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第一篇：秘書規(guī)章制度

1、機(jī)構(gòu)與部門職責(zé)

原有的秘書機(jī)構(gòu)、秘書部門如何適應(yīng)新時(shí)期的日益增加的秘書工作范圍、數(shù)量、質(zhì)量、效率的要求，這是機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)和主管部門高度重視和關(guān)心的問題，與每一個(gè)秘書人員業(yè)也密切相關(guān)。過去，工作量增加了，或是出現(xiàn)了某項(xiàng)新任務(wù)，往往是新增設(shè)機(jī)構(gòu)或部門，增加人員。久而久之，形成了機(jī)構(gòu)臃腫、部門重迭、人浮于事的現(xiàn)象。中央早就提出“精兵簡政”，這次又提出“要合理地調(diào)整”、“確定分工職責(zé)，使每個(gè)部門都各司其職，各盡其責(zé)”。

2、崗位責(zé)任制

秘書崗位責(zé)任制是秘書工作的制度和規(guī)定之一。就是由秘書部門和行政管理部門規(guī)定每一個(gè)秘書人員的工作崗位名稱和實(shí)質(zhì)內(nèi)容，包括：職務(wù)、職能、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)、紀(jì)律以及與上下左右成員的合作要求等。每個(gè)崗位都應(yīng)有盡可能明確的質(zhì)量和數(shù)量要求。比如，打字可以規(guī)定其速度為每分鐘不少于多少字，差錯(cuò)率不超過萬分之幾;每天收發(fā)的文件、信函、報(bào)刊等必須在多少時(shí)間內(nèi)完成;起草文稿和接待任務(wù)則只能以文字表達(dá)質(zhì)量、來訪者滿意度或時(shí)限部為要求等。做到既各盡其責(zé)、各負(fù)其責(zé)，又密切配合、共同完成任務(wù)。

崗位責(zé)任制必須與崗位目標(biāo)管理、考核管理、獎(jiǎng)懲制度科學(xué)地結(jié)合起來，形成完整的、有效的競爭機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，保證各項(xiàng)工作的高質(zhì)量、高效率。

3、工作程序和工作方法

秘書工作在其長期的實(shí)踐中，由于經(jīng)驗(yàn)積累自然形成了一套行之有效的工作程序和工作方法。當(dāng)達(dá)到一定的`成熟程度和合適時(shí)機(jī)，即由秘書部門或行政領(lǐng)導(dǎo)加以匯總、修訂，使之標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、規(guī)范化，最后形成規(guī)章或制度，再用以指導(dǎo)工作，使工作質(zhì)量和效率得以改善、提高。

所謂工作程序，是指工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和它們之間的先后排列次序、操作步驟。環(huán)節(jié)不能隨意的增加或減少;次序也不能任意地顛倒或隨便排列。

所謂工作方法，是指工作的技能和操作要求。它既需要秘書人員具有一定的知識、技術(shù)、能力為基礎(chǔ)，又要善于綜合運(yùn)用，善于轉(zhuǎn)化為實(shí)際的效果。

4、信息系統(tǒng)

從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來看，任何事物都是大小不一的系統(tǒng)，既各自獨(dú)立，自成體系，又互相關(guān)聯(lián)甚至互相包容。從秘書工作來看，秘書部門是一個(gè)較大的系統(tǒng)，部門中的每一個(gè)成員則是他領(lǐng)屬下的若干小系統(tǒng)。信息系統(tǒng)則是秘書工作的重要系統(tǒng)之一。它可大可小，大而言之，全國行政機(jī)關(guān)上至國務(wù)院，下至鄉(xiāng)政府，既有各自的信息部門和信息人員，又互相聯(lián)網(wǎng)、配套，形成一個(gè)大系統(tǒng);小而言之，各級機(jī)關(guān)、部門的信息系統(tǒng)的又是眾多的中小系統(tǒng)。

所謂信息系統(tǒng)，就是由若干個(gè)運(yùn)動(dòng)著的子系統(tǒng)構(gòu)成并相互連接、相互作用，形成信息環(huán)流、回路的工作系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)包括：信息收集、反饋系統(tǒng)、信息加工系統(tǒng)、信息保障、支持系統(tǒng)，信息內(nèi)反饋系統(tǒng)、信息傳遞系統(tǒng)，抗干擾系統(tǒng)、信息控制系統(tǒng)、信息傳輸系統(tǒng)等等。

一九九二年五月國務(wù)院提出：經(jīng)過三、五年努力，基本建成以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)為主要手段的全國行政首腦機(jī)關(guān)辦公決策服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)國務(wù)院辦公廳與各地區(qū)、各部門辦公廳(室)或信息中心之間計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，對電子信息資源進(jìn)行管理，高效率、高質(zhì)量地為國務(wù)院和各地區(qū)、各部門宏觀管理、科學(xué)決策服務(wù)。截至20xx年上半年，這一目標(biāo)已經(jīng)完成，國務(wù)院辦公廳、各省級政府辦公廳、市、縣級政府辦公室的計(jì)算機(jī)已經(jīng)連網(wǎng)，部分發(fā)達(dá)地區(qū)已達(dá)到了鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府。彼此的各類政務(wù)信息可以通過網(wǎng)絡(luò)交換，國務(wù)院文件實(shí)現(xiàn)了同版異地印刷，有些地區(qū)的政府機(jī)構(gòu)逐步實(shí)施政務(wù)信息化，試行電子郵件網(wǎng)絡(luò)辦公。

