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第一篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
教學(xué)目標(biāo):
一、知識(shí)和能力
1、積累文言文知識(shí)，理解文意。
2、理解本文看似消極卻洋溢著熱愛(ài)生命、熱愛(ài)生活的積極情感。
3、賞析語(yǔ)言特點(diǎn)，體會(huì)其高超的藝術(shù)魅力。
二、情感態(tài)度和價(jià)值觀
1、理解詩(shī)人豁達(dá)的胸襟，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。
2、分析詩(shī)人的思想感情，體會(huì)詩(shī)人的人格魅力。
教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：
1、賞析語(yǔ)言特點(diǎn)，體會(huì)其高超的藝術(shù)魅力。
2、理解本文看似消極卻洋溢著熱愛(ài)生命、熱愛(ài)生活的積極情感。
教學(xué)方法
朗讀法, 合作探究法,多媒體輔助
課時(shí)安排：1課時(shí)
教學(xué)過(guò)程：
一、 導(dǎo)入。
學(xué)生齊背李白詩(shī)歌《將進(jìn)酒》。
古人置酒會(huì)友，乃人生的一大快事，李白詩(shī)歌《將進(jìn)酒》，歐陽(yáng)修的《醉翁亭記》，曹操的《短歌行》，不論“懷才不遇”，還是“求賢若渴”都似乎是借酒抒情，把個(gè)性揮灑的淋漓盡致。喝酒，喝的是美酒；賞景，賞的是美景；他們的宴集讓今人感受到文雅才情以及縱興釋?xiě)训臍g樂(lè)，不禁讓人心生羨慕之情。今天我們要去感受一下，李白和他的堂弟們的一次“夜宴”。下面讓我們進(jìn)入課文，感受他們的“夜宴”詩(shī)情。
二、解題
1、請(qǐng)學(xué)生斷句并解釋題目的意思
明確：題目點(diǎn)出了時(shí)間（春夜）、地點(diǎn)（桃花園）、人物（李白和諸從弟）、事件（聚宴）。即“李白于某個(gè)春夜在桃花園宴請(qǐng)各位堂弟所作的序文”。
2、序：文體的一種，可放在開(kāi)頭，曰：序；也可放在末尾，曰跋。包括書(shū)序、贈(zèng)序（歐陽(yáng)修《伶官傳序》）、宴集序（《蘭亭集序》）等。
宴集序，是指古人宴集時(shí)，常同賦詩(shī)，詩(shī)成后公推一人作序，如王羲之的《蘭亭集序》《滕王閣序》等。
三、 誦讀課文，整體感悟
（一）誦讀環(huán)節(jié)
1、學(xué)生齊讀
2、重要字音
瓊筵（yán） 羽觴（shāng） 秉（ｂǐng）燭
宴（yàn ）會(huì) 國(guó)殤（shāng）
3、朗讀指導(dǎo)
（理清思路；把握感情基調(diào)。分清語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣；注意重音字詞。）
4、老師范讀后，學(xué)生根據(jù)前面的提示再讀課文。
（二）落實(shí)重點(diǎn)字詞句，疏通文意。
1、重點(diǎn)實(shí)詞
逆旅：旅舍，客舍。
浮生：人生漂浮不定。
秉燭夜游：秉，拿，持；拿著蠟燭作長(zhǎng)夜之游。
假：借。
瓊筵：比喻珍貴的宴席。
羽觴：橢圓形兩邊有耳的酒杯。觴：酒杯。
2、通假字
序天倫之樂(lè)事（序，通“敘”）
3、古今異義
大塊假我以文章 （大塊：古義，大自然。今義：大的塊頭 文章：古義，錯(cuò)雜的色彩。今義：篇幅不很長(zhǎng)的單篇作品）
群季俊秀 （古義，弟弟。今義，季節(jié)）
4、詞類活用
不有佳詠，何伸雅懷（動(dòng)詞作名詞，詩(shī)歌）
幽賞未已（形容詞作名詞，幽雅的景致）
5、文言句式
判斷句：
夫天地者萬(wàn)物之逆旅也；光陰者百代之過(guò)客也。
狀語(yǔ)后置:
陽(yáng)春召我以煙景。
（掌握了文章的內(nèi)容，咱們?nèi)ジ惺芤幌逻@次宴會(huì)的歡樂(lè)氣氛。）
四、朗讀、鑒賞課文
（一）、從文章的題目看，我們可以猜想李白是通過(guò)哪些方面來(lái)敘寫(xiě)這一次宴飲的歡樂(lè)的呢？
一樂(lè)：春景秀美，風(fēng)光旖旎。
二樂(lè)：兄慈弟恭，盡享天倫。
三樂(lè)：各具才情，幽賞高談。
四樂(lè)：佳詠伸懷，縱興釋?xiě)选?/p>
（二）、具體分析本文的美景美事：發(fā)揮你們豐富的想象力，想象一下當(dāng)時(shí)宴會(huì)的情形。
良辰美景
煙：春天氣候濕潤(rùn)，花、柳、山、水，以及其他所有自然景物，都像籠著一層輕煙。煙柳、煙草、煙雨、煙霞、煙花。在這桃李芬芳的季節(jié)，與自己的幾位堂弟一起行游于醉柳清煙的園中，映現(xiàn)在詩(shī)人眼中的是無(wú)限的陽(yáng)春風(fēng)光，大自然的景色就是最美麗的文章。
賞心樂(lè)事
所會(huì)之人：諸從弟
所會(huì)之目的：序天倫之樂(lè)事。（不是餞別，也就不會(huì)“醉不成歡慘將別，別時(shí)茫茫江浸月”、“今宵酒醒何處，楊柳岸，曉風(fēng)殘?jiān)?。”?/p>
與會(huì)之人，是可比工詩(shī)文、善書(shū)畫(huà)的謝惠連，人物俊秀，談吐不凡。
美景烘托樂(lè)事，幽賞助長(zhǎng)高談。眾人談笑風(fēng)生，擺酒設(shè)宴，四處春花飄香，清風(fēng)輕輕拂來(lái)，席間各賦新詩(shī)，作不出詩(shī)來(lái)的要罰酒三斗，一時(shí)間笑聲盈盈，確是人生一大樂(lè)事。能突出表現(xiàn)李白什么樣的性格特點(diǎn)？（古人云：良辰美景、賞心樂(lè)事、乃人生的最大的樂(lè)事，在這次宴會(huì)上都具備了，文章充滿了飄逸瀟灑、豪情縱橫詩(shī)意，同時(shí)也流露了及時(shí)行樂(lè)的思想。 ）
