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第一篇：公司的規(guī)章制度

第一條服務(wù)規(guī)范：

1.儀表：公司員工應(yīng)儀表整潔、大方；

2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；

3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；

4.電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)，工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)5分鐘。

第二條關(guān)于公司工作服和其它勞保用品發(fā)放的規(guī)定：

1.公司工作服和其它勞保用品由行政部統(tǒng)一(購(gòu)買)和發(fā)放；

2.對(duì)于公司工作服裝，任何部門和個(gè)人不得隨意更改；

3.工作服要按公司要求統(tǒng)一著裝，妥善保管，遺失自費(fèi)補(bǔ)做；

4.穿著工作服即代表公司之精神，必須保持整潔；

5.上門維修電腦時(shí)必須著工作服、佩戴工號(hào)牌、注重儀表；

6.離職員工如領(lǐng)用服裝應(yīng)即繳還，如未繳還者，在其薪資內(nèi)扣還；

第三條辦公秩序

1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的.安靜有序，外出工作時(shí)應(yīng)關(guān)閉電腦及填寫出入登記表；

2.應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；

第四條公司物資管理?xiàng)l例

1.公司物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)；

2.低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等；

3.管制品：訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等；

4.個(gè)人保管物品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷的物資；

5.實(shí)物資產(chǎn)：物資價(jià)格達(dá)300元以上，如計(jì)算機(jī)、照相機(jī)。

辦公用品物資采購(gòu)

1.公司辦公用品物資的采購(gòu)，由行政部統(tǒng)一購(gòu)買，屬特殊物資經(jīng)總經(jīng)理同意，可由財(cái)務(wù)部購(gòu)買。申購(gòu)物品應(yīng)填寫物品申購(gòu)單，300元以內(nèi)物品申購(gòu)由部門主管同意，；300元以上(含300元)部門主管同意，行政部審核，總經(jīng)理審批。

2.物資采購(gòu)由財(cái)務(wù)部專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：

1)定點(diǎn)：公司定大型超市及百貨市場(chǎng)進(jìn)行物品采購(gòu)。

2)定時(shí)：每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。

3)定量：動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫(kù)存合理性。

4)特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。

第五條附則

1.新進(jìn)人員到職時(shí)有行政部門通知，人員離職時(shí)，必須向行政部辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)認(rèn)可的，不得將其辦理離職手續(xù)。

2.行政部有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

3.必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。

4.公司一切物品不得私自拿取，如需要須填寫領(lǐng)取單。損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者將按辭退處理。

第六條管理體制

1.員工值日：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司值日制度；

2.遵守公司紀(jì)律，有事須先請(qǐng)假，按時(shí)交接班，以便安排臨時(shí)代替人員；

3.辦公場(chǎng)所禁止吸煙，違者罰款50元。

第二篇：建設(shè)公司規(guī)章制度

一、咨詢服務(wù)

1、按照“起立、讓座、倒水、辦事、送客”的“五步曲”接待咨詢?nèi)藛T，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。

2、接聽(tīng)咨詢電話時(shí)，首先問(wèn)候“您好”，并將自己工作單位、所在科室、姓名職務(wù)先行告知對(duì)方。

3、詳細(xì)聽(tīng)取咨詢內(nèi)容，準(zhǔn)確回答咨詢問(wèn)題，做到有問(wèn)必答，有惑必解。

4、咨詢問(wèn)題暫不能答復(fù)的，要耐心解釋，說(shuō)明原因，約定答復(fù)方式和答復(fù)時(shí)間。

二、政法服務(wù)

1、認(rèn)真執(zhí)行行政許可，堅(jiān)持依法行政和文明執(zhí)法，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

2、在承辦再生育審批、高考加分、“農(nóng)轉(zhuǎn)非”審核等工作時(shí)，不設(shè)障刁難、不優(yōu)親厚友、不以權(quán)謀私。

3、認(rèn)真查處違法施政案件，堅(jiān)持做到有案必查，查果必究，不敷衍塞責(zé)、姑息遷就和包庇縱容。

三、信訪服務(wù)

1、接待信訪群眾時(shí)，堅(jiān)持做到態(tài)度熱情，以誠(chéng)相待，耐心傾聽(tīng)，詳細(xì)記錄。

2、受理信訪問(wèn)題時(shí)，堅(jiān)持做到立即承辦，正確答復(fù)，維護(hù)權(quán)益，嚴(yán)格保密。

3、承辦信訪案件時(shí)，堅(jiān)持做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，不枉不縱。