5、辦公自動(dòng)化

辦公自動(dòng)化(簡稱OA)，是研究如何有效地將計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)和行為科學(xué)應(yīng)用于數(shù)據(jù)信息和非數(shù)據(jù)信息的辦公活動(dòng)。

辦公自動(dòng)化涉及三方面內(nèi)容。第一是人，即辦公室工作人員，應(yīng)具有現(xiàn)代思想和現(xiàn)代技術(shù)。第二是信息，即辦公人員對各類辦公信息的收集、處理、傳遞、儲存、輸出過程。第三是科學(xué)的工作程序和先進(jìn)的辦公設(shè)備。統(tǒng)稱為人――機(jī)工程。

辦公自動(dòng)化設(shè)備包括：電子計(jì)算機(jī)、文字處理機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、多功能電話機(jī)等。這些設(shè)備的綜合運(yùn)用能進(jìn)行文字處理、數(shù)據(jù)處理、語音處理、圖形與圖像處理，能進(jìn)行決策支持、網(wǎng)絡(luò)通信、信息資料查詢和行政管理工作，如編制日程安排、制定工作計(jì)劃，做備忘錄，擔(dān)任會務(wù)簽到、檢計(jì)選票及財(cái)務(wù)報(bào)表、物質(zhì)清單等。

第二篇：秘書規(guī)章制度

第一章 總 則

第一條：中國礦業(yè)大學(xué)礦業(yè)工程學(xué)院心理自助中心秘書部是在院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下，心理自助中心指導(dǎo)下開展學(xué)生工作的部門。秘書處本著做好本職工作、引導(dǎo)輿論導(dǎo)向、服務(wù)同學(xué)、鍛煉自我的工作原則。

第二條：為全面提高心理自助中心各成員的綜合素質(zhì)，促使各成員在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面起到模范帶頭作用，更使秘書部管理制度化、規(guī)范化、辦事效率化，各成員有章可循，有據(jù)可依，特制定本制度。

第二章 基本制度

第一條：堅(jiān)持原則，在重大問題上服從黨、團(tuán)委的.決議，擁護(hù)共青團(tuán)，擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)。

第二條：堅(jiān)持個(gè)人服從集體，下級服從上級，要有集體意識和大局意識。

第三條：要有高漲的工作熱情，牢固樹立全心全意為我院乃至全校師生服務(wù)的思想，不怕苦、不怕累，不得故意推拖工作。

第四條：不搞小團(tuán)體主義，不計(jì)個(gè)人得失，不發(fā)表不利于團(tuán)結(jié)的言論，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。

第五條：正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，學(xué)習(xí)上勤奮努力，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。

第六條：認(rèn)真正確地在同學(xué)的監(jiān)督下開展批評和自我批評，改正自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中存在的缺點(diǎn)和不足。

第七條：尊敬師長，友愛同學(xué)，有良好的道德品質(zhì)和精神風(fēng)貌。

第三章 工作制度

第一條：嚴(yán)格服從上級安排，實(shí)行責(zé)任負(fù)責(zé)制，按時(shí)按質(zhì)按量完成上級下達(dá)的任務(wù)，如有特殊情況應(yīng)及時(shí)請假，且一學(xué)期不得請假三次以上,如若情況緊急,事后應(yīng)出具相關(guān)證明。

第二條：積極向部門提出有利于部門發(fā)展的建議或意見，對于好的建議或意見，部里將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

第三篇：秘書規(guī)章制度

總則

國際貿(mào)易系學(xué)生會秘書處，是學(xué)生會的重要有機(jī)組成部分，是與其他部門聯(lián)系的橋梁，直接對國際貿(mào)易系學(xué)生會主席團(tuán)負(fù)責(zé)。為了讓大家更加了解秘書處的工作、監(jiān)督秘書處，特制定本規(guī)定。

宗旨：關(guān)注學(xué)生，服務(wù)學(xué)生；提高自我，完善自我。

原則：公平、公正、公開。

中心：“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、自信、高效、創(chuàng)新”

工作范圍：主要負(fù)責(zé)團(tuán)總支學(xué)生會各項(xiàng)活動(dòng)相關(guān)資料的匯總等事務(wù)性日常工作；對學(xué)生會人事檔案進(jìn)行管理；及時(shí)傳達(dá)各項(xiàng)文件的通知；對團(tuán)總支學(xué)生會的會議進(jìn)行記錄；整理修改各項(xiàng)活動(dòng)的通訊并及時(shí)報(bào)導(dǎo)；對團(tuán)總支學(xué)生會的財(cái)務(wù)管理等等。

