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第一篇：范文一金融公司運營辦公室規(guī)章制度
各位伙伴：
大家好!為規(guī)范公司運營及正常上班秩序，現(xiàn)對辦公室實行以下規(guī)章制度
1. 上班時間：每周工作五天
中午12：30——下午18：00
下午19：00——晚上21：30
如有調(diào)整，以新公布的工作時間為準(zhǔn)。
2. 考勤制度
(1) 公司員工上下班(10分鐘以內(nèi)為遲到或早退，20分鐘以上則視為曠工)遲到，早退一次，罰款100元，第二次罰款200元，一月內(nèi)累計三次(包含三次)及以上情節(jié)嚴(yán)重者，降職使用或按自動離職處理。曠工一次未解釋和理者直接勸退。
(2) 無故不辦理請假手續(xù)，而擅自不上班，按曠工處理。
(3) 公司員工因事需請假，須持書面請假報告，經(jīng)部門或小組領(lǐng)導(dǎo)簽字同意報行政辦公室。(病假憑醫(yī)院證明辦理病假手續(xù)，口頭申請一律須及時補上醫(yī)院所開具證明手續(xù))
(4) 曠工：員工款曠工一次，時間不超過半天，罰款200元，一天
罰款400元，以此類推;累計曠工兩天以上，降職使用或勸按自動離職處理
3.員工上班時間禁止做與工作無關(guān)的事情。如：玩手機，電腦上網(wǎng)打牌，下棋，聽歌，查閱無關(guān)資料等。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次罰款200元) 發(fā)現(xiàn)員工一次罰款200元，部門負(fù)責(zé)人罰款500元;發(fā)現(xiàn)員工二次罰款500元，部門負(fù)責(zé)人罰款1000元，二次以上按自動離職處理。部門負(fù)責(zé)人違反一次罰款1000元，二次扣當(dāng)月傭金30%或降職使用，情節(jié)嚴(yán)重者加重處罰。
4.參加公司組織的會議，培訓(xùn)，學(xué)習(xí)或其他活動，如有事需請假的，必須提前向組織或帶隊人員請假。在規(guī)定時間內(nèi)遲到，早退，不參加的，按照本制度第2條規(guī)定處理。
5.員工上班時間禁止在辦公室及走廊和樓梯過道抽煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次罰款200元。
望各位伙伴遵守為好!
祝各位伙伴工作愉快!
**金融公司運營中心
****年**月**日
第二篇：行政辦公室工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，回首過去時，才發(fā)現(xiàn)自己恍惚間來到公司已經(jīng)四年的時間了。今年也是我在這個崗位上的第四年。但不得不說的是，今年注定是非常具有挑戰(zhàn)的一年，不管是對我們企業(yè)還是對于其他的企業(yè)而言，都是一個非常艱難的階段。但是慶幸的是，上半年我們跟著企業(yè)一起慢慢走過來了，雖然這段旅程有一些艱難，但是也不愧于我們這一段艱苦奮斗的時光。上半年已經(jīng)過去了，我也想在此對這半年好好的總結(jié)一次，為接下來全新的半年打開一個新局面！
在工作上我算是比較謹(jǐn)慎的一個人，因為行政畢竟是一項繁復(fù)的工作，只有理清好自己的思路，掌握好接下來要走的路，我才有可能在這個基礎(chǔ)上進行一些突破或是改變。這對于一個員工的成長來說，固然也是無比重要的。平時我會定時給自己進行清理和檢查。工作這么久了，我也發(fā)現(xiàn)要學(xué)會定時清空和整理自己，這是一件很有利于我們工作正常進展的事情。所以在此之間，我不斷去反思自己，總結(jié)自己，也計劃好每一個明天，不浪費每一段時間，也不浪費每一個可以晉升的機會。
生活上我是一個比較隨和的人，比如平時和同事們的相處中就可以看出我并不是一個很強勢的人。這與我的工作狀態(tài)相差很大，一開始同事們也接受不了我這樣的區(qū)別，但是漸漸的，大家也都理解了我，知道我是一個這樣的人。并且隨著相處的越來越融合之后，我們之間的合作也越來越順利了，這為我們的工作也提供了一些幫助。
過去半年我在這個崗位上經(jīng)歷的相對而言是比較多的，我們一同克服挑戰(zhàn)，一同堅守前行，一同把握初心，不退后不畏縮。其實對于一名員工來說，工作能力往往是其次的，首先最重要的就是要有一顆對工作真誠的心，有了這樣的一顆心，我們可以學(xué)到更多的東西，可以有更大的成長，能力自然而然也就提升上去了。
上半年的時間很擁擠，也很珍貴。還沒有反應(yīng)過來就差不多要結(jié)束了。但上半年也給了我很多的機會去學(xué)習(xí)，去成長。這是我非常感謝的，也是我非常滿意的一點。即使上半年就要結(jié)束了，我相信下半年有了這樣的基礎(chǔ)，會更加的順利，也會更加充滿希望和動力的！