四、科技服務(wù)

1、在組織?。▊堣b定和節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥鑒定時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和規(guī)范程序，不優(yōu)親厚友，不弄虛作假，不暗箱操作，不吃拿卡要。

2、認(rèn)真抓好出生缺陷干預(yù)、生殖道感染干預(yù)和生殖健康服務(wù)“三大工程”的實(shí)施，積極為廣大已婚育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

五、藥具服務(wù)

1、認(rèn)真堅(jiān)持“免費(fèi)發(fā)放、滿足需要、減少浪費(fèi)、方便群眾”的方針。

2、不訂購(gòu)和調(diào)撥假冒偽劣藥具。

3、做好避孕藥具知識(shí)的宣傳工作，提高藥具使用效果。

六、宣傳服務(wù)

1、不以非正式渠道訂購(gòu)各類宣傳品。

2、不向群眾推銷各類宣傳品。

3、在宣傳品征訂和發(fā)行中，堅(jiān)持自愿原則，不強(qiáng)制要求、不行政干預(yù)。

第三篇：監(jiān)理公司安全管理規(guī)章制度

一、安全保衛(wèi)工作特指公司辦公、管理區(qū)域內(nèi)的防盜、防火及保護(hù)公司利益的工作。

二、保衛(wèi)人員必須有嚴(yán)格的紀(jì)律性、服從命令、聽(tīng)從指揮。

三、保衛(wèi)人員必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。

四、保衛(wèi)人員必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉公辦事、大膽工作、不循私情，保持高度的警覺(jué)性，敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。

五、保衛(wèi)人員應(yīng)按規(guī)定著裝、佩戴標(biāo)志和武裝帶，攜帶執(zhí)勤器材，準(zhǔn)時(shí)交接班，認(rèn)真履行其職責(zé)，熱情為業(yè)主服務(wù)，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的安全和交通秩序。

六、認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不無(wú)故曠工。

七、保衛(wèi)人員，熟悉本崗位的任務(wù)與要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé)，作好本職工作，確保小區(qū)安全。

八、熟悉有關(guān)地形、樓號(hào)、門牌號(hào)碼、業(yè)主姓名、特征，掌握樓房進(jìn)出口及消防通道是否暢通無(wú)阻，消防器材是否處于良好狀態(tài)，做到無(wú)任何火災(zāi)隱患。

九、維護(hù)好轄區(qū)內(nèi)的交通秩序，引導(dǎo)車輛行駛和行人的過(guò)往，保障車輛和行人的安全，使門前暢通無(wú)阻。

十、認(rèn)真做好防火、防盜等工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因，盡快排除險(xiǎn)情，災(zāi)情嚴(yán)重時(shí)要及時(shí)撥打110、120、119，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

十一、牢記職責(zé)和有關(guān)規(guī)定，了解裝修單位和人員，嚴(yán)防未經(jīng)允許的人員、車輛、物資擅自出入責(zé)任區(qū)域。

十二、熟悉和牢記有關(guān)突發(fā)事件的處理方案，正確果斷、靈活機(jī)智的處理各種情況，準(zhǔn)確發(fā)出信號(hào)或報(bào)警，及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告。

十三、執(zhí)行交接班制度，上班時(shí)不得擅離工作崗位，不準(zhǔn)處理私事，確保安全。

十四、每名隊(duì)員必須熟悉消防器材性能和使用方法，定期檢查安全及消防系統(tǒng)。

十五、保安人員工作職責(zé)

1、認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到早退;

2、文明禮貌，行為規(guī)范，努力為業(yè)主、租戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

3、堅(jiān)守工作崗位，提高警惕，嚴(yán)防犯罪分子從事破壞活動(dòng);

4、熟悉管區(qū)內(nèi)業(yè)主租戶情況，掌握管區(qū)治安特點(diǎn)，保護(hù)管區(qū)物業(yè)及業(yè)主、租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全;

5、認(rèn)真做好防火、防盜等工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因，盡快排除險(xiǎn)情并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);