第一章秘書處各成員工作職責(zé)

一、秘書長職責(zé)：

1、是學(xué)生會的一員，參與對學(xué)生會的管理工作，對學(xué)生會負(fù)責(zé)。協(xié)助團(tuán)總支學(xué)生會對各個(gè)部門的工作做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作；

2、負(fù)責(zé)秘書處的對外工作，協(xié)調(diào)好與學(xué)生會其它部門及學(xué)院其它系學(xué)生會的合作關(guān)系。對秘書處的工作進(jìn)行全面監(jiān)督，做好承上啟下的工作；并及時(shí)做好每次活動(dòng)的登記；

3、根據(jù)學(xué)生會階段性的具體情況和工作重點(diǎn)研究安排各項(xiàng)相關(guān)工作，并制定相關(guān)工作計(jì)劃，并與副秘書長進(jìn)行溝通交流；

4、負(fù)責(zé)秘書處工作的審核、落實(shí)和工作總結(jié)，協(xié)調(diào)秘書處開展活動(dòng)；

5、負(fù)責(zé)我系每周團(tuán)總支學(xué)生會會議記錄以及各部門重要會議記錄的`整理；

6、負(fù)責(zé)國際貿(mào)易系團(tuán)總支學(xué)生會物品采購的統(tǒng)一管理。及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)登記，及時(shí)報(bào)銷，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)報(bào)賬，賬目清晰公開。

二、副秘書長職責(zé)：

1、直接對團(tuán)總支學(xué)生會負(fù)責(zé)，接受秘書長的領(lǐng)導(dǎo)。在處理決策性問題上及時(shí)與秘書長進(jìn)行溝通與交流；

面負(fù)責(zé)秘書處內(nèi)部工作，協(xié)調(diào)干事之間的關(guān)系，在工作會議時(shí)向秘書長反映干事的表現(xiàn)和工作情況。

3、負(fù)責(zé)部內(nèi)各組工作的分配、調(diào)控，協(xié)調(diào)秘書處成員與其它部門成員之間的關(guān)系，并對部員的表現(xiàn)進(jìn)行評估考核。

4、主管部內(nèi)人事，負(fù)責(zé)部內(nèi)成員的檔案和活動(dòng)資料的管理。

5、注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀部員，關(guān)注他（她）們的進(jìn)步，為他（她）們的發(fā)展創(chuàng)造必要的條件和環(huán)境。

6、審核整理國際貿(mào)易系所有活動(dòng)通訊，并做好記錄。

三、干事職責(zé)：

1、認(rèn)真及時(shí)地完成上級分配的工作，在活動(dòng)策劃時(shí)發(fā)揮創(chuàng)新意識；

2、團(tuán)結(jié)協(xié)助，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

3、始終保持著對工作的熱情；

4、做好每次例會的會議記錄，登記會議出勤情況、匯總會議結(jié)束后的意見及討論結(jié)果；

5、負(fù)責(zé)與各部門的聯(lián)系，于每周五將本周通訊發(fā)送至副部長郵箱；

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作，如資料收集、場地布置、秩序維持等。

第二章規(guī)章制度

一、日常：

、秘書處成員要嚴(yán)于律己，遵守學(xué)生會的管理制度，互助共勉，樹立秘書處良好的形象和聲譽(yù)，如發(fā)現(xiàn)部內(nèi)成員有嚴(yán)重?fù)p害秘書處形象的，當(dāng)即予以辭退；2、秘書處成員不得以權(quán)謀私，不得以秘書處或?qū)W生會的名義有越權(quán)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重，分別處以批評，警告、直至辭退；

3、秘書處成員在執(zhí)行任務(wù)中，出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)追究該組負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的責(zé)任，如因主觀原因出現(xiàn)一次重大錯(cuò)誤或者三次小錯(cuò)誤，即予以除名；

4、秘書處成員如察覺自己無法勝任秘書處工作，可以向秘書長或副秘書長提出辭職，并上交辭職報(bào)告，秘書長和副秘書長根據(jù)實(shí)際情況討論后，當(dāng)工作移交完整后方可離開秘書處。

二、會議：

1、秘書處根據(jù)實(shí)際工作需要，于每周一中午12:30召開工作會議，干事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加例會，例會前專設(shè)一名干事登記本次例會的出勤情況；

2、部內(nèi)成員應(yīng)遵守例會紀(jì)律，不得討論與會議無關(guān)的話題，保證討論的議題順利進(jìn)行；

3、干事應(yīng)認(rèn)真完成會議記錄，對于有異議的地方可以會后討論解決，或向秘書長或副秘書長提出；

4、如遇特殊情況應(yīng)事先向秘書長或副秘書長請假并說明理由，事后明確會議內(nèi)容，干事遲到、早退達(dá)五次或無故缺席三次者，予以辭退處理。

三、通訊：

1、每篇通訊要求有時(shí)效性，于活動(dòng)結(jié)束的當(dāng)天上交；字?jǐn)?shù)為200―250字左右；

2、我系工作簡報(bào)要求的通訊分為黨建工作、教學(xué)科研動(dòng)態(tài)、學(xué)生工作、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、就業(yè)信息五部分，每部門應(yīng)安排負(fù)責(zé)人及時(shí)跟蹤報(bào)導(dǎo)；