第三篇：金融公司規(guī)章制度
金融公司規(guī)章制度
第一章 總 則
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司后臺管理制度大綱。
公司管理大綱
1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，以實現(xiàn)不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益的目標(biāo)。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
6、員工必須維護公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
第二章 聘用規(guī)定
一、基本原則
公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會，業(yè)務(wù)績效特殊貢獻和崗位工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。
二、報到手續(xù)
經(jīng)核定錄用人員報到時攜帶：一寸免冠照兩張，學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件，戶口本復(fù)印件到人力資源部報到辦理就職手續(xù)。
三、試用期
試用新入職員工試用期不超過三個月，試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn)，提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告，由人事部報總經(jīng)理審核批復(fù)。
四、轉(zhuǎn)正及合同簽訂
轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂勞動合同。勞動合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴(yán)格信守屢行。
五、離職
員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四等（試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負(fù)擔(dān)任何補償。離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù)）。
1辭職：試用期過之后，職員辭職須提前一個月書面通知公司，到職日期結(jié)算工資，但不結(jié)算任何福利；
2自動離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動離職論，不予結(jié)算任何工資、福利；
3解雇：工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等原因不符合本公司要求，偽造個人資料，無法勝任本職工作，公司有權(quán)解雇，屆時按照公司規(guī)章制度結(jié)算工資及福利；
4開除：員工因觸犯法律，嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者，即予革職開除，計薪到開除日止。
具體薪資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算按照合同規(guī)定執(zhí)行。
第三章 員工培訓(xùn)
新員工參加入職培訓(xùn)，入職培訓(xùn)旨在幫助新員工熟悉公司的制度，了解公司文化及組織結(jié)構(gòu)，適應(yīng)公司工作流程，樹立與公司文化相適應(yīng)的工作作風(fēng)。其他培訓(xùn)根據(jù)公司的實際情況安排。
第四章 考勤制度
為加強勞動管理，維護工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。
本公司設(shè)立一名考勤員，負(fù)責(zé)公司員工考勤統(tǒng)計。
一、公司員工作息時間
周一至周五 8：00―17：00 中午休息一個小時。
休息日一般為星期日。
二、法定節(jié)日和休息日
法定節(jié)日按國家規(guī)定和國家規(guī)定假日同步。
公司臨時規(guī)定的其他休息日。
三考勤方式
員工采取上、下班打卡的方式考勤；所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時間，按時上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。
