千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《酒店員工管理規(guī)章制度(范文5篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《酒店員工管理規(guī)章制度(范文5篇)》。

第一篇：酒店員工管理規(guī)章制度

一、員工浴室僅限酒店員工當天上班的員工，以及酒店集體宿舍住宿員工使用，嚴禁外來人員私自使用。

二、員工洗浴一律使用IC卡，至總辦申請IC洗浴卡。

三、酒店對IC卡統(tǒng)一設(shè)定管理，原則上控制在15次/月(人)，女員工10分鐘/次、男員工6分鐘/次，對超時洗浴所造成的IC使用限制，由員工自行承擔充值責任。

四、員工沐浴時需妥善保管自己的衣物和貴重物品，防止遺失和損壞。

五、在使用浴室時應(yīng)注意安全，防止滑倒和摔傷、以及燙傷。

六、每位員工都自覺愛護浴室的設(shè)備設(shè)施，不準擅自改變搬動和破壞、拆移淋浴設(shè)施，以及野蠻使用。

七、每位員工應(yīng)有較好環(huán)保意識和節(jié)約意識，沐浴時必須節(jié)約用水，對浪費者將給予批評和罰款處理，直至取消其在員工浴室沐浴的福利。

八、嚴禁在浴室大聲喧嘩，使用水嬉戲打鬧，以及打架斗毆等。

九、嚴禁在浴室洗滌衣物，違者重罰。

十、嚴禁男女同浴。

十一、自覺愛護室內(nèi)衛(wèi)生，不準在室內(nèi)亂寫亂畫，亂丟垃圾和衣物，

十二、員工浴室嚴禁堆放其他物品和作為它用。

每位員工均有義務(wù)制止和向部門或酒店舉報上述違紀行為，對于有上述違紀行為者，將給予每次20元以上的處罰。

第二篇：優(yōu)秀酒店員工試用期個人工作總結(jié)

一、實習單位介紹

__酒店：__酒店坐落于__區(qū)__開發(fā)區(qū)。地理位置優(yōu)越，交通方便，45分鐘的車程至__機場，15分鐘的車程至__機場。毗鄰商業(yè)區(qū)，地鐵一號線可達市中心各繁華商業(yè)區(qū)。酒店四周環(huán)境幽雅，是商務(wù)人士的理想選擇之地。

二、實習時間

三、實習崗位介紹

就讀于學院的我在學習了3年多的理論知識后，終于有踏上社會進行實習的機會了。我于2020年__月28在學校的安排下進入__大酒店實習，三個月先后在前臺和商務(wù)中心進行學習。4月28號抵達酒店，和酒店負責人見面，辦了一些相關(guān)手續(xù)。

__月29號上午開始進行基本的培訓和員工手冊的學習，并進行考核。酒店負責人帶我們參觀酒店，了解各個部門，下午進行工作安排，我被分到了前臺，主要負責收銀，隨后前臺經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解我們工作的地方，并帶我們?nèi)ブ品款I(lǐng)工作服。

__月30號開始進行收銀工作的簡單培訓，直到這時才了解收銀工作的主要工作內(nèi)容和職責，說實話當時我比較害怕，收銀員工作不累但得萬分細心，因為收銀工作直接和錢打交道，不容一絲馬虎。前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。

前臺的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話轉(zhuǎn)接，業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作。

__月4號我開始正式在前臺工作，我作為實習生只是看前輩們?nèi)绾尾僮?，并認真做好筆記，一個星期之后慢慢對工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接觸，因為害怕出錯，自己也明白應(yīng)該親自操作才能學到更多的東西，但總是不能說服自己，收銀工作需要更謹慎，更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。后來終于在前輩們的幫助下開始實踐操作，雖然經(jīng)常出錯，不過學到的東西越來越多，半個月后，我已經(jīng)基本熟悉收銀工作的流程，并順利幫助客人退房，兌換外幣等。每天帶著疲憊的身子回到宿舍，躺下就再也起不來了，渾身酸疼得發(fā)軟，腿腳發(fā)脹的社會奠定了基礎(chǔ)。

四、實習收獲

這次實習讓我明白了很多道理：在工作崗位上要有強烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己的工作負責。當天的工作必須當天完成，如果出了差錯，必須為自己的失誤負責。在工作中要不怕辛苦，不怕困難，要有毅力，有耐心，才能將工作做好做完。