（三）鑒賞本文的藝術(shù)特色
1、本文用典頗多
（1）浮生若夢(mèng)，為歡幾何？
《莊子?刻意》有“其生若浮，其死若休”的話，故后人常說(shuō)“浮生”；表達(dá)的是：人生變幻無(wú)常，就像做夢(mèng)一樣。
（2）、群季俊秀，皆為惠連。
惠連，指謝惠連，南朝宋文學(xué)家，著名詩(shī)人謝靈運(yùn)的堂弟。他才思敏捷，十歲便能作文，工詩(shī)賦，深得謝靈運(yùn)愛(ài)賞。世稱小謝。
（3）、如詩(shī)不成，罰依金谷酒數(shù)。
西晉石崇，官至衛(wèi)尉卿。豪富甲天下，生活極端奢侈。曾在洛陽(yáng)金谷澗中宴客賦詩(shī)，他寫(xiě)有《金谷酒詩(shī)序》。
2、多處運(yùn)用修辭手法，如比喻、擬人等。
如“天地者，萬(wàn)物之逆旅也；光陰者，百代之過(guò)客也?！保ū扔?、擬人）
“陽(yáng)春召我以煙景，大塊假我以文章?！保〝M人）
3、多處運(yùn)用對(duì)偶。
六、拓展探究：與《蘭亭集序》進(jìn)行比較閱讀
首先應(yīng)看到兩位作家所處的時(shí)代背景和生活處境之不同：王羲之的《蘭亭集序》寫(xiě)于51歲，會(huì)稽內(nèi)史任上。這時(shí)東晉王朝偏安江左已經(jīng)36年，在士族制度的統(tǒng)治下，社會(huì)矛盾重重，當(dāng)權(quán)者無(wú)心北伐，只圖奢侈享樂(lè)。文人士大夫意志消磨殆盡，多崇尚老莊思想，清談玄理之風(fēng)極盛。 李白的《春夜宴從弟桃花園序》大致是開(kāi)元二十一年33歲時(shí)所作。當(dāng)時(shí)他雖然求官未得，暫時(shí)隱居于安陸，但身處開(kāi)元盛世，對(duì)國(guó)家的興盛、個(gè)人的發(fā)展都抱有樂(lè)觀的期望。
《蘭亭集序》和《春夜宴從弟桃花園序》同是記敘春日宴飲之樂(lè)，同是欣賞客觀的自然風(fēng)光，同是抒發(fā)自己的內(nèi)心感受，但由于時(shí)代環(huán)境及作家個(gè)人身份、年齡的差異，在感情格調(diào)上是有所不同的。王羲之感慨的是當(dāng)時(shí)過(guò)境遷之后，游賞之樂(lè)便成了陳?ài)E，歡樂(lè)和生命總是短暫的，必須“終期于盡”，所以發(fā)出了“豈不痛哉”“悲夫”的慨嘆。而李白則有一種豁達(dá)、樂(lè)觀的精神，他認(rèn)為正因?yàn)槿松虝?，才?yīng)珍視生命，愛(ài)惜光陰，“秉燭夜游”。他覺(jué)得美景是春天對(duì)自己的恩賜，他感到能和兄弟們一同詠歌、高談、觀花、賞月并舉杯暢飲，乃是最大的樂(lè)趣！王羲之低沉清幽，李白高亢明朗，情調(diào)自是不同。
老師寄語(yǔ)：這次筵席上,李白和堂弟們沒(méi)有輕歌曼舞,沒(méi)有管弦絲竹,而只是觀花賞月、吟詠論文,這純屬一場(chǎng)文人墨客的集會(huì),作者成功地展示了一次高雅的精神盛宴!但是,切莫因?yàn)楦∩魤?mèng)就消極地追求享樂(lè)。這樣會(huì)使生命之花過(guò)早凋謝，失去理性的哀嘆人生苦短會(huì)讓生命的齒輪白白的消磨。人生是寶貴的，或者，她對(duì)我們來(lái)說(shuō)是那么的短暫，甚至有如曇花一現(xiàn)。然而，如果我們的人生能夠像曇花那般的玉潔、清香、美麗和動(dòng)人，她在怒放的時(shí)候充滿活力與豪情，我們又何須惋惜她的短暫呢？
七、背誦指導(dǎo):駢偶的特點(diǎn)
天地者，萬(wàn)物之逆旅也；
光陰者，百代之過(guò)客也。
陽(yáng)春召我以煙景，
大塊假我以文章。
會(huì)桃李之芳園，
序天倫之樂(lè)事。
群季俊秀，皆為惠連；
吾人詠歌，獨(dú)慚康樂(lè)。
開(kāi)瓊筵以坐花，
飛羽觴而醉月。
八、作業(yè)：
1、課后背誦全文，并寫(xiě)讀后感與周記本上。
2、完成本文《贏在課堂》練習(xí)冊(cè)。
第二篇：計(jì)劃書(shū)學(xué)生
大學(xué)生藝術(shù)節(jié)即將開(kāi)始，管理學(xué)院全體學(xué)子在興奮中期待著。為此我們精心準(zhǔn)備了許多節(jié)目與內(nèi)容，下面是管理學(xué)院電影展的具體安排。由我寫(xiě)出策劃書(shū)。最近隨著外國(guó)大片的不斷引入，國(guó)產(chǎn)電影受到擠壓后積極反映，排出了很多膾炙人口的大片。我院將在藝術(shù)節(jié)電影展上放映最新我國(guó)的大片，希望同學(xué)們能夠積極前來(lái)觀看。
一、活動(dòng)名稱：
管理學(xué)院電影展
二、活動(dòng)目的：
1、豐富同學(xué)們的課余生活，增加同學(xué)們的藝術(shù)氣質(zhì)。
2、營(yíng)造一種學(xué)習(xí)的氛圍，讓同學(xué)們?cè)诳措娪暗耐瑫r(shí)感受學(xué)習(xí)的快樂(lè)，從而進(jìn)一步提高大家學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)同學(xué)們的愛(ài)國(guó)主義情懷。
三、活動(dòng)時(shí)間：
大學(xué)生藝術(shù)節(jié)期間
四、活動(dòng)內(nèi)容及安排：
1、電影名稱：
第一次：《非誠(chéng)勿擾》
第二次：《葉問(wèn)》
第三次：《瘋狂的賽車》
2、前期準(zhǔn)備工作：
（1）宣傳工作―――在各宿舍樓下張貼海報(bào)和宣傳單，在管理學(xué)院各班級(jí)傳達(dá)。
（2）場(chǎng)地―――育英樓多媒體教室105