四、員工上、下班考勤
員工應(yīng)打卡考勤，以記錄出勤時間。
1、員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除相應(yīng)的基本工資。
2、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況，可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效，否則視為曠工。
五、 遲到（早退）
1 超出正常規(guī)定上班時間到達（以打卡時間為準(zhǔn)）視為遲到；員工非工作需要提前下班的視為早退。
1
2 遲到時間10―30分鐘的，每次扣款20元；超過30分鐘的，每次按半天事假論；扣除半天工資。
3 因公務(wù)關(guān)系而遲到（早退）者，須提前請示所屬部門主管，并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批，再交人事部門核準(zhǔn)，否則按遲到（早退）處理。
4 因公外出不能打卡的員工，處理同本條三，否則按事假處理。
5 員工經(jīng)常遲到（早退），月累計3次者，或全年10次者，公司予以立即辭退，而不要事先通知并不給予任何補償。
六 曠工
1 未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。
2 員工無故曠工1天，扣除當(dāng)天工資，另扣款100元。
3 員工一個月曠工3日，或年內(nèi)累計7日者，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予任何賠償。
4 有遲到、早退按月累計，累計3次按曠工1天處理。
七 代刷卡
代刷卡一次，給予雙方20元罰款，二次扣除一日工資，一個月連續(xù)三次或一年累計7次，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予任何賠償。
員工必須按時上下班，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離開工作崗位，外出辦事須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意。員工請假填寫假條，出差人員出差回來后填寫出差行程。
八 考勤統(tǒng)計與管理
1考勤周期：每月26日至次月25日為一個考勤周期。
2考勤負(fù)責(zé)人：
2.1 人力資源部指定專人負(fù)責(zé)公司整體考勤統(tǒng)計，匯總分析，監(jiān)督。
2.2 每月5日前考勤員將一個月的考勤統(tǒng)計表交由總經(jīng)理簽字確認(rèn)，考勤統(tǒng)計表連同請假單等存儲備案，保存期三年。
九 考勤應(yīng)用
人力資源部嚴(yán)格按照經(jīng)批簽的月考勤統(tǒng)計表核算各項考勤扣款，并在當(dāng)月工資表中予以體現(xiàn)。
第五章休假制度
一 事假
請事假要先安排好自己的工作，然后通過人力資源部開請假條，請假一天由人力資源主管批準(zhǔn)，請假3天及以上的須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
1、凡因私人事物必須本人辦理的，可以請事假，事假為無薪休假。
2、事假以小時為單位計算，每三小時記0.5日，請假一天記一日。
3、事假扣薪原則：
3.1事假必須優(yōu)先以調(diào)休抵扣，其次以年休假抵扣，無調(diào)休或年休假的，則扣事假工資。
3.2事假期間按照日工資或小時工資扣除：日工資=月工資/21.75 小
時工資=日工資/8 。
事假扣除日工資=日工資×事假天數(shù)（0.5天為最小單位）
事假扣除小時工資=小時工資×事假小時數(shù)（0.5天為最小單位）
2
4、連續(xù)請事假超過15個工作日或年度累計請事假超過30個工作日的，自符合條件之日起該員工視為自動離職，且公司不予支付任何經(jīng)濟補償金。
二 病假
有員工無法正常出勤的，可以申請休病假。
1、員工每月享有1天帶病休假，須提供社區(qū)以上醫(yī)院的書面證明，帶薪病假當(dāng)日工資照發(fā)。
2、員工每月休假超過一天以上的，按不低于當(dāng)年本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%計發(fā)病假工資。
3、員工患病或者非因工負(fù)傷需要請假進行治療或休養(yǎng)的，公司將按照國家及本市規(guī)定的醫(yī)療期相關(guān)規(guī)定計算醫(yī)療期及支付醫(yī)療期工資。
4、醫(yī)療期自員工開始病休之日起算，按照日歷天數(shù)計算，最長為下列期限：