6、認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

7、接班時(shí)穿戴整齊、莊重、嚴(yán)肅，當(dāng)班人員必須事先做好一切準(zhǔn)備。

8、日常工作著裝整齊、干凈，佩帶上崗證。

9、走姿、站姿規(guī)范(手不能插在兜里、不準(zhǔn)靠墻、門等)

10、正確使用禮貌用語(yǔ)(如對(duì)不起、您好，這里不準(zhǔn)停車等)，車輛必須按規(guī)定車位分類停放，白天隨來(lái)車隨時(shí)安排。

11、早晨必須按時(shí)開(kāi)門(落實(shí)到各領(lǐng)班)

12、上下班、下雨陰天等按時(shí)開(kāi)、關(guān)燈光，下班時(shí)門窗上鎖、關(guān)好，確保安全無(wú)誤。

13、交班時(shí)，衛(wèi)生打掃干凈、徹底;嚴(yán)禁酒后上崗，班中不允許吃零食、吸煙;不準(zhǔn)遲到、早退、串崗、脫崗、漏崗;上班期間不準(zhǔn)會(huì)客，不準(zhǔn)與業(yè)主長(zhǎng)談;嚴(yán)禁染發(fā)、留長(zhǎng)發(fā)等。

14、服從管理，不頂撞上級(jí)。

15、上班時(shí)服裝不整、佩帶警械不全、串崗、脫崗、離崗、酒后上班、上班時(shí)間打聊等，發(fā)現(xiàn)一次罰款20--50元。

16、有責(zé)任心、敢于同違法違紀(jì)現(xiàn)象作斗爭(zhēng)者;工作方面有其他貢獻(xiàn)者;為公司作出貢獻(xiàn)者，一次獎(jiǎng)勵(lì)50―100元。

十六、小區(qū)、商場(chǎng)保安崗位及職責(zé)

1、保安人員應(yīng)按規(guī)定著裝、佩戴標(biāo)志和武裝帶，攜帶執(zhí)勤器材，準(zhǔn)時(shí)交接班，認(rèn)真履行其職責(zé)，熱情為業(yè)主服務(wù)，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的安全和交通秩序。

2、認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不無(wú)故曠工。

3、熟悉本小區(qū)、商場(chǎng)內(nèi)的有關(guān)地形、樓號(hào)、業(yè)主姓名、特征、門牌號(hào)碼，掌握樓房進(jìn)出口及消防通道是否暢通無(wú)阻，消防器材是否良好狀態(tài)。

4、認(rèn)真做好防火、防盜等工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因，盡快排除險(xiǎn)情，災(zāi)情嚴(yán)重時(shí)要及時(shí)撥打110、120、119，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

5、牢記職責(zé)和有關(guān)規(guī)定，了解小區(qū)、商場(chǎng)內(nèi)裝修單位和人員，嚴(yán)防未經(jīng)允許的人員、車輛、物資擅自出入責(zé)任區(qū)域。

6、熟悉和牢記有關(guān)突發(fā)事件的處理方案，正確果斷、靈活機(jī)智的處理各種情況。準(zhǔn)確發(fā)出信號(hào)或報(bào)警，及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告。

7、每名隊(duì)員必須熟悉消防器材性能和使用方法。

8、全體人員必須服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從安排，虛心學(xué)習(xí)、埋頭苦練、做一名優(yōu)秀的保安人員。

十七、門衛(wèi)保安的崗位及職責(zé)

1、疏通車輛和人員進(jìn)出，維護(hù)門前交通秩序，保證車輛及行人安全，使門前暢通無(wú)阻;

2、嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入管區(qū);

3、提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員和事情后應(yīng)及時(shí)自理并迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);

4、認(rèn)真履行值班登記制度，詳細(xì)記錄值班中所發(fā)生、處理的各種情況;

5、堅(jiān)持執(zhí)行客戶大宗及貴重物品憑證出入制度，確保客戶財(cái)產(chǎn)安全;

6、認(rèn)真做好非辦公(經(jīng)營(yíng))時(shí)間人員出入登記工作;

7、積極配合其他保安員，做好各項(xiàng)安全防范工作，把好管區(qū)的大門關(guān);

巡邏保安的職責(zé)及工作要求

8、巡視檢查管區(qū)內(nèi)是否有不安全的因素，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并采取有效措施進(jìn)行處理;

9、認(rèn)真記錄巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的情況，做好巡邏的交接班工作;

