按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷，
2、伙食補(bǔ)貼按每天10元，30天計(jì)算，300元/月，
六、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部的合作
1、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部之間要協(xié)作共進(jìn)，互相幫助，共同把公司的核心工作做好，為公司的其他工作做好后勤工作。
2、計(jì)調(diào)部每天下班之前把當(dāng)天的所出團(tuán)隊(duì)情況報(bào)給財(cái)務(wù)部，以便財(cái)務(wù)及時(shí)掌握所出團(tuán)隊(duì)的情況，并做好團(tuán)款的預(yù)支。