的病假證明（包含醫(yī)療診斷書、收費單據(jù)、病歷等補充材料）至人力資源部，未提前辦理請假手續(xù)的，需上班當(dāng)日補辦請假手續(xù)。如員工未按時提交上述材料，則該假期按事假處理。
員工病假證明資料如發(fā)現(xiàn)造假，公司有權(quán)予以解除勞動合同，并不支付任何經(jīng)濟補償金。
三 喪假
1 員工的父母、外祖父母、父母、子女、配偶或配偶父母等直系親屬去世的，公司可給予3天的帶薪休假，喪假（含路途）期間工資照發(fā)。本省外市員工酌情可另給路途假多一天；外省市員工酌情可另給路途假至多2天。以總經(jīng)理批準(zhǔn)為主。
2喪假要一次性休完，不休不補，超期按事假處理。
3喪假期間如遇公休日法定假日，則合并計算休假天數(shù)。
4喪假需提供死亡證明復(fù)印件到人力資源部備案。
第六章 出差管理制度
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟變化，保證出差人員工作與生活的需要，規(guī)范差旅費管理，結(jié)合本公司實際，特制定本規(guī)定。
一、本規(guī)定適用于公司全體員工。
二、差旅費開支范圍主要包括交通費、住宿費、伙食補助費及津貼等。 3
三、交通費、住宿費憑據(jù)報銷?；锸逞a助費、津貼實行定額包干。
四、員工因公出差，應(yīng)事先填寫《出差計劃申請單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。如因事情緊急而未能及時填表，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報告，等返回公司后，應(yīng)立即補辦手續(xù)，具體操作程序如下：
1、填寫《出差計劃申請單》，注明預(yù)計出差時間、到達地點，報行政辦公室辦理相關(guān)報批事宜。
2、出差人員可根據(jù)報批后的《申請單》填寫《借款單》，按《借款規(guī)定》報批后，向財務(wù)部預(yù)支差旅費。
3、出差人返回后七日內(nèi)應(yīng)按《報銷規(guī)定》辦理報銷手續(xù)，并注明實際出差日期、起訖地點、工作內(nèi)容、報銷項目、金額等。
五、出差人員按照標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具，憑據(jù)報銷交通費。乘坐交通工具的標(biāo)準(zhǔn)見下表：
六、出差人員夜間乘坐交通工具達6小時以上或連續(xù)乘坐超過10小時的可選擇相應(yīng)等級的交通工具。
七、出差人員乘坐飛機、火車軟臥、動車組從嚴(yán)控制。未達到級別，因出差路途較遠或出差任務(wù)緊急的，事前經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可乘坐。凡事前未經(jīng)批準(zhǔn)自行改變交通工具而產(chǎn)生的費用，差額部分由本人承擔(dān)。
八、自帶汽車出差不享受相應(yīng)的市內(nèi)交通費。
十、隨領(lǐng)導(dǎo)出差，可根據(jù)情況參照領(lǐng)導(dǎo)的住宿標(biāo)準(zhǔn)。
十一、特殊情況需超出標(biāo)準(zhǔn)，必須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，否則超額部分自行承擔(dān)。 十二、出差期間根據(jù)出差性質(zhì)，給予一定的伙食補助，見下表（單位：元/天）：
回程日18:00后按一天計。
2、外出參加會議或?qū)W習(xí)培訓(xùn)期間的食宿費用由會議主辦方支付的，不報銷伙食補助，只報在路途期間的伙食補助費。
3、接待單位負(fù)責(zé)食宿費用的不再發(fā)放伙食補助。
4、工作人員出差期間，事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)就近辦理私事的，其繞道的交通費由出差人自行承擔(dān)，且期間不發(fā)伙食補助費。
5、出差期間，確因工作需要宴請時，經(jīng)匯報同意后按《招待管理》規(guī)定辦理，但取消當(dāng)日相應(yīng)伙食補助。
十三、外出參加會議，食宿由會議主辦方統(tǒng)一安排的，會議期間的食宿費可按會議規(guī)定開支，憑會議通知和票據(jù)報銷。
十四、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
十五、因保管不當(dāng)丟失交通票據(jù)，必須由本人寫書面說明并提供旁證，經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后才能報銷。