這次實習讓同學之間增進了距離，讓我們知道合作的重要性。實習時每個大學生都會擁有的一段難忘的經(jīng)歷，讓我們在實踐中了解社會，讓我們學會了很多在課本上沒有的東西，長了見識……

1、服務(wù)意識的提高

對于飯店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一，是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)，而且能夠使顧客倍感尊榮，為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學習和平時的強化練習，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過了半個多月的實習，使我們對飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，飯店更加如此。要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理、不能辦到，也應(yīng)該要用委婉的語氣拒絕，幫客人尋求其他解決方法。

五、實習體會

1、實習才剛剛開始

實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間，但在工作過程中，我不是以掙得薪酬為目標，而是時刻以一個中學生，尤其是以一個社會工作者的標準去服務(wù)別人。僅有一顆愛心是不夠的，我所學習的是一種意識，服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻社會的意識將永存。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習，我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

3、實習與未來的就業(yè)

實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。

六、致謝

感謝學校和實習單位給了我這次實習的機會，這次實習給了我一個鍛煉的機會，讓我開闊了眼界。以后我會繼續(xù)努力，繼續(xù)學習，豐富知識，提高自己的綜合能力。

第三篇：酒店員工管理規(guī)章制度

1、熱愛本職工作，注重職業(yè)道德，自覺維護餐廳的聲譽，愛護酒店公共財產(chǎn)，必須服從廚師長的工作分配。

2、按時上下班，不遲到、不早退、不離崗、不串崗，正常上班時間上午9點，下午4:30分，遲到5分鐘之內(nèi)罰5元，5分鐘后每分鐘罰2元，半小后根據(jù)情況待遇高低處罰。

3、工作服穿戴整齊（工衣、工帽）保持干凈、整潔，如發(fā)現(xiàn)不戴帽子的每次給予5元的罰款（廚師長另外），工作服特臟不講究的第一次通知，第二次警告，第三次加倍罰10元。

4、一律不準穿短褲、拖鞋上班，如發(fā)現(xiàn)每次給予10元的罰款。

5、廚房重地嚴禁抽煙，如發(fā)現(xiàn)一次每次罰5元，不準進入大廳逗留、閑聊、吸煙等（廚師長除外）。

6、所有必須節(jié)約用水、用電、油、燃料等，注意消防安全，特別是值班員工要做到人走燈滅、水停、門關(guān)，所有廚房燃料關(guān)好閥門，各種菜式收撿好方可下班，如發(fā)現(xiàn)菜品誤撿，油閥沒關(guān)等現(xiàn)象，值班人員和主配一起處罰每人次罰20元（主配罰10元），嚴重影響工作正常操作的加倍處罰。

7、不準吵鬧、打架、拉幫結(jié)派，影響廚房整體的團結(jié)友好，不得偷竊或私拿餐廳或他人的財產(chǎn)，如發(fā)現(xiàn)每人次罰20-200元（嚴重者交給公安部門處理）。

8、各種成品或上桌的菜品除了打荷員和廚師長品嘗外，其它的廚房人員不得隨便品嘗，如發(fā)現(xiàn)一次給予20元的罰款。

9、廚房工作人員充分做好餐前準備，保證出品質(zhì)量，提高上菜速度，如出現(xiàn)菜品令客人不滿意打下來，廚房追究當事人責任，按菜譜成本價買單。

10、煮飯勤雜工煮飯時要認真仔細淘洗干凈，不能出現(xiàn)生飯的現(xiàn)象，避免飯里有砂、石頭、谷子、老鼠屎等雜物，如有客人投訴，按情況是否嚴重給予5-50元的罰款。

11、洗菜勤雜工保證蔬菜清洗干凈，按照一揀、二洗、三過清、四整齊擺放的程序清洗各種蔬菜，如有各種蔬菜上桌被客人打下來，說有蟲、草、頭發(fā)、砂子、黃葉等雜物，洗菜員按菜譜成本價買單。

12、洗碗勤雜工注意各種廚具輕拿輕放，避免餐具損壞、打破等現(xiàn)象，保證餐具清洗干凈、衛(wèi)生，損壞餐具按進價賠償，自覺主動報告廚師長打破的餐具，如不報加倍處罰。