（3）調(diào)試設(shè)備―――在電影放映前3小時(shí)到育英樓多媒體教室105調(diào)試，由管理學(xué)院文藝部負(fù)責(zé)人員調(diào)試。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
場(chǎng)地費(fèi)：參考育英樓多媒體教室105設(shè)備
宣傳費(fèi)：宣傳單（各苑宿舍樓、公教區(qū)、外文樓）
六、承辦單位：
管理學(xué)院學(xué)生會(huì)文藝部，藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)以上是我院大學(xué)生藝術(shù)節(jié)的其中之一，管理學(xué)院電影展的策劃書(shū)。如果仍有同學(xué)不明白，希望提出寶貴的意見(jiàn)，我在爭(zhēng)取意見(jiàn)后會(huì)做出相應(yīng)的改動(dòng)，希望同學(xué)們認(rèn)真提出意見(jiàn)。
第三篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
一、管理層培養(yǎng)問(wèn)題
管理人員是企業(yè)前進(jìn)的掌舵人，而管理人員的能力則是體現(xiàn)他們的價(jià)值的最直接方式，也是企業(yè)進(jìn)步的主要?jiǎng)恿χ?。但是，?guó)內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)對(duì)管理人員管理能力的定義含糊不清，不同層級(jí)管理人員應(yīng)該具備的管理能力的重點(diǎn)也沒(méi)有明確的區(qū)分，為不同層級(jí)的管理人員量身打造相應(yīng)的培訓(xùn)課程體系更是無(wú)從談起。
在現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)體系仍然存在著一系列的不足，在對(duì)管理人員管理能力的培訓(xùn)方面尤為突出。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的層次不清晰，授訓(xùn)對(duì)象不明確。目前管理能力方面的培訓(xùn)課程并沒(méi)有考慮到受訓(xùn)者的職級(jí)，崗位級(jí)別相差較大的管理人員常常會(huì)混聽(tīng)同一門課程，出現(xiàn)“高級(jí)管理人員吃不飽，中級(jí)管理人員吃不好，基層管理人員吃不了”的現(xiàn)象。
2.課程的系統(tǒng)性差。目前的管理培訓(xùn)課程具有臨時(shí)性的特點(diǎn)，大都因需、因人而定，缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃、結(jié)構(gòu)完整的培訓(xùn)體系。
3.不同課程在內(nèi)容上存在知識(shí)點(diǎn)的重復(fù)，造成了人員、時(shí)間、精力和成本的巨大浪費(fèi)。
二、解決方案――雄鷹計(jì)劃
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為促進(jìn)員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，我們推出了雄鷹計(jì)劃。成立了雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)組織對(duì)各層級(jí)員工的培訓(xùn)，從雛鷹-老鷹-雄鷹-鷹王。在員工培訓(xùn)方面投入了大量的人力和物力，也積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，將自己十年來(lái)在培訓(xùn)過(guò)程中積累的講義、課程大綱、試題等資料進(jìn)行了歸納匯總，形成了自己的知識(shí)庫(kù)、試題庫(kù)和案例庫(kù)等。具體規(guī)劃如下：
1雛鷹階段：
雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)通過(guò)培訓(xùn)加實(shí)戰(zhàn)操練，準(zhǔn)確定位自身，掌握企業(yè)運(yùn)作的基本規(guī)范與自我成長(zhǎng)方法，快速適應(yīng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)，掌握核心技能標(biāo)準(zhǔn)，成為企業(yè)當(dāng)中的優(yōu)秀員工，基層干部。
2老鷹階段：
成就中層管理干部，著重管理、規(guī)控、銷售的才能培養(yǎng)。才能展現(xiàn)，迅速得到公司認(rèn)可、上司賞識(shí)，成為企業(yè)中的管理干部;
3、雄鷹階段：
成為公司更高的決策層：該階段側(cè)重決策系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的教學(xué)實(shí)踐，培養(yǎng)會(huì)員果斷的決策風(fēng)格，合作聯(lián)盟的策略，搶占市場(chǎng)的技能與統(tǒng)籌大局的能力，為成就一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、鷹王--總裁階段：
符合規(guī)律的企業(yè)管理觀念指導(dǎo)，潛心進(jìn)行總裁修煉，以積極、客觀、可控制的思維組織為最強(qiáng)動(dòng)力，用專業(yè)規(guī)范的管理技能來(lái)執(zhí)行，每一位企業(yè)家都能減少失誤，增加總裁決策的勝算概率。
三、管理人員通用管理能力
管理人員的能力主要體現(xiàn)在綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)三方面，我們通常所提到的管理人員培訓(xùn)多是從專業(yè)知識(shí)的角度出發(fā)。管理人員的能力主要體現(xiàn)在其日常管理經(jīng)營(yíng)。