十六、本規(guī)定由行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。 1、出差時間不足一天按以上標(biāo)準(zhǔn)補助誤餐費。連續(xù)出差首日12:00前按一天計；
第七章 薪酬和福利
薪酬和福利 員工試用期三個月，工資按照公司規(guī)定，試用期滿正式錄用后按照公司崗位工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 職務(wù)升職從公布之日起試用期一個月，期間工資標(biāo)準(zhǔn)按原崗位工資執(zhí)行，試用期滿按新的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第八章 印章使用管理制度
印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)，明確公司各種權(quán)利義務(wù)關(guān)系的重要憑證和工具，印章的管理應(yīng)做到分散管理、相互制約，為明確使用人與管理人員的責(zé)權(quán)，特做如下公司印章使用與管理條例：
各類印章的具體管理條例：
一、印章的保管和使用
1.印章的保管
通過總經(jīng)理授權(quán)賦予一些部門對其部門（專業(yè)）印章的保管權(quán)和使用權(quán)。由被授權(quán)人在總經(jīng)辦簽字領(lǐng)取印章，妥善保管。
2.印章的使用
任何部門在啟用印章前，均需與公司（人事行政部）辦理領(lǐng)取手續(xù)，接受相應(yīng)的責(zé)權(quán)告知，簽定《印章簽收手續(xù)》并備案。（已經(jīng)開始使用的需自通知當(dāng)日補辦理領(lǐng)取手續(xù)）
2、1、法人私章：法人私章由公司或分公司出納保管，主要用于銀行匯票、現(xiàn)金支票等業(yè)務(wù)，使用時憑審批的支付申請或取匯款憑證方可蓋章。
2、2、財務(wù)章：由財務(wù)部經(jīng)理（或負(fù)責(zé)人）保管，主要用于銀行匯票、現(xiàn)金支票等需要加蓋銀行預(yù)留印鑒等業(yè)務(wù)或發(fā)票上使用，發(fā)票專用章主要用于發(fā)票蓋章。
2.3其他職能部門章： 其他職能部門章，主要適用于各部門內(nèi)部使用，已經(jīng)刻制的職能部門章，需由部門負(fù)責(zé)人進行保管并嚴(yán)格該章的使用辦法。
3.印章的廢止：
3.1、廢止或繳銷的'印章應(yīng)由保管人員填寫《廢止申請單》，并呈公司經(jīng)理核準(zhǔn)后交由公司辦公室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一廢止或繳銷。
3.2、遺失印章時應(yīng)由印章保管人員填寫《廢止申請單》，并呈公司經(jīng)理核準(zhǔn)后，簽批遺失處理及處罰辦法后，交由人事行政部按批示處理，如是遺失公司基本印章時必需登報申明。
4. 印章保管人的責(zé)權(quán)范疇：
對于公司主要印章管理，采用的是分散管理相互監(jiān)督的辦法。印章保管人具有使用、監(jiān)督、保管等多重責(zé)任與權(quán)力，具體劃分如下：
4.1職能部門印章保管人對印章具有獨立使用權(quán)力，同時負(fù)全部使用責(zé)任。
4.2公章的保管人無獨立使用權(quán)力，但具有監(jiān)督及允許使用權(quán)力，因此公章的保管人對公章的使用結(jié)果負(fù)主要責(zé)任，經(jīng)手人則負(fù)部分責(zé)任，而對未經(jīng)由負(fù)責(zé)人或保管人簽批的公章使用經(jīng)手人負(fù)主要責(zé)任，保管人負(fù)部分責(zé)任。
4.3財務(wù)章的保管人無獨立使用權(quán)力，但具有監(jiān)督及允許使用權(quán)力，因此財務(wù)章的保管人對財務(wù)章的使用結(jié)果負(fù)主要責(zé)任，經(jīng)手人則負(fù)部分責(zé)任，而對未經(jīng)由保管人（財務(wù)負(fù)責(zé)人）簽批的公章使用經(jīng)手負(fù)主要責(zé)任，保管人負(fù)部分責(zé)任。
4.4法人私章的保管者是出納，即是保管者又是使用者，但其無獨立使用權(quán)力，需依據(jù)財務(wù)部負(fù)責(zé)人審批的支付申請或取匯款憑證方可使用，否則負(fù)全部責(zé)任。
4.5公司嚴(yán)禁公章、法人私章獨立帶離公司使用，因此保管人如遇需帶公章外出辦事使用時，需與辦事人一同前往或指派代表一同前往。
4.6公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)，因異地執(zhí)行重大項目或完成重要業(yè)務(wù)，需要攜帶公司印章出差的，須經(jīng)公司董事長或總經(jīng)理審批并及時歸還。