第四篇：小型飯店員工的規(guī)章制度

一、按時上下班，工作時間9：00---21：30分，不遲到不早退。

二、遵守店內(nèi)各項規(guī)章制度

三、按時參加店內(nèi)各種活動及員工培訓

四、儀容儀表符合上崗要求，不著奇裝異服

五、按規(guī)定時間姿勢站立、行走和服務(wù)，對客人使用禮貌用語

六、工作期間不可做不文雅動作（打哈欠、剪指甲、伸懶腰）

七、工作未經(jīng)批準，不可做任何與工作無關(guān)事情，不準擅自串崗

八、不做不文明舉動（吐痰、扔雜物、大聲宣嘩、追逐打鬧）

九、主動及時，完成各項工作，不可擅自離崗

十、愛護酒店物品，無心損壞按價賠償，不私用公物做個人用途

十一、注意水電能源節(jié)約，避免損失和事故

十二、按崗位規(guī)定標準工作，避免不良后果

十三、按規(guī)定存放物品食品，嚴禁亂堆亂放

十四、手機在工作時間內(nèi)，調(diào)成振動，未經(jīng)允許，不可接打電話或回復(fù)短信

十五、不可越權(quán)工作，不可有消極作為

十六、非工作需要不可飲酒，在指定位置吸煙

十七、拾到客人遺忘物品，及時上次

十八、不對外泄露酒店的涉密事項

十九、未經(jīng)批準不準私自會客，接待親友

二十、保持團結(jié)，不與同事、客人發(fā)生口角

第五篇：兒童樂園規(guī)章制度

篇一：兒童樂園規(guī)章制度

入場

須知

－－－－－－－－

－－－－－－

進入本場地前，家

長須仔細閱讀入場須知

1、本場地適合身高

130cm以下兒童游玩，一律憑票入場。

2、進場兒童必須有

家長全程陪同，禁止兒童單獨進場。請家長善盡監(jiān)護的義務(wù)，家長必須為年滿18周歲以上行

動方便的成年人。

3、進場人員必須脫

鞋并穿襪子，兒童不得穿開襠褲入場。

4、兒童身上的硬物、

尖物（如：玩具、發(fā)卡、飾物等）不可帶入場內(nèi)。

5不得出現(xiàn)不安全

游玩行為，嚴禁在安全網(wǎng)上攀爬嬉鬧，請服從工作人員的安排。

7、不得用力拽拉椰

子樹，以免旋轉(zhuǎn)速度過快發(fā)生危險。

8、不得直接從設(shè)備

高處直接跳下，以免摔傷或撞到其他小朋友。

9、請不要在場內(nèi)吃

零食、喝飲料；

10、禁止在場內(nèi)大

小便或隨地吐痰，如遇兒童嘔吐或突發(fā)事件，請及時與工作人員聯(lián)系，以便得到妥善處理。

11、禁止在管道中

長時間逗留，以免影響伙伴通過；

12、為保證健康和

安全，禁止患有心臟病、傳染病、精神病或癡呆癥的兒童入場；

13、本場內(nèi)設(shè)施均

出于安全考慮，凡違反以上規(guī)則而導致本人或他人傷害的，將由責任人一方承擔，非設(shè)備質(zhì)

量問題原因造成的事故本場地概不負責。

14、本場地不負看

管責任，貴重物品及鞋子請家長自行保管，遺失概不負責。

兒童樂園員工管理制度

一、員工錄用與離

職：

新員工試用期間必

須服從安排，不適應(yīng)工作的可申請離職，試用期自動離職者，不發(fā)試用期工資。

本樂園對所有員工

都本著來去自由的雙向選擇方針，辭職須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準后，交回工作服，

方可領(lǐng)取工資。

二、考勤管理：

1、正常勞動時間按

三班輪換。

2、上班換好工作服、

整理好儀容。

3、事假要提前一天申請。特殊原因也必須提前電話通知，違者按曠工論。

4、遲到：凡未按規(guī)