3、副秘書長將收到的所有通訊整理后，于每月10日和25日發(fā)送至院報(bào)；每月18日將我系舉辦的大型活動(dòng)的通訊發(fā)送至系

3調(diào)研部（注：每學(xué)期與我系聯(lián)系的調(diào)研部干事會有所變動(dòng)，需每學(xué)期與調(diào)研部保持緊密聯(lián)系）。

四、基層培訓(xùn)：

1、每學(xué)年開始，針對我系各部門新招聘干事進(jìn)行基層干事培訓(xùn)，主要包括對各部門工作的認(rèn)識以及相關(guān)注意事項(xiàng)；

2、在每次團(tuán)總支學(xué)生會進(jìn)行換屆改選后，針對我系新任干部以及各班級團(tuán)支委成員進(jìn)行基層干部培訓(xùn)；

3、每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)成員須上交心得小結(jié)；由秘書處統(tǒng)一進(jìn)行整理保管。

五、采購制度

1、為了規(guī)范我系團(tuán)總支學(xué)生會各部門采購物品，確保物品領(lǐng)用的公開化，從而保證各位學(xué)生干部及部門成員的工作效率，特制定采購制度如下：

2、采購者須以集體利益為采購原則，嚴(yán)禁一切損害集體利益的行為；

3、各部門應(yīng)根據(jù)各自的需要合理的確定采購商品的種類和數(shù)量，不得采購私人物品；

4、各部門須采購物品時(shí)應(yīng)當(dāng)?shù)矫貢幪顚懖少彽怯洷恚ㄒ姼奖恚┎匆笤敿?xì)完整的填寫，經(jīng)團(tuán)總支同意后采購，未經(jīng)審核同意的將不予報(bào)銷；

5、采購商品過程中，采購者應(yīng)向銷售商索要發(fā)票以證明資金去向；

6、若由于采購者的疏忽而購買了錯(cuò)誤的商品，則由采購者承擔(dān)責(zé)任，并盡快購買到正確商品；

7、采購金額在100元以下時(shí)，采購者在采購結(jié)束后持相關(guān)發(fā)票到負(fù)責(zé)老師處辦理采購報(bào)銷，采購金額在100元以上時(shí)，可要求先行預(yù)支部分資金，采購者在采購結(jié)束后持相關(guān)發(fā)票到負(fù)責(zé)老師處辦理余額的報(bào)銷；

第三章獎(jiǎng)懲條例

為了提高部門成員在工作上的責(zé)任意識，加強(qiáng)部門內(nèi)部管理建設(shè)每學(xué)期將對部門干事工作成績進(jìn)行評定，特?cái)M條例如下（實(shí)行百分制）：干事最終考核成績有兩部分組成，秘書長及副秘書長對其考核成績分?jǐn)?shù)占總分的60%，干事自評成績占總分的40%；每位干事的基礎(chǔ)分為70分；嚴(yán)格按照分?jǐn)?shù)高低評選出優(yōu)秀干事；每次評選優(yōu)秀干事人數(shù)不超過總?cè)藬?shù)的20%。

獎(jiǎng)懲細(xì)則：

1、及時(shí)傳達(dá)各項(xiàng)任務(wù)加2~5分/次，不能及時(shí)傳達(dá)工作任務(wù)將視其情節(jié)扣2~5分/次；

2、積極完成下達(dá)的工作任務(wù)視其效果加2~5分/次，對不能完成任務(wù)而無情況說明者將視其情節(jié)扣2~5分/次；

3、在執(zhí)行工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)家5~10分；玩忽職守，尋私舞弊者，扣5~10分/次。若造成嚴(yán)重后果、有損學(xué)生會或部門形象者，將給予警告或開除；

第四篇：秘書規(guī)章制度

傳統(tǒng)的秘書的協(xié)調(diào)工作在我國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的不同時(shí)期以及由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過程中對推進(jìn)部門的職能工作起到過重要作用。但是隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入，特別是中國加入wto以來，在新的形勢和新的要求下，我國秘書協(xié)調(diào)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。