4.7 如遇個人需開具個人相關(guān)證明，需由部門負(fù)責(zé)人以上擔(dān)保簽批后方能使用，但如涉及到個人經(jīng)濟擔(dān)保與證明時，原則上一律不予證明，其不良結(jié)果由簽批人與保管人以情節(jié)共同負(fù)責(zé)。
4.8印章使用申請人及管理負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照上述規(guī)定申請使用印章，如出現(xiàn)問題，后果自負(fù)。給公司造成重大損失的，公司將依法追究其法律責(zé)任。
第九章 保密管理制度
保密制度有公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)。有不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司內(nèi)部資料、文件。如確屬工作須要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級文件，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。有不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)?公司秘密，不準(zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。公司機密包括：公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。公司職員人事檔案、合同、員工工資、勞務(wù)性收入及資料。公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理制度等。公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料。
第十章 獎懲制度
為嚴(yán)明紀(jì)律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效益。公司將根據(jù)員工工作業(yè)績及表現(xiàn)于每季度末進行一次業(yè)績評估，并在經(jīng)濟上進行獎懲，具體評估由辦公室及部門經(jīng)理考核打分報總經(jīng)理審批。對違反員工手冊各項規(guī)定的員工，凡發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的第一次口頭批評，第二次對所在部門提出批評，第三次扣發(fā)違規(guī)人員的五日工資及該部門的考核績優(yōu)獎，對屢犯者給予經(jīng)濟懲罰、留職查看至解除勞動合同處分。
第十一章 員工行為規(guī)范
一、 語言規(guī)范
有語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確，言簡意賅。與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。 不要隨意打斷別人的話，用謙虛態(tài)度傾聽。使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。 電話鈴響，員工應(yīng)在三聲鈴響內(nèi)及時接聽，第一句應(yīng)答語：“您好，中嘉銀泰，請問您 找哪位？”接打電話時注意控制音量。使用電話時應(yīng)注意電話禮儀和語氣，維護公司形象，使用文明用語。
二、 社交規(guī)范
接待來訪 微笑、熱情、真誠、周全。訪問領(lǐng)導(dǎo)，進入辦公室要敲門，得到允許方可入內(nèi)。員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù),不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)?公司商業(yè)秘密。使用資料、文件，必須愛惜，保證整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密。
三、 會議制度
全體員工周一上午在會議室開會，具體時間由部門主管通知，全體員工應(yīng)準(zhǔn)時參加。會議前做好準(zhǔn)備工作，匯報工作或發(fā)表自己的意見。開會期間將手機調(diào)為靜音或關(guān)機，不從事與會議無關(guān)的活動。遵從主持人的指示，必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言，發(fā)言簡潔明了，條理清晰。認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄
四、辦公環(huán)境
員工每天必須清理辦公桌，打掃衛(wèi)生，營造干凈整潔的辦公環(huán)境。整齊擺放所有物品，重要文件鎖入抽屜或檔案柜。衛(wèi)生管理范圍為公司各部門辦公室、會議室、展廳、洗手間、走廊、門窗等場所的衛(wèi)生，必須做到物品擺放整齊，桌椅沙發(fā)干凈整潔，無浮塵，無雜物，無異味，衛(wèi)生清理實行部門負(fù)責(zé)制，部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。所有員工須勤儉節(jié)約，降低辦公費用，并節(jié)約用水、用電。加強對辦公用品的購置領(lǐng)用管理工作，做到物品管理到科室，責(zé)任明確到人。
五、 著裝禮儀
全體員工在工作場所和工作時間必須穿職業(yè)裝，統(tǒng)一佩戴工牌。員工著裝要保持儀表整潔、得體和大方。女士淡妝上崗，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng)，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。
六、 上網(wǎng)規(guī)定
在工作時間嚴(yán)禁在網(wǎng)上進行與工作無關(guān)的活動，如聊天、看電影、玩游戲。 不得下載任何與工作無關(guān)的文件及圖片，如MP3 文件、電子小說、影象文件等。
嚴(yán)禁利用電腦處理個人事務(wù)。 不得擅自對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中儲存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或 者增加。嚴(yán)禁制作傳播計算機病毒等破壞程序。
七、 工作禁止事項
上班時不得擅離職守，串崗閑聊。辦公室內(nèi)禁止吃東西、打牌、吸煙、看無關(guān)書刊等與工作無關(guān)事宜。在職期間不得兼職。
十二章 安全守則
發(fā)現(xiàn)火情，須采取的措施 ，保持鎮(zhèn)靜，力戒驚慌；撥打火警電話，準(zhǔn)確報告起火部位、燃燒品等情況；按動附近火災(zāi)報警器；關(guān)掉一切電源開關(guān)，關(guān)閉火警現(xiàn)場的門窗；迅速呼喚同事援助；利用附近滅火設(shè)備，盡力將火撲滅；防止用水或泡沫滅火器滅火引起漏電而導(dǎo)致火災(zāi)；服從現(xiàn)場主管指揮，見義勇為，身無士卒，奮力撲救；接到疏散通知，切勿搭乘電梯，由安全樓梯轉(zhuǎn)移。 員工積極參加防火演習(xí)，了解有關(guān)消防知識，熟記火警電話，熟悉電源開關(guān)、出口通道、 滅火器具位置及使用方法等。 安全規(guī)則節(jié)假日和周日按值班表值班，認(rèn)真做好值班記錄，值班人員（包含值班領(lǐng)導(dǎo)）值班時在自己辦公室，辦公電話必須接聽。 保安人員值班時須接聽辦公電話，對于非本公司人員敲門不得開門，或請示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可開門。防火、防盜、防災(zāi)、防破壞、防惡性事故，為每個員工應(yīng)盡的義務(wù)，要敢于與壞人壞事作斗爭。上班時間，離開辦公室必須關(guān)閉電暖氣，鎖好門。下班時間，離開辦公室必須鎖好門窗，關(guān)閉電腦、燈、空調(diào)、飲水機、電暖器等，有保險的加鎖保險，開啟報警系統(tǒng)；員工下班前，認(rèn)真檢查所負(fù)責(zé)的安全區(qū)域水、電、氣、門、窗等設(shè)備存在的隱患。如本人不能解決，下班前應(yīng)報告部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)人第一時間向辦公室匯報。發(fā)現(xiàn)事故苗頭、可疑或不法行為的人或事應(yīng)先立即報告主管或安保部；不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所，凡是到訪客人，各部門都須按規(guī)定做好記錄，每月交辦公室存檔。
金融公司運營辦公室規(guī)章制度2016-09-19 15:35 | #2樓
各位伙伴：
大家好！為規(guī)范公司運營及正常上班秩序，現(xiàn)對辦公室實行以下規(guī)章制度
1. 上班時間：每周工作五天
中午12：30――下午18：00
下午19：00――晚上21：30
如有調(diào)整，以新公布的工作時間為準(zhǔn)。
2. 考勤制度
（1） 公司員工上下班（10分鐘以內(nèi)為遲到或早退，20分鐘以上則視為曠工）遲到，早退一次，罰款100元，第二次罰款200元，一月內(nèi)累計三次（包含三次）及以上情節(jié)嚴(yán)重者，降職使用或按自動離職處理。曠工一次未解釋和理者直接勸退。