日常管理經(jīng)營(yíng)是指管理人員在平時(shí)經(jīng)常使用的具有代表性的管理經(jīng)營(yíng)技巧，它包括管理經(jīng)營(yíng)的四大層面(即工作的改善、管理經(jīng)營(yíng)、培育、公關(guān))、組織、計(jì)劃、命令、控制、協(xié)調(diào)、高效會(huì)議原則七個(gè)部分。
1、管理經(jīng)營(yíng)的四大層面
管理經(jīng)營(yíng)就是把企業(yè)中一切資源做最靈活、最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)用，以達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。管理經(jīng)營(yíng)的目的是為了要達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，因?yàn)橐磺械墓芾斫?jīng)營(yíng)方法，必須以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為歸依。
(1)工作的改善(ISO9000)
企業(yè)是一個(gè)有機(jī)體，必須因著外在環(huán)境的改變而做調(diào)整，為了要達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，管理經(jīng)營(yíng)者應(yīng)有突破現(xiàn)狀的眼光與改革的熱情，常常思想是否有任何地方需要改造(亦即具有“問(wèn)題意議”)。要改善工作，可以從四方面著手：改善工作的分配、改善工作的方法、訂定各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)揮創(chuàng)造力(亦即以新的觀點(diǎn)、新的方法來(lái)改善)。
(2)工作的管理經(jīng)營(yíng)(用人、運(yùn)作系統(tǒng))
在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)，為了確保這些工作能達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)，主管必須擬訂工作計(jì)劃，計(jì)劃擬定后就要以命令的方式交付部屬去執(zhí)行，又為了確保執(zhí)行方法的正確與執(zhí)行過(guò)程的順利，主管必須要以控制、協(xié)調(diào)的方式來(lái)管理經(jīng)營(yíng)整個(gè)過(guò)程。因?yàn)楣ぷ鞯墓芾斫?jīng)營(yíng)可說(shuō)是一個(gè)“計(jì)劃―命令―控制―協(xié)調(diào)”的過(guò)程。
(3)部屬的培育(育人)
部屬能力的好壞將直接影響到工作的成效，身為管理經(jīng)營(yíng)者不但需要培育部屬能夠執(zhí)行某項(xiàng)工作的能力，并且要以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)作為長(zhǎng)期培育部屬的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)。培育部屬時(shí)應(yīng)包括部屬的個(gè)人能力與組織能力。同時(shí)必須提供一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、啟發(fā)性的工作環(huán)境，一方面培育能力，一方面塑造人格。
(4)人際關(guān)系(運(yùn)作系統(tǒng))
各種任務(wù)的完成與部屬之工作意愿以及彼此協(xié)調(diào)合作的意愿有絕對(duì)的關(guān)系。主管身為一個(gè)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者，必須建立一個(gè)能使部屬有工作意愿并且彼此關(guān)系和諧的工作環(huán)境。要建立這樣的工作環(huán)境，管理經(jīng)營(yíng)者必須要：了解部屬的行為、啟發(fā)部屬的良好工作態(tài)度、處理解決人事問(wèn)題、并且要能提高士氣。
2、組織架構(gòu)
為了要達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)，我們就必須把企業(yè)中的任務(wù)分門別類，然后把不同專長(zhǎng)的人安排到這些工作崗位上，這種編制的方式就叫做組織。每個(gè)企業(yè)雖然依其性質(zhì)的不同而有不同的組織方式，但是其組織的原則卻是一樣的，那就是：命令系統(tǒng)要統(tǒng)一，控制幅度要度要適當(dāng)，上司與部屬對(duì)工作的職責(zé)認(rèn)同要一致，上司要授權(quán)。
3、計(jì)劃(計(jì)劃―進(jìn)度―執(zhí)行)
所謂計(jì)劃就是管理經(jīng)營(yíng)者在執(zhí)行任務(wù)前，依據(jù)經(jīng)營(yíng)方針、工作目的、工作內(nèi)容以及對(duì)未來(lái)情況的預(yù)測(cè)所擬定的執(zhí)行任務(wù)的策略與步驟。換句話說(shuō)，一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)包括四要素：滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、標(biāo)明現(xiàn)階段的工作方法(亦即人、時(shí)間、金錢、方法的組合)、預(yù)測(cè)突發(fā)狀況、以及對(duì)未來(lái)狀況的應(yīng)變措施。計(jì)劃是一個(gè)帶有任務(wù)與使命的特別工作，這個(gè)使命可能是為了解決目前所面臨的困難，也可能是未來(lái)的某個(gè)新的企業(yè)目標(biāo)，做鋪路的工作。