（1）立足傳統(tǒng)的協(xié)調(diào)工作觀念，端正心態(tài)，正確對待企業(yè)工作中的新的協(xié)調(diào)工作。

秘書協(xié)調(diào)工作的作用、秘書協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容與特點(diǎn)、秘書協(xié)調(diào)工作的方法與形式以及協(xié)調(diào)工作對秘書人員的素質(zhì)要求，這些作為我國秘書工作的經(jīng)典部分，作為秘書人員要融會貫通，運(yùn)用自如，但是隨著中國加入wto，中國與世界各國交往更加頻繁，部門的職能工作將由過去“主內(nèi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?nèi)外兼顧”。由過去以管理職能為主，而今變?yōu)橐砸龑?dǎo)和服務(wù)職能為主，例如：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，政府為了貫徹自己的行政意圖總是通過各種會議，利用各種行政公文，采取行政干預(yù)手段對基層以及所屬企事業(yè)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)和經(jīng)營進(jìn)行指令性調(diào)控，要求基層和所屬企事業(yè)單位嚴(yán)格按照自己的意圖行事。這樣造成自上而下的遵循、服從，由此造成各種權(quán)力牢牢地控制在政府手里，嚴(yán)格制約著基層和組織的經(jīng)營自主權(quán)，隨著中國加入wto，市場經(jīng)濟(jì)的成份更加完善，部門權(quán)力下放，基層特別是企業(yè)單位按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律，依據(jù)國家法律自主經(jīng)營的成分更多、更廣，由此，秘書人員的角色在轉(zhuǎn)變，秘書協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容和方式也在轉(zhuǎn)變，那種傳統(tǒng)的行政命令的會議和公文傳達(dá)的行政管理手段應(yīng)該逐漸以政策引導(dǎo)和積極服務(wù)方式來代替，引導(dǎo)外商來投資，引導(dǎo)自己的企業(yè)納入國際競爭，走向國際市場。為國內(nèi)外企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營作好服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的市場環(huán)境。

（2）秘書人員要懂經(jīng)濟(jì)，懂法律，懂管理，懂國際慣例，使中國秘書協(xié)調(diào)工作逐步與世界接軌

中國加入了wto，一方面體現(xiàn)的是中國的經(jīng)濟(jì)與世界各國經(jīng)濟(jì)的滲透與融合，另一方面體現(xiàn)的是中國與世界各國的全方位的交往，政府職能部門作為維護(hù)國家的利益，促進(jìn)商貿(mào)往來的主體，其秘書人員勢必有大量的協(xié)調(diào)工作要做。

首先要懂經(jīng)濟(jì)，熟悉經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，能夠運(yùn)用會計(jì)手段，對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)事務(wù)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的監(jiān)控和預(yù)測，以便爭取中方經(jīng)濟(jì)的更大利益，避免由于政府人員的失察，失職，造成國有資產(chǎn)的流失和中方經(jīng)濟(jì)的損失；其次，秘書人員要懂中國的現(xiàn)行法律，特別是各國與各地區(qū)的法律和國際法。同時(shí)還要認(rèn)識并了解到中國現(xiàn)有法律條文和外商交往過程中相抵觸的部分而又未重新立法的新情況新問題，立足中方利益，靈活協(xié)調(diào)；再次，秘書人員在協(xié)調(diào)過程中要懂管理，系統(tǒng)掌握管理學(xué)，財(cái)政金融學(xué)，會計(jì)學(xué)，生產(chǎn)管理、市場營銷管理、國際工商管理以及戰(zhàn)略管理等相關(guān)管理學(xué)科的知識，合理組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策、規(guī)劃并執(zhí)行，使企業(yè)行為更適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，使中外企業(yè)在政府的宏觀調(diào)控和直接引導(dǎo)下，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)；再次，熟悉國際慣例，國際慣例是長期以來，世界各國在公共交往過程中逐漸形成的而成為習(xí)慣性的處理事務(wù)方式的一些先例。在紛繁復(fù)雜的往來過程中，往往存在許多棘手問題，作為秘書協(xié)調(diào)工作往往需要熟悉國際慣例，按國際公共準(zhǔn)則行事。

（3）秘書人員要迅速充實(shí)自己，提高協(xié)調(diào)工作的能力

傳統(tǒng)的協(xié)調(diào)工作中掌握政策尺度，利用靈活的協(xié)調(diào)技巧手段，在應(yīng)對一般政府職能工作中起到過重要作用，然而，隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入，我國與世界各國交往日益頻繁，在各種協(xié)調(diào)工作中，秘書人員要熟練運(yùn)用語言，應(yīng)準(zhǔn)確無誤的利用語言進(jìn)行書面表達(dá)和口頭表達(dá)。用外語進(jìn)行廣泛的協(xié)調(diào)工作，過去我們外事活動(dòng)較少，政府專門設(shè)置了外事機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，那是以外事活動(dòng)單一且數(shù)量較少為前提的，而今面臨的`是外事活動(dòng)驟增，我們所面臨的是全方位的多空間的外事往來，那么，單靠外事機(jī)構(gòu)人員來處理紛繁復(fù)雜的外事活動(dòng)是不夠的，企業(yè)秘書人員在協(xié)調(diào)過程中運(yùn)用外語進(jìn)行公文制作和傳遞，進(jìn)行外文翻譯的文字工作和口頭表達(dá)能力尤為重要。除了外語能力外，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用也很重要，秘書人員在處理各種政務(wù)工作中，可以利用計(jì)算機(jī)使其有序化，更主要的是進(jìn)行遠(yuǎn)距離傳輸和存貯，由此節(jié)約時(shí)間、節(jié)約經(jīng)費(fèi)、提高效益。