定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿

未歸者均算曠工。吃飯時間：吃飯時間為40分鐘，逾時未歸者按遲到處理。

5、上班時間若要外

出須得到管理人員同意。

三、工資待遇：

1、員工工資遵循按

勞分配原則，實行同工同酬、多勞多得，執(zhí)行月工資。

2、員工工資以現(xiàn)金

形式按月支付。發(fā)放時間為下個月15號至18號。

3、根據(jù)需要，樂園

給員工發(fā)放工作服等配套用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的用品應(yīng)上交，不繳回者按用品成

本費用的全部在工資中扣除。

四、 安全制度：

1、員工必須服從安

排指揮，維持樂園內(nèi)秩序，防止兒童意外傷害發(fā)生。

2、工作必須注意防

火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，防止事故發(fā)生。

3、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或

不法行為的人或事，要及時報告管理人員。

4、樂園內(nèi)不得出現(xiàn)

打架鬧事行為，若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告，并幫忙疏導圍觀群眾。

5、員工不得打架斗

毆，工作時間不允許將親屬朋友以及無關(guān)人等帶進工作場所。

五、 財產(chǎn)負責制度：

1、各部負責人，負

責本部機械設(shè)備、物品等安全，對后勤部負責。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞，追究當事的責任或賠償。

2、如有設(shè)備需維修

時，由各部負責人及時報告主管領(lǐng)導，避免影響正常工作。

六、 獎懲制度：

獎勵：

1、對維持秩序保護

兒童安全游玩有突出貢獻的員工樂園將給予獎勵現(xiàn)金。

2、努力完成本職工作和臨時突擊性任務(wù)，成績顯著者，將給予獎勵現(xiàn)金。

3、幫助本樂園發(fā)展

新客戶，成績突出者，將給予提成獎勵。

4、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)

異成績，如拾金不昧等，為樂園贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者將給予獎勵現(xiàn)金。

5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及

時采取措施，防止事故發(fā)生的，將給予獎勵現(xiàn)金。 懲罰、紀律處分：

1、上班不穿工作服

者，一次罰5元；

2、遲到：半小時以

內(nèi)一次罰5元，半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元，一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元，以此

類推；

3、工作時間干私事、

玩手機、冷落客戶、影響本樂園形象、儀容不整，發(fā)現(xiàn)一次各罰5元；

4、上班時間擅離職

守、聚堆閑聊，服務(wù)差、被顧客投訴的，上班時間吸煙、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其

他人吵架、打架斗毆的，不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元；

5、嚴重違反各項制

度，造成樂園利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。

七、 衛(wèi)生制度：

1、每日早上8：00

到8：40分為打掃衛(wèi)生時間；樂園內(nèi)的玩具，游樂設(shè)施、辦公桌椅等，需擺放整齊，保持干

凈衛(wèi)生。

2、兒童易接觸的塑

料球、積木、搖馬等設(shè)施設(shè)備要及時刷洗消毒。各類物品擺放有序，人員要衣冠整潔。

下面參考衛(wèi)生管理

制度

八、交接班制度

1、有準確的時間觀

念，每班必須提前15分鐘接收工作，整理儀表，進行接班準備。

2、收銀員整理好帳

目，清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員。

3、清點樂園中的設(shè)

備、消耗物品等，統(tǒng)計好數(shù)量，作好值班記錄。

4、每晚下班前認真

檢查各種設(shè)施、設(shè)備，消除不安全隱患，確保安全。

儀態(tài)儀表

1、 員工要做好個

人衛(wèi)生，制服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌。

2、 對待家長和孩

子文明禮貌，語言規(guī)范，親切熱情。

3、 上班時禁止閑

聊，大聲喧嘩，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦其他私事。

4、 工作期間要隨

時關(guān)注場內(nèi)情況，確保游玩的兒童的人身安全。

工作標準：

第一條、凡是上崗

的服務(wù)員，要求儀表整潔，儀容端莊。

第二條、文明禮貌，

語言規(guī)范，親切熱情。

第三條、上班時禁

止閑聊，大聲喧嘩，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦其他私事。

第四條、做好個人

衛(wèi)生，制服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌。

第五條、要有良好

的服務(wù)意識，按樂園服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好本職工作。

第六條、按樂園清

潔規(guī)程和質(zhì)量要求做好責任區(qū)的日常清潔工作。責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生應(yīng)隨時清理，做到清潔衛(wèi)生