4、命令(決策執(zhí)行)
命令是主管透過(guò)各種溝通方式(如強(qiáng)制、征詢、請(qǐng)托等)，將工作計(jì)劃中的各種任務(wù)，交給部屬分頭去執(zhí)行以達(dá)成組織目標(biāo)的一種管理經(jīng)營(yíng)方式。因此命令是一種使計(jì)劃能付儲(chǔ)行動(dòng)的必要方式，而且是每一位主管責(zé)無(wú)旁貸的義務(wù)。
5、控制(規(guī)劃控制)
控制不是一個(gè)行動(dòng)(Action)而一個(gè)過(guò)程(Process),因此它是一種有觀察性的管理經(jīng)營(yíng)方式。換言之，控制要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段：掌握事實(shí)、分析、實(shí)施?？刂频姆椒ㄅc工具有許多，通常只要是能用一為測(cè)定工作進(jìn)度的'東西，或是能用來(lái)分析工作現(xiàn)狀以幫助我們決定是否需要執(zhí)行控制的東西，我們都可以用來(lái)當(dāng)做是控制的工具。最常用的有報(bào)告、報(bào)表、會(huì)議、統(tǒng)計(jì)數(shù)字。
6、協(xié)調(diào)溝通
一個(gè)好的協(xié)調(diào)對(duì)工作會(huì)有這些影響力
①避免工作、人力、物力的重復(fù)，相關(guān)人員可產(chǎn)生共識(shí)，維持團(tuán)隊(duì)精神
②突發(fā)事件產(chǎn)生時(shí)，對(duì)其原因能有共識(shí)，并做出正確、適當(dāng)?shù)奶幚矸绞?/p>
③分配任務(wù)者與接受任務(wù)者有期待與要求較能一致，避免錯(cuò)誤。
④對(duì)組織、主管、同事產(chǎn)生信任感
協(xié)調(diào)并不是在發(fā)生問(wèn)題或沖突時(shí)才做，而在任務(wù)一開(kāi)始前就先和各相關(guān)人員取得事先的共識(shí)默契，以減少?zèng)_突發(fā)生。其次當(dāng)執(zhí)行的方法、人員或外在環(huán)境，任務(wù)目標(biāo)有任務(wù)變更時(shí)，就應(yīng)該及時(shí)協(xié)調(diào)。
7、高效會(huì)議
凡是三個(gè)人以上為同一個(gè)目的集合在一起，由其中一個(gè)人擔(dān)任主席，大家面對(duì)面地溝通、討論事情，我們就可稱之為會(huì)議。會(huì)議的基本目的不外是希望藉著團(tuán)體的力量，共同來(lái)解決組織中的各項(xiàng)事情，也就是我們俗話中說(shuō)的：【三個(gè)臭皮匠，勝過(guò)一個(gè)諸葛亮。】
四、雄鷹人才開(kāi)發(fā)課程體系
為了解決管理人員管理能力培訓(xùn)方面的問(wèn)題，提升其長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)雄鷹計(jì)劃，結(jié)合管理人員通過(guò)管理能力對(duì)其管理人員管理能力培訓(xùn)的現(xiàn)狀設(shè)計(jì)了一套行之有效、可以廣泛應(yīng)用的培訓(xùn)課程體系。該體系按照二個(gè)基礎(chǔ)綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)四個(gè)專業(yè)模塊來(lái)制定(參見(jiàn)圖1)。
1.崗位梳理
每個(gè)企業(yè)都可以根據(jù)管理人員所處的職級(jí)將其劃分為幾個(gè)層級(jí)，同一個(gè)層級(jí)中的管理人員具有類似的管理職能。為了明確不同層級(jí)管理人員在管理能力上的不同側(cè)重，真正做到因需施教，雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)將所有管理崗位由高到低分為a層峰、b高層、c中層、d基層四個(gè)層級(jí)，分別與雛鷹、老鷹、雄鷹、鷹王相對(duì)應(yīng)，每個(gè)層級(jí)都包括數(shù)個(gè)崗位。例如，A級(jí)管理人員包括董事長(zhǎng)、董事、總裁、總經(jīng)理b級(jí)副總、總監(jiān)、c級(jí)主任、副理、經(jīng)理d級(jí)組長(zhǎng)、主管
2.能力構(gòu)建
雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)將管理人員的通用管理能力概括為行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、工作管理能力、在團(tuán)隊(duì)凝聚管理能力和綜合素質(zhì)管理能力四部分。同時(shí)，通過(guò)管理人員日常工作中的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)各項(xiàng)能力進(jìn)行驗(yàn)證，構(gòu)建了通用管理能力模型。在具體能力上，不同層級(jí)的管理人員有不同的能力要求。通用管理能力模型如圖2所示。
在通用管理能力模型的指導(dǎo)下，雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)合本身豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和客戶的實(shí)際情況，進(jìn)一步為A~D級(jí)管理人員分別進(jìn)行了有針對(duì)性的能力模型構(gòu)建。