（2） 無故不辦理請假手續(xù)，而擅自不上班，按曠工處理。
（3） 公司員工因事需請假，須持書面請假報告，經(jīng)部門或小組領(lǐng)導(dǎo)簽字同意報行政辦公室。（病假憑醫(yī)院證明辦理病假手續(xù)，口頭申請一律須及時補上醫(yī)院所開具證明手續(xù)）
（4） 曠工：員工款曠工一次，時間不超過半天，罰款200元，一天
罰款400元，以此類推；累計曠工兩天以上，降職使用或勸按自動離職處理
3．員工上班時間禁止做與工作無關(guān)的事情。如：玩手機，電腦上網(wǎng)打牌，下棋，聽歌，查閱無關(guān)資料等。（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次罰款200元） 發(fā)現(xiàn)員工一次罰款200元，部門負(fù)責(zé)人罰款500元；發(fā)現(xiàn)員工二次罰款500元，部門負(fù)責(zé)人罰款1000元，二次以上按自動離職處理。部門負(fù)責(zé)人違反一次罰款1000元，二次扣當(dāng)月傭金30%或降職使用，情節(jié)嚴(yán)重者加重處罰。
4．參加公司組織的會議，培訓(xùn)，學(xué)習(xí)或其他活動，如有事需請假的，必須提前向組織或帶隊人員請假。在規(guī)定時間內(nèi)遲到，早退，不參加的，按照本制度第2條規(guī)定處理。
5．員工上班時間禁止在辦公室及走廊和樓梯過道抽煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次罰款200元。
望各位伙伴遵守為好！
祝各位伙伴工作愉快！
天濠金融公司運營中心
2015年10月14日
“公司業(yè)務(wù)部管理規(guī)章制度”2016-09-19 18:52 | #3樓
一．日常管理
1．業(yè)務(wù)部實行早、晚會議制度，由業(yè)務(wù)部主管負(fù)責(zé)主持，確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者，需提前請示或打電話說明；無故缺席者，罰款×××元。會議其間，要求所有人手機關(guān)機或振動或靜音，違者罰款×××元。
2．業(yè)務(wù)員每日必須填寫工作聯(lián)絡(luò)表，并且注定所要拜訪客戶名稱、地址、電話及預(yù)計到達時間，公司由專人負(fù)責(zé)抽查，如不屬實，一次罰款×××元；第二次降薪，工資按×××發(fā)放；第三次予以辭退。
3．業(yè)務(wù)員每天需打十個業(yè)務(wù)電話并記錄上交，與客戶預(yù)約或聯(lián)系后方可出門，確因緊急事務(wù)需處理未能打滿者，下午返回后打滿；未達到十個者，每缺少一個，罰款×××元。
4．業(yè)務(wù)員必須做到每日通訊暢通，禁止無故關(guān)機或失去聯(lián)系。
5．業(yè)務(wù)員每周六填寫業(yè)務(wù)周報，按項目詳細填寫并按時上交，無故不交者，罰款×××元。
6．業(yè)務(wù)員工作時間禁止辦理私人事務(wù)，違者罰款×××元～×××元。
××禁止業(yè)務(wù)員借工作之便，經(jīng)營私人業(yè)務(wù)或代理其它公司、個人從事業(yè)務(wù)活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理，并扣發(fā)當(dāng)月工資及 1
提成。
8．業(yè)務(wù)員每人每周必須有×××個以上半天時間留在公司，進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)或者約見客戶上門，并整理學(xué)習(xí)報告或客戶約見記錄并上交。
9．客戶上門拜訪時禮貌周到，供應(yīng)商、價格等資料收好，以免泄露公司機密；客戶離開后，樣本放歸原位。
10．價格、供應(yīng)商、客戶資料等均屬公司機密，不得向客戶或競爭對手透露；違者處以×××元～×××元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
××樣本派出需將派出方信息填寫完整，方可派出，否則不予受理;派出樣本在預(yù)計時間內(nèi)必須歸還，逾期不還或丟失者按樣本價值從工資中扣除。
12．工作中禁止弄虛作假，按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料，不做假帳、帳外帳。
二．本規(guī)定由業(yè)務(wù)部制定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改亦同。 **年10月18日