無死角。

第七條、按照設(shè)備

擺放要求做好擺放，對損壞或需維修項目，要及時報告和維修，保證各種燈具的完好。

第八條、服務(wù)員要

機敏勤快，及時提供各種服務(wù)，滿足客人的合理要求。

第九條、如發(fā)現(xiàn)有

顧客遺留或遺棄的物品要及時上交。

篇二：兒童樂園游玩須知

兒童

樂園游玩須知

為了營造安全、清潔的兒童游樂環(huán)境，入場游玩的兒童以及陪同的家長（監(jiān)護人）務(wù)必仔細

閱讀并接受本樂園游玩須知。

一、本樂園限本小

區(qū)內(nèi)3—12歲兒童使用（須監(jiān)護人陪同、指導），身高超過150cm的及非本小區(qū)兒童謝絕進入。

二、患有傳染病、

身體不適者及不衛(wèi)生者，嚴禁入內(nèi)。

三、所有進場人員

請不要將食品或飲料、尖硬物品以及可能對他人安全與健康造成傷害的危險物品攜帶入場。

四、進場人員應(yīng)服

從工作人員管理，依次入場，確保安全有序游玩。

五、在游玩時，請

家長（監(jiān)護人）負起看護責任，不要離開現(xiàn)場時刻關(guān)注游玩中您的孩子的安全，教育并培養(yǎng)

您的孩子樹立合作與謙讓的品格。

六、請不要在游樂

場內(nèi)丟垃圾、大小便等有關(guān)影響衛(wèi)生行為。

七、請不要在任何

梯口處推擠或在器材架頂上攀爬及做其它各種危險動作。

八、請不要在本樂

園內(nèi)追逐打鬧，以免傷害他人。

九、請不要在兒童

游樂管道中滯留，以免影響他人通行。

十、在玩滑梯時以

正確的坐勢下滑，嚴禁頭部朝下滑。

十一、在玩木馬轉(zhuǎn)

車和搖搖椅時，必須在停止狀態(tài)后方能上下，不可爭先恐后，嚴禁快速轉(zhuǎn)動或大力搖動，以

免意外發(fā)生。

十二、請不要擅自

移動、拆卸和松動設(shè)施部件，出場時不準將場內(nèi)任何物品設(shè)施帶出場外。

十三、游樂場管理人員應(yīng)隨時檢查游樂設(shè)施使用狀況，如發(fā)現(xiàn)有異常、損壞現(xiàn)象，禁止游玩，

待修復(fù)后方可使用。

十四、入場游玩的

兒童，以及陪同的家長（監(jiān)護人）應(yīng)該明白：游樂場游玩可能會因為本人或監(jiān)護人的失誤而

導致意外發(fā)生，因此進入樂園游玩前必須明白此類風險的存在，并仔細閱讀本游樂場游玩規(guī)

則（包括場內(nèi)一切提示、警告標識等），并決定是否陪同您的小孩，一旦進入本樂園，即表示

您已認可本兒童樂園的一切規(guī)定并自行承擔一切風險。

衡陽市**物業(yè)服務(wù)有限公司

**花園物業(yè)服務(wù)中

心

篇三：兒童樂園使用須知

kids

club use rules

兒童樂園使用須知

兒童樂園開放時間：10:00am-18:00pm

kids club open

time: 10:00am-18:00pm

1. 兒童樂園僅供本酒店住客開放；

the childrens

park is only for the hotel guests;

2. 進入兒童樂園

請脫鞋，請勿在游樂區(qū)域吃零食、喝飲料；

please take off

your shoes before you enter the childrens park, please dont eat snacks and drinks

in the amusement areas;

4. 自覺維護場地

清潔衛(wèi)生，禁止在場地內(nèi)大小便、隨地吐痰、亂扔垃圾；如遇兒童嘔吐或突發(fā)事件，請及時

與工作人員聯(lián)系；

maintain the site

clean sanitation, banned in the field to relieve, spitting, littering; in case of

children vomiting or emergency, please contact the staff;

when the children

playing in the ocean ball pool, do not use ocean ball toss each other play or the

ball out of the pool.

7. 請勿在兒童樂

園內(nèi)追逐、打鬧，避免不安全事故的發(fā)生。

please do not

play on childrens paradise chased, and avoid safety accident.