以A級(jí)管理人員為例，該級(jí)管理人員的通用管理能力模型共有各項(xiàng)能力，其中包括行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、工作管理能力、團(tuán)隊(duì)凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力、及3項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力1戰(zhàn)略企劃能力2專案營(yíng)運(yùn)能力和團(tuán)隊(duì)組織管理能力。
在行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)方面，A級(jí)管理人員既要了解國(guó)內(nèi)行業(yè)情況，又需要關(guān)注國(guó)際行業(yè)發(fā)展情況(內(nèi)行);
在工作管理方面，側(cè)重全局管理能力，包括戰(zhàn)略管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力和人力資本管理能力等。同時(shí)，A級(jí)管理人員在工作管理方面還需要具備一些獨(dú)特的能力與高效運(yùn)營(yíng)同時(shí)對(duì)董事會(huì)溝通能力和政府與公共關(guān)系管理能力等。
在團(tuán)隊(duì)凝聚管理方面，A級(jí)管理人員更強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和下屬領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的能力。
在綜合素質(zhì)個(gè)人管理方面，A級(jí)管理人員除了需要懂得口才、思維、文筆、執(zhí)行力、還要國(guó)際商務(wù)禮儀，同時(shí)掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如圖3所示。
在完成構(gòu)建每個(gè)層級(jí)的能力模型后，雄鷹人才開(kāi)發(fā)將各級(jí)管理人員在基礎(chǔ)知識(shí)、工作管理能力、團(tuán)隊(duì)凝聚管理能力、綜合素質(zhì)管理能力四個(gè)方面多項(xiàng)能力進(jìn)行匯總，建立了管理人員的能力庫(kù)。
3.專業(yè)知識(shí)點(diǎn)分解
基于能力庫(kù)，雄鷹人才開(kāi)發(fā)對(duì)多項(xiàng)能力逐一進(jìn)行了知識(shí)點(diǎn)分解。同時(shí)也對(duì)各項(xiàng)能力分解得到的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了編碼。編碼方法沿用能力編碼，并在之后加以數(shù)字區(qū)分。通過(guò)將知識(shí)點(diǎn)匯總至知識(shí)庫(kù)，保證了知識(shí)點(diǎn)的唯一性。
4.培訓(xùn)課程體系構(gòu)建
在通用管理培訓(xùn)課程體系構(gòu)建模塊中，雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)主要對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了組合，并設(shè)計(jì)了課程大綱。
▲ 對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行組合(分解細(xì)化)，形成課程。
根據(jù)不同級(jí)別管理人員在管理能力方面的不同側(cè)重，雄鷹人才開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)將已經(jīng)得到的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行組合，形成為該級(jí)別管理人員量身打造的課程。以風(fēng)險(xiǎn)管理能力為例：
對(duì)于A級(jí)管理人員，主要側(cè)重于戰(zhàn)略層面的風(fēng)險(xiǎn)管理和國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)與先進(jìn)理念。
對(duì)于B級(jí)管理人員，需要更深入、更詳細(xì)的了解各種商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和日常管理。因此，課程進(jìn)行組合，形成“風(fēng)險(xiǎn)控制和高效率經(jīng)營(yíng)”課程。
▲ 設(shè)計(jì)課程大綱。
對(duì)定制的各門課程，雄鷹人才開(kāi)發(fā)針對(duì)其中包含的專業(yè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)一步進(jìn)行了開(kāi)發(fā)，并據(jù)此分析每門課程的課時(shí)、形成完整的課程大綱。
五、管理人員能力評(píng)估
雄鷹人才開(kāi)發(fā)根據(jù)崗位疏理后管理人員的所屬層級(jí)(a層峰、b高層、c中層、d基層四個(gè)層級(jí))，結(jié)合每個(gè)層級(jí)的能力模型，對(duì)應(yīng)知識(shí)要點(diǎn)及所占的權(quán)重設(shè)計(jì)了一套行之有效的能力考核評(píng)估體系。通過(guò)其可以客觀、系統(tǒng)的了解管理人員的素質(zhì)狀況、分需培訓(xùn)需求，為該管理人員量身打造課程。