（4）加強(qiáng)修養(yǎng)，不卑不亢，樹立中國政府秘書人員良好形象。

近代中國，由于中國的落后，中國人民受盡了西方列強(qiáng)的欺壓，中國政府成了西方列強(qiáng)的傀儡政府，洋人成了統(tǒng)治中國的太上皇，政府人員成了洋人的奴才。新中國成立后，中國人民站起來了，但是幾十年來，我們幾乎是半封閉狀態(tài)，十一屆三中全會以后，我們逐漸打開了國門與更多的國家進(jìn)行交往。而今我們面臨的是中國與世界各國的接軌與融合，企業(yè)的事務(wù)日益國際化，秘書人員將處理日益紛繁復(fù)雜的國際事務(wù)，由此，秘書人員必須加強(qiáng)自身修養(yǎng)，協(xié)調(diào)內(nèi)外事務(wù)熱情大方，注重效率，維護(hù)國家利益。尤其是對外不卑不亢，實(shí)事求是，樹立中國政府秘書人員良好形象，樹立中國人民的良好形象。

總之，秘書的協(xié)調(diào)工作的作用是更好地貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，完成具體工作任務(wù)的必要手段，實(shí)現(xiàn)思想統(tǒng)一、政策統(tǒng)一、步調(diào)統(tǒng)一的有效方式。秘書協(xié)調(diào)的內(nèi)容復(fù)雜，范圍寬廣，本身固有的內(nèi)在的若干特征，要求秘書人員采取靈活多樣的協(xié)調(diào)方法和技巧，由此對秘書提出了很高的要求。然而，隨著改革開放的深入，市場經(jīng)濟(jì)的形成，特別是中國加入了wto，中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)正逐步接軌，新的形勢，新的要求下，秘書的協(xié)調(diào)內(nèi)容將會更豐富、更復(fù)雜，這就要求秘書人員要不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，立足國情，放眼世界，洋為中用，采取更為靈活多樣的協(xié)調(diào)技巧去處理各種紛繁復(fù)雜的工作，這是新時(shí)期秘書工作要研究的一個(gè)非常緊迫的問題。

第五篇：秘書規(guī)章制度

工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)市政府領(lǐng)導(dǎo)和市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)和事務(wù)服務(wù)工作。

二、負(fù)責(zé)市政府及市政府辦公室收進(jìn)

的上級部門、市直部門、各縣區(qū)文電的簽收、登記、傳遞、交辦、催辦等收文處理和歸檔工作，以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。

三、負(fù)責(zé)市政府及市政府辦公室有關(guān)文件及材料的起草工作，以及市政府辦公室文電的登記、編號、用印、分發(fā)等發(fā)文處理和歸檔工作。

四、負(fù)責(zé)市政府全體會議、市政府常務(wù)會議、市長辦公會、市長碰頭會、秘書長主任會議、秘書長主任辦公會議、辦公室室務(wù)會議、辦公室全體會議等會議的會務(wù)工作。

五、負(fù)責(zé)管理市政府辦公室及市政府研究室的印章。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的調(diào)查研究任務(wù)。

七、協(xié)調(diào)市政府辦公室各科室的政務(wù)服務(wù)工作。

八、完成有關(guān)信息的采編整理。

九、負(fù)責(zé)市政府辦公室的政務(wù)值班安排和檢查工作。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

十一、科長在市政府秘書長、副秘書長和辦公室主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作，主要職責(zé)是：

1、負(fù)責(zé)秘書科的全面工作。

2、負(fù)責(zé)市政府全體會議、市政府常務(wù)會議、市長碰頭會、市長辦公會、秘書長主任會議、辦公室室務(wù)會議、辦公室全體會議等會議的有關(guān)會務(wù)工作，以及市政府常務(wù)會議和秘書長主任會議的記錄和紀(jì)要的起草。

3、負(fù)責(zé)秘書科的信息和衛(wèi)生等工作。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

十二、副科長在分管副主任和科長的領(lǐng)導(dǎo)下工作，主要職責(zé)是：

1、協(xié)助科長負(fù)責(zé)秘書科的日常工作。

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理秘書科的收文、發(fā)文處理工作。

3、協(xié)助科長完成有關(guān)文件及材料的起草。

4、負(fù)責(zé)市政府辦公室室務(wù)會議的'記錄和紀(jì)要起草。

5、負(fù)責(zé)有關(guān)信息的采編整理。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

十三、秘書科科辦員在科長和副科長的領(lǐng)導(dǎo)下工作，主要職責(zé)是：

1、負(fù)責(zé)市政府辦公室收文的簽收、登記、傳閱、歸檔和信訪信批辦件的登記、轉(zhuǎn)交、催辦，以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。