8. 兒童游玩時互

相謙讓，注意安全，不要擁擠，應(yīng)有成人在滑道、平臺邊處接應(yīng)。特別注意游玩時有跌落或

碰撞的危險。

children play

self-effacing each other, pay attention to safety, dont crowded, should have adult

onto the ramp, platform edge. pay special attention to play down or the risk of

collision.

9. 客人需明確兒

童樂園收費標準并支付相關(guān)費用；

guests should be

clear health club fees and pay the relevant expenses.

11. 本酒店對因使

用設(shè)施不當而引發(fā)的受傷事故或未妥善保管私人財物丟失與損壞等，將由客人自行負責；

the hotel due to

improper use of facilities and causes of injuries or not properly kept private

property loss and damage, etc., will be the sole responsibility of the guests.

the above terms

of the final right of explanation belong to le meridien sheshan shanghai

篇四：小區(qū)兒童游樂場管理制度

小區(qū)

兒童游樂場管理制度

為加強小區(qū)兒童游

樂場設(shè)施的管理，確保兒童的安全及各項設(shè)施正常使用，特制定本規(guī)定。

1、兒童游樂場僅對

本小區(qū)內(nèi)兒童開放，小區(qū)外的兒童一律謝絕入內(nèi)；

2、凡是使用該游樂

場的兒童，須有大人陪同看護，并做好安全防護措施，否則后果自負；

3、所有使用人員都

必須自覺愛護和監(jiān)督公共衛(wèi)生，不得讓兒童隨地大小便、亂扔果皮、雜物等。有違反規(guī)定者，

其家長或陪同人員應(yīng)自覺承擔清潔責任；

4、所有使用人員必

須自覺愛護游樂設(shè)施，不得在游樂設(shè)施上亂涂、亂畫、亂刻、亂砸、亂拆等有損公物的行為。

違者管理處將按損壞的程度，要求其賠償或給予相應(yīng)的處罰。

白沙世紀佳園物業(yè)管理處

篇五：小區(qū)兒童游樂場管理規(guī)定3.1

小區(qū)

兒童游樂場管理規(guī)定

為加強小區(qū)內(nèi)兒童游樂設(shè)施的管理,確保兒童的安全及各項設(shè)施正常使用,特制定本規(guī)定;

1.0 兒童游樂

場僅對本小區(qū)內(nèi)兒童開放,小區(qū)外的兒童一律謝絕入內(nèi);

2.0 凡是使用

該游樂場的兒童,須有大人陪同看護,并做好安全防護措施,否則后果自負;

3.0 所有使用

人員都必須自覺愛護和監(jiān)督公共衛(wèi)生,不得讓兒童隨地大小便、亂扔果皮、雜物等。有違反規(guī)

定者,其家長或陪同人員應(yīng)自覺承擔清潔責任;

4.0 所有使用

人員必須自覺愛護游樂設(shè)施,不得在游樂設(shè)施上亂涂、亂畫、亂刻、亂砸、亂拆等有損公物的

行為。違者,管理處將按損壞的程度,要求其賠償或給予相應(yīng)的處罰。

小區(qū)路燈管理辦法

1.0路燈管理列入管理處工程部工作內(nèi)容,指定專人負責管理;

2.0路燈開關(guān)時間

根據(jù)時令而定,每年5月至11月,開關(guān)時間為每日19:30到次日5:00,12月至次年4月,開關(guān)

時間為每日18:00至次日6:00; 3.0保潔部每半月對路燈柱、燈泡清潔一次;

4.0在臺風、冰雹

(地震)來臨之前,由工程部采取必要措施,對路燈進行保護,防止被損壞。

5.0由工程部負責

做好路燈柱日常的養(yǎng)護工作,對損壞及脫落部位及時維修,確保完好無損,能夠正常使用。

垃圾中轉(zhuǎn)站管理規(guī)定

1.0目的

監(jiān)督清潔承包商的

清潔工作,確保小區(qū)環(huán)境整潔。

2．0適用范圍

適用于東郡物業(yè)管

理處的垃圾中轉(zhuǎn)站。

3．0職責

3．1保潔部主管負

責小區(qū)區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站巡查的組織、管理工作。

3．2保潔部負責依

照本規(guī)定實施小區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站的巡查工作。 4．0程序要點