六、總結(jié)
根據(jù)雄鷹人才開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)成系統(tǒng)，雄鷹人才開(kāi)發(fā)重新梳理了管理類培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)思路。根據(jù)不同層級(jí)管理人員工作的側(cè)重點(diǎn)，以層級(jí)為單位，重新量身打造了管理類培訓(xùn)課程。同時(shí)，建立了科學(xué)、完整的培訓(xùn)課程管理體系，按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)體系的階段性規(guī)劃，進(jìn)而消除重復(fù)、臨時(shí)的培訓(xùn)，預(yù)計(jì)在五年的時(shí)間里，按管理能力培訓(xùn)體系統(tǒng)將能開(kāi)發(fā)一系列的雄鷹人才。
第四篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
1、科學(xué)確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須有激勵(lì)作用，是團(tuán)隊(duì)成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理指標(biāo)等團(tuán)隊(duì)總的目標(biāo)，管理中心對(duì)《年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》進(jìn)行分解，將相應(yīng)的目標(biāo)責(zé)任下達(dá)至部門、班級(jí)、崗位、個(gè)人，并與各崗位責(zé)任人簽訂崗位責(zé)任書(shū)，做到目標(biāo)明確、分工明確、責(zé)任明確。
2、建立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
團(tuán)隊(duì)是每個(gè)成員的舞臺(tái)，個(gè)體尊重與滿足離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)這一集體，因此，要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部倡導(dǎo)感恩和關(guān)愛(ài)他人的良好團(tuán)隊(duì)氛圍，注重感情投資以增進(jìn)員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價(jià)值，將團(tuán)隊(duì)價(jià)值與員工的個(gè)人價(jià)值有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力就會(huì)形成，團(tuán)隊(duì)的共同價(jià)值也就能通過(guò)個(gè)體的活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)。
(1)開(kāi)展系列關(guān)愛(ài)員工、關(guān)愛(ài)他人活動(dòng)
――酷暑天氣，為員工購(gòu)買涼茶解暑，開(kāi)展送涼茶到崗位活動(dòng);
――為員工營(yíng)造舒適的宿舍生活環(huán)境，如為員工宿舍配備熱水器、電視機(jī)、電風(fēng)扇等，使員工保持良好的心情;
(2)鼓勵(lì)員工業(yè)余學(xué)習(xí)。加強(qiáng)物業(yè)方面的培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間在作坊學(xué)習(xí)技術(shù)，提高其他方面技能，引導(dǎo)健康科學(xué)的生活作風(fēng);
(3)組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼，豐富業(yè)余生活，促進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)助。
(4)每逢佳節(jié)，管理中心舉辦聯(lián)歡活動(dòng)，讓員工親身感受到“家”的親情;
(5)定期召開(kāi)員工座談會(huì)，及時(shí)了解員工的想法，鼓勵(lì)員工對(duì)管理中心的工作提出各項(xiàng)建議。
3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間高度的信賴感
(1)團(tuán)隊(duì)成員間沒(méi)有妒嫉
“妒嫉”是影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素，消除團(tuán)隊(duì)成員的“妒嫉”與“競(jìng)爭(zhēng)排他”心理，首先在團(tuán)隊(duì)成員選拔時(shí)要作為一個(gè)基本職業(yè)道德素質(zhì)要求，其次要引導(dǎo)成員培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)合作的健康心理;
(2)能夠沒(méi)有顧忌的表露自我
為員工創(chuàng)造一個(gè)能夠沒(méi)有顧忌的表露自我的氛圍，如管理中心定期舉行燒烤、晚會(huì)、KTV等形式多樣的活動(dòng)，讓員工盡情狂歡、盡情表露自我，讓員工在歡樂(lè)中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷，又在歡樂(lè)中改變自己的缺陷;充分利用日講評(píng)機(jī)會(huì)，給員工創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì)，讓員工能全面表露在工作中存在的問(wèn)題及一些想法，營(yíng)造歡樂(lè)生活、歡樂(lè)工作的氛圍，使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。