2、負(fù)責(zé)市政府辦公室的各類明傳電報(bào)和密碼電報(bào)的簽收、登記、傳遞、歸檔工作。

3、負(fù)責(zé)市政府辦公室各類文電（正式文、函字、工作通報(bào)、明傳電報(bào)、送閱件、常務(wù)會議紀(jì)要、市辦公會議紀(jì)要）的編號、用印、分發(fā)和歸檔。

4、負(fù)責(zé)秘書科承辦的有關(guān)會議的會務(wù)工作，以及市政府辦公室全體會議的記錄。

5、負(fù)責(zé)管理市政府辦公室和市政府研究室印章。

6、負(fù)責(zé)有關(guān)信息的采編整理。

7、負(fù)責(zé)大事記及市政府領(lǐng)導(dǎo)一周主要活動(dòng)安排匯總編寫。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作程序

一、堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合的原則，實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制，除特殊情況外，一般不得越級行事。

二、市政府領(lǐng)導(dǎo)的講話以及有關(guān)文件材料的起草，由科長負(fù)總責(zé)，組織安排完成。除辦公室領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的以外，一般先交科長審核把關(guān)后，再呈送辦公室領(lǐng)導(dǎo)審閱。

三、公文處理等內(nèi)務(wù)工作按工作分工由內(nèi)務(wù)人員具體負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按《市政府辦公室政務(wù)工作細(xì)則》辦理。副科長負(fù)責(zé)監(jiān)督管理，重大事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告科長。

四、整理報(bào)送的信息，由科長或副科長審核后送信息技術(shù)科。

五、大事記、市政府領(lǐng)導(dǎo)一周活動(dòng)安排由內(nèi)務(wù)人員整理，科長或副科長審核后送分管副主任審閱。

六、市政府辦公室、市政府研究室印章的使用和介紹信的開具，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，除文電用印外，必須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。

科室管理

一、科室管理工作由科長負(fù)責(zé)，對科室工作進(jìn)行合理分工，做到任務(wù)清楚，責(zé)任明確，達(dá)到有序、規(guī)范、高效的工作目標(biāo)。

二、在積極參加辦公室集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，建立學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持開展經(jīng)常性的自學(xué)，廣泛學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，不斷提高科室人員的理論修養(yǎng)、政策水平和工作能力。

三、嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，嚴(yán)明紀(jì)律，全體人員必須按時(shí)上下班，不得遲到早退，有事不能到崗時(shí)必須按權(quán)限向科長、副科長或辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。

四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部身邊工作人員廉潔自律的規(guī)定》，尊重和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)形象。

五、加強(qiáng)保密管理，強(qiáng)化保密意識，科室人員必須嚴(yán)守秘密，對應(yīng)當(dāng)保密和限定擴(kuò)散范圍的會議內(nèi)容及重大事項(xiàng)，不得向外泄露。

六、科室人員要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，互相關(guān)心、互相支持，科長要經(jīng)常性的、有針對性的開展談心交流活動(dòng)，及時(shí)了解和掌握科室人員情況，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮

好每一個(gè)工作人員的積極性、主動(dòng)性，保證科室各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

第六篇：秘書規(guī)章制度

第一、秘書處各成員工作職責(zé)秘長職責(zé)。

1、協(xié)調(diào)主席團(tuán)，整體把握學(xué)生會工作動(dòng)態(tài)，在各項(xiàng)活動(dòng)及學(xué)生會各部常規(guī)活動(dòng)中進(jìn)行有效指導(dǎo)。

2、針對系學(xué)生工作實(shí)際，提出切實(shí)可行的工作改革建議，或組織主席團(tuán)會議、部長級會議、全體學(xué)生會會議，負(fù)責(zé)主席團(tuán)會議的記錄工作。

3、審議各部提交的工作改革辦法。在重大活動(dòng)中，及時(shí)組織、協(xié)調(diào)。

4、對秘書處的工作進(jìn)行全面監(jiān)督，做好承上啟下的工作;根據(jù)學(xué)生會階段性的具體情況和工作重點(diǎn)研究安排各項(xiàng)相關(guān)工作，并制定相關(guān)工作計(jì)劃，并與副秘書長進(jìn)行溝通交流。

5、負(fù)責(zé)秘書處工作的審核、落實(shí)和工作總結(jié)，協(xié)調(diào)秘書處開展工作。

副秘書長職責(zé)

1、配合秘書長做好主席團(tuán)工作的安排和落實(shí)。對秘書處秘書進(jìn)行工作分派，確保各部、各班工作具體到人。

2、主持秘書處常規(guī)工作，安排各部人員在規(guī)定時(shí)間到學(xué)生會辦公室值班，確保學(xué)生會工作照常進(jìn)行。

3、負(fù)責(zé)學(xué)生會部長級會議的會議記錄。各項(xiàng)資料歸檔工作必須安排到個(gè)人。

4、負(fù)責(zé)部內(nèi)各組工作的.分配、調(diào)控，協(xié)調(diào)秘書處成員與其它部門成員之間的關(guān)系，并對部員的表現(xiàn)進(jìn)行評估考核。