10、對(duì)形跡可疑人員進(jìn)行必要的詢查，勸阻推銷人員、小商販等盡快離開(kāi)管區(qū);

11、制止管區(qū)內(nèi)打架斗毆事件的發(fā)生;

12、制止在管區(qū)內(nèi)，尤其是在大廈或住宅樓的電梯內(nèi)、電梯廳、公共走廊等地的大聲喧嘩、隨地吐痰、吸煙等不文明行為;

13、看管好車場(chǎng)內(nèi)的.車輛，防止撬車、盜車事件的發(fā)生;

14、檢查消防設(shè)施是否完好，及時(shí)消除火災(zāi)隱患;

15、對(duì)客人提供有關(guān)大廈管理的咨詢服務(wù)，必要時(shí)為客人做向?qū)?

16、配合管理公司其他部門的工作，發(fā)現(xiàn)工程設(shè)備、清潔衛(wèi)生等方面的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門反映;

17、協(xié)助解決客戶遇到的其他困難;

十八、保安巡邏管理

保安巡邏的范圍只嚴(yán)格限定為物業(yè)的公共地方，如公共通道、公共場(chǎng)所、消防通道、洗手間、車場(chǎng)等。未經(jīng)用戶許可，保安員一般不允許進(jìn)入用戶房間內(nèi)。

巡邏方式：

定時(shí)巡邏和不定時(shí)巡邏，穿制服巡邏和著便衣巡邏、白天巡邏和夜間巡邏等方式。

定時(shí)巡邏和不定時(shí)巡邏

定時(shí)巡邏一般1-2小時(shí)進(jìn)行一次，其好處在對(duì)于物業(yè)的情況做到心中有數(shù)，掌握物業(yè)的治安形式及規(guī)律，及時(shí)解決治安問(wèn)題?？梢苑乐挂恍┝私獗０惭策夁\(yùn)行情況的不法分子或內(nèi)部作案者知道定時(shí)巡邏規(guī)律后，采取打時(shí)間差的方式作案，因此，有必要采取一些不定時(shí)巡邏方式，以確保物業(yè)及用戶的安全。

穿制服巡邏和著便衣巡邏

一般保安員穿保安制服巡邏，保安班長(zhǎng)著便衣巡邏。這兩種巡邏方式同時(shí)存在，巡邏工作交替進(jìn)行，可有效地堵塞巡邏治安工作的漏洞，取得更好的治安效果。

白天巡邏和夜間巡邏

白天巡邏的主要任務(wù)是檢查管區(qū)內(nèi)的治安情況，消除各種不安全因素，處理違法犯罪活動(dòng)，為用戶提供一些咨詢服務(wù)等。夜間巡邏除上述任務(wù)外，要檢查各樓層用戶辦公室是否鎖好，還要負(fù)責(zé)公共用電水的關(guān)閉等。發(fā)現(xiàn)用戶辦公室門未鎖的，應(yīng)幫其鎖好。

第四篇：公司的規(guī)章制度

1、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

3、周一至周六為工作日，周－日為休息日。公司機(jī)關(guān)周－日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周－日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

4、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

5、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。

6、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的.基本工資；累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

7、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金；每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分；每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過(guò)1次處分；每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記大過(guò)1次處分；每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計(jì)曠工6天以上者（含6天），予以辭退。

8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理；當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。

9、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。

10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元；夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助10元；節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理；如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

12、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。

第五篇：公司的規(guī)章制度

1、目的：

為加強(qiáng)公司員工考勤管理，使全體員工養(yǎng)成守時(shí)習(xí)慣準(zhǔn)時(shí)出勤，特制

2、范圍：

公司全體員工

3、作息時(shí)間：

3?1員工正常上班時(shí)間為早08：30―12：00；午14：00―18：00 （特殊情況除外）

3?2根據(jù)公司特性，本公司現(xiàn)期運(yùn)作階段實(shí)行單休制，以后視公司業(yè)務(wù)情況調(diào)整。

3?3因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間由人事部另行通知。

4、考勤內(nèi)容

4?1上班時(shí)間已到而未到崗者，即為遲到。

4?2未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退。

4?3工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位者，即為擅離職守。

4?4遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘，或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者，均為曠工，不到半天者按曠工半天處理，不到一天者按一天處理，以此類推。