(3)對(duì)員工的專業(yè)與能力有充分的信心
對(duì)員工多一份信心就是對(duì)他們莫大的鼓勵(lì)與肯定。員工是企業(yè)的財(cái)富，相信員工是開(kāi)啟財(cái)富的鑰匙。
(4)信息充分公開(kāi)
團(tuán)隊(duì)信息的閉塞是引起團(tuán)隊(duì)成員相互猜測(cè)、懷疑的主要因素。設(shè)立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等，讓每一位員工都能及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)的信息，特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎(jiǎng)罰信息、好人好事、崗位競(jìng)聘、績(jī)效考核等，讓每一位員工清楚的了解團(tuán)隊(duì)發(fā)生的事情，樹(shù)立“主人翁”意識(shí)。
4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)使團(tuán)隊(duì)保持高度一致。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)首先善于管人、育人、用人，同時(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)自身素質(zhì)和能力的修煉，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
(1)以身作則
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)成員行為的標(biāo)桿。海上世界管理中心對(duì)要求員工做到的，管理人員首先必須做到，如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等，管理人員必須以身作則，起模范帶頭作用。
(2)共同參與
團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)群策群力，需要所有成員共同參與，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要運(yùn)用各種方法，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，共同參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(3)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”和“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的理念，提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性，堅(jiān)持崗位學(xué)習(xí)、崗位成才。
5、建立健全有效管理制度和激勵(lì)機(jī)制
健全的管理制度、良好的激勵(lì)機(jī)制是團(tuán)隊(duì)精神形成與維系的內(nèi)在動(dòng)力。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的培育，也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵(lì)機(jī)制。
(1)問(wèn)責(zé)制：責(zé)任到崗、責(zé)任到人。讓全體員工明白什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、做什么事情、怎么做、做到什么程度等，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)責(zé)任感。
(2)限時(shí)辦理制：將服務(wù)日常的工作進(jìn)行細(xì)化，確定辦理責(zé)任人、辦理時(shí)限，保證服務(wù)品質(zhì)。
(3)員工激勵(lì)制度：設(shè)置優(yōu)秀領(lǐng)隊(duì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、金點(diǎn)子獎(jiǎng)、熱情之星獎(jiǎng)、進(jìn)取之星獎(jiǎng)、細(xì)致之星獎(jiǎng)、奉獻(xiàn)之星獎(jiǎng)、精神風(fēng)貌獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)技能獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)、管理創(chuàng)新獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)等十三個(gè)月度獎(jiǎng)，通過(guò)激勵(lì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻(xiàn)性，同時(shí)設(shè)置末位淘汰制，對(duì)工作表現(xiàn)不好的員工實(shí)行崗位調(diào)離或淘汰，不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)成員。