5、負(fù)責(zé)部內(nèi)成員的檔案和活動(dòng)資料的管理。注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀部員，關(guān)注他們的進(jìn)步，為他們的發(fā)展創(chuàng)造必要的條件和環(huán)境。

6、負(fù)責(zé)秘書處內(nèi)部工作，協(xié)調(diào)委員之間的關(guān)系，在內(nèi)部工作會議時(shí)向秘書長反映委員的表現(xiàn)和工作情況。

秘書職責(zé)

1、按照分工對學(xué)生會各部、班內(nèi)情況進(jìn)行資料存檔和工作監(jiān)督。

2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部值班人員按時(shí)值班，對各部各班資料進(jìn)行存檔歸類，安排每周的學(xué)生會會議，按時(shí)收繳會議記錄和活動(dòng)相關(guān)資料。

3、并對各項(xiàng)通報(bào)進(jìn)行歸檔存放。對各部所上交的各項(xiàng)材料進(jìn)行定期的匯總和整理。

4、認(rèn)真及時(shí)地完成上級分配的工作，在活動(dòng)的策劃審核時(shí)發(fā)揮創(chuàng)新意識，提出富有創(chuàng)新性的建議和倡議。

5、團(tuán)結(jié)協(xié)助，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;始終保持著對工作的熱情;做好每次例會的會議記錄，登記會議出勤情況、匯總會議結(jié)束后的意見及討論結(jié)果。

6、協(xié)助其他各部門完成各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作，如資料收集、場地布置、秩序維持等。

7、負(fù)責(zé)對學(xué)生會成員的通知及其聯(lián)絡(luò)工作。

第二、規(guī)章制度

一、日常：

1、秘書處成員要嚴(yán)于律己，遵守學(xué)生會的管理制度，互助共勉，樹立秘書處良好的形象和聲譽(yù)，如發(fā)現(xiàn)部內(nèi)成員有嚴(yán)重?fù)p害秘書處形象的，當(dāng)即予以辭退;

2、秘書處成員不得以權(quán)謀私，不得以秘書處或?qū)W生會的名義有不當(dāng)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重，分別處以批評，警告、直至辭退;

3、秘書處成員在執(zhí)行工作中，出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)追究該組負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的責(zé)任，如因主觀原因出現(xiàn)一次重大錯(cuò)誤或者三次小錯(cuò)誤，即予以除名;

4、秘書處成員如察覺自己無法勝任秘書處工作，可以向秘書長或副秘書長提出辭職，并上交辭職報(bào)告。經(jīng)秘書長和副秘書長根據(jù)實(shí)際情況，得到老師同意，并且工作移交完整后方可離開秘書處。

二、會議：

1、秘書處根據(jù)實(shí)際工作需要，或于每周三下午4：30召開內(nèi)部工作會議，委員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加例會，例會前專設(shè)一名委員登記本次例會的出勤情況并做好會議記錄;

2、部內(nèi)成員應(yīng)遵守例會紀(jì)律，不得討論與會議無關(guān)的話題，保證討論的議題順利進(jìn)行;

3、委員應(yīng)認(rèn)真完成會議記錄，對于有異議的地方可以會后討論解決，或向秘書長或副秘書長提出;

4、如遇特殊情況應(yīng)事先向秘書長或副秘書長請假并說明理由，事后明確會議內(nèi)容，委員遲到、早退達(dá)五次或無故缺席三次者，予以內(nèi)部處理。

第三、獎(jiǎng)懲條例

為了提高部門成員在工作上的責(zé)任意識，加強(qiáng)部門內(nèi)部管理建設(shè)每學(xué)期將對部內(nèi)委員工作成績進(jìn)行評定，特?cái)M條例如下(實(shí)行百分制)。

委員最終考核成績有兩部分組成，秘書長及副秘書長對其考核成績分?jǐn)?shù)占總分的60%，委員自評成績占總分的40%;每位委員的基礎(chǔ)分為70分;嚴(yán)格按照分?jǐn)?shù)高低評選出優(yōu)秀委員;每次評選優(yōu)秀委員人數(shù)不超過總?cè)藬?shù)的20%。

獎(jiǎng)懲細(xì)則：

1、及時(shí)傳達(dá)各項(xiàng)任務(wù)加2-5分/次，不能及時(shí)傳達(dá)工作任務(wù)將視其情節(jié)扣2-5分/次。

2、積極完成下達(dá)的工作任務(wù)視其效果加2-5分/次，對不能完成任務(wù)而無情況說明者將視其情節(jié)扣2-5分/次。

3、在執(zhí)行工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)加5-10分;玩忽職守，扣5-10分/次。若造成嚴(yán)重后果、有損學(xué)生會或部門形象者，將給予警告或開除。

4、在活動(dòng)策劃及開展中，提出創(chuàng)新意見者加2-5分/次。

5、對于每次例會，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加，生病或有事應(yīng)事先請假。無一次缺勤者加5分;如無故缺席扣其5分/次，遲到扣2分/次。

6、秘書處委員參加秘書處活動(dòng)一律不得加分。