4. 1保潔部負責檢

查監(jiān)督清潔承包商的衛(wèi)生清潔工作。

4. 1.1保潔部以清

潔質(zhì)量標準為依據(jù),檢查中轉(zhuǎn)站區(qū)域的衛(wèi)生狀況,對清潔質(zhì)量作出評估,記錄于清潔檢查評估

表內(nèi)。

4．1.2保潔部主管

定期同清潔公司經(jīng)理巡查中轉(zhuǎn)站區(qū)域的衛(wèi)生狀況，巡查結(jié)果記錄于公共區(qū)域衛(wèi)生清潔抽查表

內(nèi)，雙方簽認。

4．1.3保潔部在清

潔衛(wèi)生的檢查過程中，凡發(fā)現(xiàn)不符合清潔質(zhì)量標準的，應(yīng)迅速通知清潔公司處理，并進行復(fù)

檢。

4．1.4月末，保潔

部主管根據(jù)定期清潔檢查評估表進行統(tǒng)計，以評定當月清潔公司的清潔質(zhì)量，將統(tǒng)計結(jié)果記

錄于清潔質(zhì)量月總結(jié)表。

4. 1.5保潔部將清

潔質(zhì)量月總結(jié)表交清潔公司，反饋存在問題并上報公司領(lǐng)導。

4．2垃圾收集與要

求：

4．2．1生活垃圾

的回收

a) 指定專人做好垃圾袋袋裝化由梯間清潔人員在清潔梯間時，少量的垃圾可倒入門口的垃圾

箱內(nèi)，量大垃圾應(yīng)直接運送到垃圾中轉(zhuǎn)站，每天上午開始清運工作，將垃圾用垃圾車運至垃

圾中轉(zhuǎn)站清倒，做到合理、衛(wèi)生、四周無散放垃圾；

b) 垃圾中轉(zhuǎn)站的

垃圾必須每天日產(chǎn)日清，清運期間清掃落在地面上的垃圾并裝回垃圾壓縮車內(nèi)，期間如垃圾

較多影響垃圾存放時，保潔公司應(yīng)及時清運；

c) 垃圾運送人員

負責用洗潔精沖洗垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)的地面和墻面，清理垃圾中轉(zhuǎn)站兩天不少于一次；

d) 每兩天應(yīng)對垃

圾中轉(zhuǎn)站進行消毒工作不少于一次（用噴霧器噴藥水對垃圾中轉(zhuǎn)站周圍3米內(nèi)消殺），防止蟲

害。

e) 現(xiàn)場負責人每

周必須對中轉(zhuǎn)站檢查不少于三次；

f) 專人負責登記

垃圾的裝車桶數(shù)核實并作詳細記錄。

4．3清潔標準

4．3．1目視垃圾

站內(nèi)無雜物、污水、污垢；

4．3．2垃圾站內(nèi)

無臭味；

4．3．3垃圾車外

無垃圾粘附物，垃圾車停用時擺放整齊。

非機動車停（存）車管理制度

1、小區(qū)內(nèi)的業(yè)主（使用人）需存放自行車、摩托車、電動自行車的，先到物業(yè)服務(wù)公司辦理

登記手續(xù)，領(lǐng)取存車牌。

2、 24小時設(shè)專人

對進出小區(qū)的機動車輛進行登記發(fā)放憑證，出門憑證放行。3 、機動車停車有序，24小時有

專人巡視管理，遇車輛進出及時引導并記錄，自行車、摩托車、電動自行車必須放到指定的

位置。

4、定期存放的，應(yīng)簽訂停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5 、小區(qū)主要道路及停車場有交通標志。6 、停車管理服務(wù)費按照政府有關(guān)規(guī)定或合同約定收取。

7、 保證地下停車場照明、給排水設(shè)備設(shè)施的正常使用。8 、設(shè)立非機動車庫（棚），非機動車停放有序，憑證進出車輛存放處。

9、在車輛停放完畢后，領(lǐng)取存車牌，并核對車牌號是否一致。

10、要尊重工作人員的工作，服從工作人員的管理。

11、工作人員的服務(wù)工作受小區(qū)全體業(yè)主的監(jiān)督，其任何失職行為及時向小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司反映。