4?5本公司員工一律上下班到前臺(tái)記考勤。

4?6本公司除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)間記考勤。

4?6?1總經(jīng)理和副總經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予者。

4?6?2因公出差。

4?6?3因故請(qǐng)假，經(jīng)核準(zhǔn)者。

4?6?4臨時(shí)事故，事后說(shuō)明事由，經(jīng)主管核準(zhǔn)者。

4?7所有人員須先到公司報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主

4?8員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向有關(guān)本部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明外出原因及返回公司時(shí)

4?9上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告一次的'處分。

4?10員工下班未記考勤者，除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于工卡上核準(zhǔn)簽名外，

4?11職工因公出差，須事先填寫公假單，主管以下的人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；

5、其他假期

5?1按國(guó)家規(guī)定在公司工作滿一年以上的員工可以享受如下假期：

5?1?1婚假：一般三日，晚婚七日。

5?1?2產(chǎn)假：女性員工分娩可享受90天產(chǎn)假，每月發(fā)給600元生活費(fèi)。

5?1?3喪假：親屬（祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、子女）離世有三天喪假。

5?1?4公司年假：工作滿一年的正式員工每年可享受帶薪休假5天，滿二年者8天，滿三年者10天。

5?1?5探親假：外地員工每年可享受7天探親假。

5?2每年病、事假累計(jì)超過(guò)15天的員工不能享受年假。年假和探親假應(yīng)提前15天申請(qǐng)。休假期間只發(fā)給底薪，因工作關(guān)系不能休假者，公司將給予適當(dāng)補(bǔ)償。

6、請(qǐng)假管理

6?1內(nèi)容：

6?1?1凡因事請(qǐng)假者（不論何理由），必須提前填寫請(qǐng)假單，請(qǐng)假一天以下由

6?1?2凡請(qǐng)病假者，需填寫請(qǐng)假單。

6?1?3凡公假、調(diào)休亦需提前填寫請(qǐng)假單。

6?1?4未請(qǐng)假或補(bǔ)寫假條無(wú)正當(dāng)理由的視為曠工。

6?1?5人事部將以此請(qǐng)假單作為確認(rèn)和考核的依據(jù)，口頭請(qǐng)假或說(shuō)明無(wú)效。

6?2填單說(shuō)明：

6?2?1當(dāng)事人要詳細(xì)填寫事由及所需時(shí)間。

6?2?2假別包括公假、病假、事假、調(diào)休等，由當(dāng)事人填寫，人事部確認(rèn)。

6?2?3普通員工填寫單子后，交部門經(jīng)理審批，部門經(jīng)理以上人員交總經(jīng)理

7、考勤懲罰條款

7?1遲到、早退在10分鐘以內(nèi)者罰款5元，10―30分鐘罰款10元。

7?2遲到早退30分鐘以上扣除當(dāng)日工資。

7?4曠工當(dāng)日無(wú)工資，并罰扣100元。

7?5曠工3天視為自動(dòng)辭退

第六篇：公司的規(guī)章制度

為建立一支團(tuán)結(jié)協(xié)作，高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，能為公司創(chuàng)造更高的利益，更好的`服務(wù)客戶，公司制定以下規(guī)章制度，望每一個(gè)員工自覺(jué)遵守。

一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到、早退，無(wú)故曠工。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、每個(gè)員工在工作開(kāi)始前和結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，保持桌面整潔，每日工作后維護(hù)好公共區(qū)域的衛(wèi)生。

四、工作時(shí)間不得私自串崗，閑聊，做與工作無(wú)關(guān)的私事，不能因個(gè)人影響整個(gè)公司的形象。

五、工作時(shí)間內(nèi)避免接聽(tīng)私人電話，嚴(yán)禁占用公司電話處理私事。

六、公司本著互尊互愛(ài)，團(tuán)結(jié)合作，共同發(fā)展的原則，鼓勵(lì)員工參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議，對(duì)于做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

七、員工使用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語(yǔ)，做好積極主動(dòng)、熱情以及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速的服務(wù)。

八、認(rèn)真對(duì)待對(duì)待每一個(gè)客戶，合理的處理客戶的意見(jiàn)和建議。

九、服從分配、管理、不得損壞公司形象，不得透露公司機(jī)密，違者重罰。

十、愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。