千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《理發(fā)店員工的管理規(guī)章制度》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《理發(fā)店員工的管理規(guī)章制度》。
第一篇:發(fā)廊員工管理制度
1、禁止有不利于沙龍形象的言行出現(xiàn),保守沙龍秘密。對一些壞行為敢于對抗、舉報、不助長其惡習。
2、所有員工必須到規(guī)定地方進餐,指定位置放置私人物品,嚴禁放在工作室內,所有的房門要輕開輕關。
3、員工有意見、有情緒時,可向領班或經理反映,嚴禁在同事之間搬弄是非,挑撥同事關系,影響正常工作秩序。
4、員工必須嚴格遵守指定的服務程序及所使用產品的份量,嚴禁私自加減,如有特殊情況應立即請示領班或經理。
5、上班1小時后,內部員工在批準情況下,可以互相做活(洗頭、吹風、練習等)。如果忙,絕對不準。
6、室內的音響器材,只能播放指定的CD音樂,電視機只能在特定時間收看指定節(jié)目。
7、未輪值人員不得輕易進入客人等候處(和客人交流做活除外),除收銀員及主管財務的領導,禁止其他員工在服務臺內逗留。工作時間外也不可進入服務臺。
8、員工開單、辦卡、記結帳,必須規(guī)范。有不清楚的地方向主管咨詢。
第二篇:理發(fā)店員工管理制度
(1)嚴格遵守美發(fā)店各項規(guī)章制度,遵守中華人民共和國相關財務的法律法規(guī)。
(2)嚴守財務機密,維護美發(fā)店利益,不得泄露美發(fā)店營收資料。
(3)熟練掌握收銀臺各項環(huán)節(jié)的工作,能迅速解決結帳收銀中所發(fā)生的各種業(yè)務上的問題,作好準確、快速、無差錯。
(4)上班前檢查好電腦終端運轉情況及準備好所需單據(jù)、促銷卡、找零備用金等,以保證收銀工作的順利進行。
(5)記錄好員工對產品的銷售情況及妥善保管好顧客交存的物品。
(6)做好數(shù)據(jù)登記和填寫相應報表,做到帳單(銀)相符,帳務相符。對經手帳務全勸負責。
(7)當?shù)觊L及助理主管不在店面的情況下,助理有勸行使店長及助理主管職責。
第三篇:美發(fā)店規(guī)章制度
(1)協(xié)助店長做好店面服務工作和店長交辦的其他事宜;
(2)監(jiān)督其他人員嚴格遵守店內管理規(guī)定,維護店面形象;
(3)及時了解助理、清潔員、洗潔員在工作執(zhí)行中存在的問題,并及時解決;
(4)負責對店內助理的技術培訓指導和管理,對店內助理、清潔員、洗潔員的工作流程進行規(guī)范和監(jiān)察;
(5)組織實施店長交代的.計劃任務;
(6)確保店內業(yè)務技能水平達標;
(7)對店里的具體清潔衛(wèi)生工作,進行監(jiān)察并負責,如地面、鏡面、毛巾的清潔等進行監(jiān)督;
(8)負責工作相關材料、物品的申報和領用、店內陳列及具體需要物品的應急補充;
(9)按照美發(fā)店或店長規(guī)定的日期交下月所需要的物品和產品的申購單,并保證上述物品的到位;
(10)安排員工進行服務流程的理論培訓、模擬實戰(zhàn)練習、與客戶溝溝通。
第四篇:美發(fā)店規(guī)章制度
(1)協(xié)助店長做好店面服務工作和店長交辦的其他事宜;
(2)監(jiān)督其他人員嚴格遵守店內管理規(guī)定,維護店面形象;
(3)及時了解助理、清潔員、洗潔員在工作執(zhí)行中存在的問題,并及時解決;
(4)負責對店內助理的技術培訓指導和管理,對店內助理、清潔員、洗潔員的工作流程進行規(guī)范和監(jiān)察;
(5)組織實施店長交代的計劃任務;
(6)確保店內業(yè)務技能水平達標;
(7)對店里的具體清潔衛(wèi)生工作,進行監(jiān)察并負責,如地面、鏡面、毛巾的清潔等進行監(jiān)督;
(8)負責工作相關材料、物品的申報和領用、店內陳列及具體需要物品的應急補充;
(9)按照美發(fā)店或店長規(guī)定的日期交下月所需要的物品和產品的申購單,并保證上述物品的到位;
(10)安排員工進行服務流程的理論培訓、模擬實戰(zhàn)練習、與客戶溝溝通。
第五篇:美容院管理制度
1、總則
營業(yè)場所廳面衛(wèi)生實行“三清潔”制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負責區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。
2、每日下班后衛(wèi)生清潔
(1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。
(2)硬地面的打掃和濕拖。
(3)清理茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強面、天花板、電視機、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設備、飲水機、器械設備、按摩床、美容床等營業(yè)場所的所有設施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
(4)對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術室要進行每日消毒。
(5)使營業(yè)場所所有擺設干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內空氣隨時保持清新、干燥、無異味。
(6)做好滅蚊、滅蟑l榔.定期噴灑藥物。
(7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。
(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。
(10)主管每天必須對所管理區(qū)域的衛(wèi)生負有最后責任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。
(11)注意國個人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。
(12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時應注意哪些問題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養(yǎng)電器(電視機、空調、音響等)、設備等。
3、衛(wèi)生大掃除的安排
(1)每天一次營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括:①美容美發(fā)用品、用具、產品設備的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙發(fā)、、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。
(2)每星期一次大掃除,包括:空調風扇頁、吊頂、床罩、沙發(fā)套、床柜、窗簾、床底、沙發(fā)。美容院衛(wèi)生措施及標準
(1)經常更換消毒設備中的化學藥劑溶液。
(2)工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛(wèi)生。
(3)重復使用的工具使用一次后必須馬上消毒。
(4)使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。
(5)碗、盤以及其他物品在使用前與使用后都必須消毒。
(6)所有美容器具在使用完畢后必須清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。
(7徹底遵守政府衛(wèi)生機構所公布的有關規(guī)章制度。
(8)美容院的光線、溫度、通風都要符合標準,衛(wèi)生情況必須保持良好。
(9)保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。
(10)隨時供應冷、熱水,并請?zhí)峁┎璞嬎畽C等飲水設備。
(11)水、電設施應適當設立。
(14)地板上的臟東西應隨時清理。
(15)洗手間必須保持衛(wèi)生,提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛(wèi)生紙,同時也要準備上蓋的垃圾桶。
(16)美容師在服務顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。
(17)一條毛巾僅能供一位顧客使用,干凈的毛巾必須存放于干凈、密封的柜子里。
(18)平躺時每一位顧客的頭下都應該放一條干凈的毛巾做頭墊。
(19)使用披肩等塑料制品時不要接觸倒顧客的皮膚。
(21)乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的容器內,敷用乳液時可使用消毒棉或化妝棉,使用完畢后要把所有的瓶子蓋好。取出的產品若沒有用完絕對不可以放回瓶中。
(22)所有弄臟及使用過的東西,在使用完畢后必須馬上從工作現(xiàn)場拿走。用過的東西不可以和還沒有用過的東西混在一起使用。
(23)束發(fā)帶或美容顧客已經用過的物品不可再讓下一位顧客使用。
(24)臉部護理或臉部化妝所使用的工具及物品在使用完畢后要洗凈,消毒并且放入不透氣的窗口或消毒柜中。
(25)美容師工作時應該避免觸摸自己的臉部及頭發(fā),如果必須如此做,應該在再接觸顧客或再使用美容工具之前將手消毒一次。
11、節(jié)約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。